登陆注册
558500000018

第18章 坚决执行,保证完成任务 (3)

他租住的是一个闲置的车库,由于只有一扇卷帘门,而且没有电灯,晚上门一关,屋子里就没有一丝光线,倒有老鼠成群结队地“载歌载舞”。那个城市的春天多有沙尘暴,夏天经常下冰雹,冬天则经常下雨,对于一个物质贫乏的推销员,这样的气候无疑是沉重的考验。有一回,孙宁差点被冰雹击晕。公司的条件差到超乎孙宁的想象,有一段时间,连产品宣传资料都供不上,孙宁只好买来复印纸,自己用手写宣传资料,好在他写得一手好字。在这样艰苦的条件下,人不动摇是不可能的。但每次动摇时,孙宁都对自己说:一定要坚持到底,不能放弃。一年后,派往各地的营销人员回到公司——当然,其中有六成人员早已不堪工作艰辛而悄无声息地离职了——孙宁的成绩竟然是最好的。

把事情做到最好的人自然能得到最好的回报,3年后,孙宁被任命为市场总监,此时,公司已经是一个拥有上千人的中型企业了。

孙宁的成功说明了一个具有“罗文精神”、坚忍不拔的人,无论从事何种职业,都能取得卓越的成绩。

一个人能不能完成工作,将任务执行到底,关键在于是否有钢铁般的意志与毅力。

人与人之间、弱者与强者之间、大人物与小人物之间,最大的差异就在于意志的力量,即所向无敌的决心。一个目标一旦确立,那么,不在奋斗中死亡,就在奋斗中成功。具备了这种品质,你就能做成在可以做的任何事情。否则,不管你具有怎样的才华,不管你身处怎样的环境,不管你拥有怎样的机遇,你都不能成为一个真正成功的人。没有钢铁般的意志与毅力,一切都将是空谈。

而那些做事情无法做到位的人,主要原因在于他们不会培养自己的个性,意志不坚定,无法达到自己追求的目标,一面贪图玩乐,一面又想修道,自以为可以左右逢源,结果不但享乐与修道两头落空,还会悔不当初。从某种意义而言,全心追名逐利比敷衍修道好。

罗文便属前者,他无论做什么事,都会执行到底,他不允许任何绊脚石阻挡自己前进的道路。任何事情都不能阻止他去完成自己的任务。你愿意像罗文那样,赴汤蹈火,只为将执行进行到底吗?

左脑服从,右脑创造

情景再现:

上校把送信的任务交给罗文时,罗文这才意识到瓦格纳上校并非开玩笑,活生生的事实摆在面前,他的人生正面临着一次严峻的考验。但是,一种军人崇高的荣誉感充满了他的胸膛,已经无法容纳任何的犹豫和疑问。

罗文静静地站立在那里,从总统手中接过信——给加西亚将军的信。

总统说完了以后,瓦格纳上校补充道:“这封信有我们想了解的一系列问题。除此之外,要避免携带可能暴露你身份的东西,还有我们决不能失败,一定要确保万无一失。没有人知道加西亚将军在哪里,你自己得想办法去寻找他们,以后所有的事全靠你自己了。”

“以后的事情全靠罗文自己”,可见,罗文中尉接受的不仅是一项艰巨的任务,更是一项充满未知的任务。除了送信,再没有其他任何具体指令,他必须独立地完成这项任务。完成这样的任务,必须要有勇于创造的精神。创新是我们做好工作的一项必备素质。

说到服从,罗文中尉可谓时服从的典范。他忠于总统托付,不畏艰难险阻,将信送给了加西亚。他的服从精神在一百年后仍被人们竞相传诵。

他的服从精神能给予我们的启示是:对上级的托付,立即采取行动,全心全意去做,才能完成任务——“把信带给加西亚”。

罗文是一名军人,服从是他的天职。作为员工,我们也应当具备服从精神,因为服从是一个执行者最基本的素质。

但同时,服从并不等于盲从,盲从是墨守成规、不假思索的表现,没有创造力的服从也许能完成任务,但是并不能够达到完美。因为创造性是在服从的基础上进行的,守规矩是创造的基础,而创造力是向上发展的必备条件。所以要在服从的基础上发挥自己的创造性,把事情做到最好。

罗文与他的队友正是按照这样的要求去做的,他们只是接到了上级分配给他们的任务,却没有接到上级对于这些任务的任何具体的指示,因为工作前途未卜,他们只有发挥自己的创造能力,去完成任务。于是,他们将服从与创造完美结合,寻找最佳方式,机智地躲过一次又一次的危险,顺利地完成了任务。

实际上,在工作中,每一位优秀员工都能够将服从与创造完美结合,寻找最佳方式,这样的员工也是任何企业老板梦寐以求的人!

