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第30章 口才储备篇——打开记忆的闸门(1)

若想演讲得精彩绝伦,要求演讲者自身拥有能够旁征博引的渊博知识。技巧再好,如果缺乏足够的文化底蕴正如巧妇难为无米之炊。所以在本章节中,卡耐基告诉大家通过印象、重复、联想这三种记忆的自然法则,多快好省地记忆知识点来达到储备知识,最终使青少年朋友厚积薄发拥有不凡的口才。

记忆的第一项法则要求:必须集中注意力

记忆的第一项法则:对自己想要记忆的东西,获得深刻、生动而且持久的印象。想要达到这个目的,你必须集中注意力。

著名心理学家卡尔·希修教授说:“实际上普通人只开发了自己百分之十的遗传天赋,其余的百分之九十都被浪费了,究其根本原因在于他违反了记忆的自然法则。”

也许你就是这些普通人中的一分子,正在为学习上的挫折而痛苦挣扎着。本附录描述和解释记忆的自然法则,并指导你如何将它们应用于学习、社交会谈和公开演讲上。阅读并反复温习这篇附录将使你获益匪浅。

“记忆的自然法则”十分简单,一共只有三项:印象、重复、联想。每一项所谓的“记忆系统”都将以它们为基础。

记忆的第一项法则:对自己想要记忆的东西,获得深刻、生动而且持久的印象。想要达到这个目的,你必须集中注意力。罗斯福惊人的记忆力常常给与他会面的人留下深刻的印象。他对人和事情的记忆仿佛是铭刻在钢铁上,而不是写在水上:这种能力是透过坚强的意志练习和训练出来的。这使得他能够在最混乱的情况下集中精神,保持注意力。1912年在芝加哥举行大选期间,群众涌向竞选总部所在地——国会旅社旁边的街道上,挥舞着旗帜,高声呼喊:“我们要泰迪(罗斯福)!我们要泰迪!”呼喊声、乐队的音乐声、来来往往的政治家、匆匆忙忙的会议,以及各种密谋和磋商——情况十分混乱和嘈杂,如果是普通人的话早就被搞得心神不宁了,但是罗斯福却能安然坐在房间的躺椅上,将所有的混乱与嘈杂声置之度外,潜心阅读古希腊历史学家希罗多德的作品。而在巴西荒野旅行期间,每天傍晚,他一到达宿营地,立刻在大树底下找一个干燥点的地方,取出一张露营用的小凳子和

随身携带的由英国历史学家吉朋所写的《罗马帝国兴亡录》,完全沉迷其中,忘记了滂沱大雨、营区的嘈杂声以及热带雨林发出的异样声响。在如此恶劣的环境里,他都能专心致志地阅读,难怪他能深刻地记住读过的内容。

能够全神贯注地集中五分钟的注意力,也比你心不在焉地胡思乱想好几天效果好。亨利·毕邱曾这样写道:“激情奔放的一小时,胜过迷迷糊糊的无数岁月。”每年收入数百万美金的贝泰钢铁公司老板大吉尼·葛瑞斯说:“我一生中学会的最重要的一件教训,就是集中精神,对待自己当前手中的工作。这一点无论在任何情况下我都奉行不渝。”

这就是力量——尤其是记忆力——的秘诀之一。

注意提升观察力

普通人的大脑注意不到他眼睛看到的事情的千分之一。我们的观察力——真正的观察力——真是贫乏得令人难以置信。

发明家爱迪生曾经发现,他的27名研究助理,每天来回都要穿过新泽西州门罗公园,走从灯工厂通往主要实验室的那一条路,连续走了六个月。这条路的旁边有一棵樱桃树,但当爱迪生问到他们时,这27个人,竟然没有一个人注意到这棵树的存在。

充满热情与活力的爱迪生因此宣称:“普通人的大脑注意不到他眼睛看到的事情的千分之一。我们的观察力——真正的观察力——真是贫乏得令人难以置信。”

