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第3章 做人要有好心态(3)

人之所以要反省,不外乎两个方面的原因。一个是主观原因,人都不可能完美无缺,总存在着个性上的缺陷、智慧的不足,而年轻人更缺乏社会阅历,常会说错话、做错事、得罪人;另一方面是客观原因,现实生活中,很多人是只说好话,看到你做错事、说错话、得罪人也故意不说,因此这就更需要你自己通过反省来了解自己的所作所为。

那么,我们每天需要反省什么内容呢?是不是专门要弄得自己不高兴,跟自己过不去?答案是否定的。以下几个方面就值得我们去反省。

一是人际关系。我们不妨想想,今天做过什么对自己人际关系不利的事?今天与人争论,是否也有自己不对的地方?是否说过不得体的话?某人的友善表示或厌恶行为是否还有别的原因?

威廉·斯坦哈已经结婚18年多了,在这段时间里,从早上起来到要上班的时候,他很少对自己的太太微笑,或对她说上几句话。斯坦哈觉得自己是华尔街最闷闷不乐的人。

后来,在斯坦哈参加的人际关系学培训班中,他开始对自己的过去进行了反思,发现自己之所以闷闷不乐,是因为缺少微笑。于是他决定亲自试一个星期的微笑。

斯坦哈要去上班的时候,会对大楼的电梯管理员微笑着说一声“早安”;他以微笑跟大楼门口的警卫打招呼;他对地铁的检票小姐微笑;当他站在交易所时,他对那些以前从未见过自己微笑的人微笑。

斯坦哈很快就发现,每一个人也对他报以微笑。他以一种愉悦的态度,来对待那些满肚子牢骚的人。他一面听着他们的牢骚,一面微笑着,于是问题就容易解决了。同时,斯坦哈还发现微笑带给自己更多的收人。

斯坦哈跟另一位经纪人合用一间办公室,对方的职员之一是个很讨人喜欢的年轻人。斯坦哈告诉那位年轻人自己最近在微笑方面的体会和收获,并声称自己很为所得到的结果而高兴。那位年轻人承认说:“当我最初跟您共用办公室的时候,我认为您是一个非常闷闷不乐的人。直到最近,我才改变了看法:当您微笑的时候,充满了慈祥。”

二是做事的方法。反省今天所做的事,做的是否得当?怎样做才更圆满?

有一个在贸易公司上班的人很不满意自己的工作,他对朋友说:“我的老板一点儿也不把我放在眼里,改天我要对他拍桌子,然后辞职不干。”

“你对那家贸易公司完全弄清楚了吗?对于他们做国际贸易的窍门完全搞通了吗?”朋友反问。

“没有。”

“君子报仇,十年不晚。我建议你好好地把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通,甚至连怎么修理复印机的小故障都学会,然后辞职不干。”朋友说道,“你把他们的公司当做免费学习的地方,什么东西都通了之后,再一走了之,不是既出了气,又有许多收获吗?”

那人听从了朋友的建议,从此便默记偷学,甚至下班之后,还留在办公室研究写商业文书的方法。一年之后,那位朋友偶然遇到他。

“学的怎么样?可以向老板拍桌子了吗?”

“可是,我发现最近老板对我刮目相看,对我委以重任,还加了薪,提升我为部门主管。”

“这是我早就料到的。”他的朋友笑着说,“当初老板不重视你,是因为你的能力不足,又不反省自己,却一味怪老板;现在,你进步很好,老板当然会对你刮目相看了。”

三是生命的历程。反省自己至今做了些什么事,有无进步?是否在浪费时间?目标完成了多少?

当然,不反省的人并不一定就会失败,因为一个人的成败和个人先天条件、后天训练,以及时运都有关系,天底下也有从不反省自己,却飞黄腾达的人。但话又说回来,你怎么知道他人从不反省自己?看看那些伟人级的政治家、军事家,他们都有反省的习惯,因为只有反省才不会迷失方向,才不会做错事。作为一个凡夫俗子,智慧本不如“伟人”,反省就更加必要了。

反省,不拘泥于任何形式。但人在事务繁杂的时候很难反省,因为情绪会影响反省的效果。我们可在深夜独处的时候反省,也可在林中、海滨,甚至咖啡屋,在自己独处的时候反省,也就是在心境平静的时候反省——湖面平静才能映现自己的倒影,心境地平静才能映现今天所做的一切!

反省的方法,可因人而异。有人写日记,有人则静坐冥想,只在脑海里把过去的事放映出来检视一遍。不管我们采用什么样的方式,只要真正有效就行。

自省也不能流于一种形式,每日看似反省,但找不出自己的问题,甚至对错不分,那就很值得注意了。一个名叫秋男的日本孩子,在他差一个星期就可以离开感化院时,和一位心理专家进行了谈话。专家问他在感化院待了一年多学到了什么?有没有好好反省?他的回答竟是:“这一年我一直在反省,当初为什么会失手被逮住,结果发现是因为我找了一个笨手笨脚、没见过世面的共犯。这次出去以后,我一定要物色一个靠得住的伙伴;而且今天在这个城市作案,明天一定要换另一个城市下手,绝不在同一个地方连续作案。”

这,居然是秋男蹲了一年感化院的“收获”。

心理专家又问秋男:“当老师教育你不要再偷东西时,你有什么感觉?”

