登陆注册
569900000017

第17章 常怀感恩心,树立责任感,激发内驱力 (1)

激发责任心,负责催生核心竞争力

商场如战场,在竞争日趋激烈的市场环境中,企业员工要激发个人的责任心,培养一种敢打硬仗、善打硬仗的作风,始终保持让对手望而生畏的竞争力。每一个员工都具备了这种竞争力,整个团队和企业就能占据业界第一的位置,成为本领域的龙头。

一个员工之所以没有竞争力,归根结底还是对工作缺乏责任感。这样的员工责任意识淡薄,甚至缺失,认为工作结果的好坏与自己的关系不大,也就不会全身心地投入工作中,更谈不上竞争力了。而当一个人具有强烈的责任感时,他就会全力以赴去工作,从而展示非凡的竞争力。

理查德是德国的一位工程技术人员,因为二战后德国国内经济不景气,失业后来到美国。由于举目无亲,他根本无法立足,只得到处流浪,直到幸运地得到一家小工厂老板的青睐,雇佣他担任制造机器马达的技术人员。理查德是一个对工作善于钻研的人,很快掌握了马达制造的核心技术。

有一次,福特公司有一台马达坏了,公司所有的技术人员都没能修好。正在一筹莫展的时候,有人推荐了理查德,福特公司马上派人来请他。

理查德先聚精会神地听了听,然后又要了架梯子,爬上爬下忙了多时,最后他在马达的一个部位用粉笔画了一道线,表明问题就在这里。福特公司的技术人员按照理查德的建议,拆开马达,把多余的16圈线取走,再启动,马达正常运转了。

总裁福特得知后,对理查德十分欣赏,先是给了他10000美元的酬金,然后又亲自邀请理查德加盟福特公司。但理查德对福特说,他不能离开那家小工厂,因为那家小工厂的老板在他最困难的时候帮助了他。

福特先是觉得遗憾万分,继而感慨不已。福特公司在美国是实力雄厚的大公司,人人都以进福特公司工作为荣,而这个人却拒绝了这样的好机会。

不久,福特决定收购理查德所在的那家小工厂。董事会的成员都觉得不可思议,这样一家小工厂怎么会进入福特的视野呢?福特意味深长地说:“因为那里有理查德!”

理查德无疑是懂得感恩的人,他将感恩转化为了对工作的责任心、对企业的忠诚上,因负责而催生的核心竞争力为他和企业赢得了广阔的发展空间。

承担责任的人,能力在承担责任的过程中不断增强;逃避责任的人,能力在逃避和推脱中日渐萎缩。承担责任,弱者可以变强者,强者可以变得更强!逃避责任,强者会变弱者,弱者越变越弱,直至淘汰。

一个人只有具备强烈的责任感,对自己的生活和工作时刻抱着负责任的态度,他才能坦然和无愧地面对自己的内心。面对责任,我们不能逃避,应该勇敢地迎上前去。能够用一颗责任心挑战困难的人,他是一个坚强的人,也会是一个成功者。

负责地工作,能够迸发出前所未有的竞争力。只有担负完全的责任,我们才能在努力的过程中将事情做到更好。

重庆煤炭集团永荣电厂的罗国洲,是一名有30年工龄的普通而不平凡的员工,从烧锅炉到司炉长、班长、大班长,至今他仍深情地爱着陪伴他成长并成熟的锅炉运行岗位。就是在这个岗位,他当上了锅炉技师,成为国内闻名的“锅炉点火大王”和“锅炉找漏高手”。

罗国洲有一双听漏的“神耳”,只要围着锅炉转上一圈,就能在炉内的风声、水声、燃烧声和其他声音中准确地听出锅炉哪个部位管子有泄漏声;往表盘前一坐,就能在各种参数的细微变化中准确判断出哪个部位有泄漏点。

除了找漏,罗国洲还练就了一手锅炉点火、锅炉燃烧调整的绝活。在用火、压火、配风、启停等多方面,他都有独到见解。锅炉飞灰回燃不畅,他提出技术改造和加强投运管理建议,实施后使飞灰含碳量平均降低到8%以下,锅炉热效率提高了4%,为企业年节约32万元。针对锅炉传统运行除灰方式存在的问题,罗国洲提出“恒料层”运行,经实施,解决了负荷大起大落问题,使标煤耗下降0.4克/千瓦时,年节约200多万元。

罗国洲对工作无限热爱,这使他不仅成长为一名优秀的员工,还成为人们的学习榜样。对于企业而言,罗国洲这样的员工如同带领大家共同进步的领头雁。

要形成卓越的竞争力,必须比旁人付出更多的艰辛与努力。有付出才有回报。职场中的所有员工都应该激发个人责任心,成为一名刻苦勤奋、执行有力、忠诚尽职的优秀者。只有个人竞争力增强了,企业的竞争力和战斗力才能够得到有效提升。要成功、要做出骄人的成绩,要成就事业、创造财富,就必须用责任心催生核心竞争力,使出全部力量,尽最大努力把事情做好。

