有一位哲人曾这样说过：“你拥有了微笑，你就同样会拥有成功。”由此可见，微笑是成功者的先锋，是成功者制胜的秘诀。美国石油大王洛克菲勒曾说：“如果你把工作当作一种乐趣，人生就是天堂。如果你把工作当成一种义务，人生就是地狱。”这位白手起家的石油大王，正是靠着自己对工作积极乐观的态度，在工作中不断思考、创新，最终获得了巨大的成功。
他从事的第一份工作是查看生产线上的石油罐盖是否被焊接好，这个工作简单到几乎连小孩子也能胜任。石油罐在流水线上，由输送带传送到旋转台上，焊接剂便自动滴下，沿着盖子回转一圈，作业便算结束。每天就注视着那旋转的盖子，枯燥、单调，叫人生厌。然而，年轻的洛克菲勒并没有因为这是个单调的工作而厌烦和放弃，也没有心怀郁闷地去工作，而是乐观地面对不断重复的传送带。在经过仔细的观察后，他发现每焊接一个油罐需要39滴焊接剂，于是他开始思考是否可以减少焊接剂以节省生产成本。经过很长一段时间观察研究，他发现实际只需38滴就可以将罐盖焊接好。别看只差了一滴焊剂，积少成多就是一个十分可观的数字。经过反复实验、测试，最后洛克菲勒终于研制出“38滴型”焊接机，为公司节省了5亿美元的开支，他也由此走上了成功之路。正如他自己所说的那样，只有喜欢自己工作的人才能把工作做好，才能心怀畅快地获得成功。
凡事都要往好处想，这是乐观者的成功密码。脑科学家米哈里·茨克森明哈里发现，学生处于乐观心理状态看待事物时，大脑会发出4~7次/秒θ脑电波，这时很容易进入情绪轻松，注意力集中的状态，记忆中储存的信息排列最有规律，也最容易取出。心理学专家通过研究得知：每个人每天可能会产生5万个想法。如果你具有积极、乐观和黄金的心态，就能使这5万个想法转化成快乐和成功。反之，如果你用消极的心态去转化，可能就会把这些想法转化为痛苦和失败。
无论我们的工作是干什么，最重要的是喜欢它，享受它，从中得到快乐，这样你就会努力钻研它，继而掌握它，无论我们干什么都是如此。你快乐吗？美国心理学家的研究发现，原来快乐并非由成功而来，而是人们感到快乐而造就成功，因为快乐的人充满活力，得人喜爱，不但愿意尝试新事物，也擅于处理压力，他们也会因而更有钱、更长寿。
中国国家男子足球队的第一位外籍教练米卢先生是快乐足球的倡导者，他曾于2001年7月率领中国国家男子足球队进军世界杯，打入了世界杯的预选赛；2002年7月，又率领中国国家队进军世界杯。后来，米卢先生退出了中国队，离开了中国。米卢先生认为踢足球不仅仅是一项技能的训练，因此，他提出了快乐足球、快乐赢球、快乐踢球的足球理念。米卢先生离开中国之后，他留给中国人和中国足球界一句意味深长的话：态度决定一切。
从一件事的开始到结束，乐观者始终采取积极的应对策略，迎头面对一个个问题。不成功，对他们来说并不意味着失败，而只是出现了一个需要解决的新问题，他们会努力搜索各种信息，竭尽所能地想办法，轻易不会产生“完了！做不成了”的念头。
这不是大道理，有人做过这样的实验。给乐观者和悲观者看同样一个由一堆各种形状的板块组合成的立方体，告诉他们，一会儿要把这个立方体拆散，这些被测试者的任务是把拆散开的板块重新组合成一个立方体，时间不限。实验者没有告诉这些被测试者，这实际上是一个不太可能解决的问题。悲观者不到二十分钟就放弃了，而乐观者却一直不想放弃，他们要求再多给一些时间。最后，实验者让他们停下来，问他们还需要多少时间，他们说，一定要拼凑成功再歇手，不管要花多少时间。当人们相信某件事一定能够成功的时候，才有可能会坚持做下去，只有坚持做下去，成功才有可能。乐观者就是这种人，对成功的期望和相信，让他们总想着如何能达到目的，而坚持不懈地解决一个个接连出现的问题，就是他们最好的成功路径。
健康是事业成功的前提和保证，健康不能代表成功，但没有健康也就没有成功可言，因此要想成功就必得有积极乐观的心态，因为乐观是健康的必要条件。乐观的人一般都是健康长寿的人，因为乐观的人会对所有事情充满自信；而悲观的人会埋没自己的才华和能力，抹杀自己的动能，导致抑郁并影响健康。
人的生理试验告诉我们，不论遇到多么不愉快的事情，只要采取积极乐观的态度，脑内就会分泌出对身体有益的荷尔蒙；不论所处的环境多么优越，只要心情烦闷，忧愁苦恼，脑内就会分泌出对身体有害的物质。因此，一个人只要能保持乐观开朗的态度，就会拥有健康的体魄和良好的精神状态。
