登陆注册
587200000046

第46章 领导激励(3)

因此,员工持股,股权大众化、社会化、分散化,即产权的多元化,不仅仅是财产制度的重要变革,也必然引发企业领导与管理制度的变革。美国已达数千家员工股权占总股一半以上的企业,有的企业,股权高度分散,如美国通用汽车公司,总股有4亿,分散于220万个股东手中,且没有一个股东能占有1%的股权。日本松下电器公司的创始人、前总裁松下幸之助的股权也只占总股的23%。而本田宗一郎也认为“本田公司属于全体职工”,不属于本田一人,也不属于本田家族。

根据经济学家的研究,员工参股制与公司的经济效益之间存在着因果关系。据统计资料显示,1975~1979年,美国有的成功经营。128家职工持股的公司每年平均生产率增长速率比一般公司高152个百分点。在1981年3月27日的《国会记录》中罗素·郎说、从1976年到1978年,美国75个职工持股企业的生产率增长比全美国的企业快4倍,利润增加比全美国的公司快2倍。再比如,美国摩托罗拉公司的奎瑟分公司在未实行员工股份制前,生产的电视机退货率高达60%,致使公司每年因此受损失2200万美元。而改制以后,该公司的退货率竟降至1%。在没有增加人员和设备的情况下,公司每天的电视机产量也由1000台增加到2000台。由此可见产权激励具有极大的开发潜力。

(4)公共福利

优厚的福利也是组织吸引人才的手段之一,比如住房、医疗保险,休假等,这常常体现一个组织的慷慨度和人性化程度,在现代社会它越来越成为员工衡量组织优劣的标准。

斯宾塞公司是英国销售服装和食品的大零售商之一,也是英国最注重员工福利的公司。然而,公司并不是将福利作为慈善机构的施舍硬塞给职工,而是为了激励他们去积极工作。

为了调动职工的工作积极性,公司建立了高质量的职工餐厅,工作时间中有多次休息、放松、喝茶的机会,也可以保证职工有充沛的精力投入工作。公司每年要拨巨资用于提高职工的奖金和福利,这是一笔相当大的数额,但经营者都并不认为可惜。慷慨的付出只会使下属看到公司的关怀和体贴,让员工大为感动,觉得只有把公司经营好,才有自己的那一份高额收入、丰厚利益。正是在这一经营理念指导下,斯宾塞公司的业务蒸蒸日上。

职位提升

这晋升机制部分属于物质激励,因为提升的同时也就带来更优厚的待遇,当然它也属于精神激励的范畴,因为它能满足人的社会需要。但领导在提升员工时,千万要记住,不管你喜欢他的个性也好,不喜欢也罢,也不管他个性怪异也好,温顺也好,都不必过多地考虑,要把注意力集中在他们以前的工作业绩上,谁的工作实绩好,就提升。当然,性格过分怪异的员工,也要考虑他的综合素质,而优秀的员工,是个性也往往明显。

总之,领导应把握标准,实事求是,不可让员工在虚设的职位上得到心理上的满足,这样会令其下属极度反感的。

3物质激励要适度

以上各种物质激励方式主要是基于“经济人”的假设、但人必竟是复杂的个体,所以物质激励最需重视的就是适度。

既不能过高,也不宜过低。过低,起不到激励的作用:过高,又会产生“金钱万能”“厚赏励勇”思想。从而削弱物质激励的作用。因此,应根据励对象的贡献大小,根据不同时期、不同内容、不同目的、确定适当的奖励标准,保证奖励“恰如其分”。同时,对做出特别贡献的可适当进行重奖。人们只有觉得他对社会的贡献与社会给予的奖励一致时,才会产生激励作用,激发工作干劲。

即使领导能够适度处理激励的适度性,但物质激励本身有着难以回避的缺点,即有了激励,大家鼠不住要明争暗斗,如今有奖有惩,大家更是“输人不输阵”,奋力向前。激励的气氛越浓厚,明争暗斗的较劲也更剧烈。激励的用意,原本是改善组织的气氛,使成员互相了解,保持稳定的工作步伐。彼此协调,在合作中创造良好的绩效。然而,貌似公平的激励,可能导致成员互相猜忌,甚至怨声载道,反而得不偿失。

得不到奖赏的人,大多有不平之感。任何激励措施,不可能不分等级一律给予同样的奖赏,因为通常有奖固然皆大欢喜,却也丧失了激励的预期效果。一旦分等级给予不同的奖赏,马上引起大家不平的感觉,弄得人心不愉快,情绪不稳定,产生很大的反效果。

