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第14章 完美女人的武器(2)

不断学习

没什么是比学习更能让你充满魅力的途径了。不管是学专业知识、业余爱好,还是学如何放松、如何玩得透彻,都会让你觉得生活十分充实,充满了新鲜感。而且当你以一个博学多才的形象出现时,别人总会投以你艳羡的目光,你的自信就会被唤醒。

重义守信

做个重情重义又诚实守信的女人,这会让你变得非常可爱,很容易就会吸引别人。

即便是杨澜,也并非天生自信,她的自信心也是经过很多磨炼雕琢而出的。她也有过困惑,有过迷惘,甚至有过失望,但是自信让她振作,让她知道,自己永远是自己最忠实的观众。

§§§第十二课乐观杨澜:相信总有一天会好的

“谁有资格说自己不会成功?谁敢说自己不会成功?想成功的人都是乐观的人,悲观永远都是成功的阻碍,只有积极向上的情操才会让生活变得美好,相信明天一定会比今天好。只要你努力了,社会一定是公平的,不要抱怨生活,否则只能证明你自己没有真正去努力。”杨澜这样告诉自己,也告诉身边的人。在艰难的时候,相信总有一天会好的,这样的信念,是脆弱人生无比强大的保护网。

1.笑眼看世界

我们能记住的关于杨澜的特点,一是亲和力,二是知性美。亲和力最大的表现,就是她无时无刻不挂在脸上的微笑。她一直认为,微笑是一个媒体人该有的职业道德,她有责任让观众看到她的时候感觉是老明友在聚会,没有距离感。而且最为重要的是,微笑是一种生活态度,不管是台上台下,微笑都会为生活带来意想不到的惊喜。

有个叫安妮的销售员,有一天去拜访一位客户,但没能说服客户接受自己的产品。安妮很苦恼,回来问经理自己哪里出了问题,这个客户明明是本公司的老顾客,怎么会突然不签约了?经理听了安妮的诉说,认为她在工作流程上没有出现任何问题,一时间也想不到哪里有问题。后来经理拨通了那名客户的电话,询问具体情况,客户只说了一句“我不喜欢对着愁眉苦脸的人谈工作”。经理恍然大悟,他早该发现,安妮是个一工作就眉头紧锁的员工,她或许自己都不知道,自己不会笑。这看似是个小问题,但在某些时候,就会成为大麻烦。

过了几天,经理让安妮重新去拜访那位客户,并再三嘱咐她,要微笑。安妮听了经理的话,又一次敲响客户的门。这一次,她学会了微笑,笑着跟客户讲解自己公司的新产品,笑着转达公司希望继续合作的意向,笑着开些玩笑。客户很高兴,当下就答应签约。安妮拿着合同,鼓起勇气问客户:“先生,难道微笑与不微笑,对您而言如此重要?”这位客户听了,对安妮讲了一个故事:

很多年以前,一个推销员在底特律的哥堡大厅销售汽艇,有一个中东人走到他面前,想从他这里订购一个价值2000万美元的汽艇。当时他听后觉得不可思议,于是便没有理睬,一直冷冰冰地对着他,连个笑容都没有。后来这个中东人走到另一个推销员面前,那个推销员十分热情,这一点从他的笑容里就能读出。中东人当下就签了2000万美元的支票给那个推销员,而且说很喜欢他的笑容,那个笑容让他觉得自己受到了尊重。

客户讲完后告诉安妮,他就是那个冷冰冰的赶走中东人的推销员,从那时起他就发誓以后无论对着怎样的客人,都要微笑。久而久之,微笑就变成了生活习惯,无论是成功的时候,还是失意的时候,都会微笑面对。安妮听后感触很深,她决定不管对工作,还是对生活,都报以笑容。

此后,安妮每天上班前和下班后都会对结婚已久的丈夫微笑,会对大厦管理员微笑,会对电梯管理员微笑,会对保安微笑,会对交易所里的陌生人微笑。不久之后,安妮发现自己对别人微笑的同时也会得到别人的微笑,情绪会忽然变得很高涨,似乎世界上再也没有为难的事情。

