值得信赖是获得信任的前提。把周围的人视为好人，信任他们，将他们当成能干和有责任感的人，他们会把最好的表现出来。给人以爱从前有个国王，非常疼爱他的儿子。这位年轻王子，没有一件欲望和要求不能满足。因为他父王的钟爱与权力，可以使他得到一切他所希望的东西，然而他仍常常眉头紧锁，面容戚戚。有一天，一个大魔术家走进王宫，对国王说，他有方法使王子快乐，能把王子的戚容变作笑容。国王很高兴地说：“假使能办到这件事，则你要求任何赏赐，都可以答应。”魔术家将王子领入一间私室中，用了白色的东西，在一张纸上涂了些笔画。他把那张纸交给王子，让王子走入一间暗室，然后燃起蜡烛，注视着纸上呈现些什么。说完，魔术家就走了。这位年轻的王子遵命而行。在烛光的映照下，他看见那些白色的字迹化作美丽的绿色。而变成这样的几个字：“每天为别人做一件善事！”王子遵照魔术家的劝告，很快就成了国土中最快乐的一个少年。
每天为别人做一件善事！这个世界也会回报给你一些惊喜。爱是主动给予，而且这种给予是无私的，不索取任何回报。
给人以爱装满宽容
古希腊神话中有一位大英雄叫海格力斯。一天他走在坎坷不平的山路上，发现脚边有个袋子似的东西很碍脚，海格力斯踩了那东西一脚，谁知那东西不但没被踩破，反而膨胀起来，操起一条碗口粗的木棒砸它，那东西竟然长大到把路堵死了。正在这时，山中走出一位圣人，对海格力斯说：“朋友，快别动它，忘了它，离开它远去吧？它叫仇恨袋，你不犯它，它便小如当初，你侵犯它，它就会膨胀起来，挡住你的路，与你敌对到底！”
当我们走上社会，难免与别人产生摩擦误会甚至仇恨，只要记起在自己的仇恨袋里装满宽容，那样你们就会少一分阻碍，多一分成功的机遇。否则，你将会永远被挡在通往成功的道路上，直至被打倒。
别侵犯了别人的自我
老山羊在小河边碰到一只大鸟在饮水，便说：“你只顾在这里喝水，却完全不知道提高警惕，如果狐狸过来，你的小命儿就会丢掉了。”然后，又严肃地讲了许多道理。大鸟笑着表示接受。但老山羊一走开，大鸟就对身边的蚂蚁说：“依仗胡子长冒充着懂道理，去年，它的孩子还不是在这里让狼给吃了吗？”
不管你的意见是对是错，是好是坏，一旦你侵犯了别人的自我，你同样不被别人接受。最好的方法是：尊重别人，少说冠冕堂皇的话。
别拿生命当儿戏
从河两岸走来两只山羊，在一座独木桥上碰头了。独木桥很窄，两只羊不能同时过桥。这两只蠢羊谁也不肯退回去让另一只先过。它们在桥正中，谁也不顾及有掉下去丧命的危险，就顶起来了。两只羊互不相让地用力顶，直到“扑通”一声都掉入急流之中。
别拿自己的生命在没有意义的争斗中当儿戏，在愚蠢和莽撞的角斗中会白白地丧失了宝贵的生命。相互协作，利人利已。
与不同性格的人相处的方法
“物以类聚，人以群分”，一般人都愿意同和自己性格楣近的人相处，这是无可非议的。一个人要和所有的人都成为亲密朋友，那是不实际的、不可能的。但是，如果我们学会和各种不同性格的人打交道，我们就能和更多的人相处得好，工作起来就能相互协调。
那么，怎样和不同性格的人相处呢应该看到，既然别人与自己性格不同，他在待人接物方面，自然有许多方面与自己不一样。当我们看到了别人与自己的不同之处后，不要觉得这也不顺眼，那也看不惯，不要讨厌和嫌弃别人。要承认差别。世界上的事物本来就千差万别，可以说，世界上没有完全相同的两片树叶。认识到这一点，看到了不同性格的人，就不会强求别人处处和自己一样，就可能容忍相互间性格上的差别。
