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第43章 会展预算与效果评估(2)

(2)加强财务核算,保证财务成果。要在严格控制成本、增加收入、降低消耗的基础上,逐月、逐季及时核算,将实现利润及时地转入利润账户,保证企业财务成果及时得以实现。

(3)做好上缴税利管理。税金是企业利润的转化形式,做好上缴税利管理工作,是会展企业利润管理的重要任务。要按照国家规定的税种、税率,准确核算应纳税额,并按时、足额缴纳。

(4)做好企业留成利润管理。会展企业的留成利润是营业收入扣除成本费用和上缴税利后的余额。按照国家规定,留成利润必须遵守国家经济政策和财经纪律,按时计提并转入各种专用基金账户,严格开支。

(二)会展企业利润管理的主要内容

(1)确定利润目标。根据企业经营方针,通过调查研究,在市场预测的基础上,确定企业的销售目标,包括接待人次、人均消费、平均房租、客房出租率、餐厅上座率、展厅出租率及营业收入等;预测、预算成本费用水平,包括成本率、费用率等,然后确定企业的利润水平,使之形成目标利润,作为利润管理的具体目标。

(2)编制利润计划。根据目标利润和销售计划,分析影响企业利润的各种因素,通过计算,确定企业及各部门的产品销售利润、其他销售利润、营业外收支净额和利润总额、利润率等重要指标以及制定保证利润计划实现的必要措施。在编制利润计划时,既要考虑会展企业各部门业务性质的不同,又要充分考虑会展的季节波动性,使利润指标的分解符合实际,这样才能保证计划利润的顺利完成。

(3)保证利润计划的实现。在计划执行过程中,随时检查企业及各部门计划的执行情况、完成进度,检查各种数据,及时发现偏差,为各级管理人员提供决策参考,以便有针对性地加强业务指导和利润管理,保证利润计划的实现。

(4)做好利润核算和利润分析。在利润计划的执行过程中,根据原始记录和统计资料,对企业和各部门的利润指标逐月进行利润核算和利润分析,找出影响利润完成的原因,及时采取措施,完成计划进度,提高盈利水平。

(5)做好利润分配。根据国家税收政策和财经纪律,逐月将实现的利润转入利润账户;按规定的税种、税率按时交缴各种税金;计提各种专用基金;做好利润分配工作。要保证国家财政收入,正确处理国家、企业和职工的利益分配关系,提高会展企业利润管理水平。

会展企业利润管理的主要内容。

§§§第四节会展经济效益分析

一、会展经济效益的概念

经济效益,简而言之就是人们从事经济活动的投入与产出的比值。因此,倡导和提高经济效益就是指在从事各种经济活动时,要以尽可能少的劳动占用和消耗生产出尽可能多的、符合社会需要的有效成果,如产品和劳务。

会展经济效益,是指会展经济活动过程中的劳动占用和消耗同有效成果之间的比值。所谓劳动占用和消耗,是指会展企业和部门在策划、组织、运作会展活动,向会展者提供会展产品和服务过程中所占用和耗费的物化劳动和人力劳动,即会展成本和费用等。

所谓有效成果,是指会展经济活动的最终产出。由于会展经济活动是一种包含经济、技术、社会、文化、政治等多种因素的活动,因而其有效成果也是多方面的。会展参与者在会展活动中的满足程度越高,会展经营部门或企业的会展收入越高,对社会、生态环境的改善越大,就表明会展经济效益越好。

会展的收益一般包括以下来源:组展、组会商所拨专项经费;参展商交纳的场地租用费(其中无装饰、无展架的净场地费用较低,有展架的展台费用较高);与会者交纳的会务费;参展商交纳的展品运输、水电费、清扫费等其他费用;会展门票;政府特别是企业的赞助等。开支主要有租用会展场地的费用;广告宣传费用;支付给中间商的费用;人员费用等。收入去除开支就是会展的经济效益。

权威资料表明,国际展览业利润率超过25%,是高效益、无污染且对相关产业带动力极强的行业。据英联邦展览业联合会调查,展览会是优于专业杂志、公关、报纸、电视会议等手段的营销中介体。通过一般渠道找一个客户,需要成本219英镑,而通过展览会,成本仅为35英镑;每增加1000平方米的展览面积,就可以创造近百个就业机会。德国汉诺威展览业的巨大能量,使之成为这个城市最大的一棵“摇钱树”。

