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第14章 事业资本:柔软的天鹅绒上,无法磨砺刀刃(3)

做好小细节,才能成就大事

不要非等着做大事,那些看似微小的事情,却不见得每一个人都能够将它做得很好,将简单的事情做好其实就是最大的不简单,只有下定决心去做,才可能做得更好。

作为一个称职的旅馆经理,需要时时刻刻注意自己旅馆里需要改进的地方。一个成功的经理人进入另外的旅馆时,需要在很短的时间内,敏锐的看出这家旅馆的长处,与自己旅馆的短处,然后取长补短。这是一个提升自己的很好办法,可惜的是,大多数人并没有意识到这一点,他们认为要改进自己的事业必须是整体改进,反而忽视了细节和小点出的创新和优化。其实,改进的唯一诀窍,是随时随地,无时无刻的创新和改进。

科学巨匠海姆霍兹认为自己能够获得如此巨大的成功的原因在于他因为伤寒而得的狂热症。当时他因为生病不能出门,只能在家休养,他花了一点钱买了一架普通的天文望远镜,这个普通的望远镜带他推开了科学殿堂的大门,也为他日后在天文学界取得的卓越成就奠定了最初的基础。万事都因小事而起,要想做一个成功之人,先从对小事感兴趣开始。

罗兰德希尔在苏格兰北部的一家农家旅社过夜时,偶然发现了旅店老板与其弟弟通信的秘密。这件微不足道的小事触发了罗兰德希尔的思考,他意识到普通的人们需要一种价格更加低廉的邮政方法。过了几个星期,他向国会众议院提出了降低邮费的议案。就是这个乡村的普通夜晚发生的一件小事带来了邮政制度的价格变动。

多做一些小事,你的能力就多增一分,影响力也多增一分。一些人花费很多精力来逃避工作,却不愿花相同的精力来努力完成工作,他们以为自己骗得了老板,其实,他们愚弄的只是自己。不要为了老板而工作,也不要仅仅为了金钱而工作,要为梦想而工作,为自己的前途而工作。周围环境不是你懒散的借口,要时刻牢记:心有多大,舞台就有多大。

成功的秘密在于突破细节

丢失一个钉子,坏了一个铁蹄;坏了一个铁蹄,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个国家。一个小小的钉子,本来微乎其微,最终却决定了一个帝国的生死存亡。生活中微不足道的细节往往能够决定事情的成败。所以从微小处开始精心打磨。是在成功路上必须迈出的第一步。

祸患常积于忽微。小错误的坏处不是它带来的坏处本身,而是它去会不断发展,直到导致无法弥补的损失。悲剧的发生总是有一些细微的预兆,而这正是我们经常忽略的致命之处。

芝加哥整座城市每天至少要花费一百万美元为“工作的疏忽”而造成的损失买单,这话并不耸人听闻,在整个城市中,在每一天的每一分每一秒里,有多少人因为一时不小心而造成工作上的失误。可令人遗憾的是,有些犯了过错的人,不但没有引以为戒,反倒觉得无所谓。但是,积少成多,集小成大,小错积累到一定程度终成大错。

手表游丝断掉可能没有什么大的影响,但可能这个手表是列车员或者工程师的,手表因此停了一分钟,而两列满载乘客的列车就以不能想象的速度撞到了一起。一个细微的断裂,引发的是多少家庭的碎裂,多少生命的毁灭。还有多少人因为这个微小的停顿而陷入痛苦,不能自拔,甚至人生也因此改变。悲剧的发生总是有一些细微的预兆,而这正是我们经常忽略的致命之处。

一位家住纽约的先生的眼睛里进去了一粒灰尘,他觉得没有什么大不了,就没有注意。当他终于意识到自己要看医生的时候,却为时已晚,医生没有办法保住他的眼睛,他的半边脸都肿了,毒素很快侵染了他的全身,一个星期之后,他就因为这粒没有引起注意的小灰尘而丧命。祸患常积于忽微。小错误的坏处不是它来的坏处本身,而是他去会不断发展,直到导致无法弥补的损失。

没有任何一件事情,小到可以被抛弃,没有任何一个细节,细致应该被忽略。所以,一定要谨慎处理那些小事,小心应对那些细节。其实,对于我们来说,不是非要等着做大事,那些看似微小的事情,却不见得每一个人都能够将它做得很好,将简单的事情做好其实就是最大的不简单,只有下定决心去做,才可能做得更好。

