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第39章 做事要长于用人(2)

“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。”领导者首先忧虑的不是个人的事,而是天下的大事;等到天下人都快乐了,领导自己也就快乐了。将自己的快乐和众人一起分享,众人将快乐着他的快乐;将众人的忧愁当成自己的忧愁,众人将忧愁着他的忧愁。乐以天下之乐为乐,忧以天下之忧为忧,能这样做的人,很少有不能成为领导的,很少有不能领导别人的。

用人应以无为而治为原则

从古至今研究领导学的人,无不认为“无为而治”是领导学的最高标准,能够达到无为而治的人,是天下第一流的领导。从儒家经典《易经》到孔子,从道家经典《道德经》到庄子,以及后代许多权威学者无不认为“无为而治”是天经地义的领导原理。

作为最高领导,必须具备这些道德修养,即:大公、大诚、大忠、大寿、大智、大仁、大勇、大义、大和、大忍。具备这10种道德修养的同时,又必须具备远大的眼光,淡泊的心境,浩然的正气,超凡的毅力,博大精深、继往开来的学识,努力奋斗、敢于冒险的精神,持之以恒、贯彻到底的习惯。另外,使用人才、运用谋略,都能随机应变,也是不可缺少的才华。

孔子说:“天下的人,到底在思考什么,忧虑什么呢?最后都回到一个地方,但走的路不同;天下的道理,本来是一致的,但人们都有种种的思考;天下的人,到底在思考什么,忧虑什么呢?”无思无虑,就是顺应之功,自然之至,无为之极。无为,能达到寂然而应、感通于神的境界,自然有所成就。

老子说:“道永远是顺其自然而无形态的,没有一件事是它做不到的。君王如果以道的准则来从政治国,万事万物都会自然地潜移默化,充分地向前发展。”又说:“深深地懂得道的人,不出门就知道天下发生了什么大事,不抬头看窗外就能推演出宇宙的自然规律,不用奋力打拼就能有所成就。”又说:“有道的圣人说,我无为,人民就会潜移默化;我镇静,人民就会走上正道;我无事,人民就会富裕丰足;我无欲,人民就会纯真质朴。”又说:“圣人顺从自然规律,无所作为也就无所失败,无所把持也就是无所丢失。”又说:“要想治理天下却又违背自然规律,我看他不会达到目的,天下的百姓是神圣的,对他们不能使用强制的统治,不能违背他们的志愿和本性,否则他必定会失败;强制地统治天下,则必定会失去天下。因此,圣人由于顺其自然而不妄为,所以不会失败;不强制则不会被抛弃。世人的本性各不相同。万事万物有的前行,有的跟随;有的缓慢,有的急躁;有的坚强,有的软弱;有的安全,有的危险。因此圣人顺其自然而除去那些极端的、奢侈的、过分的东西。”

无为并不是一件事情也不做,而在于尽到做领导的职责。无为的人并不是引他不来,推他不去,而是说他能依从规律办事。我们必须理解“为无为”和“无为而无所不为”这两句话的深刻的含义。老子的理论不是平常人所说的清静无为的消极思想。老子的学问,就是领导做事学,就是指导领导怎样处上,怎样蓄下,怎样保存自己,怎样做好管理工作,怎样用人。让人才各安其位、恪尽职守,就看领导是不是“无为而无不为”了。

《金刚经》上说:“一切贤圣,皆以无为法而有差别。”领导用人,也以无为法而有差别。只有无为的领导,才拥有大智慧、大眼界、大气度、大胆略。有大智慧,就能看得透彻;有大眼界,就能看得长远;有大气度,就能容纳万物;有大胆略,就能提得起,放得下。体道明理,要靠大智慧;知人善任,要靠大眼界;容人信人,要靠大气度;提得起,放得下,要靠大胆略。知人困难,用人更困难;容人困难,信人更困难;提得起难,放得下则难上难。

用人以简单为美

有人说:“天下的事情,都以单纯为美好的德行,都以简易为最高的境界。”会做事、会用人的领导,他们工作起来,都显得雍容肃穆,沉静温良,朴质无华,简易单纯。思想上的简易单纯,欲望上的简易单纯,心性上的简易单纯,生活上的简易单纯,这些是成为成功领导者的主要因素。领导最高的艺术,就是“一切归于简易”的艺术。