下面兹以上海世博会为例加以分析。上海世博会离市中心约5公里,展馆面积将达30万平方米,在馆场的中轴线上建一6万平方米的大型广场,周围是中国馆、体育馆和会议中心。其中中国馆面积约8.8万平方米,旁边的露天剧场可以容纳近万人。从资金投入的情况看,博览会投资33亿美元,政府所占比例为43%,企业为36%,银行为21%,资金的使用方向,用于征地的约为58%,用于建设的为42%。再看回报,如果上海世博会门票价格为170元,购票者4300万人次,则门票收入达73.1亿元;如果有60%的人在会场内用餐一次,每人30元,则有9亿元的收入;如有90%的参观者消费10元的饮料,则有4.5亿元收入;如有30%的人购买旅游纪念品,每人30元,则有4.5亿入账。根据上海世博会官员预测,上海世博会将为各行各业带来150亿美元的经济效益,同时每年拉动中国经济增长率0.6%,高于2008年北京奥运会0.3%的贡献率。到2010年世博会举办时,将给上海带来129亿美元的收入。

二、影响会展经济效益的因素

影响会展经济效益的因素是多方面的,既有主观因素,又有客观因素;既有宏观因素,又有微观因素;既有经济、技术因素,又有政策、法律因素;既有国内因素,又有国际因素等。因此,为了有效地提高会展经济效益,就必须对影响会展经济效益的主要因素进行科学分析和研究。

(一)会展参与者的数量及构成

在会展经济活动中,会展参与者是会展活动的主体和会展服务的对象,也是会展活动产生的前提。会展者数量的多少与会展活动中所占用和耗费的劳动量之间存在着一定的比例关系。若以较少的劳动占用和耗费,为更多的会展者及时提供了优质的会展产品和服务,则会展经济效益就好;反之会展经济效益就差。因此,会展者数量的多少对会展经济效益具有直接的影响:一方面,会展经济活动中会展者数量的增加,必然相应增加会展收入,从而提高会展产品和会展服务的利用效率,提高会展经济效益;另一方面,会展经济活动中的劳动占用和耗费,特别是固定费用部分(如基本工资、折旧、管理费用等)在一定范围内会随会展者数量的增加而相对减少,于是在其他条件不变的情况下,会展者数量越多,则对于每一个会展者所花费的成本费用就相对减少,从而相应使会展经济效益提高。

另外,由于会展者来自于不同的国家或地区,来自于不同的经济阶层和社会文化圈,因而具有不同的爱好、习俗、消费习惯及支付能力,并在会展消费和支出中具有不同的构成和特点,从而对会展经济效益也产生重要的影响。例如,在会展者数量既定的情况下,会展者逗留时间越长,所需会展服务项目越多,则每个会展者的平均消费支出就越大,会展举办地的经济效益就越高。因此,不仅会展者的数量多少对会展经济效益具有直接的影响,而且会展者的结构状况也对会展经济效益具有直接的影响。

(二)会展物质基础及其利用率

会展物质基础是指各种会展景观、会展接待设施、会展交通和通讯、会展辅助设施的总称。在会展经济活动中,各种会展物质基础与会展经济效益具有直接的关系。通常,会展物质基础条件好,吸引的会展者相对就多,会展收入就会随之增加,劳动占用和耗费也会相应减少,从而提高会展经济效益。因此,会展业应适度超前地发展各种会展设施,尽可能配备现代化程度较高的物质技术设备和手段,以提高劳动效率,减少劳动耗费,增加经济效益。

配备现代化的会展设施,只是为提高会展经济效益奠定了基础,但要真正提高会展经济效益还必须不断提高会展物质技术设施的利用率,从而降低会展成本,提高经济效益。

要提高会展设施利用率,就要有效设定展会规模,避免无效投资造成的巨大损失。2000年汉诺威世博会虽然参展的国家和组织都创历史纪录,但投入的资金也是最多的,约为102亿马克,折合47亿美元。但博览会最终只有1800万人次参观,连预期的一半都没有达到,结果亏损10亿美元,被德国媒体称为“德国历史上犯下的一次前所未有的规划错误,一场灾难,一次世纪大惨败”。

(三)会展活动的组织和安排

会展活动全过程涉及到会展参与者的布展、参展、开会、吃住、交通、旅游、购物、文娱等多方面的需求,这些需求是相互联系、衔接配套的。因此,在会展活动中能否有效地提供会展产品和服务,能否高质量地组织和安排好会展者的参展和相关活动,就直接影响着会展经济效益。例如,在其他条件不变的情况下,若会展时间超过了计划安排,就势必会增加会展成本而减少会展利润;若会展活动组织得单一、冗长、枯燥,则可能产生负面影响,导致客源减少,效益下降;若会展服务质量不高,不能较好地满足会展者的身心需求,就不能刺激会展者增加会展消费,从而也就无法增加更多的经济效益。因而在会展活动的组织和安排中,一定要针对不同会展者的类型、需求特点、消费习惯等,有目的地策划和组织好会展活动,在会展筹划上尽可能安排紧凑、内容丰富、生动有趣,提高会展者的兴致,使其得到最大的身心满足;在会展服务质量上,要礼貌谦和、服务周到,使会展者能够高兴而来,满意而归。

