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第26章 言谈多变,学会自圆其说(2)

高明的论辩家在被对方点出失误时,绝不强词夺理,他们或点头微笑,或轻轻鼓掌。如此一来,观众或听众弄不清葫芦里卖的什么药。有的从某方面理解,认为这是他们服从真理的良好风范;有的从另一方面理解,又以为这是他们无谓辩解的豁达胸怀。而究竟他们认输与否尚是个未知的谜。这样的辩论家即使要说也能说得很巧,他们会向对方笑道:"你讲得好极了!"

当我们的谎言出现"漏洞",被人家点出时,为了避免当面丢丑,一定要及时改口,采取有效的补救手段为自己打圆场,否则要想化解难堪是很困难的。

在实践中,遇到这种情况时,有三个补救办法可以帮你打圆场:

①移植法,就是把错话移植到他人头上。如说:"这是某些人的观点,我认为正确的说法应该是……"这就把自己已出口的某句歪曲事实的"谎言"纠正过来了。对方虽有某种感觉,但是无法认定是你说了谎。

②引申法,迅速将错误言辞引开,避免在错中纠缠,让自己露馅。就是接着那句话之后说:"然而正确说法应是……"或者说:"我刚才那句话还应作如下补充……"这样就可将漏洞填平。

③改义法,巧改错误的意义。当别人发现了你谎言中的漏洞时,干脆重复肯定,将错就错,然后巧妙地改变错话的含义,将明显的错误变成正确的说法。

5.借助情感的力量将"谎"补圆

真正的说谎高手,除了利用语言的力量外,还会借助情感力量的辅佐,将善意的谎言说得情真意切,不留一丝漏缝。

想要说服他人,却又抓不着突破口,是许多人说话难以进展的原因之一,但很多善于说话者,勇于从道义人手,借助感情的力量将善意的谎言说到对方心坎里去,让听话者不服也不行。

义,是一种促进力、凝聚力,它能让每一个具有基本道德的人主动担负起某些责任与义务。这也就是为什么当有些人面临困境,通过报刊、电台等媒体发出呼救时,会有许许多多素不相识的人伸出援助之手,献出一份爱心。因为这是从道义上激励了每一个普通人,从而获得了一份支持与帮助。

但也不是说所有以义相"求",其"求"的内容都是深远、重大的。在平常的生活琐事之中,为了达到目的也可耍些手段,凭借道义,让对方对自己的谎言深信不疑,为已办事。

公元208年,刘备被曹操打得落花流水,逃至夏口,势孤力单,继续与曹军对抗完全没有前途可言,除与盘踞江东的孙权联手以外已别无他途。

这么重大的使命若交付一位平庸的使者,一定照实陈情:敌方势力强大,我方危在旦夕,请孙将军出兵相援不胜感激云云。刘备身边能胜此任的唯有诸葛孔明,他早就胸有成竹,自荐过江,寻求孙吴出兵抗曹。他掩盖了敌强我弱的事实,用感情的力量迷惑对方,后来终于说动孙权,成功地完成了联吴拒曹的使命,以至造成后来三国鼎立之势。

诸葛亮是怎样打动孙权的呢?诸葛亮见到孙权先说了这样一番话:"如今天下大乱,将军在江东举兵,刘备在江南集结,目的都在与曹操争夺天下。眼下曹军势如破竹,威震天下,空有英雄气概对他是无可奈何的。加上刘备之军渐渐败退,将军您宜早做应对,好生斟酌才是。如果贵国的军力能够与曹操对抗,就即刻与他断交;如果无力与其对抗,那干脆就迅速解除武装、俯首投降算了。可依我看来,将军似乎在表面上要服从曹操,其实内心里很是犹豫不决。目前形势已很急迫,没有多少时间让您犹豫了,希望马上定下主意,否则后果不堪设想。"诸葛亮的话中无不透露了对孙权的奉承之意,假意为对方着想,实则在暗自筹划。

孙权愣了一下,反问道:"照你说的形势如此严峻,刘备怎么不赶快投靠曹操呢?"

孔明回答说:"君差矣。齐国壮士田横您该知道,他在道义上不能投靠汉高祖,宁可自己结束自己的生命。而刘备是汉室后裔,具有英雄资质,目前虽然困顿,仍有八方壮士慕其英名,源源而来投奔。起兵抗曹,天之所命,至于事成与不成,只有靠天命决定。岂可向曹贼投降呢?"

孙权听后大叫一声:"我拥有十万大军,承父兄之业,更岂可轻易言降?"

此时的孙权是一个26岁的青年将军,血气方刚,自尊心强得很。孔明就是利用孙权的这个特点,或者叫做弱点,用言语刺激孙权的自尊心,使他的意志向自己所期待的方向转化。

孙权虽然大叫不降,其实内心也很不踏实,又向孔明问道:"现在这种情况,除了刘备之外再也找不到能与曹操作战的军队,可刘备最近连吃败仗,不知是否有军力与其再战?"