《易经》揭示的简易原理,就是人生原理、领导原理。做事没有其它的妙方,无非就是化艰难为容易,变繁琐为简单。经得起事实检验的真理,都是简易又单纯的。释迦牟尼为众生说法49年,留下了许多佛教经典,可是他涅盘时却告诉弟子,他这么多年什么也没有说。孔子说,他的学说只有一个“恕”字贯彻始终。越简易的越高明,越单纯的越伟大,越简易单纯的越流传久远。

《易经·系辞》中说,乾的功能在于职掌伟大的创始,坤的功能在于完成有形的生命。乾的功能是自发的、无休止的、没有阻碍的,因而就能容易地达到创始的使命。坤的功能是被动的、静止的、顺从着乾,因而就能简易地生成万物。乾的功能是自发的行为,所以称做“知”;坤的功能在于结果,所以说是“能”。容易,就便于了解;简易,就便于遵行。容易了解,就会使人亲近;容易遵行,就会见到功效。有人亲近,就能保持长久;见到功效,就能伟大兴盛。能够保持长久,这是有才能的人的智慧;伟大兴盛,这是有才能的人的事业。了解了容易与简易的原理,就能领悟天下一切事物的道理。领悟了天下一切事物的道理,就能在天地之间确立人的地位,从而与天地并立。这就是简易原理。这个简易原理,能够修德,能够亲近,能够建功,能够立业,能够伟大,能够长久。

天地是包罗万象、变幻莫测、不可穷尽的。天地之中,有它的规律存在;交易之中,有它不变的因素。以此来策划天下的大事,自然简易而不繁琐;以此来顺应天下的变化,自然简单而不混乱;以此来修养人生,自然简易而不失去根本。领导力求简易,制度力求简易,法令力求简易,用人力求简易,管理力求简易。简就不会繁琐,易就容易成功。因此说,容易、简易的完美性与天地至高无上的德行能互相配合、照应。

老子说:“追求学问的人,探求外界的知识(政教礼乐)每天都有所长进;追求大道的人,探求事物的状态而情欲每天都在减损。减损又减损,最后达到无为的境界。无为,则无所不为。作为治理国家的统治者,要以不惊扰百姓作为治国的根本,如果以苛政来惊扰百姓,那么这位领导人就无法治理天下了。”所以,由简易的人生,便可达到无为的人生;由简易的领导,便可达到无为的领导。今天的世界,是科学家、改革家、策划家、实业家的世界,而思想、计划、工作都应遵循系统化、合理化、简易化的原则。

简易的原理用俗话来解释,就是简易化原理、单纯化原理。简,即简单、单纯;易,即平易、统一。生活中的每一件事情,每一个道理,不能过多的繁琐、复杂,最后都会归于简易、单纯、统一;放,可以通达于宇宙之间;收,可以聚集于一点之上。所以,简单化到了极限,就回归于“一”了。《易经》中又说:“天下万物的一切活动,都本着同一的道理,那就是善则喜恶则凶的常道。”老子也说:“天获得一就会清明,地获得一就会安宁,神获得一就会灵验,河谷获得一就会盈满,万物获得一就会生长,君王获得一就会成为天下的领导。”《尚书》中说:“人心准危,道心准微,惟精惟一,允执厥中。”所以圣人贵在守一,贵在行一。如同山岳耸立、江河奔流、天地运转、日月周行,无一不达到至善至美,无一不达到简易单纯。简易至极,朴素至极,纯化至极,就达到了一的境界。

从人生修养上看,心一则明,性一则清,神一则灵,气一则雄,德一则正,行一则贞。一个人长期处在这样的环境下,慢慢就能达到圣人的境界。每一个人,尤其是领导,必须在内在心性上追求简易化,在外在行为上追求简易化的极境。人生简易化,就能达到清静淡泊;领导简易化,就能达到无为而治。

