由于固执己见，领导有时会做出错误决断，下属有责任提醒和说服领导，使领导改变主意。这既是对领导的爱护，也是对工作尽职尽责的表现。对于一个下属来说，发现固执的领导所出现的问题也许并不困难，难的是敢不敢当面提出。
所有称职的下属都应敢于对领导的问题给以适当的说服，哪怕领导一时想不通、不理解，当领导意识到下属的正确时，领导肯定会感激下属的。但是有些领导是属于执迷不悟型的，有的甚至会进行打击报复、给小鞋穿，碰上这样的领导，做下属的就需要加倍小心了。不过，大多数在主观上相当固执的领导都有些独断专行，不愿意倾听下属意见，要想说服这种领导，首先需要做下属的拿出一点勇气来。
另外，还要注意领导的文化程度，对于文化程度不高的固执者，提供单一信息，说服效果较好。但是对于文化程度较高的固执者，一定要提供较多信息，尤其是正反两方面的信息，让领导自己分析。当然落实到现实生活中就需要下属具体问题具体分析。
应对固执的领导，首先下属必须表现出极大的耐心，由于领导的固执，想说服领导可不是一件容易的事。
一般说来，固执的领导最讨厌下属站在对立面上挑剔、教训、纠正自己。所以，要想说服领导改变主意，就要注意下属自己的立足点。要从关心、爱护的立场出发，要处处表现出是一心为领导着想。在思想感情上向领导们靠拢，设身处地地为领导着想，通过帮助领导，使领导能理解下属的诚意和善意，从内心感到下属是和他“坐在一条船上”的，是需要同舟共济的。这样，思想感情上的共鸣就为下属的说服铺平了道路，下属的说服也就变得更易于被接受了。
其次，说服的企图不应太直露，也不宜正面对固执的领导讲大道理。有效的方法是针对具体问题，多陈述事实材料和自己的看法，让事实出来说话。只要摆出令人信服的确凿事实，固执的领导便据此做出新的判断，并改变原有看法。
耐心地陈述事实具有很强的说服力，只要能付出一定的耐心，对领导反复加以说明，让领导自己觉察出自己的错误，能收到明显的说服效果。不能一味地正面顶撞领导，那样只会激怒领导，让领导对下属的意见更大，也加强了领导心中错误的想法，增添化解领导的固执的困难。
很多领导虽然固执，可是对于一些关系他的利益得失的问题，领导还是能够听取意见的，毕竟谁也不会故意和自己过不去。在这种情况下，下属就要巧妙地把握领导的想法，从领导的立场出发来阐述自己的观点，从而达到很好的劝解领导的目的。陈飞是一家比较知名企业的总经理助理，他的顶头上司王总是搞技术出身，由于工作重点长期落在研究开发领域，因此对企业管理依然一知半解，出于对技术的钟情与依恋，固执的王总特别喜欢直接插手技术部门的事，把管理的层级体系搞得乱七八糟，其他部门虽然表面上敢怒不敢言，但私下里无不怨声载道，使陈飞与其他部门沟通协调备感吃力。
经过思考，陈飞决定采用兼并策略，他巧妙地从上司的立场出发，向王总建言倡行。他对王总说，真正意义上的领导权威包含着技术权威和管理权威两个层面，王总的技术权威牢固树立，而管理权威则有些薄弱，还需要加强。王总听后，若有所思。他想想确实员工对他在技术方面无话可说，可是在管理上，他的威信好像还不如作为助理的陈飞。这时王总就产生了一种危机意识，觉得这样持续下去，他的位置肯定会受到威胁。为了自己的未来打算，王总就在后来一点点地开始把时间用在人事、营销和财务的管理上，企业中的不稳定因素很快得到了有效的控制，公司运营逐渐进入了高速发展状态。陈飞的各项工作也搭上了顺风车，渐入佳境。
陈飞的经历给了我们很好的启示：从固执的领导的立场出发，的确是一个为固执的领导提意见的上等策略。
首先，它没有排斥领导的观点，而是站在领导的立场上，最终是为了维护领导的权威，这一方法的出发点是善意的、良性的；其次，这种策略是一种比较温和的方式，能够充分照顾领导的自尊，易于被领导主动接受，所以效率较高。但是，这种策略需要运用者有着很强的综合能力，需要对问题有着深入的了解，并不是轻易就能提出的。只有具体研究不同的情况，才能不断地提出有质量的建议，而且时时刻刻从领导的立场出发提出意见，也不是一件轻松的事。但是如果下属能坚持下去，久而久之，固执的领导也会觉得下属确实处处在为他着想，从而会对下属更加器重。
