有些人的人缘与生俱来，他们都非常自然且毫不费力地便能获得他人的注意和喜爱。可是有些人需要付出许多，才能获得他人的注意和喜爱。但不论天生或后天的努力，他们的目的都是为获得他人善意的回应。
能力再强也需要别人的帮助
很多人以为王选是我国最早研制汉字精密照排系统的人，是这样吗？其实，在他之前，国内另有5家攻关班子已经在努力研制。5家都实力雄厚，都经过了极刻苦的奋斗。为什么这5支劲旅在英勇奋斗多年后都不得不悲壮地接受失败，王选这一支究竟凭什么成功？他成功的奥秘是什么呢？
王选个人拥有九项国内外专利，他是中国大陆地区第一个获得欧洲专利的人。从知识到经济，北大方正在中国高校企业中是一面走“产学研”结合道路的旗帜。在这个过程中，王选从一个教师变为中国科学院、中国工程院和第三世界科学院“三院士”，还是全国人大常委、中国科协副主席……这一切，得来绝非偶然。
王选说：“我年轻时就在很多方面自我感觉不好。松下幸之助讲过他小时候有三个弱点：一是穷，这使他奋斗。二是没好好受过教育，这使他日后努力自学。三是身体不好，这使他懂得要依靠别人。”王选说松下讲的第三点，对他启发最大。
“因身体不好，再加上自我感觉不好……”这就是成功的奥妙？王选还有别的特长吗？“知其不可为而为之”，知道自己的不足从而去更多付出，这是很不易的。人是看见他人之长才知自己之短。而只有承认自己的不足，才会得到更多。我们常说成功要靠自己，不要依赖别人。其实，自己能力再强也有限。那些建功立业的人，都需要别人的帮助。
如果你关心自己的前途，就必须掌握每一个与别人相识或见面的机会。一味地等待，是不能建立良好的人际关系的，只有积极主动才能赢得朋友。
诚实才能赢得别人的信赖
“孩子，做人一定要诚实。”李林的母亲对他说，在给了他50块钱之后，母亲又让他发誓，无论什么时候都不要撒谎。
这个年轻人离家去谋生了。但是几天之后，他们一行人遇上强盗抢劫。
“你身上有钱吗？”一个强盗问他。
“有50块钱缝在我的外衣里面。”李林老实地回答说，此回答却令强盗们狂笑起来。
“你身上到底有多少钱？”另一个强盗恶狠狠地问道。这个老实的年轻人又重复了他刚才的回答。但是，根本没有人相信他的话，就是因为他说得太坦白了，反而无人相信了。
“到这边来，孩子，”强盗团伙的首领说，他早就注意到了他的两个手下在询问的这个年轻人，“告诉我，你身上到底有没有钱？”
“我已告诉过你的两个手下了，我的衣服下面缝了50块钱，但他们不相信我。”
“把他的外衣掀起来。”强盗首领命令道，那些钱立即就被搜了出来。
“你为什么要说出来？”那伙强盗问他。
“因为我不能背叛我的母亲，我向她发过誓——我永远都不能撒谎。”
那伙强盗听到这句话，都心头一颤，好像都被感动了，那首领对他说：“孩子，你年纪轻轻，但却对你对母亲的承诺如此认真，而我的行为与你有天壤之别。尤其是我作为一个成年人，更感到羞愧，我将从此做个诚实的人，我不再难为你了。”
他说到做到了，他的手下也被深深地感动了。
“在犯罪的时候，你是我们的首领，”他的一个下属说，“那么，最起码，在走上正道的道路上，你也是我们的将领。”那人也握住男孩的手，郑重声明做一个诚实的人。
李林用自己的诚实感动了强盗。
在人际交往中，诚实是交朋友的先决条件。只有诚实，才能赢得别人对你的信赖；只有诚实，才能形成良好的人际关系，在生活和事业上得到朋友的帮助。
诚实才能获得良好的人际关系
