——善待危机 啸傲职场
鹰的自述：鹰虽然是天空的霸主，但在我们的周围一样暗含着杀机。我们应始终记得这样一个道理：凡是我们没有想到的，敌人一定会想到，为此，我们每时每刻都要保持高度的危机感。我们绝不在逍遥椅上睡大觉，对我们而言，永远没有哪个地方是百分之百的安全，敌人虎视眈眈的眼睛时刻都在盯着我们。敌人的势力有大有小，但这并不影响我们对他们的重视，我们明白事态往往是变化无常的，唯一能做的就是时刻警惕着。
企业呼唤像鹰一样有危机感的人
鹰是一种危机感很强的动物，它们时刻警惕着四周，一有风吹草动，就马上采取行动，秃鹫捕食的过程就是一个很好的例证。秃鹫一旦发现单只动物离群躺着，它便观察躺着的动物有无轻微移动，如果没有动静，它就小心翼翼地在空中继续盘旋窥视。秃鹫的“察动”时间很长，常常需要好几天时间。秃鹫双翼又长又宽，能乘着从地面上升的空气暖流高飞，碰到强烈的气流，升高得很快。就是在平静的空气里，把双翼展开，每秒钟也只是下落两三尺。所以即使是两三天不眠不休的飞行对它们来说也只是“小菜一碟”。
这段时间里，秃鹫未见动物有一点移动，它就飞低，双翼上的狭缝，使它们能慢飞而不致失速，从近距离观察动物的腹部是否起伏，眼睛是否转动。如果动物没有任何动静，秃鹫开始缓缓旋飞着降落在兽尸附近，并且“蹑手蹑脚”地走动着，但还不敢轻易“下手”。
在鹰的眼中，处处充满了危机，任何疏忽大意都可能会葬送自己。对于企业的生存，也是这个道理。企业要不断发展，就需要全体员工树立一种危机意识。
综观当今世界，企业间更新、淘汰的速度越来越快，呈现出令人眼花缭乱的景象。当一些著名大企业江河日下，难挽颓势之时，一大批中小企业却如旭日初升，光华显现。每年都有新公司创立和旧公司倒闭，即使有些公司发展好一些，也是各领风骚三、五年，企业寿命呈缩短之势。企业要想保持昔日辉煌，越来越难了。从某种意义上说，市场竞争是一场不进则退、永无止境的竞赛。
在硅谷，每年都有近90％的创新公司破产。所以，企业和企业家信奉“世界属于不满足的人们”这句格言，很少陶醉在已有的成就之中，而是善于忘掉“过去”，面向未来，勇于变革。惠普公司原董事长兼CEO卢·普拉特说：“过去的辉煌只属于过去而非将来。”未来学家托夫勒也曾经指出：“生存的第一定律是：没有什么比昨天的成功更加危险。”葛洛夫也有一句名言，即“唯有忧患意识，才能永远长存”，并说英特尔公司一直战战兢兢，不敢有丝毫懈怠，“让对手永远跟着我们”。张瑞敏的“战战兢兢，如履薄冰”的危机意识，早已深入到海尔的每一个员工内心深处。这种强烈的忧患意识和危机理念赋予这些企业一种创新的紧迫感和敏锐性，使企业始终保持着旺盛的创新能力。
杰克·韦尔奇是一位危机意识强烈的领导者，当他在20世纪80年代初期走马上任时，通用电气看起来正是美国最强大的公司之一。它既没有处于危机的剧痛之中，也没有被不时折磨大公司的诸多弊病所困扰。
然而，韦尔奇一上任便指出：应该把通用电气公司放在“全球性经济环境”中来思考其未来，要为进入下一个世纪做准备。这里，所谓“全球性经济环境”的一个重要部分指的就是以日本企业为主的竞争。以他当时的话来说，就是“2000年后能否与国外公司竞争，是我们从现在起，每一天都必须考虑的问题”。
韦尔奇进一步指出：“在这个越来越小的世界上，胜者和败者的界线日趋分明，在这里没有‘还过得去’的企业的位置。”他觉察到他面临的是一个不确定的未来，考虑到这些，韦尔奇担心通用电气的竞争者将因此而变得强大起来。
他希望这个公司变得更有竞争力。为了达到这个目标，韦尔奇感到他需要一个流畅的和进取的通用，这意味着当时的通用将被简化为一个较小的却反应灵活的通用。因此，韦尔奇采取了一系列艰苦的行动，并取得了辉煌成就，从而成为当今全球经理人的偶像。
同样来讲，作为企业的一名员工也必须意识到危机的存在。企业的员工是企业的一分子，企业和员工是“一荣俱荣，一损俱损”的关系，皮之不存，毛将焉附？在激烈竞争的市场中，保持高度的危机意识是一个优秀员工应具有的思想品质。在现代市场的竞争中，企业的资本、规模、名气已经降到第二位了，企业员工的忧患意识更能决定企业的成败衰荣。
可见，企业要想长久地发展下去，就要求员工都树立一种危机意识，而作为员工来讲，只有像雄鹰一样时刻具有危机感的人，才是企业最需要的人。
危机感让鹰时刻准备战斗
在鹰的一生中，虽然大部分时间都是处于战斗的危机当中，但是在与环境斗争、为生存战斗的间隙当中还是有一些闲暇的“娱乐时间”的，尽管这短暂的“休闲时光”弥足珍贵，但鹰还是保持足够的警惕。一旦发现任何的风吹草动，鹰就会立即行动起来，投入到战斗中去。