(四)会展业的科学管理

要提高会展经济效益,最根本的是要提高劳动生产率,而劳动生产率的提高离不开现代科学管理。因此,会展行业必须科学组织相应的分工与协作,把有关会展的各个方面衔接配套好,从而有效地提高劳动生产率。由于劳动者是生产力诸要素中最活跃、最关键的因素,也是决定劳动生产率能否提高的关键,因而要积极培训和提高职工的业务技术水平,充分调动职工的劳动积极性和创造性,真正实现劳动生产率的提高。

总之,对会展经济活动的管理越科学合理,员工的业务技术水平越高,对本职工作的责任心越强,则劳动时间的利用就越充分,劳动效率就越高,会展经济效益也就越好;反之会展经济效益就差。

需要指出的是,随着会展活动职业化程度越来越高,如不能淡化官办色彩,强化市场化运作机制,就很难赢得应有的经济效益。在1995年在北京举办的第四届世界妇女大会上,有来自世界各地的近5万名妇女参加,北京的餐饮、住宿、旅游空前红火,但为了接待这个大会,我国政府仅会议经费就支出了4亿元人民币,还不算在怀柔修建的大量会议硬件设施。

影响会展经济效益的各种因素。

三、会展经济效益的评价和分析

要提高会展经济效益,就必须在会展经济活动中以尽可能少的投入,获取尽可能多的产出,这也是评价会展经济效益的重要标准。通常,对会展经济效益的评价也须重视对以下方面的比较分析:一是会展经济活动的有效成果同社会需要的比较,必须努力生产和提供物美价廉的会展产品令会展者满意,才能促进会展经济效益的不断提高。二是会展经济活动的有效成果同劳动消耗和占用的比较,要以较少的劳动消耗和占用,获取较多的有效成果。三是会展经济活动的有效成果同资源利用的比较,要提高会展资源的利用水平,并寻找充分利用会展资源的途径和方法。四是会展经济活动宏观效益与微观效益的有机统一。

会展企业的经济效益是通过分析会展企业的收入、成本、利润的实现以及它们之间的比较来体现的。因此,要分析会展企业的经济效益,首先应掌握好各主要指标的经济含义和计算方法:一是会展企业的营业收入,营业收入的高低,不仅反映了会展企业经营规模的大小,而且反映了会展企业经营水平的高低。二是会展企业的经营成本,分析会展企业的经营成本,一方面要分析成本的发生及构成情况,从而有利于加强对成本的控制及管理;另一方面把经营成本同企业职工人数进行比较,反映会展企业的成本水平。三是会展企业的经营利润,该指标集中反映了企业从事会展经济活动的全部成果,体现了会展企业的经营管理水平和市场竞争力。

在跨国公司在我国举办的展览会中,国外参展商的比例达到60%以上,但由于它们是由跨国公司通过其在世界各地的子公司招来的,参展商的参展费用已被内部截留,最终流入我国的只是很少的一部分。如2001年汉诺威公司在上海举办的汽车展览会,大部分收入没有汇到中国来,我国仅此一次展览会的外汇和其他利益流失就在3000万元人民币以上。

因此,由我们自己举办的大型会展的效益更为可观,但同时也更应慎重,避免不必要的损失。兹以2010年上海世界博览会为例,虽然其门票、餐饮、旅游纪念品等直接收入预计将达91.1亿元,并为各行各业带来150亿美元的经济效益,但由于世博会耗资巨大,我国的国力有限,必须借鉴汉诺威等世博会亏损的经验教训,加强投资管理的战略理念,采取效益型的投资目标,确定适度的投资规模,避免投资失误,力争取得较好的经济回报。可能影响上海世博会投资规模的因素很多,主要有会展场地的发展状况、会展旅游需求规模、承办会展的各部门的调控能力等。要在有效、够用的基础上科学控制上海世博会的场地面积从而调控投资规模,避免不必要的投资浪费;在优化投资结构和投资布局上科学论证、谨慎投资,注重经济与社会效益两不误、长期投资和短期投资相结合的原则,充分发挥政府调控经济投资及其效益的作用,采取有效措施,把上海世博会办成经济和社会效益双丰收的盛会。

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