现在，IPCS程序每隔2周对照计划所需时间基数来测量实际消耗时间，从而跟踪项目进展。IPCS程序将更新周期由24小时缩短为几分钟，这使得凯洛格公司的项目管理比其竞争对手更具效率。在大规模工程项目动态、可视化且注重安全的环境下，IPCS程序能降低风险，控制工程，并为凯洛格公司的管理人员提供更为准确灵活的信息。
五、项目管理的两种不同方法
项目管理的目标之一就是将完成项目所需的资源在适当的时候按适当的比例进行合理分配，并且力求这些资源的最优利用。但问题是如何确定资源分配的比例，何时分配，以及如何判断这些资源是否根据项目目标和实施计划正在被有效地利用。这些都需要一定的管理方法。
项目管理方法大致可分为传统管理方法与系统管理方法。系统管理方法是近几十年来，随着现代项目变得越来越大，技术条件越来越复杂，所涉及的人数、机构和职能之间的依存关系越来越强而发展起来的。项目评价与检查技术(Program Evaluation and Review Technique)、关键路径方法(Critical Path Method)以及工作分解结构(Work Breakdown Structure)等是系统管理方法的一些主要手段。
系统管理方法是在传统管理方法的基础上产生和发展起来的，但二者之间存在着很大区别。其主要表现可归纳为：
(1)传统管理方法强调管理工作的专业化，把任务、权责分得很清楚；而系统管理方法则更强调各类人员和各个部门之间的沟通、协调和综合。前者较注重各个部门的高效率；而后者则重视整个系统的高效率。
(2)传统管理方法强调指挥、命令、控制和汇报，要有文件的传递形式予以保证；而系统管理方法则通过信息流将各管理层次和不同的职能部门沟通起来，使物质流与信息流保持一致和同步，保证信息的准确性和及时性。
(3)随着系统工程理论和方法的发展，项目管理过程中的系统管理方法愈来愈多地强调运用系统模型，力求达到量化，能精确地表达多因素的实际状况和各要素之间的相互关系；而这是传统管理方法所不具备的。
(4)传统管理方法以个人经验为基础；而系统管理方法则强调系统地、合乎逻辑地分析，按程序有条不紊地进行工作，以科学为基础，同时重视个人经验的作用。
由此可见，系统管理方法比传统管理方法更合理，更具科学性。因此在现代企业的项目管理中得到了普遍的运用。在第三节中，我们将重点讨论两种重要的系统管理方法，即PERT和CPM，这两种方法都是网络计划技术的构成内容。
第二节 网络计划技术
网络计划技术起源于美国，在其发展过程中有以下一些关键事件：
1956年，一位美国数学家首先开始网络计划技术的研究。
1957年，杜邦化学公司最早开始运用关键路径方法(CPM)，第一年就节约了100万美元，相当于采用这项技术所花费用的五倍以上。
1958年，美国海军武器局特别规划室独立研究项目评估与检查技术(PERT)，并将其应用于北极星导弹发射工程。这一工程的主要承包商有200多家，转包商近万家。由于采用了项目评估与检查技术，使工程比原计划缩短了两年。这一成功，使企业界对项目评估与检查技术的价值取得了共识。
1961年，美国国防部和国家航空太空总署规定：凡承制军品，必须采用网络计划技术进行计划和控制。
自此以后，其他各国企业纷纷仿效美国采用网络计划技术，这一技术也因此成为一种通用的项目管理方法。由于企业的效率在于资源的合理使用与优化配置，因此，网络计划技术成为有效控制各种资源的工具，为工程项目管理人员提供了决策依据。
一、网络计划技术的基本原理及其优点
1网络计划技术的基本原理
网络计划技术是指在项目网络模型的基础上，利用相关信息进行分析计算，通过对时间、费用、资源等要素的不断调整，寻求实现项目目标的最优计划方案的各种方法。 网络计划技术是指在项目网络模型的基础上，利用相关信息进行分析计算，通过对时间、费用、资源等要素的不断调整，寻求实现项目目标的最优计划方案的各种方法。
网络图是网络计划技术的基础。一个网络图应当包含下列信息：