美国一家心理学咨询中心曾以哈佛大学毕业生为对象作过跟踪调查，调查结果表明现在享受健康而成功生活的毕业生，大体上都是大学时代的乐天派。相反，具有悲观主义态度的人，出入医院的次数比乐天派多出三倍，并且患病时间也比乐天派多两倍之多。调查结果是“人生初期的乐观主义情绪直接影响人生后期的健康”。无论是哪个方面，都证明“乐观主义与希望”比“悲观主义与绝望”带来更好的结果。在我们的工作单位中也都会有这样的情形，在新到来的人员当中，有的人满怀信心高高兴兴地接受任务，而有的人却对每件事表现得漫不经心、冷冷清清。两者当中谁会成功，这是不言而喻的，积极乐观的心态是事业成功的心理基础。
六、微笑是领导者的一个规定表情
乐观的心态是领导者必须具备的一种素质，长露微笑可以说是领导者的一个规定表情，因为领导者的微笑不仅仅是一个简单的表情符号，更是一种乐观的人生态度。领导者的观念具有感染力，悲观绝望会让人们沮丧，而乐观和希望会给人们带来活力。耶鲁大学的精神教育之一，就是要永远保持一种乐观的心态、微笑的表情。
一位领导干部讲了这样一段亲身经历：他到某单位任职时，不久就发现，单位开会时，只要他在场，参加会议的同志就显得很紧张，都不愿发言，就算发言也是哆哆嗦嗦的。他心里很纳闷，经过仔细了解，终于弄清了缘由：他的神情太严肃，总是板着面孔，让人感到害怕。打这以后，他从“脸”上做起，经常对着镜子练习微笑。同下级在一起时，尽量放松心情，谈笑风生。过了不久，在他主持或者参加的会议上，大家都能踊跃发言。由此，这位领导同志深有感触地说：领导干部的脸是冷若冰霜还是挂着微笑，效果大不一样。
微笑的力量是巨大的。美国著名企业家卡耐基说：“笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。”可以说，微笑是世界上最美的行为语言，虽然无声，但最能打动人；微笑是人际关系中最佳的“润滑剂”，无须解释，就能拉近人们之间的心理距离。当人们遇到挫折、心情不佳时，最想看到的就是微笑，最想得到的就是温情。微笑如同伸出温暖的手，能帮助人们走出痛苦的泥潭，能起到化干戈为玉帛的神奇作用。
作为一个领导者千万不要让任何消极的观点与论调来占领你的情绪，因为你的情绪低落，会传染到身边的一个又一个追随者，谁都不愿意看到一个缺少士气的团队。将追求成功的激情展示出来，是每一个领导者所要展现出的魅力的一部分。谁会愿意追随在一个悲观主义者身后？谁会愿意在一个士气低迷的团队中工作？谁会愿意为一个总是持悲观态度的领导者工作呢？谁会愿意为一个总是强调组织机构中所存在的缺点的领导者工作呢？谁会愿意为一个总是喜欢批判而很少会给人以激情和希望的领导者工作呢？
领导者的微笑，带给团队的还不仅是一个乐观与健康的心情，更是领导者富于激情与信心的最好的表白，是鼓舞团队士气，提高组织战斗力的基本条件。领导着的心态、行为会影响到其他人，乐观主义是永远的力量倍增器，可以辐射至整个团队；一个领导者的热情、期望和信心，往往会在其下属身上反映出来。如果领导者是以一种积极的自信的态度来看待这个世界，那么其下属也很有可能受到这种态度的感染；反之，消极悲观会使效率下降，会打击所有人的士气。因此说常常面露微笑的领导者会更具有亲切感，也会更具号召力。
领导者的微笑不是一种简单的表情符号，它是领导者世界观和价值观的自然反应，只有献身于伟大事业的领导者才能拥有快乐的心态，才能充满微笑。一位市委书记坐在同学们中间，与来自全市各所高校的近300名学生代表亲切交流。一位大学生连珠炮似地提了三个问题：“书记，您觉得人生的意义是什么？”书记：“那当然是为人民服务了。”“您觉得最快乐的事情是什么？”书记：“那还用说吗？把我们的城市建设好。”“您觉得最痛苦的事情是什么？书记：“一个道理，那就是没把我们市的工作做好。”
市委书记不假思索，给予了最简单、最直白、最快捷的回答。可谓对答如流，这不仅仅是思维敏捷所能解释的。因为这三个问题，看似简单，却牵涉到人生观、工作观、苦乐观这三个大的命题，若不是终日思之、为之岂能表现出如此的从容、淡定，做出如此爽快的回答。
“把我们的城市建设好，就是自己最快乐的事；建设不好，就是自己最大的痛苦”，这两句回答，凸显了市委书记强烈的职责意识。
正如市委书记对同学代表所说，我们生长在这片土地上，这个城市就是我们共同的家园。为了这个家园，很多人抛头颅洒热血。他们很年轻就牺牲了。我们能够在这个环境里和平地生活与工作，已经是很幸运了，就不要再有非分之想了，为百姓多干一点好事就是一种幸福！所以，这位市委书记履职以来，日思夜想的是推进城市建设，保障老百姓的福祉安康，做得好，感觉心花怒放；做不好，自然寝食难安！专注于城市建设，再苦再累，也能乐在其中！这便是这位市委书记的为官境界！