得到奖赏的人,毕竟是少数的。往往有这种情况,得到奖励的下属,认为这是自己努力的报偿,心里不感激;得不到奖励的下属,可能居于多数,他们则认为遭受到了不公平的待遇,心里不服气,这些反应,往往抵销了激励的作用,不可不慎。

这也是为什么要强调物质激励与精神激励要两相结合的原因,况且物质激励可能免于使人产生不满和不致另外去找工作,但员工本身潜力的挖掘却不到位,因此必须辅以愿景和情感激励,组织的激励机制才能发挥效用。

愿景激励步步为营

1愿景是绘制人生的蓝图

组织的就如同一个人的远大抱负,可以帮助人克服道路上的坎坷曲折。一个人树立了远大换负,不一定能成功,但卓越成就者一定拥有远大抱负。组织也一样,成功企业必定拥有宏伟的目标,并且这个目标能够形成“组织势”,这种“势”虽然是无形的,但还具有无穷力量,可以使有限的有形资源(人、财、物)释放巨大能量,势不可挡、势如破竹。

这就好比盖房子,如果没有建筑师的具体规划就无法完成。建筑师把自己的想法具体地表现在蓝图上,再依照蓝图完成建筑。

同样的道理,组织行动的时候也必须要有行动的蓝图,也就是精密的具体理想或目标。如果这个具体的理想或目标规划得生动鲜明而详细,部下就会毫无疑惑地追随。如果上司不能为下属规划出具体的理想或目标,下属就会因迷惑而自乱阵脚,丧失斗志。善于带领团体的人,能够将大家所期待的未来愿景,着上鲜明的色彩。这愿景经过他的润饰后,就不再是件微不足道的小事,而变成了一个远大的理想和目标。

因此确立,是领导者的重要工作,1969年7月20日,太空人驾驶的美国太空船——阿波罗11号成功登陆月球,创下人类历史上具有划时代意义的伟大壮举。在此之间,登陆月球只是人类的梦想而已。这次登陆月球的成功,可以说是以美国为中心,众多科学家和有关人士呕心沥血的结晶。但需要指出的是,这项举世瞩目的阿波罗计划,是从1960年美国总统肯尼迪的声明开始的,当时肯尼迪总统向世界宣告,到60年代末,美国一定要把人类送上月球,从而确立了人类登陆月球的目标。由于许多人的智慧和力量不断地向着这个目标集中,人类登陆月球这一目标终于藉着阿波罗11号的升空而实现,可见赋予目标是件很重要的事情。

同时,确立愿景是领导者的必备素质。领导者本身不一定要具备该项事物的知识和技能,但提出目标却是领导者的工作,这项工作除了管理者本身以外,不能靠他人来完成。组织管理是一门综合性工作,既要有文化知识,又要有社会知识,管理者只有具备多方面的综合素质,才能确定适合组织发展的目标。为了确保目标切实可行,管理者平时就要培养能够确立目标的见识。有目标才有动力。目标确立之后,针对这个目标,有知识的人贡献知识,有技能的人贡献技能,大家心往一处想,劲往一处使,才能成就大业。如果肯尼迪总统未曾提出过目标,即使很有才华的人,也有无从发挥之感,各种人才的力量也会因分散而削弱。所以,领导者应该基于自己的知识或经验,确立一个最适合企业发展的目标。明确的企业发展目标是调动员工积极性的有效手段,员工越来解公司目标,归属感越强,公司越有向心力。

这样,领导通过设立愿景激励下属,就可以帮助定位员工角色;明确绩效标准;建立活动规范;决定组织结构。应注意的是,如果对员工业绩没有明确期望值,将阻碍员工实现自我激励。管理者通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标以后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。这是目标激励的思想渊源。

2建立多数人的愿景,明确且有弹性

然因为愿景,激励具有很强的历时性,所以领导在确立目标时一定要切记步步为营,不能操之过急,遵循以下原则:

(1)内容上尽量符合最大多数人的愿景,争取个人目标与集体目标一致。使组织的战略目标与每一名员工的工作和切身利益紧密联系起来,这样员工才会自觉地为这个愿景,去团结奋斗。如拿破仑在进攻意大利之前,不忘这样鼓舞士气:“我将带领大家到世界上最美的草原去,那儿有名誉、光荣、富贵在等着大家。”他正确地抓住士兵们的期待,以美丽的梦想来鼓励他们组织的目标与个人的目标可能是平衡一致,也可能是发生偏向,如果出现偏向,就不利于调动个人的积极性,不利于组织目标的实现。只有使这种偏向趋于平衡,即组织目标向量与个人的目标向量间的夹角最小,这样将使个人的行为朝向组织的目标,在个人间产生较强的心理内聚力。共同为完成组织目标而奋斗。

