在恐惧中行动
实际上，生活再难，你总需要打起精神来行动，你需要克服怯懦与恐惧，积极行动：
1．抹去没有意义的期限
我们的生活充满了这些东西——武断、不现实的期限。这些是我们强加给自己的，也可能是那些只是让我们感到有压力、紧张、呼吸急促的人强加给我们的。这样做往往是为了一些不值得的原因。
应该避免为每一件事机械地安排期限，特别是在你根本不知道自己什么时候才能完成的情况下。你应该以一种认真、职业、让人满意的方式制订目标。换句话说，只要能让事情更好地完成，就不要强迫自己。节省一点儿精力，节省一点儿能量，因为在我们的生活中没有什么真正的期限。
2．先做最需要做的事
这听起来很自然。但是出于很多原因，我们经常耽误一些更重要、更紧迫的事，而把时间浪费在关注鸡毛蒜皮的小事上。这不但把更重要的事都挂了起来，而且剥夺了我们完成重要任务的时间和精力。每天清晨，花几分钟时间考虑一下哪些项目是目前最需要完成的，然后开始做，不必走弯路，也不必在中间掺和其他一些事情进来。完成之后再进行下一项最关键的事。按照这种顺序，压力自然会消失。
3．尝试不熟悉的事物
对于你的每一天，你并不总是一定要遵循暗淡无光的同一个足迹。打破那灰黑的陈规，以新鲜方式经历新的一天。也许这是一些简单的事情：在外面吃一顿早餐，上班走一条不同的路，造访一个你每天路过却从来没进去的商店或吸引人的地方，改变穿衣方式，改变对待别人或与别人交往的方式。每一件事本身都不像撼动地球那样惊天动地，但它可以确认你有能力使一些事情发生，有能力改变自己的前景，从而向你所做的每一件事中注入兴奋和变化，打破生活中单调的陈规，消除一切烦恼。
4．不要感觉自己必须做点什么
什么都不做也没什么错。实际上，每天留点儿时间坐一会儿，不会有大碍，什么不良后果也不会有。坐下来，放松身体和精神，或者闲逛一会儿，把大脑中乱七八糟的事都撂在一边，让它们放任自流。首先，当你认为不做任何事是停工时，你会变得异常焦虑——你本可以做一些事，却浪费了这些时间。但你想想，实际上，你正在做事情。你正在抓住一群脱缰野马的缰绳，将它们牵回马厩；你正在释放思维空间。一定要控制自己。应该知道，活着，不只是你正在做的事情，也是你目前所处的状态。让思想的弦不时松弛一下，享受一些轻松的空闲时间，什么事都不做。
5．接受吧：生活有时就是很难过
无论你如何精心设计，或者想象事情会如何发展，或相信事情应该如此……有些事总会让你感到迷惑、难堪或不平衡。你也不能解释为什么会这样。也许是因为你的情绪、你的身体状况、航班、天气……或者是因为所有这些因素综合在一起。
无论发生什么情况，都应该接受这种混乱、难堪的状况，从心理上把这些作为生活的一部分来接受。要有信心，相信这一切很快就会回到正常轨道上。你应该知道，面包会有的。
人类的劣根性之一就是永远不知足，即使知道我们已经得到了足够多，也不知足。这将导致过度追求、筋疲力尽、妄自尊大、贪得无厌的胃口以及摇摇欲坠的人际关系。你应该知道你的临界点。在那个点上，你已经工作够了、休息够了、说够了、吃够了、喝够了、锻炼够了、埋怨够了、也跟别人竞争够了。知道你什么时候积累了足够的财富，还了足够多的债，得到了足够的赞许。认清这些界限，在你内心欠缺成就感的阴影就会消失。
6．天不会塌下来
