登陆注册
8425000000022

第22章 见证正泰上市(4)

管理成本低,曾是家族企业一大优势。由于家族制在血缘、地缘、亲缘关系上结成了强大联盟,蕴含了共同的需求和利益,这就使得各家族成员对外部环境变化具有天然的敏感性,市场变化的信息能很快传递至企业的每位成员,而且在执行上更易达成共识。因此,创业初期,家族企业能以较低的成本迅速聚集人力、物力,在很短的一个时期内获得竞争优势,较快地完成原始资本的积累。

但是,家族管理与生俱来的封闭性、随意性,往往制约着企业的进一步发展。曾如一位经济学家所说,家族企业的“家长”(企业老总)不可能永远是对的。如果没有一种制度的东西来制衡和约束,难免会出问题。

家族企业要想从根本上克服管理模式上的固有缺陷,必须推动家族式管理机制和管理模式向现代企业制度转变。根据现代企业制度的框架和治理结构,彻底改变用人观念,引进职业经理人的法人治理结构,推动企业管理由家族化向专业化转向,管理人员由亲属化转化为专家化,企业的监督由宗法化转为市场化。

正泰从1994年开始,进入集团化经营。随后,又推行了控股集团公司制,将集团变为投资决策层、利润增长层和成本控制层三个层次。投资决策层由集团总部掌控,负责资产运作、人力资源管理等战略问题。利润增长层包括生产公司和销售公司。成本控制层由生产公司、工厂和车间组成。初步形成了以母子公司为基本构架的企业管理体制。

在企业日常运作中,坚持三会(股东会、董事会、监事会)制衡、三权(所有权、经营权、监督权)并立。在企业重大问题的决策上,实行的是“专家咨询,民主决策”。这就从根本上避免了传统家族企业“一人说了算”的痼疾,代之以科学、民主的管理方式。

与此同时,努力改变企业管理手段。在民营企业中率先推行“数字化”

工程,初步实现了企业信息资源的快速传递、流动与共享,有效地提高了企业的竞争能力。

三是坚持用人制度“革命”,实现由任人唯亲向任人唯贤的转变。家族企业要发展,无法绕开的是一个“人”字。

由于家族成员的心理契约成本较低,彼此间的信任及了解程度远高于非家族成员,家族企业起步之初,不可避免“任人唯亲”。但随着企业的发展壮大,其发展领域和经营也日益拓宽,无论是从技术、产品,还是从市场融资等方面,均超出了创业者本人和家庭成员们所拥有的经验沉淀和知识积累,加之再学习速度落后于企业发展速度,经验和知识的折旧速度又远高于企业的变化速度,而伴随着企业扩张,企业管理专业化加强,这就势必要求引进大量专业人才,提高企业效率。

经济学家钟朋荣曾经作过的一番形象的阐述:就算家族成员的能力都很强,正泰只有几人、几十人甚至几百人的时候,可以依靠亲戚们来管理,但在有了几千、上万名员工的时候,尤其是现在已在全国乃至国外设立了上千家销售公司的情况下,如果还是用亲戚,哪里有那么多亲戚?这就说明了引进职业经理人的客观必要性。

正泰高层对此有着清醒的认识。于是,大胆改革用人制度,力避“任人唯亲”,敞开大门,广纳贤才。对于他们中的优秀、骨干人才,除根据公司激励措施进行重奖之外,还有计划地配送股权,使其成为股东。在正泰,科技人员成为“百万富翁”乃至“千万富翁”,已是众所周知的事实。

多年来,正泰已经形成了具有自身特色的人才培养、引进与任用机制,聚集了一大批高素质的管理人才、技术人才、营销人才和职工技术能手,他们为正泰的发展立下了不朽的功勋。

四是坚持技术“革命”,实现先进技术从引进消化型向自主创新型的转变。技术是当代经济最主要的生产要素。技术创新可以扩大企业的市场需求,可以提高产品质量和降低产品成本,使企业具有强大的竞争力和生命力。