随便找个人把你的两三位朋友介绍给他,我敢保证两分钟之后,他再也记不起其中任何一个人的姓名了。为什么?因为他一开始就没有十分注意他们,也没有正确地进行观察。他很可能对你说,是因为记忆力不好使了。但一点也不是这样,是他的观察力很差。他不会去责备照相机无法拍下雾中的景象,但他却期望能够捕捉住相当模糊的印象。很显然,这是办不到的。

创办《纽约世界报》的乔瑟夫·普立兹在他的编辑部的每位人员的桌子贴上这样的标签:

正 正 正

确 确 确

这正是我们所需要的东西。首先你要听清楚对方姓甚名谁,一定要弄清楚。如果还有一点不清楚的地方,就请他重复一遍,最好还能问一问名字的笔画怎样写。别担心他会烦你,他会因为你对他如此有兴趣而感到受宠若惊,这样你能记住他的姓名,因为你已经在他的姓名上集中过注意力,能够获得一个清晰、正确的印象。

百闻不如一见

当我大声朗读时,有两种感觉出现:第一,我看到了我阅读的东西;第二,我听见了我读到的东西,因此我就可以牢牢记住它。

林肯小时候在一所很贫穷的乡村小学读书,学校的地板是用碎木头拼凑而成,窗户也没有玻璃,只是把从字帖撕下来沾满油污的纸贴上去。一个班只有一本教科书,老师拿着它大声朗读。学生们就跟着老师读课文,大家齐声朗读,因此声音很大,附近的人家都把这所学校叫“长舌学校”。

在这所“长舌学校”里,林肯养成了一个受用终生的习惯:凡是他想要记住的内容,他都要大声朗读。每天清晨,他一到春田市的法律事务所,立刻斜坐在长沙发上,把他的一条长而笨拙的腿搁在邻近的椅子上,然后大声朗读报纸。他的同事说:“他吵得我几乎快发疯了。每次我问他为什么一定要用这种方式读报。他解释说:‘当我大声朗读时,有两种感觉出现:第一,我看到了我阅读的东西;第二,我听见了我读到的东西,因此我就可以牢牢记住它。’”

林肯的记忆力非常好。他自己评价说:“我的记忆力就像一块钢板— —你很难在上面刻上任何东西,但一旦刻上去了,也就无法再擦掉。” 他解释说的那两种感觉,就是他在记忆的钢板上刻字的方法。你当然也可以拿过来为我所用。但最理想的方法还不仅仅是要看到和听到你要记忆的东西,同时还要抚摸它,闻它,尝它。所有这些感觉里边,最重要的当然还是要看到它。人是视觉思想的动物,眼睛产生的印象可以更持久。我们经常记住某人的脸孔,但可能记不住

他的姓名。眼睛通往大脑的神经,比耳朵通往大脑的神经多25倍。中国人也有一句关于这方面的格言:“百闻不如一见。”

把你想要记住的姓名,电话号码,以及演讲的大纲写下来,用眼睛认真地看着它,然后闭上眼睛,想象它们浮现在你面前——每一个单词都由闪闪发光的字母组成。

充分调动和运用视觉功能

那次演讲的内容随时间的流失慢慢地在我记忆里消失了,但现在如果需要我还可以根据那些图画,把它重新写出来——因为那些图画一直清晰地留在我的脑海里。

马克·吐温开始演讲生涯的最初几年,总离不开笔记和摘要。后来他发现只要运用他的视觉记忆力,就能够把笔记和摘要丢弃不用。他在《洽波杂志》上讲述了转变的过程:

“日期是最不容易记的,它们由单调的数字组成,不能引起注意;也不能把它们组成图形,也就不能吸引眼睛的注意。图画能让日期很醒目——特别是你亲自设计的图案,这一点我有经验。真的不会错,非常重要的一点是你自己设计出图画。30年前,我每天晚上都要发表演讲,我必须用一张纸条来帮助自己,不至于把自己弄糊涂了。那张纸条上一般会写了一些句子的开头,有11句,大概这样子:

