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第17章 创新可以创造幸运(1)

人类已经走过了渔猎经济时代、农业经济时代、工业经济时代,到达知识经济时代,很快也将进入创新经济时代。方法无价,创新无限。创新既创造了人类的昨天和今天,也必将创造人类的明天,创新可以创造幸运。

思路决定出路

生活工作没有思路不行,组织管理没有思路不行,企业经营没有思路不行……在逆境和困境中,有思路就有出路;在顺境和坦途中,有思路才有更大的发展。人们在事业、工作、人际关系、爱情、生活等方面会遇到很多困境和和难题,它们影响命运、决定成败。如何解决这些问题,需要正确的思路。

心理学家告诉我们,一个人是否会发展、能否成功,关键要看他是否有思路。思路决定前行的出路。突破常规的思路,就能发现奇异的风景。

1916年,犹他州的小镇弗纳尔非常渴望修建一座砖砌的银行。这座银行将是小镇上的第一家银行。镇长买好了地,备好了建筑图纸,万事俱备,只差砖还没有着落。

这时,障碍出现了。这是一个致命的障碍,由于它,整个工程将毁于一旦:从盐湖城用火车运砖,每磅要2.5美元。这个昂贵的价格将断送掉一切:不会有足够的砖,也不会有银行了。一位商人绞尽脑汁,想出了一个近乎愚蠢的主意:邮寄砖!

结果是:包裹每磅1.05美元,比用火车运送便宜了一半的价钱。事实上,不仅是价格便宜了一半,所谓邮寄过来的砖和火车货运过来所用的是同一班列车!而就是这么一个货运和邮递之间的价格差异使情况完全不同了。

几周之内,邮寄的包裹像洪水般涌入小镇。每个包裹7块砖,刚好可以不超重。这样,弗纳尔镇的居民很骄傲地拥有了他们的第一家银行。而且,这家银行全部是用邮寄过来的砖盖起来的。

从这个故事中我们得到一个道理:面对难题,换一种思路,则事事可为。一切“不可能”都有可能被你开动的大脑机器所粉碎。

有人做事一板一眼,最怕遇见障碍;有人则积极思维,寻求一条哪怕希望渺茫的出路。

一家建筑公司的经理忽然收到一份购买两只小白鼠的账单,不由得好生奇怪。原来这两只老鼠是他的一个员工买的。他把那员工叫来,问他为什么要买两只小白鼠?

员工回答道:“上星期我们公司去修的那所房子,要安装新电线。我们要把电线穿过一根10米长,但直径只有2.5厘米的管道。而且管道是砌在砖墙里并且弯了4个弯。我们当中谁也想不出怎么让电线穿过去,最后我想了一个好主意。

“我到一个商店买来两只小白鼠,一公一母。然后我把一根线绑在公鼠上并把它放到管子的一端。另一名工作人员则把那只母鼠放在管子的另一端,逗它吱吱叫。公鼠听到母鼠的叫声,便沿着管子跑去救它。公鼠沿着管子跑,身后的那根线也被拖着跑。我把电线拴在线上,小公鼠就拉着线和电线跑过了整个管道。”

这个员工的思维非同一般。他用智慧解开了问题之结,相信也叩开了被青睐的大门。

思路决定出路。善于思考,善于变通,你就会巧做别人眼中的棘手事。

湖北有一位商人,从报上得知,广州缺鸭蛋。但从外地贩购鸭蛋,又存在运输、破损等难题,情急之下,他灵机一动,在郊区租了一个场地,将湖北大批的鸭子空运到广州,成功地经销鲜鸭蛋,在满足广州人吃鸭蛋愿望的同时,自己也发了一笔财。

有家旅馆后山一片荒凉,尚待开发,由于费用难以承受,该旅馆老板灵机一动,贴出海报,增设“植树留念”服务项目,只收10元钱的树苗费和工具租金,游客可以在后山植树,并给所植树上挂纪念牌。游客们纷纷响应,不久荒山上就栽满了树,该老板不但没花一分钱,反而净赚数十万。

可见,天无绝人之路。真正聪明的人,会充分调动大脑,顺着好的思维方式,走向成功的快捷之路。

两个人同时望向铁窗,一个人看到铁窗上的泥土,一个人看到窗外的星星。生活在同样一个世界里的人,有的人一直生活在苦恼和贫困之中,而有的人却过着幸福、快乐、富有的生活。这是什么原因呢?其实,人与人之间根本没有多大区别,只是因为思路不同,看问题的角度不同,解决问题的方法不同,所以导致了天壤之别的出路。不同的思路,造就不同的出路,正确的思路引领成功,错误的思路导致失败!

