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第16章 战略——出奇才能制胜(1)

在否定自己中,不断进步

我们处在一个变化速度极快的时代,可以说,这个世界上唯一不变的就是变化。我们稍有迟疑,就会失之千里,不断进步才是真理。故步自封,拒绝批评,失去的就不只是千里了。人,时常需要自我提醒、自我怀疑、自我否定,因为生活有时具有迷惑性,这时候就需要停下来进行自我质疑或者向他人请教。可以说,不敢自我否定的人,迟早会被别人否定。因为,人最大的敌人就是自己。一个卓越的人,不能墨守成规,画地为牢,而应该审时度势,以变应变,跟随时代的脚步,不断地突破自己。

拿破仑有句名言——不想当将军的士兵不是好士兵,这句话被许多胸怀大志的人用来鼓励自己。但通往成功的天梯太拥挤,并不是每一个心里有点墨水的人都能顺利到达,所以,如何学会适时低头,懂得及时规避,蓄势待发,使自己保持最佳的状态,从而运用耐心和智慧成为最后的赢家。正如很多作家经常说的那样——“我最好的作品是下一部”,我们也应如此。没有质疑自己、否定自己的勇气,就是缺乏前进的勇气,就会故步自封。

乔布斯就是这样的领导者,如今,谈及风靡全球的苹果公司产品,人们总会想起那个特殊的标识:一个被咬掉一口的苹果。而这个被咬掉了一口的苹果,也象征着苹果公司的企业文化与设计理念:创新,注重智慧、富有朝气,富于生命力。乔布斯之所以让苹果成为生命力的代表是因为他认识到成功不是对成绩沾沾自喜,而是对过去的成绩不断反思。

中学时代的乔布斯特立独行,又因为和朋友发明了“蓝匣子”而小有名气。1972年,乔布斯17岁了,到了上大学的年纪,他依然只尊重自己的想法,他选择了一所收费很高的私立学校里德学院,昂贵的学费对乔布斯父母来说是很难负担的。但是乔布斯执意要去,是乔布斯说,他只想上那所大学,要是上不了,就干脆不上大学。没办法他父母几乎倾其所有让乔布斯上这所大学。这时美国刮起嬉皮士风,乔布斯非常追捧并身体力行,一举一动都像个十足的嬉皮士,当时在里德学院几乎所有的学生都在忙着应对繁重的功课,而乔布斯正在反思自己的选择,他开始思考未来的人生将要做什么。他觉得大学不仅让他花光了养父母的积蓄,而且他既不知道自己这一生想干什么,也不确定大学能否帮助自己弄明白自己想干什么。于是他决定退学,这样既不用上那些烦人的必修课,又有大把时间去做自己喜欢的事。

就在这时他接触到了佛学,于是他相信佛学从内心上可以帮助他找到人的生命的真正价值。于是前往印度朝拜,到了印度他才发现,宗教不是万能的,它帮助不了乔布斯解答心中的疑问。印度的真实状况并非乔布斯想象的一样,因为有了信仰而一切都那么美好,在印度他领会到了生活的艰辛,这里的穷人非常多,这种贫穷是他们无法改变的。这种差距让乔布斯对他幻想中的印度产生了许多疑问,他又一次推翻了自己之前的想法。乔布斯说:“我生平第一次开始思考,也许爱迪生对改变世界作出的贡献,比卡尔·马克思和尼姆·卡洛里·巴巴两个人加起来还要大。”于是乔布斯领悟到他的人生目标——活着就为了改变世界。

于是,乔布斯回到美国。这时,世界上第一台个人计算机阿尔泰诞生了。乔布斯意识到个人电脑即将掀起一场革命,于是他与他的朋友沃兹合作研发了他们的第一台个人电脑——苹果 I,并成立了苹果公司。正是因为乔布斯在不断的反思自己,才最终找到了他的人生目标,并一直为此努力着。

当苹果 II在美国有史以来第一次计算机展览会上一鸣惊人后,这个年轻的苹果电脑公司在业界立刻威名显赫,20多岁的乔布斯也成为公众人物,人们都觉得他很成功。可是这时,乔布斯并没有沾沾自喜,他再次审视自己的人生。苹果的成功,乔布斯功不可没,但是毕竟那些杰作多半是沃兹的功劳,他有着计算机天才之称。苹果越辉煌技不如人的乔布斯心里越是不能平静,他想成为一位卓越的领导,带领苹果这样的公司,没有技术就没有自信。

乔布斯开始着手研发一台计算机要与沃兹媲美,于是“丽莎”项目组成立,为了让这台电脑能达到当时最先进的水平,乔布斯花费重金带领他的团队来到当时计算机王国——施乐公司的帕洛阿尔托研究中心考察。在这里“丽莎”团队受到了前所未有的震撼,这里集中了世界上最先进的技术、人才和设备。乔布斯觉得这里的一些都将对他的“丽莎”提供无限能量,于是,乔布斯否定了他之前所有对“丽莎”的想法,他要把从这里学习的一切东西都可以被吸收到“丽莎”中。“丽莎”小组不得不沿着新的思路重新构想。乔布斯再三强调:“你们应该改变以前的思路。”可能是乔布斯太急于证明什么,他要不惜代价让“丽莎”完美,这一做法也遭到了“丽莎”的工程师和程序设计师的疑义。天有不测风云,董事会因为对花费苹果大量资金的“丽莎”项目十分怀疑,所以计划改组“丽莎”,乔布斯被迫离开了“丽莎”项目。