通常情况下，固执的领导欣赏那些工作准备细心充分，做事井然有序的下属。同样，当下属想说服领导的时候，他们比较相信一位有准备而来的下属，这样可以深入实质性问题进行了解和沟通，发现问题并能及时解决问题。
因此，下属在前去说服固执的领导之前，应该详尽、完整地把握事态和相应数据，分析问题，尽量避免出现含糊不清或想当然，不能被领导的几句反问就给轰下场去。
同时，下属在考虑多种可能性的前提下，应该提出一套或几套应对措施和方案，一方面可以向领导表明下属在解决此问题上的立场和决心，因为理性的立场和决心有利于说服对方，另一方面也可以说明下属对此问题已经深思熟虑而非一时兴起的决定，从而增加领导对下属工作的信任感。当然，下属准备几套方案还有一个好处，就是固执的领导都会有其自己的观点，那么，多准备几套方案就有利于领导从其中找出和他的观点类似的方案，这样会获得令人满意的成效。
一个说服力强的方案包含项目介绍、工作任务、工作汇报、问题反映及可能的后果、原因分析、解决和改进的手段以及措施等。方案应在充分尊重事实的基础上，重点是通过详细的材料和数据阐述问题的原因和可能导致的后果，然后从问题原因中阐释出自己（团队）的各种解决措施，从根本上分析并解决问题，获得领导的认可。当然仅仅做到这样还是不够的，还应该在意见的内容上、方式方法上下功夫。
首先在内容上，既然是提意见，就必须言之有据。不仅要把自己的意见表达出来，还要以大量的数据材料为依据，使意见站得住脚，否则一旦让领导问倒了，就容易造成信口开河的负面影响。尤其是固执的领导，一旦他问住了下属，领导就会有一种胜利感。领导会想当然地认为下属是错的，他是对的。所以下属以后再想提出别的材料来证明你的观点的时候，领导也会同样地有所排斥，更加不利于对下属意见的认同，下属就会渐渐处于劣势。
其次，意见的内容没问题了，还要注意提意见的方式方法。向固执的领导提意见本非坏事，但如果过于“热心”，会让自己“冲”过头，领导必定会觉得下属是个不稳定分子，肯定不会接受下属的意见。所以当下属要劝说固执的领导时，切记不要过于自做主张，不能忽视领导对这一问题的看法。而且，最好减少劝说的次数，有些无关紧要的事情点到为止，要把力量积攒下来，用在那些关键性的时刻，要尽量避免领导因为固执己见而犯严重错误。
九、巧妙应对好色的领导
“食色，性也”，遇上一个好色的领导，令女性下属很反感却又无可奈何。
好色的领导经常会打女下属的主意，常常会要求女下属陪他去寻欢作乐。但在女下属答应陪他之前，他们一般都会有这样的表示：突然有一天紧紧握着你的手，并用满怀深情的眼光注视着女下属，对女下属说一些“对你一见钟情”，或者“你是我的梦中情人”之类的话；或者对女下属大献殷勤，不是请女下属去吃饭，就是送女下属小礼物；要么就是嘴巴像抹了蜜似的，不断地赞美你长得漂亮，在女下属意乱神迷的时候，提出去度假；更严重一点就是，在和女下属谈话、布置工作的时候，总是靠得很近，过度亲昵，对她们动手动脚等等。
这些都是那些好色领导惯用的伎俩。如果碰到领导有这类行为举止时，一定要提高警惕，不要被领导的花言巧语和那些小恩小惠给收买了，一旦陷入进去，受到伤害的人肯定是女下属。
任何一位职业女性在受到这种骚扰后，她的心理、情绪和健康都会受到很大的伤害，一定会影响到她的工作。不管女下属有没有满足领导的要求，都会或多或少地遭到别人闲言碎语的攻击。同性会说你是“狐狸精”，专门勾引领导，而异性则会骂你“不识好歹”，凭着几分姿色，就用这种手段来往上爬……这个时候女下属会有口莫辩，最后只能辞职不干，忍痛放弃自己在公司里取得的成绩。有的人可能因为经济压力，不得不忍气吞声继续工作下去，久而久之，身心受损。
