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第21章 立身处世要方圆有度(10)

人人都可以成为你的贵人,在你生命当中的某一阶段、某个时刻、某一件事上,在你最需要援助之手的任何时候,能够给你所需要的东西——哪怕只是一句话,一个眼神,一个微笑,他都可以因此改变你的人生,从而成为你的贵人。

我们为了成功而寻找的贵人就是发掘自身潜力,给我们提供展现个人能力空间的人,贵人是我们事业起步和发展的关键,是我们迈向成功的加速器。贵人不是有义务照顾我们的保姆,也不会坐在人生的某个十字路口等待我们,我们必须有个主动的态度去寻求贵人,而不是苦苦等待,并且适时选择,变换贵人。贵人相助,可以使你迅速地脱颖而出,缩短成功的时间,还可以为你提供一定的庇护——就像一份保险。而贵人在哪里呢?就在你的朋友中。方圆交友要善于捕获可供利用的贵人。

威廉·比利·菲泽斯通是一位非常优秀的专业推销员,很善于馓公关工作。二十多年来,他一直与研究成功学的大师斯坦利博士是朋友。

一次,一家大型跨国股份公司的资深副总裁和美国国内的销售经理要斯坦利博士在一个星期六的早上为在达拉斯的100名高级专业人员开一次专业讨论会。由于讨论会包括角色演示与情景分析,斯坦利博士邀比利前去参加。当时,比利正在向总部在达拉斯的J·G·彭妮商行推销女式运动服,包括蓝色牛仔裤。比利从斯坦利博土那里获取了那位国内销售经理的名字及联系方式,然后打电话给国内销售经理的秘书,知道了有关讨论会的具体地点和时间安排,并从秘书口中获悉那位销售经理赫尔曼先生的太太喜欢穿蓝色牛仔裤。在确定了赫尔曼太太的牛仔裤尺寸后,就指派老资格的女裁缝特别加工了一打牛仔裤,送给了赫尔曼太太。就是这个比利,激起了赫尔曼先生的巨大热情,整个讨论会获得了很大成功。赫尔曼先生再次要求斯坦利博士举办另一次讨论会,也许是因为比利的蓝色牛仔裤,因为比利从没告诉过赫尔曼先生,是他送来的牛仔裤,他只是在包装盒里放了一张字条,上面写着“汤姆·斯坦利赠”。结果,赫尔曼先生的公司购买了许多有关斯坦利博士讨论会的书籍、磁带和其他资料。朋友即是贵人,贵人就在朋友里。

让我们仔细回想一下自己的生活经历,重大的转折发生时,谁起了关键的决定性作用?这些人是你从家庭继承下来的世交呢,还是成年后自己逐渐结交的朋友呢?至少有一半是我们自己创造的朋友。社会在变化,世事在演化。我们和朋友都是由陌生到熟悉,再到深交。只有善于把陌生变成熟悉,我们的朋友才能越来越多。

俗话说:“万事开头难。”与完全陌生的人开始一次交谈确实是很困难的。这里有一些技巧,但愿你能借此走近陌生人。

你不要试图谈一些有深远意义的或深奥的问题,只要谈一些简单、甚至琐碎的问题,或评论在你身边发生的事。你可以谈谈天气,市场上的菜价,而不是国际时局,经济走势。讲话要切中要点,不要琐碎而词不达意,这样会让人失去与你交谈的兴趣,避免一次发言过于长,以免给他人留下说话唠叨、办事拖拉的印象,在谈话的过程中要少谈自己,多谈别人,这样才能调动对方的兴致。如果交谈双方观点差异,可以有稍微的争论,但要避免产生不满的情绪或者选择避而不谈。

伦纳得·朱尼博士认为人们能否成为朋友,关键在于他们相互接触的第一个5分钟。日常生活中,的确有这样的体会,比如在旅途中,坐在你对面的人,如果你们一见面就开始交谈,那么这种交谈多半会继续下去,贯穿整个旅程。如果一开始就没有进一步接触的兴趣,往往就会一直沉默到分开之后。所以,如果你想接近一个人,那么不要放弃“第一个5分钟”,在这5分钟内,记住,要表现出友好和自信,同情和体谅。因为绝大多数人都喜欢那些喜欢他们的人。我们的人生,总是具有戏剧性的色彩,“有心栽花花不开,无心插柳柳成荫”用来形容人的机遇真的很合适,人生总是在一个与某人的偶遇时,一句话,一堂课都可以改变我们的生活。

有很多这样的人,偶然邂逅,认识某人,然后是新的成功的路途。当然不能靠投机的心理,却需要一颗有准备的心。有些人会关照偶然邂逅,有些人则不然。不相信这种相逢机会的人们,对它不会在意。懂得掌握机会的人们,平常就会做好接纳偶然相逢的心理准备。机会出现时,他就会千方百计抓住这样的机遇,抓住生命中的“贵人”,改变自己的命运。

一次,哈维·麦凯在一项募捐活动中见到了总统的女儿。在接待队伍中见到这位年轻女孩大约5秒钟,他不能确定她是谁的女儿。因为杜鲁门、罗斯福、肯尼迪、约翰逊、里根、布什及克林顿,都至少有一个女儿。如果唐突地问:“你是哪位总统的女儿?”简直就是世界第一号大傻瓜了,那会多尴尬。麦凯的事业需要总统女儿的帮助,所以他又不能错失这个机会。他只是简单地说,在她父亲选举时,自己曾帮助过他,最后一票投给了他的父亲。人们认得总统,却不一定记着他们的诸多子女。能够被认出来,并且是自己父亲的投票人,心理上先接近了不少。麦凯的事情成功了。这位总统的女儿帮了他,对方的举手之劳,却是麦凯的一生复归。