没有什么突然、激烈的事件。你是谁、你怎样，这都不是那么重要。真正的改变总是需要很长时间、细小的改变、耐心的等候、微妙的决定加起来构成的。这样才会形成意义更重大、更深远的转型。这对你和其他人不是那么具有爆炸性，但也会不可避免地带来你想要的结果。耐心一些！如果你真的想要改变，就要培养持久的能力，而不是轻率地急于求成。记住：水滴石穿。
识破小人心
有的人对现在的社会风气充满了悲观色彩，总觉得“礼崩乐坏”。身处这个激烈动荡的社会转型期，我们必须洞察这一巨大的思想转变，恰当地调整自己的视点，否则就会落伍于时代。也就是说，无论是观察问题还是为人处世，我们都应当以现代人的眼光按现代人的思维方式去探索。
我们知道经济冲击所带来的负面效应，部分现代人为利益不择手段的卑鄙，以防在竞争中被害。正如美国的威廉·巴库斯所说的：“在大部分情况下，我们几乎看不到人们如何看重人类的诚实。银行不能给陌生人支付现金；没有发票商店不会让顾客退还货物；超级市场中的电视监视器仔细地搜索着柜台之间的每一个通道，以便抓住那些鬼鬼祟崇的小偷；剧院的引座员让我们保证不会用一张票的钱去看两场电影；在这个操行十分重要的年代，年轻女孩们被告知对那些英俊潇洒的男人们要特别小心；所有的美国人都知道什么是保险锁，用以对付他人苦难的保险是以我们辛辛苦苦赚来的血汗钱为代价的。狗、警报系统、栅栏、高墙、地下保险库、密室、密码锁、电眼、测谎器、声音分析器、警犬、侦探……所有这些，都为现代社会日常生活的虚伪性提供了最明显的信号。”社会的发展、文明程度的提高，使人性的弱点受到抑制或包装，使人的心态呈现了多样性、复杂性和隐蔽性，实在令人难以觉察。
在当前竞争十分激烈的情况下，人性的弱点，在种种包装下成为潜藏于心理深处的“暗流”。尤其是一些品格低下、思想卑劣的小人在受挫后转化为嫉妒，想方设法对胜利者进行花样繁多的“背后”袭击：传播流言蜚语、向上级人物进谗、设置重重障碍、阻碍他人的顺利前进。
某一厂家准备从国外进口一批设备。原主管者发现这批设备是一些废旧机器，不过略加修理后又涂了一层新漆而已。不仅机器陈旧，价格也偏高。因此，该主管人员据理力争。谁知他的一个副手却放出风来并悄悄投递黑函，说他受贿赂浪费公款。很快，他被停职检查，而他的副手则继任他主管职位。设备终于引进来了，使用不久就故障百出。后来他才弄清楚那黑函及谣言都是他的副手一手制造的，是那位副手自己贪图财物，妄想官职，于是接受“回扣”，陷害他人，终于爬上主管宝座，并且利用所受之财力购置自己的居室，此事后来不了了之，那位原来的主管人员却因此很长一段时间内难以再翻过身来。
在竞争日趋激烈的今天，许多小人为了自己的利益把“人不为己，天诛地灭”奉为座右铭置于案头，置谦虚、正直、诚实、乐于助人、无私奉献等传统美德于不顾，不讲礼义廉耻，不讲行为准则，不讲社会道德，勾心斗角，阴谋百出，许多拥有一技之长或佼佼出众者被定为他们的袭击目标。一方面小人们的贪婪欲望由此得到了满足，另一方面，被害者苦不堪言。从这个角度来讲，生活在社会这个复杂的环境网络中，你若想不被人暗算，若想在前进中摆脱小人，一往直前，就要洞悉谗言诡计的各种伎俩、手段，采取各种针对性的防守措施。
中国有句古话，“木秀于林，风必摧之，行高于人，众必毁之”，正是这个道理。这都告诉我们，在取得成绩的时候，你一方面既不要骄傲自满，要再接再厉，另一方面也要防止嫉妒心重的小人背后捣鬼，拉你的后腿，而要登高临远，统揽全局，识别小人，防备陷害，以取得更大成功。