这些是孙权真正担心的事情,他也知道光凭东吴自己的力量敌不过曹军。

孔明早有准备,他隐瞒了刘备军弱的形势,为打消他的不安,孔明说道:"刘备确实吃了败仗,但现在军力不少于一万。而曹操之军虽众,但长途远征疲惫不堪。这一次为了追击我们,曹军的轻骑兵一昼夜竞跑了三百里,这好像古人说的,再有力的弓箭若射的距离过远,就连一张薄的布也无法穿过。再者,曹操北兵不惯水战,我方占有地利;荆州之民虽然表面上服从曹操,内心却是时时准备反抗。如果将军集精兵猛将与刘备之军配合,联手作战,一定会击败曹军。天时地利俱在,剩下的只看将军您的决断了。"

孔明这一番分析,指出强敌之短处,强调刘、吴潜在之长处,最后把事情成败的关键又推给了孙权自己,可谓步步高棋,招招妙算,使原本主意不定的孙权下定决心,联军抗曹,以致后来发生了三国时代最著名的决战--"赤壁之战"。

诸葛亮这一番劝说当中,虚虚实实,真真假假,但是却不露痕迹,就因为他采取了情感的攻心术。动之以情,晓之以理,将自己的目的掩藏了起来,最后既达到了求人的目的,自己又没损失什么,实在妙不可言。

6.话圆能免灾,信口开河多惹祸

和上司说话时,一定要有八面玲珑的心,把话说圆,如果信口开河,而又不会"查漏补缺",一旦被上级识破,就会惹祸上身。

上级握着你的"皇粮俸禄",和这样的人说话一定要舌头会打转,不可信口开河,搬起石头砸自己的脚。当摸到"逆鳞"时,要给其台阶,使其顺势而下。

纪晓岚中进士后,当了侍读学士,陪伴乾隆皇帝读书。

一天,纪晓岚起得很早,进宫后等了很久,还不见皇上到来,他就对同来侍读的人开玩笑说:

"老头儿怎么还不来?"

话音刚落,只见乾隆已到了跟前。因为他今天没有带随从人员,又是穿着便服,所以没有引起大家的注意。皇上听见了纪晓岚的话,很不高兴,就大声质问:""老头儿"三字作何解释?"

旁边的人见此情景都吓出一身冷汗。纪晓岚却从容不迫地跪在地上说:

"万寿无疆叫做"老",顶天立地叫做"头",父天母地叫做"儿"。"

纪晓岚用一句谎言的恭维,让乾隆转怒为喜,不再追究了。

在不协调和欠协调交际中,成功地运用自己的机智和口才,随机应变,可以化解矛盾,帮助交际者走出困境。纪晓岚正是成功地运用曲意直解,将对乾隆有不尊敬性质的"老头儿"三字,巧释为"万寿无疆"、"顶天立地"、"父天母地"。这样不但化险为夷,而且还变辱为恭。

在生活中也难免会遇到类似纪晓岚的尴尬,自然也需要适当的方法予以弥补。

王科长下午要主持一个大型的企划会议,需要准备一些资料,于是就把这件事交给小陈去办。由于小陈处理这类事很有经验,所以做完后,没有仔细校对,就把资料交给科长了。

王科长翻阅着资料并慎重地问:

"这件事上面的人很重视,资料内的数字,你是不是都详细校对过?"

不料小陈却好像满不在乎地嬉笑着说:

"是的,肯定不会错!"小陈的话说完,就见王科长把资料重重地往桌上一丢,并怒气冲冲地说:

"你是在干什么?这么大的漏洞竟然看不出来?"

小陈自知撒了谎,所以一时语塞,支支吾吾了半天,不知如何回答是好。王科长认为小陈随意糊弄上级,从此把他晾在了一边。

小陈的事例就是谎话没及时补圆造成的一种后果。那么,当我们的谎言出现漏洞时,该怎么弥补呢?比如上面小陈的例子,既然上级已经生气了,他就应该换种说话的方式,及时把谎话补完。

比如:在情况的势头不对时,小陈可以把语气一转,用严肃和充满自信的口气说:

"科长您放心,这些资料我都是认真校对过的。"

科长可能会问:"那么,这一处漏洞呢?"

"对不起,可能我拿错了一份,把原稿拿过来了!我马上回去拿……"小陈说话时除了语气中要有歉意外,还要面带一点微笑,听了小陈的补充说明和看到他的态度后,王科长的心情和语气自然会缓和下来。

7.将假戏唱到底

要唱假戏,就一定要将"唱功"练好,要能以假充真,不露破绽,如果漏洞百出,必然会引火烧身。

唱假戏也属于迷惑人的一种谎言,要把这种谎言的漏洞补圆,就在于唱假戏时要把"唱功"练好,如果能假戏真做,让对方信以为真,这就算是一个圆满的谎言了。

安禄山就是个非常善于"唱假戏"的大师。为了"起事",在长达十年的时间里,安禄山故意装出一副痴直和笃忠的样子,赢得唐玄宗百般信任,对他毫不防备。

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