要保护好自己，就要在工作中把眼睛擦得雪亮，要明白领导的这些意图，并且能采取适当的措施来保护自己。
很多职业妇女对于好色领导的种种骚扰，选择了回避、逃跑的办法。有的人是不想成为别人议论的焦点，也有的人是因为害怕，觉得羞耻，习惯了被骚扰，自己不知道该怎么做等等，总认为只要自己躲开了，就没事了！其实恰恰相反，女下属越是回避逃跑，就越会助长好色领导的嚣张气焰，他会对更多的女下属下手。遇到这种情况自己一定不要害怕，好色的领导其实有很多弱点，女下属可以从他的那些弱点入手，让领导面对女下属时无机可乘，再也不敢骚扰你。
女下属自身的行为举止如果轻浮就容易给领导造成错觉，以为女下属在引诱他，让他产生不良企图。所以说，如果不想让那种对人对己都不利的后果出现，女下属必须首先端正自己的行为，坚持自己的立场，不让好色领导有空子钻。
当然，这里所说的自身立场坚定也并不是说当发现领导的不良企图时，女下属就拍案而起，大喊大叫，在公司同事面前大声指责领导的骚扰，这样做的效果并不好，很可能事情本身并不大，但女下属这一叫嚷，让大家都知道自己被骚扰了，会影响自己的声誉。
女下属可以采取一些比较巧妙的方法让领导知难而退。这样既可以避免自己受到伤害，又不会让领导下不了台。赵雅就是这样一位聪明的女性。
赵雅是一个刚毕业的女大学生，在一家外企担任秘书，由于性格开朗，工作能力强，没多久就受到领导的赏识与爱慕。于是，领导找出各种各样的借口，想约赵雅单独出来聊聊、谈谈心。聪明的赵雅当然明白领导的居心。有一次下班后，领导把她叫到办公室里，开始向赵雅诉苦：“最近工作太让人烦心了，而且你也知道我的家庭并不幸福，我妻子根本就不理解我，她和我之间根本就没有共同语言。你能陪我聊聊吗？”
赵雅问：“您想和我聊些什么呢？”
领导说道：“事业呀，人生呀，婚姻呀，爱情呀。你知道我欣赏你很久了吗？从我第一眼看见你，我就知道你是我寻觅很久的梦中情人。你又聪明，又能干，待人和善，交际广泛，是个不可多得的人才。今天晚上你要是去参加总公司的晚会，一定是那里最受人瞩目的女士，能陪我参加吗？”
赵雅聪明地回答道：“谢谢您的夸奖，我还是有很多不足之处。您刚才提的那些话题，我的理解就太浅显了：在事业上，我还是个初学者，您是我的前辈，我应该向您请教才对；而人生这个问题太深奥，以我现在的阅历，说出来您会觉得幼稚；至于婚姻和爱情，那您就应该去和我男朋友探讨了。对不起，我不能陪您去出席晚会了，我男朋友在楼下等我呢！以后有机会我一定参加。”就这样，赵雅巧妙而礼貌地拒绝了领导的无理要求，既维护了自己的尊严，也保全了领导的面子。
如果女下属是个未婚的女性，又没有可以当作借口的男朋友的时候，面对领导的骚扰，又该怎么办呢？这个时候，女下属不妨找领导的太太当你的援兵。
现在的男人大多是“妻管严”，这是因为有的妻子是当初和他共同创业的“糟糠之妻”；有的妻子家庭背景显赫；有的妻子则是端庄漂亮、贤良淑惠，所有的人提起来都竖大拇指……但不管什么样的妻子，对于那些功成名就的男人来说，都具有一定的威慑力。
原因很简单：他们现在多少有点成就，家庭丑闻对于他们的事业有着很深的影响。因此，当女下属发现领导对自己有什么不良企图时，推出他的太太当“挡箭牌”，这比有的女下属一面对领导的骚扰就递上辞职信要有效多了。
采取这个办法，既可以不落入对方的圈套，让自己痛苦不已，也不会得罪领导，使自己在公司左右不是人，更不会为了这种领导而放弃自己已经取得一定成就的工作，同时还为自己找一个坚实的后台。
例如，当领导借故邀请女下属去参加晚会或者去吃晚饭，女下属可以装傻，问领导说：“您的太太也一定会来吧？我一直想认识她”，或者，女下属就直接表示很乐意参加：“噢，太好了，非常荣幸，能顺便把我介绍给您的太太认识吗？她在公司里可是一个传奇人物，我对她太好奇了。”