要想成功,就要注重细节,“比别人多会一点,比别人多做一点”。获得成功的秘密就在于不遗余力地在细节上突破,最大限度地激化自己的潜能,让自身不断升值。

眼光要远,但脚步要近,做人、做事、求学,都要放大眼光,但是不能好高骛远,脚步要从近处开始,要脚踏实地。虽然每个人心中都有一个成为龙象的愿望,但是从牛马做起,从低处做起,从细节做起,会距离成功的顶峰更近一步。

博而泛不如精而专

拥有一种专门的技能要比有十种心思来得有价值。有专门技能的人随时随地都在这方面下苦功求进步,时时刻刻都在设法弥补自己的缺陷和弱点,总是想到把事情做得尽善尽美。而有十种心思的人就和他不一样,他可能会忙不过来,要顾及这一点又要顾及那一个,由于精心和心思分散,事事只能做到“尚可"为止,结果当然是一事无成。

专业,是品牌的保证。假如你能几十年做同样的一件事,你就能把它做好做精,那么,你在这个专业领域也就有了发言权,有了别人无法取代和超越的地方,这样你就能在这个领域牢牢地站稳脚跟,成为一个成功的人。

人的生命和精力有限,人生发展却是无限的,千万不要做消耗式的人生规划。趋于完美靠质不靠量。与其成为一个杂家,变成一个人人口中的“大明白”,不如成为一个专家,在自己的强项上超人一等。一技之长才是一个人成功的重要资本。

最伟大的智慧书——与其博,不如精

优秀在于质量而不是数量,尘世中完美的事物总是十分稀少的。同样的道理,人也是如此,伟大的人物通常个子矮小。有些人喜欢赞扬那些形式厚重的书籍,就好像这些书是为了锻炼我们的臂力而不是智力,那些自称门门皆通的博学者,其实往往是样样不通,学业精深才能收获巨大的成果;如果能够在重要的事物上保持专精,必将获得好的名声。

做好一件事,意味着集中精力发展,而不是多元化发展。很多人涉足很多领域,学习很多知识,其实内部很虚弱,每一项都没有很强的竞争力。目标定了很多,什么都想做,但什么都没有做到最好,这样的人真正缺乏的是核心竞争力,也就是没有自己的强项。集中力量发挥强项,就不可以分散自己的力量。笃定于一才是最科学的发挥自我能力的方法。

人应该怎样度过自己的一生才不会留下悔恨呢?其实做到两条就够了。

1.做自己喜欢做的事,并使之成为自己最精通的领域。

2.想办法从中赚到钱。

不要让“做不到完美”成为习惯

要想获得成功,就要追求尽善尽美。无论做什么事,如果想取得一定的成就,就不能仅仅以“差不多”为标准,或是半途而废,这样无论如何是不会到达成功的终点的。许多年轻人很容易失败,就在于做事草率,不够尽善尽美、精益求精。每个人都在追寻成功的机会,殊不知机会就在工作中的每一个细节中。

“如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星星的机会。”当你选择了一份工作的时候,你也选择了一种生活方式:你可以选择凑凑合合地把活干完,让别人在背后指责你;也可以选择把工作做得漂漂亮亮,用行动赢得别人的尊重。既然做了一件事,就要最大限度地精益求精,这才是敬业者应有的工作态度。

当“做不到完美”成为一种习惯时,其后果将可想而知——投机取巧可以毁掉你的人生。在日常工作中,我们难免会有不称心的时候,没有丝毫困难就完成的工作几乎不存在,这时如果你视困难为磨难,你就会失去斗志。而如果你视其为一种锻炼的机会,你的心态就会平和下来,甚至可以从中找到无穷的乐趣。

有些人不愿意做小事情,即使做也不是很认真,做事情总是囫囵吞枣,急于完成任务,总是做得不到位。等到交任务,发现很多问题,结果又花费了大量的时间去弥补不足之处,或者修正在此过程中出现的错误,到头来既费了工夫,还给别人留下做事不认真的印象,得不偿失。

工作中很多职员对自己的要求是“差不多就行了”,于是他们在工作中经常会出现这样的现象:

1.破坏性地工作;

2.不想工作;

3. “蛮做”、“盲做”、“胡做”;

4.在工作,但是负效劳动;

5.想做,而不会正确有效地做;