要学会求大同，存小异。性格不同的人，处理问题的方式方法往往也不同。要学会在不同之中发现共同之处。
比如，你若是一个性格平和的人，你给张三提意见，可能言辞不那么激烈，语气也比较委婉。如果你身边有一个刚直倔强的人，他给张三提意见，可能单刀直入，语言尖锐，甚至可能转而批评你，说你给别人提意见转弯抹角，是钝刀割肉。
这时候，如果你只看到那个直率的人开展批评的态度和方式跟你不一样，觉得他太鲁莽，太不讲情面，你可能就会感到跟他格格不入，合不来。如果你除了看到你们两人提意见时的方式不同以外，还看到他和你也一样，也是出于一片好心，真心帮助朋友。这样，你可能就不会觉得他粗鲁无情，而觉得他有难得的古道热肠，同时也不会计较他对你的批评。我们要是多看别人和自己之间的共同点，就容易和不同性格的人相处。
跟不同性格的人相处，要注意多发现别人的优点，取长补短。两个性格不同的人在一起，由于对比明显，双方可能就会很快发现对方的长处和短处。发现了别人的短处之后，正确的态度是给别人指出来，帮助他。
世界上一切事物都不是尽善尽美的，每个人在思想上性格上都存在缺点，我们对人不能求全责备，谁要寻找没有缺点的朋友，那他就会没有朋友。
跟不同性格的人相处，胸怀应该宽一些，气量应该大一些，应该提倡宽容。当然，我们说待人要宽容，不是不讲原则。应该尊重别人的兴趣和爱好。对别人生活中的一些枝微末节，要能容得下。这样，不同性格的人在一起才容易相处。
用能接受熟悉的语言
孔子在路边休息。驾车的马匹松了缰绳，跑去吃了别人的庄稼。那户种田的人就把孔子的马给牵走了。子贡经孔子允许，前去索要马匹，子贡象搞外交式的，运用辞令，说得文绉绉的。那个种田人根本听不进去，也不肯把马还给子贡。子贡只好回来向孔子复命。这时，孔子一行人中有一个刚刚拜孔子为师的村野之人，他请求孔子允许他前去索要马匹。他走过去对那种田人不客气地说：“你也不是把地种到了东海上边，我也不是在东海里走路，活人总是要碰面的嘛？我的马怎么能避免不吃你的禾苗呢？”那个种田人听了这话挺高兴，回答说：“谠话要是都像你这么说就好了，多有说服力呀？哪能像刚才来的那个人那样样呢，说了半天话也没说明白。”说着，就解开拴马的缰绳，把马交给了来人。
要想与人交流，必须了解对方，运用对方所能接受的、所熟悉的语言和所喜闻乐见的形式，才能使对方欣然接受你的意见或主张。
一辈子也忘不了的伤害
在茂密的山林里，一位樵夫救了一只小熊。母熊对樵夫感激不尽。有一天樵夫迷路借宿到熊窝，母熊安排他住宿，还以丰盛的晚餐款待了他。翌日清晨，樵夫对母熊说：“你招待得很好，但我唯一不喜欢的地方就是你身上的那股臭味。”母熊心里快快不乐，但嘴上说：“作为补偿，你用斧头砍我的头吧。”樵夫按要求做了。若干年后樵夫遇到了母熊，问她头上的伤口好了吗？母熊说：“噢，那次痛了一阵子，伤口愈合后我就忘了。不过那次你说过的话，我一辈子也忘不了。”
真正伤害心灵的不是刀子，而是比刀子更厉害的东西——语言。我们在生活中有时与人说话会给对方造成伤害，这是我们必须谨慎的，这样的“刀子”太伤人。
说话是一门艺术