简易化的功夫,于禅宗就是减的功夫,一切不可加只能减;于道家就是损的功夫,一切不可添只能损。

用人要先树立威信

孔子说:“君子不庄重就没有威严。”陆宣公曾经说:“贤能而迷茫的威仪不是真正的威信,威严而慈悲的领导使人怀念。”所以说威仪与信誉,是领导用人的两大支柱,至于恩惠则是小的方面。

《论语·为政篇》中说:“做人不能不讲信誉。”《左传》中说:“人失去了信誉就难以在社会上立足。”天玄子说:“领导没有信誉就会失去人们的支持,就会失去人们的拥护。”商鞅被秦孝公任命为左庶长,开始实行变法。商鞅深知推行新法的关键在于民心,必须取得老百姓的信任与支持。于是就在国都的南门竖起一根3丈高的木桩张贴告示说,如果有人把这根木桩扛到北门去,重赏10两黄金。但围观的群众只是用猜疑和好奇的眼光你看看我,我看看你,就是没有一个人敢上去扛木桩。商鞅知道百姓不相信他下的命令,便又下了一道命令,把赏金提高到50两黄金。果然有一个人跑出来说决定试试。他真的把木桩扛到了北门,得到了50两黄金的赏赐。老百姓为此都说:“左庶长办事认真,下的命令一点不含糊。”从此,他下的命令和推行的新法令,没人敢不执行的。第二年,太子驷的老师公子虔、公孙贾故意唆使太子犯法,给商鞅出难题。为保证新法的推行,同时因为太子不便施刑,商鞅说通了秦孝公,遂将公子虔处以劓刑(割掉鼻子),将公孙贾处以黥刑(在脸上刺字)。从此秦国国内大治,没有贵族、大臣敢触犯新法了。

陆赞说:“执行法治先从贵族开始,再远及卑下的人,就使他们不敢违犯了;执行奖赏先从卑下的人开始,再到贵族,这样功劳就不会有遗失之处。”这确实是不可改变的精论。

孙武有这样一则轶事。孙武将《兵法十三篇》进献给吴王阖庐后,吴王忽发奇想,想试试孙武治军的实际本领如何。吴王从宫中选出宫姬180人,让孙武操练演兵。孙武把这180个宫娥分为左右两队,选取最受吴王宠爱的两个妃子分任队长,让她们身着士兵服,手执兵器,向她们宣布战场纪律后,开始操练。可是这些官娥以为孙武只是和她们开开玩笑,谁也没有把他的话放在心上。开始时,她们乱七八糟地站着,几个人还凑在一起说起了笑话。孙武不急不恼,不动声色。请出军中执法官,让他现场监督。孙武三令五申,击鼓三次后,令这些惯纵的宫女们向左向右地演练,可是她们仍旧嬉皮笑脸,视同儿戏。孙武见此情形问执法官:“按照军法,不服从军令该判何罪?”“斩!”执法官吐出一个字。孙武于是下令将两个队长斩首。这时一直在看台上看热闹的吴王慌了手脚,忙派人传话给孙武:“寡人已经知道先生能用兵了。这两个宫姬是我最宠爱的,没有她们我连饭都吃不香,饶了她们吧。”孙武以“将在军中,君命有所不授”的原则推辞了吴王的请求,下令斩了那两个美人。然后,他又任命两个次一点的美人为队长。当孙武再一次发号施令时,两列队伍向前向后,向左向右,队形变换都循规蹈矩,没人敢再触犯军法了。在孙武的指挥下,这些宫女被他训练成了有名的娘子军。吴王因此了解了孙武的军事才能,用他为将,和伍子胥一起主持吴国军事。

