登陆注册
5323500000003

第3章 给员工一份工资(3)

在企业里,薪酬体系不仅是一套对员工贡献予以承认或回报的方案,更应将公司战略及文化转化为具体行动方案,以及支持员工实施这些行动的管理流程。薪酬策略的选择、薪酬计划的制定、薪酬方案的设计、薪酬的发放及沟通,均应体现对公司价值导向的细致考虑,否则公司的战略目标和核心理念将得不到贯彻。比如,有家科技型企业希望通过新产品开发形成新的增长点,但薪酬体系基本上还是沿用原来的。尽管销售新产品的佣金比例比老产品高,但新产品销售人员即使再努力往往也不如老产品销售人员拿的佣金高,而且工资及其他奖励、费用政策方面彼此也没有什么区别。所以,最终结果是大家都不愿去销售新产品,新产品总是长不大。如果这家公司真正下功夫去研究薪酬体系的设计和运作,使薪酬体系与企业战略和文化紧密结合,那么,企业战略还是能得以体现的。

工资应不应该让大家都知道点

在着名的IT企业联想公司,员工的薪酬一直是保密的。实际上,“薪酬保密原则”并不是联想所独创,在中外许多知名企业里都能找到它的身影。可是在执行力度上,似乎没有其他公司能像联想那么严厉:一旦犯规,请君走人。

也许正因如此,联想人神秘的钱袋越发给了人们充分的想像和评论空间。

据了解,早在联想创业初期,柳传志就定下了工薪保密这一“天条”,至今它仍被列入联想人的“职业操守”清单。

倘若知道同事的收入比自己多,你会很气愤:我们干的活相差无几,凭什么我拿的比他少?如果看到两人的收入一样多,你心里还是不平衡:我干的活比他多,凭什么拿的不比他多?从心理学来看,人们总觉得自己干的比别人多,但得到的比别人少。因此如果薪酬不被保密,人们总会感觉不平衡,在这种情绪支配下就很难做到敬业爱岗,当然也更难调动他们工作的积极性。

当然,某些关系密切的员工相互透露薪酬在所难免,但由于大家都知道触犯这一原则的后果,就不可能把它作为投诉的借口,这样不保密的危害就被限制在两个人之间,不会扩散到更大的范围。

或许,有些人认为,工薪保密虽然可以在一定程度上消解员工的不平衡感,但也会因此带来一个弊端,即员工无法找到在薪酬比较中得到的成就感和被激励了。但实际上,这两者之间并不矛盾,也可以做到两者兼得,关键在于考核的标准是否明确,是否有相应的政策制度做保障,是否有相应的文化理念做支撑。

虽然相互无从知晓对方的钱袋是否丰盈,但联想的薪酬结构并无神秘可言:根据岗位、能力和市场情况而定的工资,根据完成目标情况而定的奖金,各种津贴和表彰性奖励,此外还有保险、工作午餐、带薪休假、出国考察等福利,以及为业界所称道的认股权。如果员工想了解明细的标准,他在公司的任何部门都可以查到。

人们之所以想知道别人的薪水是多少,就是为了知道自己的待遇是否公平。那么工薪保密是否会造成某种程度的不公平呢?联想有确保公平的三件利器。

第一件是先进的评估考核工具 联想采用平衡体系对员工的职位、能力价值进行量化评估,并参照人才的市场竞争环境状况,确定联想的岗位级别工资;采用指标来考核员工绩效,以此确定奖金数额。这些先进的工具可以使员工相信,薪酬的确能够反映自己对公司的贡献,并且在市场上也具有一定的竞争力。

第二件是向下看两级的管理制度 虽然员工相互不知道薪水多少,但是员工的上级很清楚,他会根据相关标准为员工作一个平衡,而上级的上级也要以此来评估上级是否公正。如果藏有“猫腻”,那么他在联想的未来职业生涯就会被葬送。与此同时,人力资源部对员工的业绩也会有相应的监控审视,如果发现不公,就会追究直接管理者的责任。此外,联想还设有员工“进步信箱”,如果认为自己受到了不公正待遇,可以直接在网上投诉,相关部门会就此展开调查,并在规定期限内给员工一个反馈。