世界上很多事,换一种思维方式,就会找到另外的一扇门。思路决定出路,面对很多不可能的事,你要走出自我的狭窄地带,积极去探寻其他途径,尤其要目光向外,借用外部的资源。只要认真去筹划,就能找到方法;找到方法,努力去执行,就会成功。

挣脱思维定式的束缚

阻碍我们进步和创新的并不是未知的知识,而是已知的知识,要培养自己的创新能力,我们就应当突破自己的思维定势,学会换一个角度看事物。清代诗人兼画家兼书法家的郑板桥曾经说“删繁就简三秋树,标新立异二月花”,用在我们工作上就是要求思维要变通、要个性、要出新、要出其不意。如果陷入思维定势中那么你的大脑就会受到禁锢。

美国一位科学家在海洋馆里做了一个实验。他用玻璃板把一条具有攻击性的大鲨鱼和一条小鱼隔开。刚开始,这条大鲨鱼不断撞击玻璃,企图捕食隔壁的小鱼。无奈,玻璃隔板太坚硬,无论怎么发威,玻璃隔板丝毫未损。攻击了一段时间之后,它便放弃了。于是,科学家便把隔板悄悄地移开。意想不到的是,大鲨鱼再也没有攻击过小鱼。它们都温和地在各自的领域活动,互不侵犯。

可见,不突破思维定势,就只能被原有的框架所束缚,就不可能激发出创新思维和取得新的成功。

有一位心理学家曾经讲过这样一个故事。

阿西莫夫从小就很聪明,年轻时多次参加“智商测试”,得分总在160左右,属于“天赋极高”之人。有一次,他遇到一位汽车修理工,是他的老熟人。

修理工对阿西莫夫说:“嗨,博士,我来考考你的智力,出一道思考题,看你能不能回答正确。”阿西莫夫点头同意。修理工便开始说题:“有一位聋哑人,想买几根钉子,就来到五金商店,对售货员做一个这样的手势:左手食指立在柜台上,右手握拳做出敲击的样子。售货员见状,先给他拿来了一把锤子。聋哑人摇摇头,于是售货员就明白了,他想买的是钉子。”

“聋哑人买好钉子,刚走出商店,接着进来一位盲人。这位盲人想买一把剪刀,请问:盲人将会怎样做?”

阿西莫夫顺口答道:“盲人定会这样——-”他伸出食指和中指,做出剪刀的形状。

听了阿西莫夫的回答,汽车修理工开心的笑起来:“哈哈,答错了吧!盲人想买剪刀,只需要开口说‘我买剪刀’就行了,他干吗要做手势呀?”

阿西莫夫只得承认自己的回答很愚蠢。而那位修理工在拷问他之前就肯定他要答错,因为阿西莫夫“所受的教育太多了,不可能很聪明”。

由此看来,摆脱思维定势的束缚是多么的重要。影响思维的因素是多方面的,分数的高低并不是决定智力的一切,当然更不能决定一个人的未来。如果走不出自己的思维定势,即使有一个高高的智商分数也不会拥有高智能,当然更不会培养出创新的品质。

逆向思维是一种打破定势思维的常见方法。同时也是一种很重要的创新思维。

日本丰田汽车公司的创造人丰田喜一郎说过这样的话:“如果我取得了一点成功的话,那是因为我对什么问题都倒过来思考。”