学会说“不”
有句话叫做“父母无法选择，但丈夫可以选择”，把这句话套用到职场中，可以改成“职业可以选择，但同事无法选择”。当你过五关斩六将得到一个心仪的职位，充满信心地准备大干一场时，或许你会发现，天哪，我的办公室里怎么会有这样的同事？例如下面这样几种：
1．爱开屏的孔雀
让孔雀开屏的秘诀，就是拿一块花布在孔雀面前晃一晃，骄傲的孔雀就会展开自己的尾巴和你比美。在办公室里也不乏这种“爱开屏的孔雀”——自我感觉良好，不分时间和地点地炫耀。小林办公室里就有这样一只“爱开屏的孔雀”，只要有新人或陌生人在，他就不厌其烦地介绍自己的经历，被什么人接见过，同谁谁共过事，领导怎样高度评价了自己的工作等等，直到对方肃然起敬为止。小林刚来时还为自己有这样的同事感到骄傲，时间长了，发现他总是翻来覆去的那一套“演说词”，自己差不多都背过了。再看周围同事，每到他演讲的时候或四散奔逃，或打电话聊天，或乒乒乓乓地收拾东西以示抗议，只有那位尊兄唾沫四溅、滔滔不绝。
2．占小便宜的小头目
“基层部门的小头目有的可真不好对付！”小琛深有感触地说。他的部门主任是个爱占小便宜的家伙，公司给员工的福利一般发到他这级为止，为下级领的电影票、代金券等等经常被他以种种理由“忘记”了。有时轻描淡写打声招呼，更多时候瞒天过海不见了踪影。最让小琛气愤的是这么一件事。春节时，小琛代表公司去一个合作单位开联欢会，会上有一个抽奖活动，小琛幸运地抽到了大奖——一台冰箱。小琛深知这个奖是应该属于公司的，自己拿不合适，就给主任打了个电话，请示如何处理。主任以最快的速度赶到现场，支走了小琛，径直将冰箱抬回了自己家！第二天，还笑眯眯地拍拍小琛的肩膀：“小子，手气不错！下次这种活动还派你去！”小琛差点气晕过去！
3．恨比天高的“杜十娘”
牢骚满腹、怒气冲天，这些就是“杜十娘”们最显着的特征。尽管偶尔一些“推心置腹”的诉苦能多少构筑出一种“办公室友情”的假象，但绵绵不休的抱怨会让身边的人苦不堪言，因为他们把自己的苦闷克隆了一份。“和我同一部门的一位项目经理只要一出现在办公室里，我们就无法逃脱那长达数小时的心理折磨。”24岁的小刚是一家公司的客户主管，“明明是些和自己无关的事情，可在她持续不断的轮番轰炸之下，我们不得不想尽办法摆脱她那极具传染力的消极情绪。也许她把诉苦看作开诚布公的一种方式，但诉苦诉到尽头便会升华成愤怒。我们奇怪既然她对现状如此不满，为何不干脆换个环境，远走高飞呢？也省得她委屈万分，我们跟着受罪！”
4．不知疲倦的小喇叭
工作间里一些小打小闹式的玩笑无伤大雅，但要警惕它们发展成为令人望而生畏的闲话乃至伤人的谣言。很多不懂得三思而后语的人无意中成了各种流言的推波助澜者。“我的一名同僚总是有事没事到我桌前大谈特谈主任的‘丑闻’。你想，那么敏感的场所，那么敏感的话题，真叫我不知如何是好。”29岁的李小姐抱怨，“她的消息来源是否可靠先不说，她从来就不在乎我对她那一箩筐的‘内幕秘闻’感不感兴趣！”
以上几类办公室“忍无可忍之人和事”可以算是“大是大非”中的“大非”，其实，再仔细想想，算不上“大非”级别的“小非”更是多如牛毛。
人就是这样，像刺猬一样，没有同伴会寂寞，互相凑到一块儿又扎得慌。既然职业可以选择，而同事无法选择，那么就只有戒急用忍、注意防守并且适当反击了。