有的领导会不避嫌疑，直接邀请，让女下属有点措手不及。这个时候女下属就不妨大方接受，但是要赴一些小约，如午饭、下午茶之类的，大型的宴会和晚餐则要拒绝；另一方面，在和领导赴约的过程中，借机取得领导家中的电话号码，当领导出现什么过分举止，要找机会给领导太太打一个电话，把领导的太太请来。这样，当太太来到的时候，刚刚还很放肆的领导就会变得很温顺。
其实，在平时的工作中，只要女下属留意一点，总会碰上领导的太太来公司的时候。女下属可以借机认识她，和她聊聊天，与她交个朋友。这样，在关键时刻，她也能成为女下属的“挡箭牌”，能让别有用心的领导的计划不能得逞。
所以，当女下属一旦决定要和男人争一个长短，就要有这样的心理准备：不论在工作中还是在休息时间，都要学会巧妙应付那些好色的、占女下属便宜的领导。这种领导往往比较害怕他们太太的出现。而他们的太太则对这种事情特别敏感，每天都在担心自己的丈夫是不是有外遇，恨不得自己能二十四小时在丈夫身边监视。这样，女下属就可以拉拢她们，主动要求成为她们的眼线，关注她们丈夫在公司里的一举一动，好色领导的问题，还愁不能解决吗？
因为工作原因，下属和领导一起出差是无可指责的。但是，如果这个出差的任务可选择的人很多，领导却偏偏挑中了女下属和他一起去，尤其是那些本来和女下属没有关系，而领导却找了一堆理由，非要女下属去不可的出差任务，那女下属就要小心了，这个时候的领导一定是怀着某种不可告人的目的。
也有个别的领导，为了骗取女下属和他一起出差，事先往往会经过周密的计划，把女下属调到那些受领导控制并且需要经常和领导一起外出的部门。然后，当真正有任务来的时候，就可以光明正大地带着女下属出去。因此，女下属对于在工作上的调动，一定要特别的谨慎，不要因为一点小小的升迁就迷失了自己的方向和立场。
一般来说，那些短途出差，当天就可以往返的，就不用存多少警惕之心；但那些时间比较长的，需要在外面住宿好几天的出差或者会议，女下属就应该带着提防之心。俗话说得好：“害人之心不可有，防人之心不可无。”一个女下属和一个男领导一起出差，即使彼此之间没有什么，但在世人看来，也很容易招致别人的流言蜚语。所以，那些行为端重的、明智的领导一般不会选择和年轻的女下属单独出差，而如果领导故意选择女下属和自己一起出差，那领导肯定有着不轨之念，女下属一定要多加小心。
当女下属迫不得已，必须和领导一起出差时，要提高警惕，头脑中绷紧一根弦，凡事都要三思而后行。有许多领导是那种道貌岸然的人，平时在办公室里他们正襟危坐，和女下属保持一定的距离，对女性也很有绅士风度，没准一到了外地，领导的整个人都变了，在女下属面前展现的是另外一副模样，会趁着这个机会对女下属动手动脚。在外面没有在办公室里那么多的规矩束缚着领导，领导也不用在乎别人的眼光，那个时候领导所表现的才是他的本性。
面对这种情况，女下属又应该怎么处置呢？毕竟大家要在一起共事好几天，事情不能闹得太僵，因为还有正式的工作要干，不能板着面孔冷眼相对，这时最好的办法就是装傻。
例如：女下属和领导出差，和客户谈判了一天，终于签下了一个大合同，为公司带来了很高的利润。领导在吃完晚饭时，提议要买一瓶酒去房中共饮，庆祝一下今天的大胜利。这个时候，女下属一定要小心，领导提出这样的建议，也许有着不轨的想法，不要被业务上的喜悦冲昏了头，兴冲冲地点头答应。女下属应该笑着对领导说：“我们还是到酒吧里去喝一杯吧！那里热闹，比较有气氛，我想去喝它的招牌鸡尾酒，回公司就喝不到了，顺便还能陪陪你，我们能和酒吧里的人一起分享今天的快乐呀！独乐乐不如众乐乐嘛！”这样女下属就委婉地拒绝了领导提出的相对共饮的要求，有效保护了自己。
有的领导喜欢在傍晚的时候找女下属借点东西，比如手机充电器、笔记本电脑、数码相机，或者是CD机、MP3什么的。到了深夜的时候，就借故来女下属的房间，还女下属东西。这个时候，女下属就干脆把房门打开，站在房间门口，大方又装作不解地问他：“要还什么东西呀？我习惯早睡，您干脆明天早上再还给我吧！做个好梦，晚安！”千万不能让领导有进入房间的可能性，不让领导有机可乘，保持一个良好的态度，就可以让好色的领导知难而退。