责任驱动激情,走出职业倦怠期

不论你有多高的才能,有多少知识,如果缺乏激情,那就等于是纸上谈兵,终将一事无成。如果智能稍差,才能平庸,却认真负责、满腔激情,相信勤能补拙,一定能取得很好的业绩。

有一位父亲告诫他的孩子说:“无论未来从事什么样的职业,如果你能够对自己的工作充满激情,那么,你就不会为自己的前途操心了。因为,在这个世界上散漫粗心的人到处都有,而对自己的工作善始善终、充满激情的人却很少。”

一个懂得感恩和负责的员工始终保持工作激情。伟大人物对使命的激情可以谱写历史,普通员工对工作的激情则可以改变自己的人生。拿出100%的激情来对待1%的事情,不去计较事情是多么的“微不足道”,你就会懂得,原来每天平凡的生活竟然是如此的充实和美好。对于一名员工来说,激情就如同生命。凭借激情,我们可以释放出潜在的巨大能量,发展出一种坚强的个性;凭借激情,我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣,使自己充满活力。

一个没有激情的员工不可能始终如一、高质量地完成自己的工作,如果一个人失去了激情,很难在职场中立足和成长,无法拥有成功的事业与充实的人生。

全英子是延边朝鲜族自治州供电系统里的一名女电焊工。她所在的维修队承担着延边供电公司15万平方米的采暖系统检修维护工作,是物业维修队的重要组成部分。全英子肩负着供水供暖管道的维护焊接任务。

过去各类管道大都是地埋管道或者是在地沟里架设的管道,所以全英子的工作环境特别差,基本上可以用“低、水、泥、窄”这四个字概括。

需要焊接的部位低,她得经常弯着腰、低着头焊接;漏水的地方往往有积水,她得穿上大胶鞋站在水中焊接;地沟里到处都是泥,焊接时她浑身沾满泥土;工作环境狭小,她得缩着身子焊接。在这样的工作环境中,工作起来相当吃力和难受,每当完成一项焊接任务,全英子总是累得腰酸背疼,直不起身来。

这样的情况,如果赶上三伏天或三九天,干起活来的辛苦更是可想而知。而每年的夏天和冬天,她总会赶上几次在最热和最冷天里外出焊接管道。

热的时候,顶着烈日,脸上流下来的汗水常常在防护面罩里汇聚成一个水涡;冷的时候,迎着寒风,冒着大雪,她手中焊枪从没有停下来过。

作为一名女焊工,在每次大修中她必须克服种种困难和男同志一起工作,施工现场常常一片荒芜,没有避风和取暖的场所,就连厕所都没有,女同志的不便之处可想而知……全英子从来不喊一声苦,叫一声累,从早干到晚,一干就是半个月。

焊接工作不仅辛苦,而且技术要求高。全英子是队里公认的一把好手,她所焊接的锅炉几乎没出现过漏点。

一次,地下管道腐烂急需更换,地沟里充满了沼气和粪便,阵阵的恶臭让大家心有余悸。全英子二话没说,不顾恶臭,跳下去开始焊接管道。一股股难闻的臭味惹得她一阵阵恶心,但她像以往一样没有退却。“有人说女人的名字是弱者。但我觉得,有时候女人比男人更能承受、更有韧性。”

滚烫的焊花在炎热的夏季、严寒的冬天跳跃,它点燃了全英子的职业人生,也点燃了周围人的工作热情。全英子的事迹告诉我们:激情胜于能力。一个有才干的人,如果没有激情,他将什么事都干不好、干不成;而一个充满激情的人,一定能干好他力所能及的每一件事。

爱默生说:“有史以来,没有任何一项伟大的事业不是因为热忱而成功的。如果一个人以精益求精的态度、火热的激情,充分发挥自己的特长来工作,那他做什么都不会觉得辛苦。”

如果一个人充满激情对待工作,那他所从事的工作就是世界上最神圣、最崇高的一项职业;如果一个人鄙视、厌恶自己的工作,那他一定会失败。成功与其说取决于人的才能,不如说取决于人的激情。激情,使我们的生命更有意义;激情,使我们的意志更坚强!