下面这个故事讲的是美国海军陆战队军官学校的事,让我们看看军官学校的长官们是如何培养学员们“左脑服从,右脑创造”的精神的:

美国海军陆战队军官学校中有一项升旗任务,非常有趣。通常,教官会给未来的军官布置升旗任务,并指派两名士兵和一名军士做他的助手。如果你是这名未来的军官,你会怎么做?是自己做升旗手,让两名士兵护卫,一名军士做护旗手,还是指导手下如何绑旗,如何按照音乐节奏升旗?标准答案一定会让你大吃一惊——你只需告诉你的手下“升旗”,然后走开即可。这就是海军陆战队的行为方式——只告诉下属“去做”而不是“如何去做”!长官的任务只是下达命令,而且命令只含有他所希望的结局或效果信息,至于如何完成任务则是命令接受者的事情。你还会发现,每个陆战队员在接受命令时,都毫不犹豫,他们脚下的皮靴被磕得“咔咔”作响,像他们的回答一样清脆、果断——“是!长官!”接受命令之后,他们往往会千方百计寻找途径自主完成任务。可以说,当一个陆战队员被动接受任务时,他同时也在主动解决问题,这就要求他具有创造性。这体现了海军陆战队的又一管理风格——“左脑服从,右脑创造”。

“左脑服从,右脑创造”这句话实际上出自第二次世界大战期间,美国海军陆战队上将罗伊·S.盖格的一次训话中:

“你们只有一个脑袋,必须要有两种功能,我要求你们用左脑去服从,用右脑去创造!”

将服从与创造完美结合,寻找最佳方式,漂亮地完成任务是每个陆战队员的目标。

同样,企业对员工的要求也是“左脑服从,右脑创造”。在服从企业管理的同时,还要学会用创新的头脑为企业创造更大的价值。

某年,海尔一家专卖店3月份电视机的销量比2月份翻了一番。

这是什么原因呢?为什么在别的品牌销量急剧下滑的情况下,海尔的销量反而还大幅上升了呢?

原来,海尔专卖店有一个奇招,他们在不同的地区都设有市场调查员。根据市场调查员的回馈信息,他们发现他们的顾客主要是农村消费者,而农村用户安装室外天线时很难找到合适的杆子。有些顾客甚至就因此而不买电视机了。

获知这一情况的一个销售员就想:反正天线杆子又不贵,何不送他们一个呢!这样既解决了客户的难题,而且说不定还能增加电视机销量呢!

他把这个创意跟领导说了,领导当即同意。说干就干,从3月开始,凡在此店买海尔彩电者,就能获赠一根非常好的天线杆并免费安装室外天线。

消息一公布,一传十、十传百,许多用户都知道了,纷纷上门抢购,于是海尔电视销量大增。

张瑞敏曾说:“创意存在于企业经营管理的每一个细节中。”每一个人都可以在工作中加入创造性思维。在你每天面对的各种看似平凡的经营活动中,其实潜藏着许许多多的创意。

在美国海军陆战队,任何一名陆战队员,即使是普通士兵,他们都必须同时兼有两种身份:一是被领导者的身份;一是领导者的身份。作为被领导者,他永远是下级,他必须“毫无保留地服从”长官的命令,服从就是他的职责;作为领导者,他必须主动思考问题、主动决策、主动行动,这时,创造就是他的职责。服从让团队目标统一、步调一致;创造让团队积极主动、充满活力。陆战队要求每个队员都要如此,即使是刚入伍的新兵。昨日的陆战队员、今日的商界精英、巴克斯特国际公司董事会主席维纳·洛克斯说:

“如果说世界上有一个在命令链条的任何环节都充满领导者的组织,那就是美国海军陆战队。他们在执行任务的决心、完成任务的方式和激发下属的领导能力方面,都做得非常出色。”

同样是军人出身的罗文也做得一样出色!

同理,每一位力求卓越的员工都应该像罗文和陆战队员一样,既是下级又是上级,既是员工又是老板,既要服从又要具备领导力。如果一个企业的每位员工都懂得“左脑服从,右脑创造”,那么这个企业的辉煌就指日可待,而员工自己也能在创造的过程中,得到极大的自我提升!

职场小链接:

一、【自我鉴定】员工自我鉴定表

姓名_______部门_______职位_______

进入公司日期_______学历_______出生日期_______

现任主要工作_______

项目

目前工作 你认为目前担任的工作对你是否合适?工作量是否恰当?在你执行工作时,你曾遇到哪些困难?