家族企业起点低,劳动密集程度高,因此技术含量比较低。温州产品曾以“假冒伪劣”受到国人的抵制,其原因从主观上讲是少数企业主缺乏质量意识。客观上讲,是自身技术水平低下,无法保证质量。在产品的开发上,大都走过“跟随型”的路子。许多企业的先进技术,主要依靠的是引进消化。

要把企业做强、做大,必由之路是增强自主创新能力,培育核心技术,并最终形成自身的竞争优势。

基于这样的认识,正泰在民营企业中率先建立了国家级的技术研发中心、理化测试中心、计量中心和低压电器检测中心等,为企业的技术创新提供了良好的硬件保证。同时,形成了多层次、开放式的信息网络和技术研发体系。

由正泰自主开发的不少产品,获得了国内外专利,被授予国家和省级重点新产品称号。其中,塑料外壳式断路器、万能式断路器、电能表等四大系列产品同时入选“中国名牌”。

五是坚持经营方式“革命”,实现资源配置由自我发展向社会化的转变。

充分利用社会力量,配置企业资源,推动企业发展,是办企业的最佳境界。

南存辉在办厂初期就意识到,企业要发展,必须学会扬长避短,学会利用社会资源,逐步在企业周围形成了上千家专业协作厂。除关键件外,其余90%的零部件,都是向社会公开招标。这对企业来说,大大降低了生产成本,提高了市场竞争力。对于地区来说,促进了专业分工,带动了一大批中小企业的发展,对温州电器业社会化大生产、大协作环境的形成,起到了举足轻重的作用。

营销体制的转变,也是正泰发展史上浓墨重彩的一笔。

温州电器业,最初都是通过本地专业市场和走南闯北的经销商推销出去的。随着销售量的增大和企业品牌知名度的提高,这种销售方式越来越显示出它的局限性。于是,从1994年初开始,正泰率先跳出本地专业市场的桎梏,充分利用柳市“十万供销大军”的优势,优选营销精英,在全国各地建立自己的销售公司和特约经销处,实行网络营销,实现营销当地化。目前,正泰已在全国各地设立了2000多家销售公司和特约经销处,在国内形成了以省城和主要工业城市为中心、以地级城市为重点、以县级城市为辐射点的三级分销体系。同时,在国外设立了多家分公司和销售总代理。健全的营销网络,为企业开拓国内外市场创造了良好的条件。

有专家评论说,正泰第一个在全国建立自己的营销网络,引发了温州电器企业经营方式的革命。

六是坚持理念“革命”,实现企业价值观由单纯投资赚钱向实现产业报国的转变。着名经济学家萧灼基在谈到民营企业的未来之路时认为,必须努力实现几大转变。其中最重要、最核心的是,要从追求利润最大化向追求贡献最大化转变。

诚然,企业的目标是实现利润最大化。这不独是家族企业,其他所有的企业都是如此。但如果一个企业,仅仅以赚钱为目的,而无视自己的社会责任,这样的企业是长不大的,也是走不远的。

家族企业创业者大多出自寒门,投资办厂的初衷就是为了赚钱。随着企业规模的扩大,必须努力走出自我,胸怀天下,才能凝聚人心,团结全体员工共同奋斗。为此,正泰通过卓有成效的企业文化建设,教育股东自觉跳出单纯投资赚钱的狭小圈子,登高望远,负重前行,肩负起时代赋予的神圣使命和社会历史责任,形成了“争创世界名牌,实现产业报国”的企业理念,并使之成为全体股东和员工所认同的行为规范和价值追求。二十几年来,正泰立足电器工业,坚持走产业报国之路。在做强做大企业的同时,积极回报社会,先后为希望工程、扶贫救灾等社会公益事业捐资2亿多元,受到了社会各界的广泛好评。