(2)在计划中要注重集体参与,让员工了解工作目标。即首先确定出总目标,然后对总目标进行分解,逐步展开,通过上下协商,制定出各部门直至每个员工的目标,用总目标指导分目标,用分目标保证总目标,形成一个“目标—手段”链。在目前,目标管理已成为众多的管理者所推崇的一种管理模式,它要求组织目标在实现过程中全员参与、全过程管理、全面负责、全面落实形成一个立体管理体系。其最显著的特点是体现了现代参与管理的意识。组织内人人有目标,通过个人参与目标的制定和实施,能够协调个人目标与组织目标之间的矛盾,使人们愿意对自己的工作承担责任,它有利于开展有效的控制工作,强调参与和自主管理。

这样员工愈了解公司目标,对公司的向心力愈高,也会更愿意充实自己,以配合公司的发展需要。

否则,若未充分告知,员工就会对公司没有归属感,能混就混,不然就老是想换个新的工作环境。

如此同床异,离心离德,自然难成大气候。

(3)在形式上愿景须明确具体,切忘笼统抽象或唯意志论,即“人有多大胆,地有多大产”的精神胜利法。领导树立的目标既要符合组织的实际情况,非盲目仿效他人,又得“跳一跳”才能“够得着”,即具备一定的挑战性。否则垂手可得的话也就没有任何激励效用了。

(4)在应变上愿景应该灵活、具备弹性,不能将组织发展束缚在自己结下的网中。即如果没有目标,就没有前进的方向,也就失去了立足点。但是,如果对目标看得过重,又失去了完成目标的乐趣。其实挑战的一半是来自于目标的设定。如果能设定一个目标,那就是对自己的一种激励。因此成功的关键不在于目标实现的结果,而是整个组织能在实施过程中超越自己,灵活应对突如其来的变化,在实践打拼中积累,战斗努力。

同类推荐
  • 直面金融海啸:全球金融危机及中国应对

    直面金融海啸:全球金融危机及中国应对

    本书深入分析了由华尔街金融危机引发的全球金融海啸原因、影响和危害,具体介绍中国、企业几个人如何应对。
  • 私营企业决胜要懂的200条锦囊

    私营企业决胜要懂的200条锦囊

    企业家只要做两件事,第一增加收入,第二控制成本。每砍掉一分钱,企业就增加一分利;每消除一个成本浪费,企业就增加一分利润。本书就是那些菜鸟老板的智多星,要成事,怎么能少得了军师呢!
  • 管理的戒律、经营的戒律、营销的戒律(全集)

    管理的戒律、经营的戒律、营销的戒律(全集)

    本书汇集了最经典的管理学、经营学和营销学定律,这些定律囊括了企业管理的方方面面,内容涵盖员管理的授权、沟通、分享,创新管理,危机管理,战略管理,营销管理,生产管理等等,通俗易懂,简单实用。这些著名的思想精华和智慧,帮助读者更快抵达事业成功的彼岸。
  • MBA教不了的创富课

    MBA教不了的创富课

    拥有自己的一份事业是每个青年人的梦想,但是当真正要开始的时候,却往往有无从着手的感觉。创业,有太多“迷思”困扰大家。《MBA教不了的创富课:我在30岁之前赚到1000万的经验谈》凝结了作者老雕在30岁之前赚到1000万元的成功之道。语言锐利、诙谐,直达商业本质。它告诉年轻人必须具备创业的激情,以及如下的经验:1000万元是比较靠谱的初次创业目标;打游击时,必须存着“建立根据地”的心态和嗅觉;草创时宜专制,壮大后宜开明。战略上宜专制,战术上宜开明;要拿着“批判的眼光”去听课、读书!否则“尽信书则不如无书”;真实的创富过程,琐碎、枯燥、乏味、重复……
  • 巴菲特最有价值的8条投资商律

    巴菲特最有价值的8条投资商律

    沃伦·巴菲特被世人誉为股神,他所创造的种种奇迹,在投资界被传为佳话。毫不夸张地说,他是当今世界最为精明的股市投资者。他那独特、深刻但又易于理解和操作的投资智慧和哲学已成为全球股票投资者的“圣经” !为了满足广大投资者的需求,我们精心编写了探讨投资智慧的书籍《巴菲特最有价值的8条投资商律》。本书共分为8大部分,分别详细阐述、深度挖掘了巴菲特最为独特、最具可操作性的八条投资规则。在阐述股神巴菲特全新的投资理论或策略的同时,并结合大量投资界案例加以分析,极具可读性。此外,巴菲特精辟而深刻的言论,也会在瞬间激发读者的灵感,让自己有所启发,从中受益。
热门推荐
  • 仙剑之仙缘