工作希望 你认为你比较适合哪些方面的工作?你不适合哪些方面的工作?其中最适合你的工作是什么?你对你现在的工作有什么希望?

薪资及职位 你认为你的工作报酬是否合理?职位是否合理?职称是否合理?理由何在?你的希望是什么?

教育培训 这些年你是否参加过公司内部或外部举办的培训?曾参加过什么培训?你希望接受什么项目的培训?你对本企业培训的意见如何?

工作分配 你认为你的部门当中工作分配是否合理?什么地方亟待改进?

工作目标 你的工作目标是什么?这个目标你已做到了什么程度?

贡献 认为本年度对公司有较大贡献的工作是什么?你做到了什么程度?

工作构想 在你担任的工作中,你有什么更好的构想?请具体说明。

二、【自我评估】评估一下自己的执行力现状

请评估一下自己的执行力现状,看看自己、自己的企业是否存在下面的问题:

第一,碰到偏差没有敏感性,也不觉得很重要。

第二,不注重细节,不追求完美。

第三,不会在自己职责范围内处理自己的问题。

第四,不能也不想遵守公司的制度与标准。

当上司给你分派任务时,你总难免要提出一些问题,不妨将你曾提出过的问题列举出来。

同类推荐
  • 竞聘演讲轻松过关

    竞聘演讲轻松过关

    本书从竞聘演讲的四大难点入手,各个击破。作者文若河倾心传授一套实用易学的方法,帮助竞聘者轻松突破演讲的四大难关——心理关、讲稿撰写关、语言表达关和控场关。本书教你运用转移注意法、充足准备法、劣势利用法、群体回归法、自我暗示法和厚黑无敌法来克服竞聘演讲的紧张心理;学会撰写开场白的四种方法、主题内容的“三个一”和精彩结尾的三句话,从而获得出奇制胜、语出惊人的讲稿;利用令文字飞扬的有声语言和让激情绽放的态势语,使你的演讲一鸣惊人;培养良好的心态和有效的技巧,使你更好地“hold”住全场。面临竞聘演讲的各行业、各岗位的朋友们,读完《竞聘演讲轻松过关》一定会找到有效的竞聘演讲方法。
  • 提高思考记忆能力(学生综合素质提高手册)

    提高思考记忆能力(学生综合素质提高手册)

    小时候,老师经常会说:“大脑要多用才会越聪明,要多思考。”思考其实是指针对某一个或多个对象进行分析﹑综合﹑推理﹑判断等思维的活动。与“思考”相关的“记忆”,是人类心智活动的一种。无论是“思考”还是“记忆”能力的培养,对于学生的学习和生活都非常重要;本书提供了很多对思考记忆能力的培养方法,如“将心中的记忆描绘成图画”、“学会‘健忘’,为大脑减压”、“勤于指导,优化方法”等。
  • 如何会做打动人心的事

    如何会做打动人心的事

    本书内容是在对古今丰富的处世经验的归纳、提炼的基础上,结合中外成功人士的处世方法和技巧编著而成。全书共分三篇:上篇主要是阐述制人攻心的重要性和洞察人心的基本方法;中篇则详细个体地介绍用情感、用利益、以人格,用异性魅力等打动人心的策略;下篇则分别介绍打动上司、下属、同事、朋友、客户、恋人等人心的技巧。纵观全书,它内容翔实、风格清新,是本难得一见的人际交往指导书。处世的核心是会做“打动人心”的事。谙熟克心之道,方可处处赢得人心;洞悉人心之密,才能时时打动人心。
  • 做事先做人大全集(超值金版)

    做事先做人大全集(超值金版)

    以出世的态度做人,以人世的态度做事。集做人做事做到位经验之大成,教你把握做人的分寸和做事的火候。人在世界上,谁也不比谁傻,为什么有的人成功,有的人失败,有的人一生平庸?做事先做人是成功者谋定一生的真本领。
  • 小事永远只是小事

    小事永远只是小事

    如果今天是你生命中的最后一天,你还会选择为鸡毛蒜皮的小事抓狂吗?本书想要告诉你,如果把每一天都当作最后一天来活,鸡毛蒜皮的小事就会消失,重要而美好的事物就会自动浮现。这是一本令你掌握情绪、改善情绪的心灵指南,书中提供了100个瞬间见效的“不抓狂”小技巧,比如,在你快失控的时候,不妨停顿一下,问问自己:一年后,你还会那么在乎这件事吗?你会发现,眼前这些“天大的事”,其实都只是微不足道的小事,完全不值得为此毁掉一整天的好心情,或是让失控的情绪伤害到身边无辜的人。与此同时,你会体验到安静的强大力量,你越沉着冷静,内心就越强大,足以面对生活中的一切状况。
热门推荐
  • 千万别要结果