有个人为了庆祝自己的40岁生日，特别邀请了四个朋友，在家中吃饭庆祝。三个人准时达了。只剩一人，不知何故，迟迟没有来。这人有些着急，不禁脱口而出：“急死人啦！该来的怎么还没来呢？”其中有一人听了之后很不高兴，对主人说：“你说该来的还没来，意思就是我们是不该来的，那我告辞了，再见！”说完，就气冲冲地走了。一人没来，另一人又气走了，这人急得又冒出一句：“真是的，不该走的却走了。”剩下的两人，其中有一个生气地说：“照你这么讲，该走的是我们啦？好，我走。”说完，掉头就走了。又把一个人气走了。主人急得如热锅上的蚂蚁，不知所措。最后剩下的这一个朋友交情较深，就劝这人说：“朋友都被你气走了，你说话应该留意一下。”这人很无奈地说：“他们全都误会我了，我根本不是说他们。”最后这朋友听了，再也按撩不住，脸色大变道：“什么？你不是说他们，那就是说我啦？莫名其妙，有什么了不起。”说完，铁青着脸走了。
说话是一门艺术，不同的词汇组合，不同的语气都会收到不同的效果。人际交往中，一定不要犯了这个过生日的人的错误。
仔细辨别别人的意见
有一个年轻女钢琴手，家人对她满怀希冀，认为她是一个天才的演奏家。
她父亲是一个地产经纪商，正在为一家大型音乐厅的经理处理房产销售问题。他提出，只要经理安排他女儿举办一场独奏音乐会，可以免收音乐厅经理的手续费。经理同意听一听她的演奏，但坦率地说他觉得经纪商的女儿无法经受如此严峻的考验。
但是，地产经纪商的家人急于让女儿扬名，女儿也梦想出人头地，他们的意见占了上风，而经理也想省去一笔经纪佣金。最后，经理耸了耸肩，同意安排一场独奏音乐会。
于是厄运来了。对经理来说，省掉一笔佣金是一次机遇，但地产经纪商全家高估了女儿的能力，二者恰好吻合。结果毫不奇怪，音乐会听众寥寥，音乐界苛评不断。倒霉的姑娘经历了一场精神危机，音乐给她的快感全部消失了。
请求他人对我们的能力做出判断，就得容忍别人判断失误。然而，愿意倾听别人的意见，按照别人的意见判断自己的能力也可能带来好运——但是，别人的意见必须是客观的，是出于对机遇的透彻理解。再看一个例子：有一个华而不实的年轻人，为了买下康涅狄格州的一片农场，不惜放弃在纽约的高收入工作。他认为有了这片农场，就可以过上独立、幸福的生活，于是把全部资本投了进去。
几个月后，他和妻子发现，只有精通农业并且具有斯巴达克式吃苦精神的人才能在满是石头的坡地上谋生。他们虽然忧心忡忡，却仍然在不稳定的生活中苦中求乐，并且满怀热情地招来许多朋友前来参观。一个朋友是很有经验的商人，他说：“我最喜欢参观你们这个地方。凭着你们的气质和性格，可以就地开办一家旅店。”其他在场的客人也有同感。在此之前，年轻人从来没有想过把农场变成旅店。此时他觉得，如果所有朋友——他很尊重他们的判断力——都认为他有能力开办一家旅店，他们可能是对的。夫妻二人热情好客，既然能取悦于朋友，也应该能取悦于乐意付钱的顾客。
虽然他们的能力从来没有经过检验，但是，别人对他们的能力评价很高，并由此产生了幸运的结果。
后来，年轻人开始做广告，来了几位游客，他们很喜欢他那种豪气十足的待客方式和创造的华丽气氛。于是，一传十，十传百。随着周末游客的增加，小农场渐渐有了名声。他们又添置了很多设备。
因此，他不仅没有成为破产的农夫，反倒成为成功的旅店店主，有了一家生意兴隆的企业。
有的时候别人的意见会改变我们的命运，怎么可以不仔细地辨别呢。
在批评中加点糖