秋男回答:“我觉得他们好像是张着嘴在吐气的金鱼,说了一堆我从来没有听过的神话。”

这样的“反省”,是不是非常可怕?

培养正确的反省习惯吧,它能修正你做人的方法,给你指引明确的方向,而且,它不是让你在众人面前进行自我检讨,也不会花掉你的一分钱,为什么不去做呢?

善于化解、释放压力

没见过一个发条永远上得十足的表会走得很久,没见过一个马力经常加到极限的车会用得很久,没见过一个绷得过紧的琴弦不易断,也没见过一个心情日夜紧张的人不易生病……不善于释放生活压力的人,既得不到健康,也得不到真正的生活乐趣。现在,人们都在抱怨压力太大。一是工作压力大,二是心理压力大。这似乎是时代使然,是不可更改的事实。却没有多少人认真考虑过怎样去缓解这些压力,并付诸实施。是的,我们可能拥有越来越多的金钱,却同时拥有了越来越多的压力。压力与财富,似乎成正比。这个现象无时无刻不在困扰我们。

工作、工作,还是工作,似乎是这个时代的核心生活。但辛苦的工作往往导致了不良的结果,引起挫折、疲惫、过度的压力和神经紧张。然而,我们大多数人已产生了这样的思维定势:成功就要靠长时间地工作、忙碌,哪有什么休闲时间?

其实,生活根本不必变成这样。我们并不是每天的时间本身不够用,而是把时间都浪费在做一些不重要的事情和追求一些对成功和快乐毫无益处的目标上,这样的结果,既增加了压力,也没有其他什么好处。

分析生活中给人们造成心理压力的原因,可谓多种多样,例如贫困、失恋、失业、离异、丧偶、疾病等等,而它们又主要来自于事业和感情生活两方面,尤其表现在前者。中青年是社会的中流砥柱,是社会财富的直接创造者,因此他们就可能面对更多的压力。而这些压力不仅损害了我们的身心健康,而且大大降低了工作效率。

我们应当怎样化解压力、克服压力、保持身心健康、实现自己的成功抱负呢?压力来自两个方面:一个是身体方面的,一个是心理方面的。释放压力也应从这两个方面去努力。

1.进行体育锻炼

体育锻炼是减轻压力的有效途径。优育运动不仅能够让血液循环系统运作得更有效率,还能够强化我们的心脏与肺功能,直接地增强肾上腺素的分泌,让整个身体的免疫系统强大起来,从而有更强的“体质”去应付生活中随时可能出现的各种压力。我们可以持之以恒地从事各项运动,特别是做“有氧运动”,例如游泳、跳绳、踩单车、慢跑、急步行走与爬山等。在运动中,我们将体味轻松和忘我的境界,享受大自然的美妙,心灵也会在天地相融中被净化。

许多世界级大富翁都酷爱运动。李嘉诚小时候的家境并不是很好,后来经过了几十年的打拼,终于创造了令人羡慕的成绩,个人财富也名列世界前茅。在这几十年的奋斗过程中,李嘉诚的创业精力始终都很旺盛。直到今天,他虽然已经是一位饱经风霜的老人了,还依然那样精力充沛地为事业奋斗着。李嘉诚在介绍他的成功经验时,告诉人们:“无论我有多么忙,我都要抽出一定时间去运动。”接着他还不无幽默地说:“应该说,我没有一天是闲着的,我的生活还是有一定的规律——每天都那么忙。所以,我安排自己的运动与养生。我每天都按时起床,呼吸新鲜空气,还要跑一会儿步。而且我还会利用周末的时间到健身房运动。在生活起居上,我也很讲究,吃什么东西,身体应垓补充什么营养,我都有心得和体会。最重要的是,我这几十年都是这么坚持过来的。”

2.消除紧张感

紧张,是一个人的心理因素造成的。世上许多道德家、宗教家等,一味地大力鼓吹“严于律己”的思想,使人们把在压力下生活视为正常。这往往造成身心的紧张。想要踏上成功的人生,首先要消除这种紧张感,达到身心的放松。即使紧张是天生的,也要靠人为的努力舒缓紧张。紧张感不消除,人就难以轻松。

生气、后悔、怨恨、恐惧等,这些情绪很容易产生,但想消除因此而产生的紧张,借由放松而将自己及周围的人导入平和的境界,却是很困难的。

为了消除上述原因造成的紧张,我们可以采取以下办法:

(1)当我们有什么事烦恼的时候,应该说出来,不要存在心里。事实证明,倾诉,是排除心中积郁的有效办法。可以把烦恼向值得我们信赖的、头脑冷静的人倾诉,例如自己的父亲或母亲、丈夫或妻子、挚友、教师……

(2)当事情不顺利时,如果迫使自己忍受下去,无异于自我惩罚。我们可以暂时避开一下,把工作抛在一边,然后去看一场电影或者读一本书,或者上网聊聊天、做做游戏,或去随便走走,改变环境,看看大自然,这些都能使我们得到松弛。当我们的情绪趋于平静,而且当我们和其他相关的人均处于良好的状态,可以解决问题时,我们再准备回来,着手解决存在的问题。