有一年,南存辉在与一家跨国大公司谈判时,对方提出愿以当时正泰20多亿总资产5倍的价格收购正泰。当时南存辉算了一笔账,如果卖掉的话,一下子可以拿到100多亿。这可是几辈子都赚不来的。到底卖还是不卖?他想了半天,觉得这与正泰的价值观不相符,当场就回答不卖。老外以为南存辉嫌他们出的价钱太低,又提出可以出7到10倍的价钱。南存辉想,正泰的理念是“产业报国”,没有了产业,也就没有了报国的平台。于是,他很干脆地告诉对方,100亿不卖,200亿不卖,再多的价钱也不卖。

正是有了这样的价值观和核心理念,才有了正泰人的精诚团结、顽强拼搏,才有了源源不断的精神动力,才有了正泰集团在中国工业电器领域辉煌的一页。

伴随着经济市场化应运而生的温州家族企业,在企业初创和资本积累过程中,发挥了不可替代的作用。但在我国加入世贸组织,市场化进程加快并迅速向国际标准靠拢的形势下,如果仍然沿袭创业初期传统的家族产权制度、管理模式以及产业准入机制等等,显然已不适应。家族企业适时变革,乃是必由之路、希望之路。

我们看到,全球65%-80%的私营企业是家族企业。在美国《财富》杂志推出的世界500强企业中,也有40%的企业为家族所有。我们更应该看到,这些企业能有今天,正是他们果断抛开了传统家族企业体制中不合时宜的成分,与时代的脉搏一起跳动。

在我们的面前,站立着沃尔玛、惠普、安利、松下等世界着名的企业。

他们曾经靠着家族式的治理方式取得了不菲的业绩。他们更是靠着对家族式管理体制的不断扬弃,成就了今天的辉煌。

家族企业的“自我革命”,砸碎的只是阻碍家族企业前进的羁绊,而必将迎来企业持续发展的更为广阔的天空。

同类推荐
  • 全员品牌管理

    全员品牌管理

    本书告诉您,品牌不仅是老板的,也是供应商的、经销商的、员工的、消费者的……总之品牌是属于企业经营链上每一个成员的。只有所有的成员共同致力于品牌建设,才能让品牌真正的落地、开花。动员所有成员,实现全员品牌管理,才能让品牌如虎添翼。
  • 会说会听会沟通:高效经理人沟通技能培训与自修教程

    会说会听会沟通:高效经理人沟通技能培训与自修教程

    在当前的管理界,一个很有意义的争论就是管理究竟是技术还是艺术?本书作者认为,管理首先是技术,然后才是艺术。管理有具体的方法和技巧,而这些方法和技巧在不同场合下可能表现为不同的形式。目前国内的管理教育,基本上以MBA为主流,集中理论知识的传授和讲解管理者自我提升所必需的技能。书中原理的阐述与技能的结合,案例分析与管理游戏相交融,使读者能从概念和原理上得以提升,又可以在具体技术和方法上有所改善。这是第一批,包括了7个专题的基本内容,从管理沟通、谈判技能、问题解决技能,到团队建设技能、激励下属技能,再到个的时间管理、个人压力调节等,都是管理者自我提升所必需的基本技能。后面还会不断推出新的专题。
  • 天下回商

    天下回商

    本书收录了《梅开二度又飘香——答容川由棉花商业转制药工业的历程》、《引来万口赞美味——西安清雅斋清真饭馆》、《香自名师绝艺来——北京西来顺清真饭庄》等文章。
  • 别告诉我你懂财务

    别告诉我你懂财务

    本书从会计的基础知识、基本理论入手,从成本、预算、融资、投资、审计、税收等不同角度对财务管理的方法和技巧进行解读。
  • 广告创意与策划:方法、技巧与案例

    广告创意与策划:方法、技巧与案例

    在市场经济和信息经济迅猛发展的今天,广告业的舞台既精彩纷呈,又竞争激烈。那么如何成为一个创意和策划的高手?如何使你的广告标新立异、吸引眼球?最关键的就是熟练掌握广告创意和策划的特质、方法和技巧。
热门推荐
  • 幽灵帝国