①项目所包含的一系列工作，工作分解的详细程度根据项目的性质和控制的需要而定。
②各项工作之间的逻辑关系，即反映工作间的工艺及组织关系的紧前或紧后关系。
③完成每件工作所需的时间。
④完成每件工作所需的各种资源(资源含义是广泛的，视项目的目标和约束而定)。
⑤完成工作所需的各种成本，包括固定成本、资源成本和其他成本。
网络图有双代号和单代号两种，目前使用较多的是单代号网络图。关于网络图的绘制规则与方法将在下面详细介绍。
PERT和CPM是网络计划技术中的两种最主要的方法。它们都遵循以下六个基本步骤：
①明确项目及其所有重要活动。
②确定项目中各项活动的先后顺序，决定哪些活动必须先完成，哪些活动必须随后完成。
③绘制连接所有活动的网络图。
④估计各项活动的时间和成本。
⑤计算网络图中的最长时间路径，即关键路径。
⑥运用网络图进行项目规划、排程、监管和控制。
其中第五步计算关键路径是工程控制的主要部分。因为关键路径上的活动如不能按时完成将会延误整个项目的完工。项目管理人员可以通过辨别非关键路径，对人力、资金等资源进行重新规划、排程和再分配，从而获得完成关键活动所需的灵活性。
PERT和CPM的目标基本一致，而且它们所使用的分析方法也很相似。两者的主要区别在于，PERT对每项活动进行三次时间估计，每次估计得出相关的发生概率，反过来，可以利用该概率计算出活动时间的期望值和标准差。而CPM假设活动时间已明确知道，因此每项活动只需一个时间系数。
PERT和CPM的重要意义在于它们能帮助解答由成千上万个活动组成的项目问题。这些问题如下：
①整个项目何时完工？
②项目的关键活动(即那些如不能按时完成就会延误整个项目的活动)是什么？
③哪些是非关键活动？
④项目在某个具体的日期前完成的概率是多少？
⑤在任何一天，项目是如期完成、落后于计划还是提前完成？
⑥在任何一天，实际支出是等于、小于还是大于预算支出？
⑦是否有足够的资源保证项目按时完工？
⑧如果要在较短的时间里完成项目，以最小成本完成任务的最佳方法是什么？
2网络计划技术的优点
网络计划技术网络计划方法是继20世纪初甘特图的发明以来，在计划工具上取得的最大进步。甘特图法是传统的作业排序方法。表8-1为用甘特图表示制造某一专用设备的各项活动的进度安排。表中的线条表示各项活动的延续时间和起、止时间。从表8-1可以看出，活动A、B、D、E、F是顺序关系，即前一项活动完成后，后一项活动才能开始。而B和C是并行关系，它们可以同时进行。用网络图表示该专用设备制造进度计划如图8-1所示。其中括号内的数字为活动的持续时间(以月为单位)。
表8-1 甘特图法
活动代号活动内容持续时间(月) 123456789101112 A产品设计B工艺编制C原材料、外购件采购D工艺装备制造E零件加工F产品装配
通过比较甘特图法和网络计划技术，可以看出，网络计划技术有以下优点：
(1)网络计划技术可使整个项目及其组成部分一目了然。
(2)可足够准确地估计项目的完成时间，并指明关键活动。
(3)可以使参加项目的各单位和有关人员了解他们各自的工作及其在项目中的地位和作用。
(4)便于跟踪项目进度，抓住关键环节。
(5)可简化管理，使项目管理者的注意力集中到可能出问题的活动上。
二、网络图
1组成要素
网络图由箭线、结点和线路三要素组成。由于网络图的箭线和结点分别代表项目的活动和事项，所以，也可以说网络图是由活动、事项和线路三要素组成的。 网络图由箭线、结点和线路三要素组成。由于网络图的箭线和结点分别代表项目的活动和事项，所以，也可以说网络图是由活动、事项和线路三要素组成的。如图8-2所示。
(1)活动(箭线)
所谓活动是指一项需要消耗一定资源，经过一定时间才能完成的具体工作。活动由箭线表示，箭线上的字母表示一次具体的活动，括号内的数字表示完成该项活动所需的时间。在不附设时间坐标的网络图中，箭线的长短与活动所需的时间无关。
(2)事件(结点)