第三件是诚信公平的企业文化 仅仅靠一些标准和政策是做不好人力资源工作的,同样,是否公平的问题也不是仅仅凭着制度、管理者的公正性和各种评估工具就能迎刃而解。有了深邃的企业文化做保证,似乎才更让人放心。

有了三件利器护卫,联想薪酬体系的公正性似乎不容置疑。

联想人的钱袋是否有一天将不再神秘?如果至今没有看到某项制度给公司造成不良后果,也就暂时没有理由弃之不用。作为激励工具之一的联想薪酬体系一直都在不断优化调整。

由产品向服务转型是联想近年来孜孜以求的,与此相应,他们在为IT服务员工确定薪酬时,首先就要调整市场比较的对象。考核时间也不能像以往按照季度进行,而是按照项目周期开展,并把能力素质设计成若干纬度进行综合考评。随着公司战略转型进一步深入,联想会不断地运用一些先进工具来帮助这个体系不断优化,使它更公平、更合理、更有效。

年终奖是一种沟通

A公司董事会上,董事们正在谈论年终奖金的发放问题。

“经过公司上下的一致努力,今年公司经营状况明显改善,实现了扭亏为盈的目标,但是,与其他公司相比,我们的市场占有率仍然很低,利润也不高,为了公司的长远发展,我建议推迟发放年终奖金。”

“我们发放年终奖的目的是为了鼓励员工继续保持高昂的斗志,不断提高工作效率。同时年终奖也是对员工今年工作的承认,如果推迟到下一年度员工士气会受到很大打击。”

“公司当前的主要目标是扩大投资,争夺市场份额,决不能为了眼前的小利而不顾大局,这些情况可以向员工解释清楚,我相信会得到员工的信任和支持。”

…………公司年终发“红包”是令员工十分盼望和欣喜的事情,同时发“红包”实际上也是领导“趁机”与员工沟通交流的途径。

一般来说,年终奖金有两种。一种是到年末时,老板在他办公室亲自发给你,不数不知道有多少,别人也不知道你拿多少。另一种是本来就谈好的,有多少业绩表现,年终就发约定的奖金。两种中事先不知道拿多少钱的状况比较多,尤其是民营企业,因为民营企业其薪酬制度本来就不十分清晰,比如说,他们同一层级的可能都拿一样的工资,如总监级拿5000元,但如果年终业绩异常好,他们就可能拿到很高的年终奖金,可能给一张卡或存折,里面有超过1年年薪的奖金。在房地产业,楼盘卖得好,或企划做得好,就可在年底拿到高额奖金。这种情况在国营企业较少,毕竟还有些国家限制。但是民营企业家每分钱都是自己的,他愿意出这笔钱,就马上可以发放。

当然,还有更规范的做法,就是与每个管理人员签约,内容非常详细,你今年完成哪些指标就拿多少年终奖。指标订得非常细,有很明确的奖金计算公式,这种方式相对比较合理,特别适合制度比较健全的公司。老板一方面可激励员工,一方面不担心会失去控制,员工平时对老板很尊敬。年终根据公式计算薪酬,老板也可以藉此了解员工1年的表现,由于有计算公式,他有了较大的控制权,使得平时每个人都会卖力去表现。

年终红包代表老板对员工1年工作的认可;另外,年终红包也代表一种激励,但作用有限,因为员工拿到奖金,通常1个月后就忘了。所以管理学上不把薪资或奖金当做激励的手段,只是作为激励的强化手段。

假如只是发奖金而不做沟通,激励强化也无法完成。因为很多员工拿到奖金后,不晓得自己为何拿到这些奖金。他可能觉得拿到的奖金很多,是老板认可自己的年度表现,但他不知道,在员工中可能他拿的是最少的。另一种是,如果老板给一位副总2万元的年终奖,已经很多了,因为这大约是副总1个月的薪资,但副总可能觉得自己做得那么辛苦,却只拿到1个月奖金。因此,沟通很重要,要让员工知其然,也知其所以然。奖金多少是一回事,让员工知道为何拿这些钱更重要。

薪酬管理有一个重要的原则:薪酬就是沟通。如果员工不知道为何拿钱,对员工就起不到激励作用。以前很多浙江民企就是这样,结果有一年业绩不好不发了,员工就觉得不舒服,这就是他们没做好薪酬沟通。