(3)如果我们被某人激怒了,真想发泄一番,这时应该尽量克制一会,然后把它拖到明天,同时将抑制下来的精力去做一些有意义的事情。例如做一些诸如园艺、清洁、木工等工作,或者是打一场球或散步,以平息自己的怒气。

(4)如果我们经常与人争吵,就要考虑自己是否太主观和固执。要知道,这类争吵将对周围亲人,甚至对孩子的行为带来不良的影响。即使我们是绝对正确的话,也可以按照自己的方式稍做谦让。我们这样做了以后,通常会发现别人也会这样做的。

(5)先做最迫切的工作。在紧张状态下的人,连正常的工作量有时都承担不了。工作显得是如此繁重,去做其中的任何一部分都是痛苦,先做最迫切的事,把全部精力投入其中,一次只做一件,把其余的事暂时搁到一边。一旦做好了,就会发现事情根本没有那么“可怕”。做了这些事后,其余的做起来就容易得多了。

3.保持宁静

保持宁静,是舒缓心中压力的另一条途径。马卡斯·奥里欧斯认为:“第一个原则是保持精神不要混乱。第二个原则是要正面观看事物,直到彻底认识清楚。”不要因为事情演变而扰乱激恼了我们的精神,对生活中发生的事始终保持一份沉静很重要。

宁静,既是身外的安静,也是内心的镇静。保持宁静,可以意静守笃,调节身体气血运行的全面平衡,以达到养心健身的良好功效。而且还能全面仔细地考虑问题,有助于处理好周围发生的一切。所以,宁静不仅可以修身养性,也可以调节人的精神。

宁静,可以力戒虚妄,力戒焦虑,力戒急躁,力戒一切烦恼的事,做到心清意静,可以感觉到一般人感觉不到的东西。

宁静是种调节,一种超脱,一种升华。

当我们遇到烦心的事时,不要上火,让事情冷一冷,慢慢地分析,慎重地思考,然后再采取措施。反应太快,常常会使人做出考虑欠周的行动。慎重可以有时问让情绪平静下来,让理智的洞察力来主宰一切。

4.用感激的态度对待批评

没有人是完美的,批评之词会使我们看到自己的不足之处,促使我们不断进步。不管是善意的批评,还是恶意的攻击,也不管人家的态度如何,只要是批评,我们都要表示感激。因为这对我们的成长和进步大有益处。即使是极端的批评,只要我们能正确地处理它,不仅可以解决一些问题,也能展示我们的个人魅力。当一个人只能接受赞美之词,却拒不接受批评的声音时,他离失败也就不远了。

在我们的成长过程中,常常会受到来自别人的评价,或者是老师的,或者是同事的,或者是客户的,或者是家人的,或者是朋友的……一般来说,除了恶意的攻击和不怀好意的阿谀之外,评价不外批评和赞扬两种。人性喜欢赞扬,这没有什么问题,问题是同时也不该回避批评,而是应该虚心听取批评、接受批评。

但是,总是有那么一些人不肯接受批评、拒绝接受批评,甚至因他人的批评而愤怒。其原因,有的是自以为是,认为自己比别人高明,别人的批评毫无意义;有的是利益相关,接受批评就可能为此承担责任,遭受损失;而更多的则是虚荣心作祟,觉得批评有损自己的尊严,有损自己的形象。显然,为自己的错误接受批评,情通理通。哪怕是自己并无明显过失,对于来自别人的批评也应该虚心接受。

虚心接受别人的批评,总是有益的。有智慧的人总是乐于接受批评,并设法从中学习。美国诗人惠特曼曾说:“你以为只能向喜欢你、仰慕你、赞同你的人学习吗?从反对你的人、批评你的人那儿,不是可以得到更多的教训吗?”

对于接受批评来说,大人物比小人物更困难一些。这很好理解:大人物之所以成为大人物,是因为他们的生命历程中更多的是正确——正确的抉择、正确的规划、正确的言行,等等。但大人物也有不足,也会犯错误,也就不免挨批。那么,如果有人骂你愚不可及——这可以说是极端的批评,你会生气或者会愤愤不平吗?我们来看看林肯是如何处理的。

美国南北战争期间,为了取悦一些自私自利的政客,林肯签署了一次调动兵团的命令。军务部长爱德华·史丹顿非常生气,不但拒绝执行林肯的命令,而且还指责林肯签署这项命令是愚不可及。有人告诉林肯这件事,林肯平静地回答:“史丹顿如果骂我愚蠢,我多半是真的笨,因为他几乎总是对的。我会亲自去跟他谈一谈。”

林肯真的去看史丹顿。史丹顿指出他这项命令是错误的,林肯就此收回成命。林肯很有接受批评的雅量,只要他相信对方是真诚的,有意帮忙的。

正是因为谦逊、正直、诚实,林肯才成为美国历史上最富有人格魅力的总统,而这些品格中重要的一项,就是接受批评的雅量。

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