日本山一证券公司的创业者小池国三年轻时走向成功是靠诚实获得良好的人际关系。
小池13岁就出外谋生，七年后开了一个小池商店，同时替一家机器制造公司当推销员。有一段时间，他推销机器非常顺利，在半个月内同33家顾客顺利做成了生意。后来他发觉他所卖的机器比其他公司的同类机器价格高一些，他认为不能让顾客当冤大头。于是小池花了3天时间逐一找到33位顾客要求解约，并如实声明他所卖的机器贵了一些。可那33位顾客很佩服小池的诚实，没有一个解约。
后来人们都来他的店买东西或购买机器。不为别的，就因为对小池感到放心。小池就这样凭借自己的诚实抓住了成功的机会。
白手起家的小池成功后说：“做生意成功的第一要素是诚实，诚实像是树木的根，如果没有根，树木别想有生命了。”他嘱咐员工：“你们应该记住，做生意最重要的是要有为顾客着想的正确观念，那比玩弄花招来得有效多了。”
人际关系必须非常积极且努力地拓展，只要非常努力地去进行，就一定有所收获。
微笑打开心扉
笑容是最厉害的武器。一个微笑代表了“我喜欢你，你使我快乐，我喜欢看见你”。
某百货公司的人事部主任说，他宁愿雇佣没学历却拥有纯真笑容的女员工，也不愿雇佣一位表情冷淡的哲学博士。
有一位董事长也曾说，根据他的观察，一个人无论做什么事，只要自己高兴去做，就很容易成功。这位都市的成功者认为“微笑是打开人际关系之门的钥匙”。
“我认识一些人士，”他说，“他们成功，因为他们善于经营他们的事业。后来，我看见那些人开始埋头苦干，从此工作日渐沉闷，也失掉了工作中的乐趣，最终导致失败。如果你想别人高兴看到你，你应先高兴看到别人。”
真实的微笑、由内心发出的微笑，以及那种能得到别人好评的微笑总能赢得人们的好感。
维持一颗喜悦的心
有人曾经请一位高级白领试着一天中抽出一小时对每个人微笑，坚持一段时间后，报告结果：
“我已经结婚18年了，在这期间，从早上起床到准备好出门，我从不对我妻子微笑，更别说要说上几句话了，我那时是办公室脾气最坏的一个家伙。
“因为想做个亲身体验，我尝试一个星期看看。所以次日清晨梳头的时候，我对镜中沉闷面孔说道：‘嗨！今天换张脸孔吧！要笑，就从现在开始。’当我坐下用早餐的时候，我对妻子说：‘亲爱的，早！’我面带微笑说。看到我态度的转变，她露出惊异而迷惑的表情。自从我的态度改变之后，在这两个月当中，我们家所有的快乐，比去年一整年所有的还多。
“我到办公室的时候，我会面带微笑的对电梯间的工人说：‘早！’我对看门的人微笑，在街旁的小店里换零钱的时候也是，甚至在银行或交易所的时候，也会对着不曾谋面的人微笑。
“不久我就发觉，人人都回报我以微笑，向我埋怨诉苦的人，我微笑以礼相待，静静聆听，生意因而谈成很多。最后我感觉‘微笑’带给我财富。
“我与一个中介商合租一间办公室。他的秘书是一个可爱的年轻人，我对所得的这项‘微笑’成果非常满意，因此告诉他我处世的新哲学，他于是说，当我刚来与他们分租办公室的时候，他还以为我是个难接近且脾气很坏的人，但最近已改变了看法，他说我微笑时真有魅力。
“我也避免指责别人、批评别人。我欣赏、称赞别人而不是指责别人，我不再讲我要什么，看事情也尽量站在别人的角度上。总之，这些事改变了我的命运，我现在是一个非常快乐且生活丰富的人。”
微笑可以给人带来财富，因为在都市激烈的竞争拼搏中，需要一颗维持喜悦的心。
任何职业都有同样快乐的面孔