我们应该感谢生命，珍惜生命。”人生得意须尽欢，莫使金樽空对月”，未免消极了。人在旅途，能为他人、为社会、为自我，尽点心力，如果让别人觉得你不是可有可无的人，你的生命就是有意义的。让我们找个理由来干一杯。
在你与人交流沟通之中，通常情况下应用好言相求，对于这种“良言”，也应裹上“糖衣”，让对方听着悦耳，在没有防范的情况下就范，从而使效果更好。
有一则太阳和风的寓言，说有一天，太阳和风在争论谁最强而有力。风说：“我来证明我更行，看到那儿一个戴草帽的老头吗？我打赌我能比你更快地使他摘掉帽子。”
于是太阳躲到云里之后，风就吹来了。愈吹愈大，简直像一场飓风。但是风吹得愈急，老人把帽子拉得愈紧。终于风平息下来，放弃了。太阳开始从云里露面，开始以它温煦的微笑照着老人，不久，老人开始擦汗，摘掉了帽子。
这则寓言告诉我们的含义是不言而喻的。”请提宝贵意见。”人们说这句话的时候，心里期待的往往只是对方的赞扬。
坦率提出批评意见的人，即使不因此招人怨恨，至少也难以受到欢迎。这是因为人类都有强烈的自尊，都有面子需要，都希望受到表扬而拒绝批评。明知别人有过失而不及时批评纠正，无异于怂恿其继续犯错误，但在提意见时如果施行“无麻醉手术”，严词直道可能使对方加剧错误的程度。
如同赞美有助于敞开一切大门一样，在批评中柔和褒扬，就会满足对方的面子需要，有助于克服批评中经常遇到的面子障碍。而一旦发生这种面子障碍，受批评者就会产生抵触情绪乃至强烈的对抗情绪，容易使人变得非理智，以固执己见来排斥批评。
寓批评于褒扬之中，苦口的“良药”包裹上一层糖衣，从而使对方顺利地接受批评，这是使对方最乐于接受的方法了。
友善的力量
尽自己所能去帮助他人，这也是“因为你快乐，所以我快乐”想要表达的。在助人的过程中体会感受到自己的价值，也会发现世上很多人在经受这样或那样的磨难，并非只有你是不幸福的。
我们有时或许激怒了他人，或者被人激怒。当你被人激怒，并且说了一大堆气话之后，你的确可以自己消除自己的不良情绪，让自己得到一些轻松，但是你想过他人没有？别人会怎样呢？他会分享你的一吐为快吗？你那充满愤怒的声调、敌对的态度，真可以使他同情你吗“如果你握紧双拳来找我，我想我也会不甘示弱。”伍德罗·威尔逊说道，“但是，如果你对我说：’让我们坐下来讨论讨论，假如我们意见不同，不同之处在哪里，问题的症结在哪里？‘那么，我是可以接受的。我们或许只在部分观点上不同，但大部分还是一致的。只要彼此有耐心，开诚布公，还是能够达到步调一致的。”威尔逊的这番话语显然还不及小洛克菲勒。
年，小洛克菲勒还是科罗拉多州一个不起眼的人物。当时，发生了美国工业史上最激烈的罢工，并且持续达两年之久。愤怒的矿工要求科罗拉多燃料钢铁公司提高薪水，小洛克菲勒正负责管理这家公司。由于群情激奋，公司的财产遭受破坏，军队前来镇压，于是造成流血，不少罢工工人被射杀。
如此的情况，可说是民怨沸腾。小洛克菲勒后来却赢得了罢工者的信服，他是如何做到的小洛克菲勒花了好几个星期结交朋友，并向罢工代表发表谈话。那次的谈话可称为不朽，他不仅平息了众怒，还为他自己赢得了不少赞赏。演说的内容是这样的：
这是我一生当中最值得纪念的日子，由十这是我第一次有幸能和这家大公司的员工代表见面，还有公司行政人员和管理人员。
我能够告诉你们，我很高兴站在这里，有生之年都不会忘记这次聚会。假如这次聚会提早两个星期举行，那么对你们来说，我只是个陌生人，我也只认得少数几张面孔。