    仙剑之仙缘

    蜀山,人们向往的地方,都说长生不老,他们真的不老吗?身焕奇香,天子降之。立其为后,永保太平。看他们的修仙路。
  • 三国狂侠传

    三国狂侠传

    2050年,世界已经被不同板块而重新划分。从生物武器为主的第一帝国,接着是以机器武器为主的帝国,还有以智力为主的第三帝国和神秘的第四帝国。吴双来自2050年的未来,一次偶然的黑客经历,让他侵入了了第二帝国的系统,被液态金属融合了身体。由于被第二帝国的追捕,他无意中启动了时空机器,回到了三国时代。在茫然无助的时候,他加入了吕伯奢的家庭,并偶然拯救了吕家,从此,他开始了三国的创业,建立了三国的银行,帮助司马懿建立基业,一步步成为三国的第一商人,帮助普通百姓改善民生。但随着乱世的开启,他不得不处处小心,利用自己的本领,逐步成为一代狂侠。
  • 霸道王爷疯小姐

    霸道王爷疯小姐

    她是天界九星女神。。。穿进异界成了痴傻六小姐。。。她本是逃婚而来,不解内情的她在异界第二天就被披上大红嫁袍................
  • 宝洁你学不会

    宝洁你学不会

    2011年,宝洁公司被《财富》杂志评为世界500强企业中第五大最受赞誉的公司。自1997年以来,宝洁公司每年都排在该榜日用家化和化妆品类企业的首位。本书将全面解析全球日化产业象征——宝洁公司一百七十多年发展史、品牌营销理念及独特的经营管理策略,堪称一本企业营销学教科书。
  • 人生处方

    人生处方

    本书主要讲述了作为平凡的人,在人生旅途中,如何面对心性修养、为人之本、立身处事、事业起伏、人生选择、人际交往、恋爱婚姻、挣钱用钱、读书与生活等现实问题。
  • 名将

    名将

    《名将》是款模拟达到了百分之九十九的网络游戏,它一举打破了网游传统的电脑操作模式,让人在睡梦中,亲身体验一番几千年前的历史,三国再现。秦麟作为网游和三国的脑残粉,凭借高超的技能,在《名将》中混的风生水起……
  • tfboys之永久的爱

    tfboys之永久的爱

    三小只遇见了三位小姐,把爱给了她们,可她们又会怎么对三小只呢?(第一次写,写不好请见谅)
  • 基督山伯爵(语文新课标课外必读第四辑)

    基督山伯爵(语文新课标课外必读第四辑)

    国家教育部颁布了最新《语文课程标准》,统称新课标,对中、小学语文教学指定了阅读书目,对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求,这对于提高学生的阅读能力,培养语文素养,陶冶情操,促进学生终身学习和终身可持续发展,对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。
  • 帝少独爱小魔妻

    帝少独爱小魔妻

    看着好朋友被劈腿也就算了,怎么自己还被劈腿了呢?那个叫什么龙钰凌明明不就是其丑无比、肥硕要命、说话还直流口水的男人吗?怎么会突然间变得那么的帅气?唔,要是有这样的未婚夫好像也还不错!可是没有想到,这个明明就是帅气无比、霸气无比、还不停的给她卡“刷刷刷”的男人居然会那么的宠着自己。只是她也是有钱人好不好?不过,你既然都给了,我还客气什么呢?最重要的是,她在不理解他为什么那么宠着自己的时候,他却说,咳,米晴嫣,你给我听着,我就是要宠你,就是要把你宠成全世界最嫉妒的那个幸福的人,你有意见吗?有意见的话,直接扑倒!
  • 大明海狼1900

    大明海狼1900

    一个天朝海军潜艇艇长,回到了一个奇怪的大明朝,魂穿到了一名与他同名的,刚刚阵亡的水师管带身上。伴随他降临到这个世界的,还有一艘全副武装的攻击核潜艇。。。为了他自己,为了他所爱的人,为了他永远无法忘怀的故土,更为了整个华夏民族,面对这个时代,他该何去何从?且看他如何带领他的军队,征战五大洲、四大洋,用鲜血书写可歌可泣的历史篇章,用生命捍卫华夏民族的尊严与荣誉!PS:老读者群151098605,新读者群255023279,进群打“海狼”