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第90章 尾声:一个著名的定律

尾声:一个著名的定律著名学者帕金森研究出与他人沟通最有效的10个方法,人们称之为“帕金森定律”。其主要内容为:

1与人沟通永远不嫌迟。不要因为害怕对方可能的反应,以致迟迟不敢沟通。要知道,因为未能沟通而造成的真空,将很快充满谣言、误解、废话,甚至仇恨。

2在沟通过程中,知识并不一定永远是智慧;仁慈不一定永远是正确;同情不一定永远是了解。

3负起沟通成功的全部责任。作为聆听者,你要负起全部责任,听听其他人说些什么;作为说话者,你更要负起全部责任,以确定他们能够了解你在说些什么。绝对不能用一半的心意来对待与你有关的人,一定要有百分之百的诚心。

4用别人的观点来分析你自己。把你想像成你的父母、你的配偶、你的孩子和你的属下。想像你走进一间办公室时,陌生人会对你产生什么印象?为什么?

5听取真理,说出真理。不要让那些闲言闲语使你成为受害者之一。当你看到或听到你喜欢听的,要多听事实。记住,你向外沟通的都是你的意见,也都是你根据有限资料来源所得到的印象。你要不停地从可靠的来源那儿扩大你的资料库。

6对你听到的每件事,要以开放的心态加以验证。不要存有偏见,要有充分的分析能力,对真相进行研究与检验。

7对每个问题,都要考虑到它的积极面与消极面,追求积极的一面。

8检讨一下自己,看看是否能够轻易和正确地改变你扮演的“角色”:从严肃的生意人,变成彬彬有礼的朋友、父母,变成知己、情人或老师。

9暂时退出你的生活圈子,考虑一下,究竟是哪种人吸引你?你又要吸引什么样的人?他们是不是属同一类型?你是否吸引胜利者?你所吸引的人是否比你更为成功?为什么?

10发展你神奇的“轻抚”。今天、今晚就对你心爱的人伸手轻抚;在明天、在今后的每一天,都要这样做。

本书结尾特意将这个定律推荐给读者,希望读者们在读过本书后,不再因为沟通的障碍而失去对美好的人生的体验与享受。

在赢家通吃的“马太效应”下如何保持更有效的沟通 在《圣经》的《新约·马太福音》中记载:一个国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,并吩咐他们:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”国王回来时,第一个仆人说:“主人,你交给我的一锭银子,我已赚了10锭。”于是国王奖励了他10座城邑。第二个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。”于是国王便奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我一直包在手巾里存着,我怕丢失,一直没有拿出来。”于是国王命令将第三个仆人的那锭银子赏给第一个仆人,并且说:“凡是有的,还要给他,使他富足;但凡没有的,连他所有的,也要夺去。”后来美国科学史研究者罗伯特·默特把这种现象称为“马太效应”。

马太效应告诉我们一个简单的道理:“贫者越贫,富者越富”,“强者越强,弱者越弱”。这正是一个赢者通吃的天下。

那么如何才能保证在这个赢家通的“马太效应”下保持更有效的沟通呢?最主要的就是建立好的人脉关系。因为在这个天下,人脉的作用越来越突出。你必须拥有自己的人脉关系网,靠相互之间的帮助、提携才能挤进这片天下,否则将很难取得事业的成功。而贵人的结识,人脉关系的打造本身又是一种马太效应,朋友多的人会借助频繁的交往得到更多的朋友,长此以往贵人在你的生活中将无所不在。如此下来,通过广泛的人脉关系网,你将拥有更多与他人有效沟通的机会,成就事业的机会。

反之,有效沟通还能够促进人脉之网搭建,它们是相辅相成的关系,处理得当,两者之间就会相互促进,使得掌握此道理之人在赢家通吃的马太效应下独占鳌头,创立自己的成功事业。

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