自己的梦想没有实现,乔布斯转身投向“麦金塔”的研发,但是这次他吸取了“丽莎”的教训,不但压低了电脑制作成本而且对小组的成员态度也不像以前那么强硬。乔布斯经常面带微笑,和小组成员攀谈,许多人都不理解为什么会让一个严肃的研究中心变成这个模样。就这样,“麦金塔”小组在这样轻松的环境下研发出了全新的电脑,乔布斯还特意开香槟来为大家庆祝。

如此固执的乔布斯在慢慢改变自己,不断地让自己变得卓越。事物在变化,时势在变化,真理也是相对的,这就要不断在改变自己对原来的认识,否定自己不足的东西。吸取了上次“丽莎”的教训,“麦金塔”电脑在研发阶段并没有开发出相关的软件,因为乔布斯害怕不能把握住这个项目,就像“丽莎”一样。他绝不会让这种事情再次发生,于是找到其他公司帮助“麦金塔”电脑开发软件。乔布斯来到微软公司寻求合作,经过乔布斯地说服和比尔·盖茨亲自参观苹果后,微软公司决定为苹果设计的电脑开发软件。可是此时的苹果公司内部出现纷争,加之IBM公司迅速抢占计算机市场,这款“麦金塔”电脑并未给乔布斯带来好运,他不得已离开了苹果公司。

但是“麦金塔”电脑所有的设计奠定了今天苹果帝国的地位,当乔布斯临危受命再次回到苹果的时候,他历尽权力开发imac。经过几次的失败,乔布斯在不断总结过去的经验,1998年,imac一问世便一鸣惊人,据苹果公司统计,imac订单已高达15万份。苹果公司因此起死回生,1998年第四个财政季度创造了一亿零九百万美元的利润。

乔布斯用他的行动证明他不是神,他的成功是因为对自己的过去不断反思中不断进步的结果。自省的更高境界是自我否定。苹果从未停止对技术换代的创新,苹果自己发明了火线接口,可是在推出iBook这个针对消费者的笔记本时,苹果又率先彻底取消了火线接口,改用USB 。乔布斯就是这样毫不留情地推翻自己,不断创新思维。做一个经常否定自己的人,就是多问自己几个问题,给自己创造一些压力和挑战。一个人倘若不能坦荡胸襟,大胆地解剖自己、怀疑自己、否定自己,就不可能在一个个无知中学会超越自己,发展自己。

就人生而言,每个人都可能会有一个“高峰”,这个“高峰”,是一个通过努力,逼近既定目标所达到的最好水平。但一个人若不满足于一生只有一个“高峰”就要适时把握发展契机,勇于从高峰折返大地,另觅新途再度攀登。不断否定自己其实是对自己的一种心理认可和自信,也是一个不断认识自己的心理过程。一个人只有对自己形成正确的认识,知道自己是一个什么样的人,能够做什么,不能做什么,他才能做自己的主人,独立地做出判断和从事行动。大凡能立于不败之地的大师和优秀人才,都敢于拿起“剪刀”自我否定。而人生的大目标是动态的,是不断发展的。所以人需要不断为自己设立新目标,从一个高度到达另一个高度。

专注,成就梦想

所谓专注,就是集中精力、全神贯注、专心致志。一个专注的人或企业,往往能够把自己的时间、精力和智慧凝聚到所要干的事情上,从而最大限度地发挥积极性、主动性和创造性,努力实现自己的目标。许多成功和失败的例子告诉我们:大部分人追求的往往是自己想要的东西,而并不一定是自己需要的东西,从成功的事例来看,容易成功的往往是那些专注于自己真正需要的人。

美国政治家亨利·克莱曾说:“遇到重要的事情,我不知道别人会有什么反应,但我每次都会全身心地投入其中,根本不会去注意身外的世界。那一刻,时间、环境、周围的人,我都感觉不到他们的存在。”美国钢铁大王卡耐基说:“成功的奥妙在于你将所有精力、所有思想以及所有资金集中投入到你所从事的一件事情中去。”一个人的职业生涯和精力都非常有限,知道如何利用有限的精力,在有限的时间里做尽可能多的事,自然会从周围的人中脱颖而出。专一就是一种选择,大凡成功者都是从专一起步、发迹的。

今天的苹果公司是世界的最有轰动力的公司,它的一举一动都能吸引所有人的目光,它的产品每件都受到人们的追捧,其中有个重要的原因是一直做精品。细数一下苹果的所有产品也只有30种左右,这和其他的电子公司的产品数量相差甚巨。苹果把其他家产生多种产品的时间都用在一件产品上,所以苹果总能创造经典。乔布斯说:“你的时间有限,你只需要关注你内心的声音。”是呀,人的一生短暂,成功的标志不是你做了多少事,而是你把对自己最重要的事做到完美。