歌德夫人曾说:“我之所以高兴,是因为我心中的明灯没有熄灭。道路虽然艰难,但我却不停地去求索我生命中细小的开心。如果门太矮,我会弯下腰;如果我可以挪开前进路上的绊脚石,我就会去动手挪开,如果石头太重,我可以换条路线走。我在每天的生活中都可以找到高兴事儿。信仰使我能够以一种快乐的心态面对事物。”

微笑已经不仅仅是个面部表情,还是一种积极健康的心态,是不管面对多么糟糕的境遇,都能乐观面对并奋起的勇气。

在59届奥斯卡颁奖典礼上,荣获电影最佳女主角奖的玛莉·马特琳优雅地走上舞台,从颁奖嘉宾手里接过金像奖,从上台到领奖,她全程没有说一句话,不是她不想说,而是她无法开口说话。在玛莉一岁多的时候,突发一场高烧,此后便无法说话,也听不到任何声音。

但是,玛莉从来没有放弃过生活的希望,她有梦想,而且有勇气去实现。8岁的玛莉,通过自己的努力考入了聋哑儿童剧院,开始了她最钟爱的表演事业。16岁的时候,玛莉因为超龄离开儿童剧院,但她依旧在积极实现自己的表演梦想。

1985年,19岁的玛莉出演了舞台剧《上帝的孩子》,在其中饰演一个配角。不久,好莱坞的导演决定将《上帝的孩子》搬上大银幕,而主人公的扮演者就选定为玛莉。这是一部关于聋哑人的电影,整部影片里听不到玛莉的对白,只能看到她丰富的内心戏。玛莉用其乐观坚强的表演,征服了观众,征服了奥斯卡的所有评审,最终捧回了金像奖。

在宣读获奖感言的时候,玛莉用手语笑着说道:“我的成功,对每个人,不管是正常人还是残疾人,都是一种激励。”

那一场颁奖典礼,所有人都记住了玛莉的笑容,那里边包含着坚定、勇敢、乐观的精神。更是应验了那句老话,你对生活微笑,生活才会对你微笑。

2.乐观是动力

在经历了辉煌和挫折之后杨澜这样告诉众人:“有些人因为情感或工作上的挫折而让自己陷入一种不幸的思想中,从而导致她们成为悲观的人,不管做什么事情都有着恐惧、怕输或是觉得自己不会成功。一个人把自己标榜成什么样,她就只能生活在自己给自己设下的心牢里。谁有资格说自己不会成功?谁敢说自己不会成功?想成功的人都是乐观的人,悲观永远都是成功的阻碍,只有积极向上的情操才会让生活变得美好,相信明天一定会比今天好。只要你努力了,社会一定是公平的,不要抱怨生活,否则只能证明你自己没有真正去努力。”

有位太太聘用了一个油漆匠到家里重新粉刷。油漆匠进门后第一眼就发现了男主人双目失明,他内心忽然涌出一阵同情。但男主人似乎并不觉得自己看不到是件多么糟糕的事情,他每天都跟油漆匠有说有笑。几天后,油漆匠完成了自己的工作,也跟男主人成为好朋友,在他们相处的过程中,油漆匠从来没觉得对方看不到东西。

临走的时候,油漆匠拿出结账单给那位太太。太太看到后大吃一惊,上面的价格都打了很大的折扣,她问油漆匠为什么少算这么多钱。油漆匠回答道:“我跟您的先生在一起非常快乐,他的乐观深深打动了我,这让我觉得自己的情况并没有那么糟。折扣就算是我对您先生的感谢,谢谢他让我不觉得这份工作很辛苦。”那位太太感动了,因为眼前的油漆匠也是一个残疾人,他只有一条手臂。

我们无法改变环境,也无法改变一些糟糕的命运,但是我们可以改变态度。在很多时候,只要乐观思考,很可能会获得许多惊喜。

有这样一个趣事,讲的是古时候一个秀才科考的事。这个秀才连续两次科考都榜上无名,这一年又进京赶考,在一家客栈住下。考试前两天他做了三个梦:第一个梦是梦到自己在墙上种白菜;第二个梦是梦到自己在下雨天戴着斗笠,还打着伞;第三个梦是梦到自己跟表妹赤裸着躺在床上,却是背靠着背。