因此,若想在工作中脱颖而出,实现自己的价值,你就必须时刻保持对工作的激情,而当这种发自内心的巨大精神力量转化为工作中的行动时,定能征服外界的一切困难,最终创造出辉煌的业绩,使你在职场中立于不败之地。

驱动执行,责任融入行动

生活中,面对老板交代的任务,不同的人有不同的反应。有些员工,没有任何疑问,马上行动;有些员工则满腹牢骚,向老板抱怨工作的难度。显然前者就是每个企业最需要的员工,他们会为公司创造更多的价值,得到老板的重用。

对企业的发展有责任感的员工,会将自己的责任感融入具体的行动中,以优秀的业绩实践自己的责任。

有一次,希望集团总裁刘永行去一家韩国面粉企业参观。然而就是这次普通的参观,给他很深的感受,使他回国后好几个晚上都难以入眠。

这家面粉厂属于西杰集团,每天处理小麦的能力是1500吨,却只有66名雇员。一个只有几十名员工的小厂,其工作效率之高令刘永行惊叹不已。在国内,相同规模的企业一般日生产能力只有几百吨,而员工人数却高达上百人。250吨日处理能力的工厂也有七八十名员工,日生产能力仅有韩国工厂的六分之一。

为了弄清楚其中的奥秘,刘永行与这家工厂的管理层进行了深入的交谈,了解到他们也在中国投资办过厂。当时的日处理能力为250吨,员工人数高达155人。同样的投资人,设在中国的工厂与韩国本土生产效率居然相差10倍之遥,效益自然也不会太理想,磨合了一段时间,觉得没有改善的可能性,就将工厂关闭了。

两家工厂的效率为什么有如此大的差距呢?是设备的行进程度不同,还是管理方法有差别?当然都不是,韩国本土工厂是20世纪80年代投入生产的,而与中国的合资厂是在90年代建设起来的,设备比原厂还先进。工厂的主要管理层基本上都是韩国人。恰好,刘永行遇到了那位曾在中国负责的韩国厂长。

那位厂长回答很含蓄:“也许是中国人做事落实不到位吧。”正是这么一句轻描淡写的话,却让刘永行回国后彻夜难眠。

仔细想一想,与韩国人相比,很多中国人做事的态度不够积极,隐藏在这些背后的是责任心的缺失。不对公司的发展负责,不对自己的工作负责,如何能使自己的效率得以提升?也许在行动中只是差那么一点点,它就永远不能成就辉煌的结果。

美国标准石油公司有一位小职员叫阿基勃特,他在出差住旅馆的时候,总是在自己签名的下方写上“每桶4美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名,就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4美元”,他的真名倒没有人叫了。

公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。

后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特凭借自己的努力成为第二任董事长。

在签名的时候写上“每桶4美元的标准石油”,这实在不是什么大事,但阿基勃特把“责任”这个词的内涵演绎到了极致。他的同事中肯定有不少比他优秀的,可是没有人像他那样把责任落实到行动中,所以,他能够比别人获得更大的成功。

同类推荐
  • 青少年礼仪礼节知识宝典

    青少年礼仪礼节知识宝典

    本书是一本专门为青少年量身定做的礼仪读本,全面介绍了各种现代礼仪规范,如举止礼仪、社交礼仪、交往礼仪、特殊场合的礼仪、送花礼仪、馈赠的礼仪、在学校的礼仪、就餐礼仪、外出礼仪等,以及在各种场合交往的实用技巧。并导引出详细周到的礼仪要点,针对性强,极具实用性。
  • 生存的智慧

    生存的智慧

    孩子是生活的弱者,为了避免生活的伤害,孩子最需要生存的技巧和智慧。怎样学会自我保护?怎样和陌生人打交道?怎样面对不怀好意的行为?怎样让自己在生活中立足,并处于不败之地?怎样让自己活得精彩……孩子是生活的弱者,为了避免生活的伤害,孩子最需要生存的技巧和智慧。怎样学会自我保护?怎样和陌生人打交道?怎样面对不怀好意的行为?怎样让自己在生活中立足,并处于不败之地?怎样让自己活得精彩?本书从十二个方面入手,通过“看故事、品道理、悟人生”的方式,教给孩子生存的智慧和生活的技巧,让孩子做生活的主人和强者。
  • 成功要读心理学大全集(超值金版)

    成功要读心理学大全集(超值金版)

    人生在世,内心深处总希望自己有所成就,希望自己能够成功。其实成功并非一场竞赛,也不是一座难以逾越的高山,它是你生来就具有的权利。每个人内心都蕴藏着巨大的能量,每个人都有自己独特的禀性和天赋,你只要按照自己的禀赋和天赋来发展自己,不断地去努力奋斗,就不会埋没自己的潜能,就能获得应有的回报。本书从心理学角度告诉读者在成功中要注意的细枝末节,深入浅出地讲解了自我认知心理学、目标心理学、兴趣心理学、逆境心理学、积极心理学、思维心理学、潜意识心理学、性格心理学、习惯心理学、气质心理学、情绪心理学、记忆心理学等与成功有关的重要心理学知识,为广大读者提供走向成功的实用方法和技巧,解决那些阻碍成功的心理弊端。
  • 漂亮女人征服世界:红颜命厚