所谓事件(也称事项)是指活动开始或完成的时刻，用结点(图8-2中的圆圈)表示。结点不消耗资源，也不占用时间。它具有以下几个含义：
①前一项活动的结束和后一项活动的开始。
②前一项活动和后一项活动在时间上的交接。
③前一项活动的结束是后一项活动开始的必要前提条件。
每个网络图中必定有一个起始结点和终止结点，分别表示项目计划的开始和结束。介于终点和始点之间的结点叫中间结点。图8-2中的①和⑥分别为起始结点和终止结点，其余均为中间结点。
(3)线路
所谓线路，是指从网络始点事件开始，顺着箭头方向连续不断地到终点事件为止所组成的通道。在一个网络图中，可能有很多条线路。如图8-2中，①→②→⑥是一条线路，①→②→⑤→⑥也是一条线路。线路中各项活动的作业时间之和就是该线路的路长，其中路长最长的线路叫做关键线路。
2绘制规则
绘制网络图必须遵循下列基本规则：
(1)结点的编号和使用规则。根据结点的概念，其编号和使用必须遵循以下规则：
①应按结点出现的先后次序编号，即先出现的结点先编号，后出现的结点后编号，同时出现的结点，可任意确定编号次序。
②箭头的结点号要大于箭尾的结点号。
三、网络计划优化
网络计划优化是指在满足一定条件下，利用时差来平衡时间、成本与资源三者的关系，寻求工期最短、成本最低、资源利用最合理的网络计划过程。 网络计划优化是指在满足一定条件下，利用时差平衡时间、成本与资源三者的关系，寻求工期最短、成本最低、资源利用最合理的网络计划过程。但是，目前还不可能做到三方面因素的同时优化。目前能进行的网络计划优化是时间优化、时间—成本优化和时间—资源优化。
1时间优化
时间优化是指在任务紧急、资源有保障的情况下，不考虑人力、物力、财力资源的限制，寻求最短工期。
由于工期由关键活动的时间所决定，压缩工期就在于如何压缩关键活动的时间。压缩关键活动的时间有两条途径：一是利用平行、交叉作业缩短关键活动的时间；二是在关键活动上赶工。
由于压缩了关键活动的时间，会导致原来不是关键活动的活动成为关键活动。若要继续缩短工期，就要在所有关键路径上赶工或进行平行交叉作业。随着关键路径的增多，压缩工期所付出的代价就变大。因此，单纯地追求工期最短而不顾资源的消耗是不可取的。
2时间—成本优化
时间—成本优化是指在工期的预定目标下，使缩短工期的赶工成本最少。
一般地说，工期时间的长短与作业活动投入的资源量成反比例关系。投入资源越多，如增加人力、设备，就能缩短作业活动的工期。当然，工期时间的缩短不是无限度的，当达到某个极限时，投入再多的资源，也不能缩短工期。图8-13描述的是工期时间与作业(直接)成本的关系。图中成本变化曲线的斜率，即单位变动时间的成本增长率，称为成本斜率。
工期-直接成本曲线时间—成本优化的基本思想是，首先找出网络计划的关键路径，在关键路径上选择成本斜率最小的作业缩短工期，然后再选成本斜率次小的作业缩短工期，直到满足工期缩短的限定目标时间为止。
3时间—资源优化
资源常常是影响项目进度的主要因素。在一定条件下，资源投入的增加可以加快项目进度，缩短工期；而资源的减少则会延缓项目进度，拉长工期。资源是保证网络计划落实的基本因素。资源利用得好，分配合理，就能带来好的经济效益。所以制定网络计划时必须把时间进度与资源情况很好地结合起来。时间—资源优化有两种情况：
(1)在资源一定的条件下，寻求最短工期。
①抓住关键路径，缩短关键活动的作业时间。例如，改进作业方法或改进工艺方案、合理划分工作任务、改进工艺装备等技术措施。
②采取组织措施，在作业方法或工艺流程允许的条件下，对关键路径上的各项关键活动组织平行或交叉作业。合理调配工程技术人员或生产工人，尽量缩短各项活动的作业时间。
③利用时差，从非关键活动上抽调部分人力、物力集中于关键活动，缩短关键活动的时间。
(2)在工期一定的条件下，通过平衡资源，求得工期与资源的最佳结合。
在这种情况下，通常是根据资源对完成项目计划的重要性，按照每天的资源需求量对不同资源分别进行安排与调配。