秀才醒来后思前想后,觉得这些梦都有寓意,便找了个算命先生解梦。算命先生掐指一算,摇头说道:“你回家吧,科考无望了!”秀才连忙追问,算命先生又说:“你在高墙上种白菜,不是白种吗?哪里会有结果?你在下雨天又戴斗笠又打伞,不是多此一举吗?再说你跟表妹脱光了衣服躺在一起,却是背靠着背,这不代表没戏吗。还是赶快收拾东西,回家去吧!”

秀才一听,顿时心灰意冷,回到客栈后就打算结房钱回家。客栈掌柜看到秀才要走,便问:“这考试还没开始,你怎么就要走了。”秀才把自己做梦还有解梦的事情说了一遍,掌柜的听后哈哈大笑:“要说解梦,我也会解。你且听我解的如何。高墙上种白菜,代表高中。戴斗笠打伞,代表双重保险。你跟表妹脱光了背靠背,代表你翻身的时候到了。这可都是吉梦啊,我看你一定会高中。”秀才听后觉得很有道理,顿时觉得精神百倍。到了揭榜的日子,秀才中了探花。

人生都有A、B面,就看你站在哪一面思考问题了。试想,如果杨澜在经历过阳光卫视的挫折后便一蹶不振,我们今天也不会看到她带来的丰富节目。乐观的态度,永远是一个成功的人必备的质素。

曾经有个年轻人,被诊断出患有白血病。正值青春年华,事业巅峰,却忽然遭此变故,他心里充满了绝望,忽然觉得人生是如此灰暗。有一天,他从医院偷偷跑了出来,不想再接受治疗。他在路上走着,没有方向,也没有目的地。走过一个地下通道的时候,他突然听到了一阵尖锐刺耳的音乐声。循声望去,他看到了一个双目失明的乞丐,在拉响手中的二胡。很显然,乞丐不是个音乐家。但令他奇怪的不是走调的音乐,而是乞丐胸前的镜子。

年轻人走到乞丐面前,看着那面镜子,问道:“对不起,这面镜子是你的吗?”乞丐点点头,说道:“是我的,二胡和镜子是我的两件至宝。”年轻人不解地问:“我能明白你珍惜二胡的原因,因为你靠它娱乐自己,也靠它赚取生活费,但你为什么这么看重一面镜子?”乞丐说:“我一直等待奇迹出现的那天,我可以在镜子里看到自己的脸。所以不管走到哪里,我都带着它,代表我从没放弃希望。”

年轻人心里豁然开朗,似有一道强光注入心中。他明白了自己应该如何面对未来,于是回到了医院,开始接受治疗。每一次化疗都很痛苦,但他从没有放弃。后来,他找到了配型的骨髓,得到了好心人的捐助,身体一天天好了起来,并最终恢复健康。

生活就是这样,鼓起勇气前进一步,可能就会看到整片天空,不断逃避、后退,就只能躲在狭小的躯壳里腐烂。

3.控制自己的情绪

杨澜在多数时候得到的都是好评,但也有不少观众不接受她的主持风格,有人可以平心静气地提出自己的建议,有人却会用极其刻薄的语言对她进行抨击。杨澜在遇到负面评论或消息的时候,她总能很好地控制自己的愤怒。

2008年,一本名为《精彩杨澜》的书登入各大书店的畅销排行榜,里边的主人公是杨澜,记录了杨澜一路走来的生活、工作历程。不久之后,杨澜在博客上发表声明,这本书跟她没有关系,里边的内容根本没人跟她沟通过,大多是来自她写的散文集《凭海临风》,还有一些内容来自她的访谈节目。但是,杨澜没有就此大发雷霆,她心平气和地告诉媒体,这本书的作者应该没有恶意,因为书里没有恶意攻击,反而有许多溢美之词让她如坐针毡,但她不希望以后有类似的事情出现。