    幽灵帝国

    身为阴阳师工作忙到爆,还被妹妹胁迫陪她打游戏,令人意外的是,神夜发现在游戏内竟然也能驱使幽灵…不只是这样,他更是被一股诡异的力量连带肉体一并吸入了游戏世界中。在那个古老的不知道存在了多久的墓穴中,他见到了早在神话时代前就已经灭绝了的太古巫族并被强迫接下了一个超S级任务——诸神的黄昏。与之相对的,他也受到了诸神的传承。这是一场游戏,真实无比的游戏,用生命来玩的游戏…千人粉丝群:303328088,群名幽灵帝国粉丝群,喜欢这本小说的书友们可以加群来灌水哦~
  • 总裁的契约新娘

    总裁的契约新娘

    他,是亚洲首富,商业天才,性格多变;她,是父母双亡的孤儿,聪明能干,待人真诚。一纸契约,他们走到了一起,历尽艰难,结局又是如何。打造纯美爱恋,墨嘉轩和柳欣儿的故事,带我们领略最纯美的爱情。
  • TFboys之你是我的独家回忆

    TFboys之你是我的独家回忆

    一次机会让tfboys和一个女孩相识、相知、相恋.....
  • PAZ

    PAZ

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 现代校园诸葛

    现代校园诸葛

    现代校园诸葛本人参照轻小说那种与我为中心的自传体类型写出来的小说,有点类似于轻小说。诸葛孔明给每一个人的感觉是很厉害的,在三国演义里,他就像神一样。但在三国志中,他就是一个普普通通的人,忠诚是他最大的特点。在诸葛亮17岁的时候,有天晚上他遇到了一个神奇的天象,穿越来到了1871年后的未来世界。在未来世界中他的表情不像三国里的那么出众,却要比三国里的要开心快乐。他遇到了一生中最好的几个朋友,还遇到了他一生中的最爱。想知道结局如何,那用你的眼睛去看吧!
  • 不动使者陀罗尼秘密法

    不动使者陀罗尼秘密法

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 弗洛姆爱的艺术(相约在微博)

    弗洛姆爱的艺术(相约在微博)

    《相约在微博:弗洛姆爱的艺术》根据弗洛姆关于爱是一门艺术等一系列观点,选取他书申的精彩语录,进行解读,与大家在学习爱这门艺术上共同前进。《弗洛姆爱的艺术》一书收录了《责任心,爱情的另一面》、《 爱他,就要尊重他》、《按照本来面目看待他》、《 让对方按照本性成长》、《用他人的眼光看待他人》 、《客观才是爱情的标尺》、《在爱中学习爱》、《 我们想要逃避孤独》等文章。
  • TFBOYS之爱不释手

    TFBOYS之爱不释手

    卖个关子大家自己读读吧真的很好看看看三小只在爱情方面会擦出什么火花吧!
  • 嫡女猖狂:棺材里爬出的王妃

    嫡女猖狂:棺材里爬出的王妃

    沫茹馨,21世纪王牌杀手,又是华夏医学世家传人,谁能不羡慕嫉妒恨呢?冷酷无情,是她的招牌,她,无事不做,只有要足够的钱,任何任务中“顺我者昌,逆我者亡,翻云覆雨,唯我独王”是她的宗旨,谁知,当她挑战终极任务时,遭到挚爱的陷害,夺取她毕生创作的医学大典。谁知……(穆穆在云起,创世都发表过了,在云起只是把冒号变成逗号而已,同人著作,并非抄袭。)
  • 重生之邬蓝

    重生之邬蓝

    邬蓝重生了,回到了美妙的1990年,那时候,还没有伤害、没有背叛,一切都还来得及。她不贪心,守护好母亲,抓牢手里的小幸福即可。当然,首先就得提防那些家伙别买断了自己家的美食小秘方。这是一个发家致富、家长里短的重生种田故事。