一位都市白领这样自述：
“过去我上班的大楼有四五名守卫，其中一位50多岁的老先生每天早晨上班时必站在大门口，以开朗的声音对每一个人打招呼：‘早啊！’
“刚开始，大家面对这位先生这么热忱的招呼，颇感不适应，因此只能以忸怩不安的神情或细如蚊子的声音答道：‘早！’但是，过了几天，改以开朗又充沛的声音向这位先生打招呼的人却明显增多了。但是，当其他人轮班时，却没有一个人说声：‘您早！’”
其实，与人寒暄理应采取主动。寒暄事实上具有打开心扉、接近对方的含意，而且寒暄也有助于建立良好人际关系，间接获得他人对你的好感。此外，寒暄还应注意：
不管对任何人都要主动地、开朗地、和善地露出微笑，同时表示真心关心对方。
总之，寒暄并非仅指“你早”“你好”“晚安”之类的客套话，而是将自己心扉坦率地、光明正大地打开的第一步。这个人还说：
“有一次，我在某站买车票，不经意发现售票员始终紧绷着脸，于是我就一边注意她名牌上的名字，一边说：‘是陈小姐吧！真谢谢你。’这时对方立刻抬起头来，笑着说：‘不客气，请记得将车票放在信封里，车票的有效期间从买票日算起10天内，预祝你有个愉快的旅行。’看到她那亲切可人的笑容，我不禁疑惑，为什么她不能一开始就露出这种表情呢？”
韩国有一句谚语：“说出去的语言美丽，则回来的语言必也美丽。”讲的就是这个道理。
有一段文章，令人久久不能忘怀，其内容为：
一花瓶里有两朵玫瑰。只要你不断地对其中一朵斥责为“脏花”、“丑陋又无聊的花”，经过三天之后，另外一朵花已经绽放得美丽动人，而这一朵花却只绽开了一半，且显得黯然失色多了。
试想，即使是花儿都会有如此改变，如果用于人身上，其影响将更为明显了。
不论你是谁，在都市的任何角落，做什么事，快乐与否存乎一心。我们可以看见在炎热天气下辛苦工作的民工，和在有空调设备的写字楼工作的白领有着同样快乐的面孔，这是因为他们心境完全不同的缘故。
注重交际中的外在形象
美国南北战争后南军的李将军到奥克玛陶克斯法庭去缴械时，身着华丽的军礼服，腰佩极名贵的军刀，而战胜的北方格兰特将军却穿着普通的军便服。后来格兰特在其回忆录这样记载了当时的情形：“面对那样一丝不苟、整齐神气的衣服，以及那身长六尺的壮硕身材，当时的我简直成了战败的一方，多么不‘相称’啊！”
在这样历史性的场面上，未能以合体的服装莅临会场，难怪这位将军心中要留下一生难以弥补的遗憾了。
以前有一位著名的心理学家问道：“在别人面前出现时，自己的衣着会带给自己什么样的心理影响？”所得到的回答几乎完全一致：“穿着整齐的服装站在台上时，就会感到充满自信与力量。很显然地，它的影响力是很深远的。”由此可知外表上的成功，是导致成功的不二法门。
不同场合需要不同的着装
爱因斯坦有次被邀请到欧洲某著名大学演讲，他不想劳烦校方来接，而是自己前去，不料却在校门口遭到警卫的挡驾，他怎么解释警卫就是不肯放行，双方只好僵持在那里。
校方左等右等都“等不到人”，只有出来寻找，终于在校门口找到了爱因斯坦，校警免不了被痛斥一番，只见校警无奈地说：“他那种穿着叫我怎么认为他是一名国际知名的学者？在我看来倒像是个乞丐。”
这固然为爱因斯坦的朴实个性又添上一段佳话，但“服装不整”却让他在凄风苦雨中伫立良久。
不同的场合需要不同的着装。这是对自己和他人的尊重。
拥有名气是人们的梦想