在那个地区,天气——

那时候的习俗是——

但加州人从来没有听过——

“一共11句。它们是每一个段落的开头,可以帮助我,在演讲时不会有任何段落的遗漏。但它们写在纸上,看起来全都一样。它们不能构成任何图形,我可以记住它们,但一直无法肯定地记住它们的先后顺序,因此,不得不随时拿着那张纸,不时地看上一眼。有一次出了点问题,我不知把它们弄到哪儿去了。你永远想象不出我那天晚上有多么的恐慌。我不得不开始考虑其他的更可靠的方法。于是,我按照先后次序在心中默记了每个句子中的第一个字——在,那,但等等——第二天晚上上台前,我用墨水把这十个字写在我的十根指甲上,但没有用。我只能暂时地记住,但马上就忘了。现在的问题是我无法确定我已经用掉哪根指头,以及下一根指头应该是哪一根,因为我不能在用完那根指头后,就把指甲上的墨水舔掉,这样做虽然对我有帮助,但也会引起听众的好奇。即使我还没有那样做,听众已经对我产生了好奇。在他们看来,我似乎对我的指甲比对我的演讲更感兴趣。演讲完了,甚至还有一两个好心人跑过来询问,我的手是不是有什么毛病。

“我突然闪念出画图的想法。在两分钟内,我用笔画成六张图,取代那11句提醒句子的工作。一画完,就把那些图画抛在一边,因为我确信,只要我闭上眼睛,随时都可以看到它们浮现在我眼前。于是,我的烦恼全消失了。那已经是25年前的事了,那次演讲的内容随时间的流失慢慢地在我记忆里消失了,但现在如果需要我还可以根据那些图画,把它重新写出来——因为那些图画一直清晰地留在我的脑海里。”

我也同样使用这种方法来帮助自己记忆。有一次我要发表关于记忆力的演讲,需要大量引用本章中的材料,于是用图画来记住各项要点,我想象这样一幅情景:罗斯福坐在房间里看历史书籍,而群众在他窗下的街道上大声喊叫,乐队不断演奏着音乐。我看到爱迪生正凝视着一棵樱桃树,林肯正在高声朗读报纸。我想象马克·吐温在观众面前舔着手指甲。你看这一切变得多么的简单。

那么怎样来记住这些图画的顺序呢?按照一、二、三、四的顺序?不,这样有点困难。我把这些数字也变成图画,然后把数字的图画和要点的图画联系起来。比如,第一点(one)的声音有点像是跑(run),所以我把一匹奔跑中的马代表一。我想象罗斯福在他的房间里,坐在一匹奔跑的马上看书。二(two),我选了一个声音接近的字zoo(动物园)。于是爱迪生的那棵樱桃树就长在动物园关着大熊的铁笼子旁边。三(three),不是跟tree(树木)有点相似吗?我想象林肯横躺在树顶上,对着他的伙伴高声朗读。四(four),我想象成——门(door)。马克 ·吐温站在一扇敞开的大门前,背靠着柱子一边舔着他指甲上的墨水,一面向听众发表演讲。

我很清楚,很多人读到此处会认为,这太荒唐了。而事实上也是如此,但这也是它能发挥作用的原因之一。荒唐和怪异的事情很容易记住的。就算我用数字的方式记住了要点顺序,也可能很容易就忘了,但是如果采用我刚刚描述的方式,要想忘掉它几乎不可能。当我回忆第三点的时候,我只需问自己:在树上的是什么?我立刻看到了林肯在那上面大声朗读。

为了便于记忆,我已经把一到二十的数字都转变成了与数字声音相近的图画。我把它们列举在下面,只要你花上半个小时来记忆这些图画数字,你可以随时记住十九种事情,按照它们的正确次序把它们重复说出,而且还可以随意说出哪个东西是你记忆中的第八项,哪一个是第十四项,等等。