天下如果有飞不起来的气球,那是因为它没有被打气;天下如果有一辈子都不走运的人,那是因为他没有足够的人缘基金!生命中如果没有一个贵人出现,就会是艰辛而没有收获的,好好把握生命中的贵人吧。

不要陷入友情危机

俗话说:“天有不测风云,人有旦夕祸福。”谁没有马高凳短的时候,生活难免遭遇困难,这个时候我们需要别人的帮忙。我们都知道朋友之义正如“为了朋友可以两肋插刀”所透露出的,朋友之间需要相扶相助。但是要明白一个道理,需要别人帮忙是难免的,但没有人会帮人一辈子,没有人能一辈子靠别人帮忙活下去。依靠朋友要方圆有度,否则友谊就可能变为仇怨。

打个比方,朋友就像是消防队员,在你遇到紧急情况时才求助他们,自己能办到的还是靠自己。朋友不是你的影子,随时随地跟着你;朋友不是你的老师,发现你的错误就能及时指出,有问必答;朋友不是你的父母,可以无私地包容你的一切;朋友能做的,是在你有困难,而他们能帮得上忙时,伸手拉你一把。

请记住,朋友是一种资源,应该在最需要的时候用。朋友是消防队员,救急不救穷,这有两重意思,一是指如何利用朋友资源,指的是何时应该请求朋友的帮助;二是指应如何帮助朋友,有求必应,说的是天神,而非朋友。

朋友是一笔资源,可以使用却不宜透支。朋友之间交往最现实最常见的就是金钱问题。这里有一则真实的故事:

张强是一个私营印刷厂的老板,有钱,人也特别好。李文和张强从小学到大学一直是同学,是好朋友。但过了三年后,两人的情况却相差悬殊,李文在一个县城中学当教师。当然这并未妨碍张、李二人继续是朋友。

因为张强与李文是好朋友,张强富有,而李文相对而言家境不好,李文的妻子是下岗职工,儿子力力正上小学,以李文一个人不多的工资来照顾这个家庭,生活过得很艰难,李文因此经常会向张强借一些小钱,以补家用。张强也不太在意这些小钱,几乎是有求必应,这样久了以后,他们之间的朋友关系就不再平衡了。

俗话说,吃人家的嘴短,拿人家的手软。李文难以用平等的心态对待张强,难免会产生不服、嫉妒、自卑的心理,想当年你我差不多,甚至你还不如我,凭什么你现在就可以大把大把地捞钱,我却只能靠跟你借钱来维持生活。本来应该有的感激之情也荡然无存,反而心怀恶意。

零星借来的钱被李文一家用掉了。本来没有这笔钱也可以过得去,少吃几次肉几次鱼也就罢了。张强的钱对他们的生活没有多大影响,但一旦借了些钱,李文近期又难以偿还,这对李文来说是一个心理上的负担,主要是对李文的自尊心有影响,这种情况长期持续下去,李文在张强面前慢慢就会失掉自尊,开始自卑,一个没有自尊的人是什么事都会干得出来的,张强借钱是好心帮助他,却不一定有好的结果。

一段相当好的友谊就在这样的“透支”过程中消失了。只能说他们两个人都没有领悟这其中的道理。试想如果张强和李文一个不随意向好友请求帮助,一个人不随意答应本就可以不必帮的忙,那么结局就不会是这样。

自己的生活要靠自己来打理,向朋友请求帮助一定要合乎情理,否则就会陷入失去友情的危机里。

把人情充分做足

中国是一个“人情社会”,人与人之间关系的维持离不开“人情”二字,朋友之间也是如此。朋友有莫逆之交,这种朋友之间的情谊可以说已经上升到了人情的极致。但这种朋友毕竟很少,大多数朋友只是需要我们用人情来维持的普通朋友。如何用人情来维持友情,并让它更具有“杀伤力”呢?这就要求把人情做足了。

把人情做足,好人做到底,你就要想朋友之所想,急朋友之所急,在他最困难、最需要帮助的时候,给朋友一个人情,此杀伤力更大。朋友之间人情要做,但事前要权衡利弊,有害自己的尽可能不做,有弊的少傲,朋友的人情,不但要做,而且一定要做足。

做足,包含两个涵义:一是人情要做完,二是人情要做得充分。

如果朋友求你办什么事,你满口答应:“没问题。”但隔了几天,你给他一个半零不落的结果,对方虽然口头上不说什么,但心里肯定会说:“这哥儿们,真不够意思,做就做完,做一半还不如不做,尽帮倒忙。”

做人情只做一半,叫帮倒忙,越帮越忙,非但如此,还会影响你的信任度,说话不算数的朋友谁都不愿意结交。人情做一半,叫出力不讨好。

人情做充分,就是不仅要做完,还要做好,做得漂亮。如果你答应帮朋友办某种事,就要尽心去做,不能做得勉勉强强。如果做得太勉强了,即使事情成了。你勉强的态度也会让他在感情上受到危害。

比方说你买了一本好书,朋友来借,你先说:“我刚买的,还没看完呢,你想看就先拿去吧。”

其实,前面的废话又何必说呢?最后的结果是借给人家了,你不说也是借,说了还是借,与其说些废话还不如痛痛快快借给他。书总是你的嘛,还回来你尽可以看一辈子,何不把人情做圆满呢?

人情做足了,才有“杀伤力”。

人情做足了,自然会赢得朋友的万分感激,让对方记挂你一辈子。

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