年终奖金在业绩管理中,处于承上启下的位置。第一,它能让员工明白公司的战略方向,让员工了解公司的目标,这对于高层领导特别重要;第二,它帮助将公司总体目标向下分解,帮助各部门和员工明确具体业绩目标;第三,通过业绩考核与资质评估为员工提供业绩结果与行为方面的反馈;最后以薪酬手段,包括年终奖金,强化员工的业绩行为,继而达成公司总体目标。

在订立目标时,要有深远的眼光,所以还有一种平衡计分卡。就是不只从财务目标来看,更加入客户满意度、内部管理、员工培训等相关指标,全面看经理人的绩效。

同类推荐
  • 女人赢在28岁前

    女人赢在28岁前

    《女人赢在28岁前》是针对28岁前女性独有的特征,从社会现实出发.立足于规划女人一生幸福的宏伟蓝图。全书共分为魅力、品位、心态、爱情、品性、商数、习惯、交际、智慧、成功、事业、定律、幸福等十二大篇,从不同角度阐释了“赢在28岁以前”的理由与内涵,紧扣女性成功的主旨,从不同侧面详尽地为女性展现成功的要素。 捧读此书,它将为你拨去心中的疑团,点亮智慧之灯,指引你扣开隐秘的成功之门,引导你通往幸福的康庄大道。本书以慧眼独具的视角,对古今中外数以千计的女性成功案例进行发掘和淘先,最终提炼出女性成功的不二秘诀,将其呈现在大家面前。
  • 做事不能“太本分”

    做事不能“太本分”

    世界在变化,因为变化而精彩。“在路上总比停在旅店里要好”,认真体会这句话,你会发现,它告诉了我们成功的道理,即我们只有不断地努力,进而搜寻最直接、最有效的方法去做事,结果会让你感到惊奇和满足。做事老实死板,执旧不变,缺乏技巧,结果往往难如人愿,即便是目的达到了,沉重的脚步总是落后于人。这怎能称得上是一种成功?两者之间,过程一样,步骤相同,确有云泥之别。
  • 用结果证明自己的能力(MBook随身读)

    用结果证明自己的能力(MBook随身读)

    每一个员工都要在证明自己的能力后,才能在企业中立足并发展。那么如何证明呢?在现代企业的管理中,结果的价值导向异常明显,那么我们也就只能以结果来证明自己的价值。《用结果证明自己的能力》通过大量的实例与操作方法,向我们详细解析了如何通过结果来证明自身的一切,并向我们告知了如何达到理想的结果和实施的步骤。《用结果证明自己的能力》的阅读就是一个造就高效能高执行力员工的培训过程。
  • 影响千万人一生的枕边书

    影响千万人一生的枕边书

    每个人都是岁月长河中的一个过客。我们的一生将如何度过?随着时代的进步,人们的生活节奏加快了,面对日益激烈的竞争,太多的人已不堪重压。如何面对生活的现状?短小的故事,带给你的是无穷的知识和无尽的智慧;它能使你在轻松地阅读中得到有益的启迪,更深刻地理解和把握人生;它能使你的意志更加坚强,使你的人格更加高尚;它既是你迷失时的灯塔,也是你春风得意时的镇静剂。
  • 写给女人的哈佛气质课

    写给女人的哈佛气质课

    如果一个女人的气质不好,仅靠外在的修饰是无法彻底改变现状的。如果你把个人气质的打造寄托于外在的修饰而不是内在的修炼,那么无异于掩耳盗铃,又如同画饼充饥,是自欺欺人的。那么,到底什么是女人的气质呢?气质的定义是:根据人的姿态、长相、穿着、性格、行为等元素结合起来给别人的一种心理感觉。气质是一个人内在涵养或修养的外在体现,是一个女人内在美感的自然外露,而不仅是表面功夫。
热门推荐
  • 霸宠妖孽小公主

    霸宠妖孽小公主

    “事出反常必有妖!从睁开眼就干尽坏事的女骗子,居然救了私奔的公主!于是乎,她的悲惨人生便华丽丽的拉开了大幕。代替公主和亲,新婚夜老可汗挂掉。最可恨的,貌似左贤王对她动了歪心……她能想到的惨事,统统发生;想不到的,也正在上演!“我要干一辈子坏事!”女骗子焚香祷告,欲哭无泪,“我不要做好人!”
  • 头条隐婚枕上宠