以下就是图画数字。你可以试试看,它很有趣。

(1)run(跑)——想象一匹马在奔跑。

(2)zoo(动物园)——想象动物园装熊的笼子。

(3)tree(树木)——把要记忆的东西想象被挂在一棵大树上。

(4)door(门)——或是任何声音很像four(四)的物品或动物。

(5)beehive(蜂房)。

(6)sick(生病)——想象一位红十字护士。

(7)heaven(天堂)——街上铺满黄金,天使在弹奏竖琴。

(8)gate(大门)。

(9)wine(酒)——酒瓶翻倒在桌上,瓶里面的酒流了出来,滴到桌子下面。在图画中加入动作,这可以加深印象。

(10)den(兽穴)——在丛林深处的岩石洞穴是野兽的洞穴。

(11)shelf——(架子)——想象某个人正把某样东西放在架子上面。

(12)hurting(受伤)——想象你见到鲜血从一处伤口喷了出来,把第十三项东西染红了。

(13)Courting(求爱)——一对情侣坐在长凳上的亲热。

(14)lifting(举起)——一个很强壮的男子正把某样东西高举过头顶上。

(15)licking(打架)——一场激烈的打架。

(16)leavening(发酵)——一位家庭主妇正在揉面团,并把第十七件物品揉入面团中。

(17)waiting(等待)——一个女人站在一条岔路上,等着某个人。

(18)pining(相思)——一个女人在哭泣,想象她的眼泪滴在你希望记忆的第十九件物品上。

(19)horn of plenty(丰富之角)——一只山羊角里装满鲜花、水果和玉米。

如果你想尝试一下,需要先花几分钟时间记住这些数字图画。如果你愿意,甚至可以自己设计图形。比如十(ten),你可以想成是wren(小妞),或是fountain pen(自来水笔),或是hen(母鸡),或是任何发音很像ten(十)的东西。假设你需要记住的第十件东西是风车,可以想象母鸡坐在风车上,或是风车正把墨水抽上来,把自来水笔装满。然后,当你问自己第十项物品是什么东西时,根本不需要想到十,只需问,母鸡坐在什么地方。你可能认为这没有什么作用,但值得试试看。相信过不了多久,别人就会对你具有极不寻常的记忆力,而大吃一惊。这事真是太有趣了。

记忆的第二项法则:重复

你也可以记住那些难以计数的资料——只要你能够经常重复,复习你希望记住的知识,并不断使用它们。

开罗的艾阿发大学是世界上规模最大的大学之一。这是一所回教大学,共有21000名学生。这所大学的入学考试,要求每位申请入学的学生背诵《可兰经》。《可兰经》的长度和《圣经·新约》差不多,要三天才可能背诵完。

中国的学生,也被称做“学童”,也必须背诵中国的一些宗教和古典书籍。

这些阿拉伯和中国学生为什么能表现出这样天才似的记忆力呢?

他们采用“重复”的方法,这也是第二条“记忆的自然法则”。

你也可以记住那些难以计数的资料——只要你能够经常重复,复习你希望记住的知识,并不断使用它们。把新词运用到你日常交谈,呼叫陌生人的名字中——如果你想记住他的名字。在交谈中谈论你演讲中的要点。使用过的知识和资料会让你加深印象。

但是盲目、机械地强记和复习,还远远不够。有效地重复,配合某种固定的思想特点去复习——这才是我们应该使用的方法。例如,艾宾豪斯教授选了许多没有意义的音节给他的学生们背诵,像“deyux”,“goli”,等等。他发现这些学生在三天的时间里,平均重复背诵38次这些怪字,居然可以把它们全部记下来,如果一口气重复读上68遍的话,也同样可以全部记下来。……其他的各种心理测验也显示出相同的结果。

这是对记忆力的一项重要发现。这表明,如果一个人坐下来,不断重复一件事,一直把它深印在记忆中为止,他所使用的时间与精力,恰好是在一定间隔的时间分段进行重复而获得相同结果的两倍。

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