司马穰苴是齐国一个普通的人,有一身文武本领,公元前531年,晏婴向齐景公推荐了司马穰苴,听了他谈论的兵法后,景公便拜他为将军,令其率500乘战车,驱逐晋燕之兵于国门之外。穰直受命之后,感到自己一向出身微贱,惟恐威名不着,难以统驭将士,他遂向景公请求派一个有权有势深得宠信的大臣当监军,也好壮壮威势。齐景公即派他的宠臣庄贾为监军与穰苴一道出征。二人领命,辞出朝门,庄贾问穰苴出征之期,穰苴约定明日午时,并郑重地重申,届时他将在军门专候,万勿误了时辰。第二天穰苴来到军中,立表造册等待庄贾的到来。庄贾自恃显贵,平时又得景公之宠,根本没把从市井里提拔上来的将军放在眼里。在司马穰苴等候他的时候,他却在家里正与亲戚饮酒话别。穰苴派使者来催,庄贾不以为意,饮宴如故。直到傍晚,庄贾才醉醺醺地在左右陪同下来到营门,一脸傲气地登上将台。穰苴面色如铁地问道:“监军为什么迟到?”庄贾满不在乎地说:“今天远行,亲朋好友携酒相送,一时脱不开身,所以迟到了。”穰苴正色地以“大凡为将之人,受命之日,即须公而忘家。到了军中,就得忘其亲旧。闻战鼓声响,在枪林箭雨中挺进,则必须忘其身”这几条军规来责备他,可是庄贾仍然一副不在乎的样子。穰苴大怒,问军法官:“军法规定,迟到该当何罪?”军法官回答说:“当斩!”庄贾听到“斩”这个字,酒被吓醒了,连忙派人飞报景公,自己也准备下台逃走,穰苴哪里容他逃走,喝令手下将庄贾拉出去斩首。这边斩了庄贾,那边景公特赦令也到了,可是使者来晚了,庄贾的人头已经被砍下来挂在了辕门之上。全军将士见此情景,人人都对穰苴产生了畏惧之心。以后,在战场上,穰苴的命令无人不敢听从。这就是穰苴认为他的威信未立之前,就凭借显贵之人的鲜血来树立威信的故事。

杀一儆百,何况斩杀的是一个显贵之人,还有谁不敢服从命令?威信树立起来了,号令就行得通。号令行得通,就能指挥,威严因之而树立。古代许多帝王君主、英雄豪杰,无不是借助权力来驱使众生、面临天下的。没有权力就是尧舜也不能诛杀一个匹夫,有了权力就是桀纣也能残暴万民。这是威信的特点。

用人要学会赏善罚恶

有功必赏,有过必罚,赏善罚恶,此乃军中要律。用人与之同道,兵法之理,应时刻记在心中。对于有突出贡献者,或者付出额外劳动者,要及时奖励,尽管他们口头说“这是应该的”,但还是盼望领导能给予奖励。奖励多少,形式可不一,但总该有的,如果奖励不及时也起不到太大的效果。

赏善罚恶体现了褒扬贬抑,指示了人才行动的方向,强化了正当的进取,弱化了错误的选择。赏罚是聪明的领导用来驾御、节制人们心灵与行为的锁链。赏驱使人们建功立业,罚禁止人们作奸犯科。这是他们利用人们通有的弱点,而制造出了这种锁链;利用人们的虚荣心理、物欲心理、畏惧心理、羞耻心理的弱点,而制造出了这种锁链。但是,站在做事的原则上来看,用罚不如用赏,罚是消极的,而它最大的限度是避免、防止自己事业的毁败;赏是积极的,能驱使人们赴汤蹈火,出生入死。

周文王问姜太公说:“奖赏是为了劝善,惩罚是为了治恶。我想奖赏一人以鼓励百人,惩罚一人以警戒众人,应该怎么办?”姜太公说:“用赏贵在守信,用罚贵在必行。如果对眼见耳闻的事都做到守信、罚必,那么对于未见未闻的事,也都会起到潜移默化的作用了。诚心可以畅行于天地间,上达于神灵,何况对于人呢!”姜太公这番话不仅阐明了赏罚的原则,并且毫不遗漏地说明了赏罚的功用。

(1)赏罚的标准在于法度

古今中外,不论是创业的领导,还是守业的君王,都会利用赏罚来节制人们的心灵与行动。尤其在赏方面,他们更是毫不吝啬地赐与臣下,他们利用“公侯伯子男”等爵位与军队中各种衔位、称号,以及勋章等等美物作为钓饵驱使人们为他们卖力。

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