人们总是希望别人能肯定自己、迎合自己，因而生活中的“YES”比“NO”更受人欢迎。人们常有一种忧虑：如果我拒绝了他（她）就不会继续保持友谊了。于是为了友谊就迁就朋友，在本该拒绝时，没有说“不”。对于自己难以办到的事承诺下来，如果办不到，无法对人解释，更无法取信于人；如果勉强自己去做不愿意做的事，内心矛盾、冲突，情绪不好，无法坦率真诚地待人，反而影响了与朋友的和谐关系，甚至会出现令自己后悔的事情。
拒绝比顺从需要更大的勇气，敢于说“不”是件了不起的事情，这体现你做人有原则，有坚定的意志，遇事有主见，表明你能把握自己，对事情能作出自己的判断，做事有信心不被别人左右，遇事有头脑；也说明你勇敢有个性，更具人格魅力。拒绝是一种艺术，处理得好，还可以赢得朋友的尊重和信赖，加深友谊。善于说“不”总是有方法的：
1.用沉默表示“不”
你对某事不同意，不愿意时，可以不表态或一笑了之，对方自然会明白。
2.用替代表示“不”
提出一些其他更可行的办法，来代替对方的要求。如：“我不想去打游戏，我想踢球会更有意思”。
3.用陈述利害关系的方法表示“不”
4.用回避表示“不”
主管改选时，你的同事说：“我们都选吴宇吧。”你可以这样说：“阿颖很有能力，这次应该被选上。”
5.用反问表示“不”
“你觉得这合适吗？”
6.用先说“是”再说“不是”的方法表示“不”
“有点道理。但是如果这么做会不会引起这样的情形？”
7.说了“不”之后，加上一句补救的话来冲淡他（她）的不愉快。
8.抬出对方不敢反对的第三者来说“不”
“这是学校、老师不允许的。”
与小人斗智斗勇
办公室里总是有一个角色不甘寂寞，那就是小人。他们上蹿下跳，或在明处，或在暗处，无论你怎么小心谨慎，也难免被他们盯上，轻则踩你的脚，重则踩着你的肩膀往上爬，害你难逃劫难。
但是，你能就此忍气吞声吗？绝对不行，否则，他们会越发嚣张，你会愈加倒霉。唯一的办法是打起精神、鼓起勇气和他们斗智斗勇。只要你多想一想，总会找到有效的方法。
1.让恶行曝光
露娜刚进房地产公司时还是个新人，为了得到公司的认可，她几乎成了工作狂，并常常能想出很多新颖实惠的点子来。露娜的第一次策划得到经理的“有创意、很新颖”的表场。经理的嘉奖让露娜更加自信大胆地工作。同事丽丽是露娜自认的好朋友，在露娜忙得天昏地暗时，她会适时地递上一杯咖啡；露娜加班时她又会送来一盒盒饭；当露娜的两只手恨不得当八只手用的时候，她总是自动拿起材料帮露那打印好。她就是这样在一点一滴的小事中感动着露娜。
一次，露娜很满意地完成了一个策划交给经理。谁知第二天他找到露娜说：“我本来很看重你的才华和敬业精神，没有新点子也没什么，但你不该抄袭其他同事的创意。”经理看露娜一脸惊讶，递给露娜一份策划书。天哪，竟然和露娜那份惊人地相似，而策划人竟是丽丽。
面对经理的不满和好朋友的“心血”，露娜哑口无言，因为露娜没有任何证据证明自己的清白。机会终于来了，露娜接了一个很重要的工作，她比平时更忙碌，她从自己的新点子里筛出了两个方案，做出A、B两份策划书，明里丽丽还是经常主动来帮露娜做A策划书，但暗地里露娜已把B策划书做好交给了经理，并请经理配合她先不说出去。果然，不久丽丽交上一份和A书颇为相似的策划，明白真相后的经理非常恼火，请丽丽另谋高就了。
2.团结起来，让其当众出丑