在人们都以为杨澜会怒告出版社和作者的时候,她却以几句平静的话语了结了此事。后来有人问杨澜,她为什么不生气。杨澜却说,自己控制不了别人,却能控制自己。

杨澜是个善于控制自己情绪的人,外人很难从她的表情中读出她此刻是欣喜若狂,还是怒不可遏。我们在很多时候都难以控制自己的情绪,比如常常可以在拥挤的地铁里听到吵架声;生气时会忍不住购物或扔东西;第二天要面试的时候,前一晚会坐卧不安,难以入睡……无法做情绪的主人,就会被情绪所控,做一些缺乏理智的行为,影响自己,也影响别人。而一个成功的人,总是能在最愤怒的时候保持冷静,在最得意的时候保持谦逊。

很多年以前,美国一家石油公司一夜之间损失了200万美元,原因是该公司一位高级主管估算错误,作出了错误的决策。这家公司的老板是“石油大王”洛克菲勒。

当损失的消息传出之后,公司所有员工都尽量避开洛克菲勒,生怕自己会无缘无故做了出气筒。有一天,洛克菲勒的合伙人爱德华·贝德福德走进他的办公室,想说点什么劝慰洛克菲勒。令爱德华吃惊的是,洛克菲勒看上去并不生气,他只是拿着笔在纸上记录着什么。洛克菲勒看到爱德华,像往常一样打了招呼,随后便说:“你大概已经知道我们的损失了,我打算叫那个主管来讨论一下哪里出了问题,在这之前我要记些笔记。”

爱德华走近一看,发现洛克菲勒在纸上写着:“对XXX先生有利的因素”,下面是这个主管的一系列优点和贡献,其中包括他曾三次帮助公司渡过难关。总结下来,他为公司赚的要远远多于这次的损失。

爱德华不由惊叹,他后来对人说:“我永远忘不了洛克菲勒面对棘手问题时的冷静。以后这些年,每当我克制不住自己,想要对某人发火时,就强迫自己坐下来,拿出纸和笔,写出某人的好处。每当我完成这个清单时,自己的火气也就消了,就能理智地看待问题了。后来这种做法逐渐成了我工作中的习惯。记不清多少次了。它制止了我去做愚蠢的事情——发火,那会导致生意场上付出惨重代价。”

美国心理学家丹尼尔给出一组数据,一个人的成功,20%靠IQ,80%靠EQ。EQ的管理,主要就是对情绪的管理,利用合理的情绪创造价值。一个身心健康的人,能够管理好自己的情绪,并让情绪成为自己的帮手。

其实情绪并不像你想象中那么难以管理,在你感觉自己情绪不对劲的时候,试着问自己一些问题,探寻责任在谁、原因在哪。举个例子,你被领导批评了,你很生气,你觉得领导是在特意针对自己,在这个时候你可以问自己:

这件事自己有没有错?

如果自己发脾气去和老板吵嚷,对自己有什么好处?

自己是否有不完善的地方?

现在要做些什么,才能不被批评,才能达到自己想要的结果?

哪些错误不能重复?

这些问题能使你冷静,让你能理智面对眼前发生的事情。要知道,自己的一些不良情绪在多数时候会坏事。如何摆脱这些不良情绪的影响,美国心理学家兰迪提出了一些方法:

找到坏情绪的根源,这是解决问题的基础。

对眼下的状况重新做一次评估,不要只往坏处想,也不要总看到坏的一面。

不要让自己陷入暂时的失败或自卑中,告诉自己在其他方面曾获得过不错的成绩。

如果实在不舒服,就出去走走,给自己一些奖赏,如买一件自己一直想买的衣服,吃一顿一直想吃的大餐,看一场一直想看的电影等。

冷静思考,列出自己的错误,并不断提醒自己以后不能重蹈覆辙。

想想还有很多不如自己的人。

学会知足常乐,跟以前更糟的情况比,并告诉自己“那时候都能挺过来,现在也能”。

4.你在寻找什么快乐

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