    头条隐婚枕上宠

    渣男劈腿,酒吧买醉,隔日在陌生人怀里一丝不挂地醒来!此男品相一流,家世显赫,可惜是个gay......领证隐婚,契约同居三个月,22岁的戚晓选择睡他、甩他、炒他鱿鱼!当总裁Boss男神牵着宝宝前来讨债时,27岁的她妩媚一笑:“前夫,我们不约。”千金影后杠上大牌总裁,七瓣雪落,薄荷香来,十年缱绻,婚然天成......
  • 总裁的试婚甜妻

    总裁的试婚甜妻

    “你知道我需要什么?”“你五行缺爱,命里缺我,赶紧嫁给我,不要啰嗦。”“你是不是有病?”某女问的没有底气。“是啊,我的病只要跟你在一起就好,所以你一定要善良一点。”“你不是说人善被人欺吗?”“没关系,被我欺负是你的荣幸。”总裁高傲如初,“你还有别的选择吗?”“现在没有,以后可能会有。”“你所有的可能都在我这里。”
  • 东汉的桃花

    东汉的桃花

    光武帝刘秀和阴丽华的故事。仕宦当做执金吾,娶妻当得阴丽华。一句话,经历了两千多年的岁月,依然这样响亮,掷地有声,柔肠百转。不管我承认不承认,这本书,写的,还是爱情。一个男子,得到了天下,依然深爱最初的她。一个女子,要怎样的美好,才不负他一世的痴情。过去的事情,我们都不知道了,只能从历史的脉络里,从尘土里,从春风里,感受丝丝缕缕当年的情义。我能做的,只是以自己的臆想,还原当年的清风,当时的微笑,仅此而已!
  • 掌控盛世

    掌控盛世

    这是一本讲述清穿男的故事,主人公曹磊从现代意外的穿越到了清朝,并以假太监的身份掌控着整个康熙王朝,最后建立属于自己盛世帝国。除满贼鳌拜,平汉奸三藩,收宝岛台湾,抗外侵沙俄,杀噶尔丹,定西藏。且看五品太监总管曹公公在天下豪杰协助下如何建11,治河运,斩贪官,破奇案。。。。最后龙袍加身。康熙:“小磊子,你为何夺我江山,抢我女人。”曹磊:“夺你江山,因为我是汉人,江山本姓汉,抢你女人,因为我是男人,我爱她们”
  • 蚀骨圣爱,失忆宠妻不简单

    蚀骨圣爱,失忆宠妻不简单

    每一次的奋不顾身,每一次的悲伤逆流成河,每一次的爱恨纠缠,都让她难以释怀。没有人告诉她真相之路究竟该往哪里走,有的只是一次次的欺骗和隐瞒。如果她每次都做了扑火的飞蛾,那么此时的她恐怕早已经灰飞烟灭了。真相彻底被揭开的那一刻,爱情竟如此恐怖,再纯真的一段情也会变成贪婪的魔鬼,一步步逼人走向深渊。幸好转角遇到了他,他深情款款,拥她永生。--情节虚构,请勿模仿
  • 星河神皇

    星河神皇

    神秘星族遗血堕落凡尘,生死关头觉醒超能,从此掀起一场波澜壮阔,错综复杂的斗争。这是一段从落魄屌丝到星河霸主的奋斗历程,一切皆从一艘来自银河系中心的星际飞船发生的爆炸事故开始...
  • 龙狼物语

    龙狼物语

    【起点第一编辑组签约作品】<br>隔了很久,仍然没有更新,只想对各位读者大大说抱歉了,也许将来的某个时间,当不再为生活奔波的时候,榴莲会突然跳出来大喊:"哇,小JJ又长出来了!"但是现在,只能遗憾的宣布,这本书TJ了.
  • 末世之病毒战争

    末世之病毒战争

    额,第一次写小说,啊,不喜勿喷,喷的不要说脏话,说脏话的不要太过分,太过分的弄死,弄死后不赔钱!
  • 《说谎者的青春》

    《说谎者的青春》

    生活在这样一个年代,是物质满足了精神,还是精神追求着物质....