火箭本来是以“往上发射”的方式起作用,原苏联工程师米海依尔却倒过来想,终于在1968年设计、研制成功了“往下发射”的钻井火箭。后来他在此基础上与他人合作,又研制出了寒冰层火箭、穿岩石火箭等。人们把这些向下发射的火箭统称为钻地火箭。这些钻地火箭的重量,只有一般起同样作用的钻地机械重量的1/17,能耗可减少2/3,效率能提高5~8倍。科技界把钻地火箭的发明视为引起了一场“穿地手段”的革命。

原来的破冰船起作用的方式都是由上向下压,后来科学家们倒过来想,研制出了潜水破冰船,这种破冰船将“由上向下压”改为“从下往上顶”,既提高了破冰效率,又减少了动力消耗。法国微生物学家巴斯德通过研究和实验,证实了细菌可以在高温下杀死,食物可以煮沸以后保存。英国科学家汤姆逊倒过来思考,推想细菌也可能在低温下杀死或使其停止活动,食物也可以通过冷却过程加以保存。深入研究后,他终于发明了冷藏新工艺。

突破定势思维是打开创新之门的钥匙。犹太人以善于经商而闻名世界。他们在商业上的成功不仅得益于他们的精明和勤奋,而且还和他们善于打破常规思维的创新品质有关。有一个例子很好地展示了犹太人善于打破常规,积极创新的一面。

有一天,一个犹太人走进纽约的一家银行,来到贷款部,大模大样地坐了下来。

“请问先生有什么事情吗?”贷款部经理一边问,一边打量着来人的穿着:豪华的西服、高级皮鞋、昂贵的手表,还有领带夹子。

“我想借些钱。”

“好啊,你要借多少?”

“1美元。”

“只需要1美元?”

“不错,只借1美元。可以吗?”

“当然可以,只要有担保,再多点也无妨。”

“好吧,这些担保可以吗?”

犹太人说着,从豪华的皮包里取出一堆股票、国债等,放在经理的写字台上。

“总共50万美元,够了吧?”

“当然,当然!不过,你真的只要借1美元吗?”

“是的。”说着,犹太人接过了1美元。

“年息为6%。只要您付出6%的利息,一年后归还,我们就可以把这些股票还给你。” “谢谢。”

犹太人说完,就准备离开银行。

一直在旁边冷眼观看的分行长,怎么也弄不明白,拥有50万美元的人,怎么会来银行借1美元这种事情。他慌慌张张地追上前去,对犹太人说:

“啊,这位先生……”

“有什么事情吗?”

“我实在弄不清楚,你拥有50万美元,为什么只借1美元呢?你要是想借30万、40万美元的话,我们也会很乐意的……”

“请不必为我操心。只是我来贵行之前,问过了几家金库,他们保险箱的租金都很昂贵。所以嘛,我就准备在贵行寄存这些股票。租金实在太便宜了,一年只须花6美分。”

贵重物品的寄存按常理应放在金库的保险箱里,对许多人来说,这是唯一的选择。但犹太商人没有囿于常理,而是另辟蹊径,找到让证券等锁进银行保险箱的办法。从可靠、保险的角度来看,两者确实是没有多大区别的,除了收费不同。由此可见,创新就在于你能不能从一些常规的思维或者是一些已成定论的事实中跳出来,换个角度来看问题。

很多人不敢打破常规的思维方式,所以他们走不出宿命般的可悲结局;而一旦走出了思维定势,也许可以看到许多别样的人生风景,甚至可以创造新的奇迹。

成功不是命中注定,而是创造性思维的结果。每个人都渴望成功,只有打破常规思维,才能突破常规生活。只要积极思考,发挥创新思维,你就能在平凡的生活中找到成功路,实现成功梦想。

打破常规,敢于幻想

阻碍我们成功的,不是我们未知的东西,而是我们已知的东西。我们的知识和经验成为囚禁我们思维的栅栏。

在一次欧洲篮球锦标赛上,保加利亚队与捷克斯洛伐克队相遇。当比赛剩下8秒钟时,保加利亚队以2分优势领先,一般说来已稳操胜券。但是,那次锦标赛采用的是循环制,保加利亚队必须赢球超过5分才能取胜。可要用仅剩下的8秒再赢3分,谈何容易。

