在当今竞争日益激烈的知识经济时代，科学技术飞速发展，技术成为决定一个国家或企业是否具有竞争力的一个重要因素。而技术创新与进步是由人来完成的，因此，技术的较量归根到底是核心员工的较量。掌握科学技术知识的核心员工，日益成为各企业争夺的对象。这种核心员工的供需缺口，以及全球化和信息化的不断深入，为核心员工的流动创造了需求并提供了可能。核心员工日益频繁的全球流动，成为当今社会核心员工流动的一大特点。尤其在我国加入WTO之后，国内企业不可避免会面临实力雄厚的跨国企业对核心员工的争夺。如何减少本企业核心员工的流失，降低流失风险，成为我国企业管理者所要关注的一大课题。
微软创始人比尔·盖茨曾开玩笑地说，谁要是挖走了微软最重要的几十名核心员工，微软可能就完了。这里，盖茨告诉了我们一个秘密：企业是否能有效保留住的核心员工，将是一个企业持续成长的前提，因为核心员工是一个企业最重要的战略资源，是企业价值的主要创造者。在经济全球化和跨国公司核心员工本地化策略的实施，我国企业将面临着越来越激烈的核心员工竞争。因此，如何留住核心员工，已成为最让企业领导者们十分关注的问题之一。人力资源是企业的战略资源，是企业生存和发展的基础。然而，核心员工的严重流失导致了人力资源的开发与管理危机，研究基于核心员工流失的危机预测预警管理具有现实和战略意义。为此，企业对核心员工流失的原因及危机征兆的分析，然后提出了危机管理运作流程，构建了核心员工流失的预警指标体系，以及管理对策，从而更好地促进企业人力资源管理系统的功能健全和持久运作。
在写作过程中，笔者参阅了相关资料，包括电视、图书、网络、报纸、杂志等资料，由于篇幅所限，不能在参考文献中一一罗列，谨向这些文献的作者致谢，以及针对读者的阅读习惯，对初稿做了部分的增删，适当微调了初稿的部分章节，还盼谅解。本书在出版过程中得到了许多教授，人力资源管理专家、业内人士以及出版社的编辑等的大力支持和热心帮助，在此表示衷心的谢意。由于时间仓促，书中纰漏难免，欢迎读者批评指正。（E—mail：zhouyusi@sina.com.cn）
作者
2008—4—8于北京紫竹苑