十、巧妙应对脾气暴的领导
在工作的同时还要提防领导的坏脾气，这的确让下属头痛不已。大多数人对这种领导的态度是忍耐或一躲了之，这不失为一种好办法，尤其是领导发作的对象不是自己时。但如果领导抓住了你作为攻击的目标，这时，下属该怎么办呢？
首先要了解领导态度恶劣的真正原因，是私人问题呢，还是眼下的紧迫任务给他压力太大，才令他像变了一个人一样。
要是领导因私人原因而态度不好，他会很快缓解过来，身为领导，他比下属更懂得不该把其他情绪带到工作中来的道理；要是领导因公司事务压力太大才表现的有些粗暴、不客气的话，下属就应该和同事们一起做一下自我检查，是否由于下属平时的懈怠而误了公司的事。如果真是如此的话，应主动提出加班；如果是因为外部竞争压力，应该找适当的机会向领导表示：不要以为我们没有竞争力，大家群策群力，不怕竞争不过我们的对手。在这些表示下，领导会反思自己的态度，也许会逐渐变得缓和一些的。
当然，有些领导天生就是人们常说的那种“魔鬼领导”。对下属粗暴无礼仿佛是应该的。这种情况我们一般都看不出领导如此行事的原因，这时候我们就要具体问题具体分析了。
为人粗暴有时是由人的性格决定的，一般很难改变。所以，下属要特别认真分析，什么事情、什么场合、什么因素使得领导特别容易表现出暴躁情绪。下属也可以利用一些“软着陆”的方法，如主动与领导打招呼，自觉与他多沟通，以进一步理解领导的意图，防止由于自己在工作中出错误，而成为领导粗暴对待的对象。
很多人梦想能找到一份十全十美的工作，不仅上司性情好，薪水也不算低，但这样的美梦不是每个人都能实现的。不少人肯付出很高的代价只为换取一个薪水很高的工作或职位。所以如果下属不幸遇到一个粗暴无礼的领导，那么为了这份工作，下属还是要先学会忍耐，小不忍则乱大谋。凡事都没有十全十美的，做出一点小的牺牲来换取工作的顺利进行也是理所当然的。
有这样一则小故事，农夫和财主因为一个字的读音争执起来，于是他们去找教书先生，教书先生判定财主念得对。农夫不服，教书先生说：“你只需忍一时，终归是你对，干吗要去得罪他？”同样，下属也没必要和领导争执，从而得罪自己的“衣食父母”。
当然，下属在采取忍让的方式的时候还要分析一下领导的性格属于哪一种。如果领导就是一个脾气粗暴、为人粗鲁的人，不管什么事情都胡乱发脾气，并且发起脾气来谁劝也没有用。这时候如果下属不识实务和他吵，领导就会更加的来劲，变本加厉把下属骂得狗血喷头，那么下属最好还是“忍一时风平浪静”吧。
不过，领导的粗暴无礼也给了你一个表现宽容和大度风范的好机会。另外，就算领导不分青红皂白就出言不逊是大错特错，但是，要是下属把这当成鞭策自己上进的动力，对待工作一丝不苟、精益求精，从不出现任何闪失，难道领导还能鸡蛋里面挑骨头不成？再说，忍受他大发雷霆的人又不只你自己一个，其他同事如何面对呢？多学学别人的做法也可以给自己找点心理平衡。
同时，下属也应该意识到，一贯纵容领导的恶语伤人并不是长久之策，一定要有出奇制胜的高招。比如：和另一位同事协商好做搭档，寻找一个适当的时机，下属假装与同事在工作中发生了意见分歧，然后，下属把领导平时最爱挖苦人的话和盘托出，再让同事以“不问是非、恶语伤人、影响团结”等等为由逐一反驳。也许，领导真能从旁观者清的角度获得一些启悟！
一旦在工作中不小心得罪了领导，尤其是粗暴无礼的领导，也不要破罐子破摔，还是要“忍”字当先，先积极做好自己的本职工作，然后适当地和领导沟通以获取他的理解，不能和上司斗气。
粗暴无礼的领导并不会时时刻刻都表现得粗暴无礼，如果没有“导火索”，没有任何理由、借口或是机会，领导就不会用无礼的态度对待下属，下属就可以尽情享受平静幸福的工作时光。因此，在工作中，一定要少给领导发火的机会。不给或少给领导发脾气、对下属粗暴无礼的借口，关键是要分析领导的具体性格。
