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第41章 5.埋怨仇枫定有缘由 逞强云舒自食恶果

对仇枫的反感,还得从我们两天的适应期结束,都上台开始做业务说起,哦,忘了交待,他跟师父学的是幸福的宽带受理区。至于在宽带受理区前加上幸福二字,在当时看来,并不是无的放矢。众所周知电信一开始本来只做宽带和电话的,后来才发展起了手机业务,故而厅里六个宽带台席(后简称宽席)一个CDMA台席(后简称C席)也算合理。可计划赶不上变化,电信手机业务发展的飞快,在我去到营业厅的时候,一个C席在广大热情的电信用户面前,已经是捉襟见肘了。

那天好像是个周末,厅里的景象却依然热闹非凡,都到了下班的点,我面前等着办理业务还是一条长龙。而当我发现购机区那边还有群人在挑选手机,等会选完了一样会过来加入眼前的这条长龙时,只能哀叹一声,恐怕又是要办到新闻联播结束才能下班了。

正当我发挥着玩游戏时的手速,想要尽快让眼前的长龙略有消减的时候,就听见了仇枫的声音。

“哎呀,美女,不好意思嘞,你这个业务要在他哪里办。”一偏头,就发现仇枫的手指隔着老远指向了我的脑袋。

那个身形几乎是孟师傅两圈的女士看了看我这边的长龙,眉头一皱,显然是不愿意过来排队的。“你帮我办下子撒,他那边人太多了”她的声音有些尖,我都听得见。“帮帮人家好不好嘛,帅哥~~~。”我一听就知道要糟糕,那位年龄起码在三十五往上走的女士还怕仇枫不肯答应,居然嗲嗲的撒起了娇来。

果然,我看见仇枫一米九的身形都是猛地一抖,像是受到了惊吓,过了一会才带着颤音答道。“美女姐姐,我这边是宽带业务区,办不了他们手机的业务,想帮你都帮了,你看撒,系统都不一样,我这个系统根本办不了你那个业务。”我听见了,心里一声冷哼,这尼玛不是胡扯吗?全江城电信都用这个系统,就你不一样?你之前的业务是用复印机办的?

美女随便瞥了一眼仇枫的电脑屏幕,好像浑不在意,反而我觉得应该是看仇枫更多一些。

“唉,你们电信呐,就是复杂,分的这么细干什么呢?没关系,我家正好也要安条宽带,那明天就直接来找你哈,小帅哥。”说完就轻挪玉步,加入了我的长龙。哦不对,我是理科生,要严谨,玉不够表达她的分量,这里不应该用轻挪玉步,而要用慢抬金莲更为合适。

其实这并不会让我对他产生反感,虽然有时候宽带区的师傅们有时候心肠好,看见下班了C席还大排长龙的时候会帮忙办上几个业务,但我对此并不多做指望。毕竟帮忙只是善意,而并非义务。人很多时候觉得不开心,往往是把偶尔的善意当成了应尽的义务,在别人不愿或懒于去表达善意的时候,反而却觉得别人亏欠了自己义务。起码在看着六点准时下班的仇枫脱去工服换上便装回家的身影时,我有的只是羡慕,不是嫉妒。

反感是在仇枫下班后的一个小时之后产生的。好不容易办到那个慢抬金莲的女士,也是我当天最后一个顾客的时候,麻烦来了。

“喂,你等下子,这不对吧?”显然是剪了头发之后脸的缘故,那位美女不愿意违心的称呼我为帅哥,而是简称喂,我当然不会往心里去。

“什么不对?手机套餐选的不对吗?”我怕她办完了要改套餐,那就很麻烦了,于是停下了手上的动作。

“你是不是新来的啊?”她眼光竟然如此老辣,我还真是万万没有想到。

“恩,今天是第三天。”

“哼,难怪撒,我就说之前也就十多个人,是怎么会办的这么慢,果然是新手。”她一声冷哼,表达了她的不满,我只当她是自重过高站的吃力才心里不舒服,当下也表示歉意。

就在我正要继续输入,给她办理的时候,她又开腔了。“你新来的不会就莫瞎办,免得等下办错了浪费我时间,我都等到现在还没吃饭呢。”

“没事,这个业务简单,我会的,一会就办完了。”

她倒是胸有成竹“怎么可能呢?你当我不懂?你拿着办宽带的系统跟我办手机,即使办成了,后面别个的宽带费都算到我手机的头上么办?”在我准备耐下心来,跟她好好解释一下不存在此种可能的时候,她一手指着面前的屏幕。“刚刚办宽带的那个小帅哥都跟我说了,你现在开的这个系统根本办不了手机业务,要不是我懂行,你肯定就瞎办了。”这句话一出,我就有些尴尬了。要是告诉她仇枫纯属胡扯的话,她一投诉,仇枫就要被扣钱,而且这样一来,我和仇枫就难相处了;我要是不跟他说吧,那就是默认了仇枫说得对,可不用这个系统,另外一个系统师傅还没教,我怎么办这个业务呢?好嘛,仇枫随口的一句搪塞,我便陷入两难。