    千万别要结果

    正如作者自己高呼的那样:“没有结果,都是扯淡!” 在当今社会,没有结果的个人,没有结果的企业,再怎么将自己鼓吹得天花乱坠,终究也只是成功者的垫脚石。结果?到底什么是结果?如何获得结果?又如何获得好的结果?著名系统建设管理专家,卓越演说家周士人先生在《千万别要结果》一书中,直面员工、企业、领导者、团队、客户等群体,从创造力,驾驭力,策划力,合作,竞争,精神等各方面详细生动地指导如何获得优质完美的结果,给所有渴望成功的个体、团体指明了一条通往成功的康庄大道。
  • 桃运医圣

    桃运医圣

    我看你最近运气不错,近日一定有好事发生;我看你最近印堂发黑,近日要倒霉啊;什么?我不是算命的,我是医生。没错,我什么都能看,什么都能做,美人环绕的生活,就是惬意。好了好了,看在你漂亮的份上,我就勉强帮你看看吧。
  • 绝恋EXO之遇见和毁灭

    绝恋EXO之遇见和毁灭

    泥马啊!好好的考试遇上了一个怪老师,有没有搞错啊,还是EXO的黄子韬啊........这个世界怎么啦
  • 江山才子

    江山才子

    传说在大东山上可以南望仙人的海,但是郁怀情跋山涉水走到天南,也没有见到碧波荡漾。那里,是无垠宇宙!那里,是浩瀚星辰!那里,大东山亘古长存!(书友群:323037976)
  • EightPyx独武战天

    EightPyx独武战天

    世界为三,神庭,神界,小世界。其中有八件逆天之器,拥有一件便可以傲视天下,故名圣器,只是天道不容,每一个得到的人都无法再神庭活过十五年。而林岚本为神庭圣子,只因...嗯...被两把圣器...砸中,所以不得不下到小世界去寻找其他的圣器,以求逆天!
  • 总裁的笨笨女友

    总裁的笨笨女友

    相守七年的爱情,在一次外出归来时,撞破男友和闺蜜不堪入目的现场,童卯卯开始不相信爱情,开始逃避,逃到男友曾经最向往的那座城市伦敦。童卯卯伦敦买醉,夜店初遇顾铭。可她,却在利用完他后毫不留情的甩手走人。某天,顾铭再次见到她童卯卯,并发现她竟是青梅竹马肖洁的死党。在互不理睬却狭路相逢的冤孽路上,顾铭发觉自己总是莫名其妙的想起一个人,她叫童卯卯。童卯卯开始频频在顾铭面前出洋相,他在见证她傻气的同时意识到那个在夜店里浓妆艳抹的女人原来是一个爱情傻瓜。顾铭变着法儿的使他与童卯卯的生活开始有更多的交集。他喜欢她,可她的心里却始终住着另一个男人的名字齐喆。他步步为营,她节节防守。
  • 花落无声

    花落无声

    之所以爱,是因情已经融入生命;之所以疼,只因懂你的脆弱,呵护以深植心中。知你的泪,明你的醉,是毫不犹豫的默默给予,是全心全意的竭尽所能。让生命藏一缕爱在心里,温暖人生的旅途。不奢求多情,只怜惜最爱;不承诺永远,只拿真心回应。感情,重在知心,懂心;爱情,贵在珍惜,心疼。然最真的情,是平淡中的不离不弃;最贴心的暖,是风雨中的相依相牵。
  • 流芳流伤

    流芳流伤

    这是我内心的小想法,不表达出来有些淤塞。于是我决定写下来,作为我校园时代的最后一抹余晖。发会雪白,土会掩埋,但有些东西我不想就此掩盖,既然曾经在这个星球上存在过,就要留下它存在的证据。
  • 重生都市王者归来

    重生都市王者归来

    修真狂人叶源怀有身孕的妻子遭人暗害,为复仇走火入魔而亡,重生在都市花花公子身上。为弥补前世遗憾,他立志这一世要好好活,誓将敌人一个个踩在脚下,让自己走上世界巅峰!
  • 谋乱

    谋乱

    天帝与魔皇百万年的纷争,是历史的宿命,还是考验的战场?规则与破灭一万载之较量,是一局对弈,还是一幕阴谋?三界罹难之际,一名被选中的少年不愿接受既定的安排,走上一条不屈的抗争之路。从此,乱了这世间......