乔布斯只关注自己的梦想,他把这种精神也带进了苹果。小的时候乔布斯就非常固执,他只喜欢电子产品,为了能接触更多的电子产品,中学时他执意要他父母搬家。大学退学后,他为了寻求人生的真谛不远万里来到印度,这段求佛的经历让乔布斯懂得人生可做的事是十分有限的,你只要专注于自己的梦想。

他对电子产品的热爱是发自内心的,经过彷徨以后他与朋友成立了苹果公司,向自己的梦想进军。过于狂热的追求让乔布斯和苹果的董事会发生了矛盾,董事会几乎没给乔布斯留有任何余地,迫使乔布斯离开了苹果。被踢出苹果的乔布斯倍受打击,他这样形容当时的自己,“我曾经在森林里走过很长的一段路,在那时,我真的不想同任何人讲话。”有时候,乔布斯会一个人在房子里转悠,无所事事,情绪低落,他的好朋友麦克·默里说:“那会非常担心他,怕他会想不开而寻短见,毕竟很少人能承受这么大的打击。”然而,乔布斯在短暂的失意后发现自己无法释怀自己对计算机的热爱。1985年9月,NeXT公司成立,他要继续他的事业之旅,这为他十年以后回苹果打下了基础。当乔布斯成立皮克斯动画制作公司,并凭借第一部电脑动画片《玩具总动员》而名声大振。

在苹果危难的时候乔布斯再次掌舵,此时IBM来势汹汹,大家都对乔布斯能否抵挡来自IBM的压力表示怀疑。乔布斯根本不理会这些,他只关专注他的事业,专注他的产品。1998年,苹果推出代表着一种全新电脑时代的imac,电脑从研发到上市经过三年时间,在这三年里乔布斯几乎把自己所有的时间都花在这上面。imac最大的特点是它的设计,乔布斯就将“what"s not a computer”(电脑不是什么) 概念应用于设计imac的过程,半透明的外管,让消费者眼前一亮,打破了原来电脑沉闷乏味的感觉,加上闪闪发光的鼠标,让你见到它就无法把眼睛从它身上移开。这种全新概念的电脑以1299美元超低的价格很快得到了消费者的钟爱,迅速占领了市场。

紧接着,1999年乔布斯又推出了第二代imac,在第一代imac的基础上推出红、黄、蓝、绿、紫五种水果颜色的款式供消费者选择,能够拥有这样一款像艺术品的电脑成了许多人的梦想。乔布斯专注到每个产品的各个细节,从产品的问世全过程他都不会放松,每个地方都要反复修改力求完美,苹果的产品总是在乔布斯说千万次“不行”的过程中完美呈现的。乔布斯说:“人们以为‘专注’的意思就是对你必须关注的事情点头称是,其实当你专注做一件事时你说得最多的是‘不’。”

1999年1月,imac第二代即将要召开发布会,乔布斯一大早就来到礼堂进行最后的彩排,乔布斯在舞台上来回走动审查各个环节。这是乔布斯的一大特点,不管做什么事一定是全心投入。乔布斯要求工作人员将5台色彩鲜艳同一系列的电脑按顺序摆在舞台中央,也就是当大幕滑出的那一刻它们被投影到舞台后方的大屏幕上。为此技术人员反复调整位置。当技术人员一切都设置好了,乔布斯发现了新的问题,舞台灯光不能充分展示这些半透明机器的特点。iMac在舞台上看起来外观效果非常好,但在投影屏幕上,这些机器闪亮的特点根本没能得到展现。经几次调试后乔布斯还是觉得效果不理想,乔布斯坐在礼堂中间用手指挥着技术人员,“不行、不行,接着调。”imac又被移回到大幕后面,然后再次出现在舞台上,“还不行,根本没有效果。”就这样不知道反复4次以后,乔布斯的“不行”才停了下来,灯光终于完美了。

乔布斯的专注给苹果带来了新的希望,创造了一个又一个的奇迹,并且这个奇迹还将继续进行下去,他对每个产品的专注为我们带来无数惊喜。1999年7月,“可移动imac”问世,这款名为iBook笔记本电脑融合了imac独特的时尚风格,蓝黄相间的外观让人爱不释手。同时它具有最新无线网络功能,而且携带方便。1999年10月iBook夺得“美国消费类便携电脑”市场第一名。

这种专注的精神被灌输到苹果的每个产品中,这是为什么苹果的产品能深深的抓住消费者的心,因为每件产品里都蕴含了苹果人对它付出全部时间、精力和心血。他们脑袋里就只有产品,毫无杂念。苹果的产品虽然不多但是每个都是经典之作,这不是一般人能够做到的,没有对其足够的专注,一定不会达到这个深度。一个人要想做成一件事,一个公司想要生产出好的产品,专注是最需要的一种品质。乔布斯就这样专注于他的事业,专注于他的产品。

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