步骤6 忠诚是与人合作的基础
现代社会中，人与人之间的交往和接触越来越平凡，人们不再彼此孤立，而是融入到相互合作、相互竞争的社会大家庭之中，个人的关系纽带因此而复杂了许多。在保持这些社会关系的过程中，应该遵循的一条很重要的原则是：保持忠诚。可以说，人与人之间的相互合作，是以彼此忠诚为基础和前提的。
德莱塞曾经说过：“忠诚是人生的命脉，是一切价值的根基。”当忠诚表现在商家与顾客之间的关系上时，也可以说“忠诚是一切财富的根基”。忠诚守信胜过任何词藻华丽的广告，把事业建立在忠诚信用的基础之上，最终会取得成功。对于每一个生意人来说，忠诚是应当信奉的一条“黄金定律”。
梅耶·安塞姆是赫赫有名的罗特希尔德家族财团的创始人，他曾经讲述过一个关于忠诚的故事。18世纪末，安塞姆生活在法兰克福著名的犹太人街道上，他的同胞们在那里遭到令人发指的迫害。尽管关押他们的牢房已经被拿破仑军队推倒了，但是他们仍然被迫在规定的时间回到家里，否则将被处以死刑。他们过着卑微和屈辱的生活，生命的尊严遭到践踏，在这种环境下，犹太人很难保持忠诚。但是事实证明，安塞姆不是一个普通的犹太人。他在一个不起眼的角落创建了自己的事务所，挂了一个红盾，他称之为罗特希尔德。他在这里从事借贷生意，迈出了创办横跨欧陆的大型银行集团的第一步。
当拿破仑军队把兰德格里夫·威廉从赫斯卡塞尔地区的地产上赶走的时候，威廉还有500万银币，他把这笔钱交给了安塞姆。当时，侵略者随时会把这笔钱没收。安塞姆精明地把钱埋在后花园里，等敌人撤退后，他再以合适的利率把它们贷出去。威廉返回时，安塞姆差遣大儿子把这笔钱连本带息还给了他，还附了一张账目明细表，让威廉感激不已。
在罗特希尔德家族世世代代的成员中，无论是在生活上还是在事业上，没有一个人给家族的忠诚名誉抹过黑。如今，“罗特希尔德”这个品牌的价值高达4亿美元。
如果说是忠诚诞生了一个赫赫有名的罗特希尔德家族财团有一点过分夸大的话，那么，说忠诚使得罗特希尔德家族取得成功则绝对不会言过其实。正是因为安塞姆履行诺言完整保管了威廉的一大笔钱，并且一代一代都坚守了这样的忠诚，才建立起了强大的人脉关系，并借助这个庞大的人脉资源，打造出了“罗特希尔德”品牌，从而创造了大量的财富，成为一个商业巨人。
然而，有时我们往往会进入一个误区，即认为欺骗常常会使事情变得更简单容易，不必为商品的质量和公司的信誉大伤脑筋，只要有良好的演技，一流的口才，就能非常有效地打动客户。然而事实是，这样的手段可能在短时间内奏效，但是，当客户发现你的产品质量并不像你所吹嘘的那样，当你在客户心中留下欺骗印象之后，他们再也不会转向你寻求交易了，你也从此失去了财富的来源。
斯图尔特先生曾经向一名销售员询问某种新款商品的销售情况，职员告诉他：“这种商品设计得不太好，某些方面可以说相当差。”这个年轻人拿着样品向图尔特先生描述着它的缺陷。这时，一个来自美国内陆的大客户走过来问：“你今天有没有质量上乘的新东西给我看呢？”年轻的销售员马上说：“是的，先生，我们刚刚做出了一种恰好适合您需要的产品。”他一边说一边把那个有问题的样品递给客户。由于销售员对这种产品的赞赏听起来非常诚心诚意，于是顾客马上决定订购一批。一直默默旁观的斯图尔特先生插话了，他告诫这位顾客不要急于订货，再好好检查一下，然后让这个年轻人到财务部门结算工资，因为从现在开始他不再是公司的员工了。
由个人上升到公司、集体层面，不讲信誉、不忠诚带来的后果决不仅仅只是个人“被解雇”这么简单了，往往导致的是更高层面上的整个团队形象的严重受损，甚至公司的倒闭。有的人和公司总是企图欺骗客户来购买他们没有多少价值的商品或服务，使人相信那是“好东西”，这些人或者公司的名字最终会成为质量低劣的同义语，人们在谈及他们的时候总是带着鄙视。
如果一个人以不忠诚的态度对待朋友，一个员工以不忠诚的态度对待老板，一家公司以不忠诚的态度对待客户，哪怕只有一点点，一旦欺骗被揭穿，终将遭到唾弃，人们会不屑于与这样的人或公司同流合污。有的人整整一生都在编造花言巧语蒙骗客户，贩卖拙劣产品，珠宝、服装、家具、股票和债券，无所不做，这样的所作所为足以破坏一个人正直的品格，侵蚀优秀的才能。
人无信不立，以诚待人是人际交往中最重要的砝码，既有才华又忠诚的员工是企业老板理想的人才，这样的员工在企业面临危机的时候能够与企业同舟共济，并帮助企业度过难关。因此，大多数老板都会考察员工的忠诚度。
瑞克应聘到某大公司担任某部门经理，然而，第一天上班老板就安排他去公司销售业绩较差的一个商店销售产品。一开始瑞克无法接受，但转念一想，在基层历练也没有什么关系，这样可以全面了解公司情况，熟悉市场和业务，以后还能更好地胜任部门经理的工作。两个月之后，瑞克所在的商店销售业绩有了不少起色，又过了三个月，商店成为公司销售业绩最好的三家商店之一。这时，瑞克接到公司的通知，让他回到公司总部全面负责某部门经理的工作。半年后，公司经理调走了，瑞克凭借着优异的表现被提升为公司经理。一年以后，公司总裁职位空缺，查理再次得到升职的机会，被任命为公司总裁。
从表面上看，瑞克的升职速度令人不可思议，但是仔细思考却合情合理。可以说，任何一家公司都不愿意花费时间和精力去培养一个在自己公司干不长久的人，即使他是一个优秀的人才。瑞克当初到这家公司应聘时，他的才华得到了认可，因而才会被录用，但是公司并不了解瑞克其它方面的质量。实际上，这家公司老板非常欣赏瑞克应聘时的表现，老板做出这样的安排，其目的既考察了瑞克的能力，又考察了瑞克的忠诚度。试想，一个富有才华的年轻人原本是来公司担任某部门经理的，却去了商店做销售人员，如果他心存抱怨和不满，一定坚持不下来，很快就会离开公司的。然而，瑞克坚持了下来，并最终赢得了老板的信任。
忠诚是立业之本，如果人们在商业交易中能真诚相待，讲真话，那么双方的合作就不易破裂，彼此都能从中得到实惠，而一旦开始欺骗别人，合作必然会变得不可能，更别提从中获得利益。所以，忠诚地对待别人吧，那就是你要拥有的财富之本！