这时,保加利亚队的教练突然请求暂停。许多人对此举付之一笑,认为保加利亚队大势已去,被淘汰是不可避免的,教练即使有回天之力,也很难力挽狂澜。暂停结束后,比赛继续进行。这时,球场上出现了众人意想不到的事情:只见保加利亚队拿球的球员突然运球向自家篮下跑去,并迅速起跳投篮,球应声入网。这时,全场观众目瞪口呆,全场比赛时间到。但是,当裁判宣布双方打成平局需要加时赛时,大家才恍然大悟。保加利亚队这出人意料之举,为自己创造了一次起死回生的机会。加时赛的结果,保加利亚队赢了6分,如愿以偿地出线了。

心理学家的研究结果表明,我们所使用的能力,只有我们所具备能力的2-5%。这就更有必要提倡打破常规的创造性思维。在一般情况下,按常规办事并不错。但是,当常规以及不适应变化了的新情况时,就应解放思想,打破常规,善于创新,另辟蹊径。只有这样,才可能化为缺点优点,化弊端为有利,化腐朽为神奇,在似乎绝望的困境中寻找到希望,创造出新的生机,取得出人意料的胜利。

新西兰南岛的阿尔卑斯山南部,有只出走6年多的绵羊一时引起了世界的瞩目,尤其是它背着的一身厚重的毛,6年的积累,毛已经重达27公斤,足够用来做出20套高品质的大号男性羊毛西服。

美利奴绵羊毕生的任务就是贡献长毛,它们的生活就是吃草长毛。可是今年9岁的“史瑞克”想法不同,它无法忍受被送进那个可恶的电动脱毛机里,经过一番晕头转向的转动,浑身光溜溜的出来。于是它悄悄从羊群里“溜”走了,一走就是6年。

人们为史瑞克举行一场隆重的“剪羊毛秀”。当天,共有250多人来到现场。电视台也赶来助阵,向全世界那些无法亲临现场的人们实况转播,人们在屏幕上看到了这只传奇羊。可能因为过惯了闲散生活,不愿再受管制,牧场主人终于还是放羊归山。

史瑞克为什么出走?为了尊严?为了自由?为了美丽?为了追求自己想要的生活?无论说羊怎样怎样,还是将它人格化了,赋予它的还是我们想表述的想法。“首先,打破一切常规”是这只羊给我更深层次的感受。它的“打破”,不但为它赢得了自由,也赢得了名誉,从一群长得几乎一样的羊中间脱颖而出。

不要以为“打破常规”是代表着一种新潮的反叛,恰恰相反,这种“打破”是与“回归”紧密相连的。打破是为了更好的回归,回到一种人性化的管理之中,这种“打破与回归”和崇尚自然的老庄思想有着极为契合之处,都是顺其自然、发挥天性。

曾经,一艘远洋海轮不幸触礁,沉没在汪洋大海里,幸存下来的九位船员拼死登上一座孤岛,才得以幸存下来。

但接下来的情形更加糟糕,岛上除了石头,还是石头,没有任何可以用来充饥的东西,更为要命的是,在烈日的暴晒下,每个人都口渴得冒烟,水成为最珍贵的东西。

尽管四周是水——海水,可谁都知道,海水又苦又涩又咸,根本不能用来解渴。当时九个人惟一的生存希望是下雨或别的过往船只发现他们。

几天过去了,没有任何下雨的迹象,他们的周围除了海水还是一望无边的海水,没有任何船只经过这个岛。渐渐地,八个船员支撑不下去了,他们纷纷渴死在孤岛。

当最后一位船员快要渴死的时候,他实在忍受不住地扑进海水里,“咕嘟咕嘟”地喝了一肚子。

船员喝完海水,一点儿觉不出海水的苦涩味,相反觉得这海水又甘甜、又解渴。他想:也许这是自己临死前的幻觉吧,便静静地躺在岛上,等待着死神的降临。

他睡了一觉,醒来后发现自己还活着,船员非常奇怪,于是他每天靠喝这岛边的海水度日,终于等来了救援的船只。

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