与鹰相比，人类在顺境中发现危机、预防危机的能力就要差很多。中国有句名言叫：“生于忧患，死于安乐。”意思是说，人在恶劣、危险的条件下容易提高警惕、激发潜力去渡过难关，但是如果到了安定的环境当中，人反而会放松警惕、失去斗志，更容易被小困难所打倒。
有一个著名的实验：取两只青蛙，一只放在盛满沸水的容器里，这时候，青蛙因为一下子接触到太烫的水，奋起一跃，成功地从容器里跳了出来，保住了性命。另外一只放在盛有室温水的容器里，然后缓慢加热。一开始青蛙游得自由自在，过了一段时间，水温逐渐升高，青蛙还是没有感觉，就这样，青蛙在毫无防备的情况下被活活煮死了。
在职场中也是一样。
俗话说，打江山容易守江山难。一旦江山打下，有人就会盲目乐观，急于享受，从而放松了警惕，等到大难降临，才如梦初醒，到那时再想行动则为时已晚，因此，要想长久生存和发展，忧患意识不可丢，一定要居安思危。
2000年新世纪伊始，在“网络股”泡沫破灭的寒流还未侵袭中国，国内通信业增长速度仍在20％以上的时候，任正非发表《华为的冬天》，预言“冬天”将会来临，告诫全体员工要居安思危。
眨眼之间，“冬天”说来就来，2001年由于中国电信分拆及产业重组，同时欧美电信市场迅速饱和，致使国际光纤通讯产品大量涌入我国，使国内光纤通讯市场缩小许多，华为公司本打算传输产品销售额200亿元的计划落空，最后缩减为80亿~90亿元。
从华为公司内部情况来看，随着企业的高速发展和规模扩大，内在的组织管理矛盾日渐突出，以反官僚化为核心内容的组织变革问题也越来越紧迫。
如何按照《华为公司基本法》的要求，建立有效的网络式组织结构，彻底地进行激励性工作再设计，在操作层面是一个巨大工程和困难的问题。从实际运作过程来看，华为公司的二级矩阵结构存在两条权力线，这实际上很容易陷入双重两难困境：项目经理对项目运作承担着责任，而不完全拥有项目资源，这就带来诸多不确定性，往往出现“有时反复做一件事但却没有时间把事情一次做好”的情况。
当然，“华为的冬天”实际上并非只是华为公司的冬天。正如在《华为的冬天》最后，任正非指点江山地说：“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。网络股的暴跌，必将对二、三年后的建设预期产生影响，那时制造业就惯性进入了收缩。眼前的繁荣是前几年网络大涨的惯性结果。记住一句话‘物极必反’，这一场网络、设备供应的冬天，也会像它热得人们不理解那样，冷得出奇。没有预见、没有预防，就会冻死。那时，谁有棉衣，谁就能活下来。”
危机会不知不觉地到来，因此，作为职场中人就要时刻树立危机观念，对企业的不足之处加以改进，从而使企业健康快速地发展。
成功人士应经常保持一种危机感。生活不可能一帆风顺，每一个成功者都经过严重的危机，有时是突如其来的，有时是“四面楚歌的”，如果缺乏危机感，现在拥有的一切就可能在危机中消失。
日本丰田汽车公司在四、五十年前还默默无闻，但现在已是世界上最著名的汽车公司之一了。丰田公司的发展与日本的其他大部分的公司不同，它不是依赖外国资本发展起来的，而是依靠本国自己的力量发展壮大的。之所以如此，就是因为丰田公司的决策层始终具有很强的危机观念。
这些，在所谓的“丰田方法”或“丰田经验”中就可见一斑。
丰田公司创造了一套独具特色的“丰田方法”。其中“六大原则”与“七不浪费”就是“丰田方法”其中之一。丰田公司在追求利润的最大化，追求最优化的经济效果的同时，尽最大可能做到以最少的资本获得最大的利润。要实现这一目标，就必须在生产中坚持“六大原则”和“七不浪费”。
“六大原则”是：不把不良产品送到后段工序；密切地配合后段工序；生产平均化；只生产后段工序所需要的数量；采用微调手段；工序要安定化、合理化。这实际上就是“看板方式”的生产管理内容。
“七不浪费”是：避免过量制造的浪费；手中存款的浪费；搬运的浪费；制造次品的浪费；动作的浪费；库存的浪费；加工过程的浪费。其中，不制造次品和过量产品是最为关键的。
以危机观念为指导，丰田人采取了上述经营策略，丰田公司的产品降低了成本，增强了在汽车市场上的竞争力。这也就使得丰田公司几十年来在国际汽车市场上立于不败之地。
一个民族如果没有树立危机观念，这个民族就潜藏着巨大的危机；一家企业如果没有树立危机观念，这个企业的前景就令人十分堪忧；一位演员如果没有树立危机观念，他就有可能失掉他所有的观众；一个作家如果没有树立危机观念，读者就会很快忘掉他。
总之，要做一个真正的职场强者，如果没有时刻保持危机感，要不了多久，你的成功和财富就将荡然无存。