    漂亮女人征服世界:红颜命厚

    红颜命厚,符合自然规律。用达尔文的话来说就是,不够漂亮的女人在生儿育女处于劣势。她们或者不结婚,或者与一个实力较差的男子结婚,这都减少了她们生育孩子的机会,也降纸了将孩子养大成人的机会。如果说学生时代的种种往事始终萦绕她们心头,则是因为她们没法完全摆脱那如回声般降落在她们身上的命运和判决。所有的事实都显示,漂亮女人比一般女人更会得到社会的垂青、观赏和重视,因而所获得的成功杨会也要比一般女人多得多!一个漂亮女孩结婚的可能性要比丑陋的女孩大10倍。漂亮女人较一般女人能获得更多的爱情之美、友情之乐、宝贵之享、身份之最……谁说红颜薄命?
  • 成大事必知的88条金科玉律

    成大事必知的88条金科玉律

    "成大事者,必然人情练达、世事熟谙。做大事者,做人必如铜钱之像,外圆内方,吃得开,玩得转。古之成大事者,不惟超世之才,亦有坚忍不拔之志。成大事必须有谋略、城府,谋大事必须要有计策。成大事要广交豪杰,接纳贤才,物色良将。 "
热门推荐
  • 寻易尊师不遇

    寻易尊师不遇

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 我当灵媒那些年

    我当灵媒那些年

    我叫徐凡,我是灵媒,不过,在未成为灵媒之前,我只是听说过许许多多的灵异故事!我也从来没有想过,我有一天竟会亲身经历这些我以往只是在灵异故事里听说过的事情……这里面的一个个活人禁地,一个个艳鬼,厉鬼,都不知道多少次差点要了我的老命,但我并不后悔成为一个灵媒!因为,这是我最好的选择,我想好好活着,我想荣耀的活着,就得与天斗,与地斗,与鬼神争命!
  • 遇龙之轮回之境

    遇龙之轮回之境

    一树鲜血般的红花争相开放,真真生机勃勃,绚烂夺目。远处忽走来一位青衣少年,银发如瀑,剑眉入鬓,琥珀色的瞳仁如漩涡一般,几乎叫人沉溺其中不能自拔。那少年立于树下,凝视良久,而后双唇一勾,用手轻轻折下一枝红花,闻香而去。清风徐来,凤凰木飒飒作响,红花摇曳不止,落下枝头,漫天红雨,只余一树残红。
  • 校园王牌高手

    校园王牌高手

    一个从天而降的神秘遥控器,让懦弱少年胡晓的人生发生翻天覆地的变化!遥控器上的按钮,可以强化身体,让他变成无敌单挑王!可以让他拥有过目不忘的记忆,轻而易举考第一!逆天的能力,让胡晓开始不断的逆袭,流氓混混,富家子弟,神秘杀手……没有人能挡住他的崛起!
  • 逆战:末世来袭

    逆战:末世来袭

    2080年,突如其来的危机横扫了整个世界。几乎三分之二的人类因受到感染成为了丧尸。这究竟是人类的一次灾难?还是机遇?是人类的新生?亦或是灭亡?
  • 蓝山集

    蓝山集

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 生死恋之爱在你身边

    生死恋之爱在你身边

    缘起缘灭,情定三生,缘来是你,我不相信天生一对,但是我相信我是对你一见钟情也许就是因为如此,所以我愿意为你放弃一切,包括我自己的生命。
  • 因为疼痛 所以珍惜

    因为疼痛 所以珍惜

    因为青春,所以会痛,因为疼痛,所以要珍惜……人生是一场没有尽头的漂泊,有时候一千滴眼泪,才能换回一次微笑。每个人的青春都有各自的特色,然而每个青春都少不了创伤、疼痛,如何在现实中找准自己的位置?如何面对生活的疼痛苦楚?我们在生活中应该承担什么样的责任?这本书有关疼痛,有关青春,有关梦想,着力从生活的细微之处探寻人生的哲理,启发我们不断改变思维角度,用智慧来解决问题,坚定信念,沿着梦想前进。是写给还在疼痛中挣扎的年轻人的正能量之书。
  • 十年相伴TF

    十年相伴TF

    倩来到北京遇到自己偶像tfboys中的易烊千玺,后来认识了同样是四叶草的檬和诗,三个人陪着三只一起走过各种难题!
  • 唐诗精品鉴赏

    唐诗精品鉴赏

    唐诗是汉民族最珍贵的文化遗产,是汉文化宝库中的一颗明珠,同时也对周边民族和国家的文化发展产生了很大影响。