1917年苏俄大革命时军官的地位全面降低。军官要自己打扫宿舍，和士兵们一起吃大锅饭，而且必须与传令兵站在同一排。军官们没有了所有的特权和名号。只是一夜之间，军官的组织完全支离破碎，纪律也荡然无存，那是军队中从未发生过的事情，军官们的道德观全部消失，变成和士兵一样，只是没有价值、没有责任的行尸走肉而已。
但是，后来苏俄又将所有的军官回复原来的地位，这个失误是由于苏俄忽略了每个人的人格而发生的。经由这件事，苏俄得到一个经验，也就是说：“在组织化的都市中，为了完成事情，你非得赋予人们地位不可。”一定要让人们认为“自己是重要的存在”。
莎士比亚说：“对我本身而言，自己总是比其他人可爱。”沙缪耶鲁·强生也说：“试着把我身上的钱全部抢走，或许一时会感到不便，但是这不是什么了不得的事，然而，若是把我最重要的人格取走，我会就崩溃。”
人类的一切行动的推动力，就是希望能有重要的存在地位，这是恒久不变的法则。婴儿为了引起别人的注意而哭泣；小孩子为了引起人们的注意而顽皮捣蛋；青春期的少年为了想让人认同，而追逐古怪的流行时尚；大人们努力奋斗，是想得到漂亮的房子、高级的轿车、流行的服饰。
拥有这些东西就能上升到特权阶级，且被别人肯定。所以，拥有名气是人们的梦想，所谓人生也只是为此所做的奋斗而已。
拥有名气是人们的梦想，所谓人生也只是为此所做的奋斗而已。
真诚地关心他人
马丁·金斯柏说一位护士深深地影响了他的一生：
“在我10岁那年的感恩节当天，我住在城里一家医院的免费病房里，准备第二天接受整形外科手术。我知道以后的几个月里不能外出，要忍受疼痛，一直到伤口复原。我的父亲已经过世，母亲和我住在一间小公寓里，靠社会福利救济。那一天，母亲不能来看我。
“我觉得十分孤单、绝望和恐惧。我知道母亲一人在家为我担心，而且没有人陪她，同她一起吃饭，甚至没有钱吃一顿感恩节晚餐。
“泪水涌进我的眼里。我把头埋在枕头和棉被下面，尽量不使自己哭出声来。但我实在又太难过了，因此哭得整个身体都颤动不已。
“有位年轻的实习护士听到哭泣的声音，急忙跑过来，她掀掉棉被，拭去我脸上的泪水，然后告诉我，她今天得留在医院工作，不能和家人在一起，所以也感到很孤单。她问我愿不愿意一道吃午饭，然后便拿了两份食物过来：有火鸡片、马铃薯泥和冰淇淋等。她和我一起聊天，让我不致感到害怕，一直到下午4点当班的时候才走。她在晚上11点钟回来，陪我玩，同我聊天，直到我睡下了才离开。
“从我10岁以后，许多感恩节来了又去了，那一个感恩节却永远长留在我心头。在那个特别的日子里，有我的挫折、恐惧、孤单，还有来自一位陌生人的温情和关怀。”
如果你要别人喜欢你，或是改善你的人际关系，如果想帮助自己的同时也帮助别人，请记住这个原则：真诚地关心别人。
关心的表现，像其他人际关系的原则一样，必须出于真诚。不仅付出关心的人应该这样，接受关心的人也理当如此。这是条双向道，两者皆受其益。
你的心是加油站
有位作家曾说过：“当听众开始打盹时，只有一个办法可行，那就是叫人拿木棒去敲人的头——但不是听众的头，而是台上死气沉沉又冷漠的演说者。”
美国的一次全美演讲比赛时最后进入决赛的有六名选手：这六个学生都经过充分的练习，有互比苗头。不过其中一个学生是个例外，其他的学生之所以拼命地练习，乃是想获得优胜，所以并没有想到要扣紧听众的心弦。
他们在选择话题时，也只是考虑到是否适合于发挥他们演说的技巧而不关注内容是否具有热忱与诚意，就好像是在说故事一样。