总之那天真的很烦,求着刚刚换好衣服准备下班的汪师傅帮忙开了另外一套系统,才办完眼前这位美女的业务。汪师傅办的时候那美女还唠唠叨叨,说让我好好把业务学熟,办的慢让她等了一个多小时就算了,还差点办错。看见眼前提醒宽阔的美女走出营业厅,我才松下一口气来,不管怎么样,问题算是解决了。

“我当什么事,你用这个系统直接给她办不就完了吗?”汪师傅起身后有些疑惑。

“那她不是知道仇枫骗她?投诉仇枫怎么办?”

“投诉就投诉呗,又不是投诉你。”汪师傅说的有些淡然。

我闻言有些感慨,叹了口气道“都是同事,万一因为这个事情不愉快就不好了,还好也没有多麻烦。”

“是吗?”汪师傅笑着看我“可今天不就麻烦我了?你万师傅还在厅外面等我吃饭呢!”我顺着汪师傅的视线看过去,果然她老公在营业厅外的台阶上抽着烟,等着接她。

我这才恍然大悟,连忙向她道谢,她却摆了摆手。“你这个人呐,想得太多太复杂,迟早会累死的。”

等换完衣服从营业厅出来,已是漫天星光,我当时还时还天真的以为汪师傅只是随口感慨,直到慕小苏也这么说,我才发现这原来是我的真实写照和命运批言。

先别问我慕小苏是谁,漂亮不漂亮,胸大不大,是不是女猪脚什么的,我想要卖个关子。唯一能预先透露的是,她在我的故事中,很重要,重要到如果没有她,也就没有这个故事。前面那句话不是胡侃,我不是古龙,所以我的故事里不会出现一个神秘人物,对他/她进行大段详细的描写,最后却发现小说都要完结了,也不知道他/她到底是干什么的,有什么作用。她在我的故事里并不是神秘,而是奇迹。

那应该是六月底的左右吧,我和汪孟二位师傅引来了最黑暗的一段日子,这个日子也不长,只有两年而已。两年时间,我从二十七到二十九,年龄只增长了不到百分之十,却是尤其的难熬,这全因为电信的一份红头文件。具体下红头文件的原因是什么,记不太清了,唯一记得的就是我成了这份红头文件的直接受害人,两位师傅是间接的。

“小陆,你来一下,念念姐找你哦。”董姐笑的依旧灿烂,我却在不会以为她是欣赏我了,原因无它,后面休息室荣誉墙上的微笑服务之星,听说她的相片已经有几年没有换过了。

和师傅交待了一声,我就去了主任办公室,念姐正在里面等我。念姐是我们营业厅的主任,待人没有架子很是和蔼,可我却有些怕见她。倒不是她待我不好,只是因为上一次蒙她单独召见之后,念姐便大夸我聪明,把我分到了业务最繁琐也最忙的C席。从那以后,我再听见念姐单独召见,心内就时常惴惴不安,总觉得又有什么不好的差事等着我。

“小陆,这两个月适应的怎么样?”念姐笑容满面,像是要跟我闲聊,只是看见她手里那几张纸上的红字有些晃眼。

“还行吧,在念姐的英明领导下,完全融入了这个集体。”说实在的,每次叫她念姐,我都觉得自己好亏。她生着一张娃娃脸,看起来像二十出头,要不是上次她儿子来营业厅一头撞在我的老腰上,这声念姐我还真叫不出口。

“哦,那就好。这次集团公司要收回监库的权利,以后实业等六大平台到营业厅的手机铺货,都归我们江电负责,这个事情呢,只能你们C席兼顾了,你又是C席唯一的男孩子,交给你了,没问题吧?”念姐的老习惯就是第一句寒暄,第二句不管你回答什么,就直入主题了。

“恩,没问题。”嘴上答应着,心里却又羡慕起仇枫来,要是他在这里,肯定会双膝跪地抱着念姐的小腿不放,嘴里还大喊着念姐饶命,小的智商低,做不来那么多事,最后肯定不了了之。

后来汪师傅教我,在工作上不要想着当老好人,要学会对自己能力之外的事情学会说不,不然后面把事情做坏了,反为不美。可惜业务一直学的飞快的我,这点却怎么都学不会。

于是此后营业厅便多了一个每天下班后拿着纸笔在仓库里数数的SB,一旦发现跟销售数目对不上,就会急的直揪头发,两眼发红,大家跟他起了个名字,叫库管。

我TM的就是那个库管。

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