6.做不好,做事不到位。

轻率和疏忽所造成的祸患,将超乎人们的想象。马马虎虎,得过且过,这些看似不起眼的“差不多”带来的小疏忽,往往会成为组织发展的重大隐患。

一个做事追求百分百完美的人,得到上司器重的可能性会大很多,而且还远不止这些。因为工作的彻底和忠诚,是一对形影不离的孪生兄弟。如果一个年轻的速记员笔记做得认真而又准确,拼音基本无误,并且他拥有足够的判断力解决上司因讲话速度过快而过于含混的或是不合文法的结构字句,这样的速记员是不会失业的。

用百分的力气换来满分的成绩

我们要想成功地完成一件事情,就要做好充分的准备,进行量的积累。我们想取得好的成绩,就要靠平时认真的学习,这就是一分耕耘一分收获。我们的人生经历也是从知之不多到知之较多,从知之较多到知之甚多的一个积累过程。既然事物的发展都是从量变开始的,为了推动事物的发展,我们做事情必须具有脚踏实地的精神。

只用一分的力气,是绝对不会取得好成绩的。无论做何事,须竭尽全力,因为它决定一个人日后事业上的成败。一个人一旦领悟了全力以赴这一秘诀,他就掌握了打开成功之门的钥匙,能处处以主动、尽职的态度工作、生活,即使是从最平庸的事情做起,最终他也会推开成功的大门。人生最大的遗憾与折磨,莫过于到了一定的年纪对自己说:“我的一生一无所成。”由于疏懒怠惰造成的巨大缺憾,连自己也没法向自己交代。

做琐事时要有耐心。一位缺乏经验的员工,自然无法期望公司将重要的责任交给他来承担。换言之,刚刚开始接手的工作往往以一般的杂务居多。这种情况对于刚刚踏入社会、雄心勃勃地准备一展才华的人来说,极易令他们产生不满。可是无论心中有多么不乐意,也不要让这些想法溢于言表。

无论你在哪里工作,无论你处于什么职位,在落实的过程中,主动去做需要做的事,是落实力强的表现,养成这样的习惯,对于你的职场生涯将会有莫大的帮助。

相信自己比依赖别人重要。只要尽心尽力做事,就不会被埋没。除非你对自己的能力有怀疑。关键是要摆正心态,有机会时就为社会多做点儿什么,没机会时要记住“为自己打工”,积累更多的有形和无形资本。为自己做再多的事情也不过分,不论人生给予际遇如何,及时努力都不会错。

及时完成工作任务。在“时间就是金钱”的现代社会里,一个具有时间观念的人是很受人欢迎的,尤其是在进行工作时,更要注意按时完成任务。一项工作从开始到完成,必定有预定的时间,而你要在这个时间内将它完成,绝不可借故拖延。如果你能提前完成,那是再好不过的了。

下班之前对一天的工作做个总结。下班前对一天的工作做个妥善的总结,有助于你理顺工作思路,并大大提高日后的工作效率。当天应进行的工作项目,对已完成的做上记号,对未完成的项目也要做到心中有数。

工作时避免闲聊。工作中的闲聊,不但会影响你个人的工作进度,而且也会影响其他同事的工作情绪,甚至破坏工作场所的安宁,招致上司的责备。所以,工作时绝对不要闲聊。

任何工作都值得认真对待

每个人的事业都需要从小事起步,慢慢地积累从底层到高层的经验,即使现在只是一个洗碗工也要面带微笑,因为你的微笑就是你前进的动力。例如,一个想要成为保险业大亨的人,在开始的时候他就需要当一名小小的业务员,了解各个层面和阶段的业务,只有这样,他才能在将来胜任高层的职位。

在刚开始工作的时候,假如你的薪水并不能令你满意,你也一定不能灰心丧气,而是要让自己变得更勤奋,更好学。慢慢地,你就会发先你的才能在不断地增长,而你的工资也会随着才华的提升而相应上涨。有很多公司都是因为要抢一个业务员打起官司的。

在商店里做事的员工一定要有对客人真诚且礼貌的态度,所有的商店老板都希望他能够拥有这样的员工,因为这样的员工最受客人的喜爱,商店的生意也就会变得更好。做为店员,他必须知道,每一个跨进商店的客人都是新来的,客人想不想买东西,那是客人的自由,店员不能强行向客人推销商品。无论客人买不买东西,店员都应该以礼相待。

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