最简单的一种就是天生型的，这种领导天生脾气不好，他的粗暴无礼只是为了表达自己的想法和观点，并没有其他的意思。这样的领导根本不会用温和的方式来说明问题，他们从当领导的那天起，就只会用粗暴的态度来对待下属。所以，如果下属想凭一己之力改变你的领导，是不太可能的。
对于本性粗暴的领导，下属能选用的最佳方法就是“躲”，常言道“打不起，躲得起”，当下属没找到有效的方式来抵制领导的粗暴无礼时，就主动消失在领导的视线里吧！这样，至少可以避免被莫名其妙地训斥的危险。在工作的时候要尽量减少同领导相处的时间，小心哪一句话没说对，就会被领导咆哮着大骂一顿。也许你会觉得光是躲藏很没有面子，而且，既然在领导手下工作，肯定会有碰面的机会，到那个时候，你肯定不能一言不发，掉头就走。当下属只能硬生生的面对领导的时候，最行之有效，且又安全保险的招数，就是牢记凡事先忍为妙，等风平浪静之后，再讲道理为自己平反鸣冤也不晚。
还有一种由于心理素质不好导致粗暴无礼的领导。这种领导平时没有事的时候对下属的态度还凑合，但是一旦他的心情不好，比如说在客户那里受了气，被大老板骂了，跟自己的爱人吵架了等等，他的心情就会受到很大的影响，表现得十分焦虑、烦躁，对下属的态度就会把持不住，随着他心情的恶化，对下属的态度也会变得更恶劣。这种现象一方面证明了在这种领导的心目中，对下属并没有给予足够的尊重，所以在自己心情不好时就会将心中的不满发泄到下属身上；另一方面，证明了领导的心理素质太差，不能很好地为自己寻求解压的方法，没有能力控制自己的情绪。这类领导犯了职场中的大忌，过于情绪化了，这样，他就会将自己不好的心情转嫁给自己身边的人。
不过，应对这种类型领导的方法要比前面的积极多了。首先，下属发现领导有些不对劲的时候，就尽量避免与他接触，即使是汇报工作，也最好是报喜不报忧；其次，下属要看准机会让领导转移注意力，比如跟领导说某某公司的代表想跟我们谈谈合作的事，刚才老总找某某去办公室谈话了……这些新的信息有时会让领导陷入一种思考，起到调节情绪的作用；最后，也是比较实用的方法，就是找只替罪羊，让领导将满腔怒火发泄出来，一旦“暴风雨”过去了，留给下属的就是“彩虹”了。
不知道你是否发现，在实际工作中，就算是再粗暴无礼的领导也会记得要因人而异，决不是对所有下属的态度都那么恶劣。
赵小姐的领导对人的态度一贯很粗暴，一开始，赵小姐向他请教问题时还经常被无礼打断，这让赵小姐觉得很不舒服。一次，赵小姐无意中为公司找到了一位大客户，这位客户对赵小姐的印象很好，常常在领导面前夸奖她。从此，领导对赵小姐的态度有了巨大变化，说话时也注意了很多，偶尔还对赵小姐表现得很客气。
赵小姐的经历告诉我们，如果下属没有足够的优势，想让粗暴无礼的领导对自己的态度好些，就需要借助外力来让自己更有优势，有时可以是重要的客户，有时可以是一项擅长的工作，有时甚至可以是下属的一技之长。比如小刘，他在一家比较小的会计公司工作，论资历他最浅，论工作能力他也不是很强，但是，小刘的领导对小刘就很少表现得粗暴无礼。这是因为公司里电脑水平最高的就是小刘，一旦出了什么紧急问题，只有小刘能够解决。
究竟领导对哪些下属会另眼相看呢？当然是那些在公司有着特殊地位的人，他们有些是公司的元老级员工，曾经跟着领导经历过风风雨雨，也算有些感情，彼此之间都会多一份忍让，领导顾及这些员工的感情是很自然的，谁都不想让人说自己是冷血动物，丝毫不念旧情。下属可以同这些老员工搞好关系，让他们在领导面前多为自己美言几句，这会有点帮助，但并不能从根本上改变下属的地位。
另一种能得到粗暴无礼领导尊重的下属，是能在某一方面委以重任，尤其是能处理那些关系到公司生计大事的人。举个例子，在电脑公司里，领导对最棒的软件工程师肯定会礼让三分，就算是脾气不好、性格使然，领导也不会随便用无礼傲慢的态度来对待他们。这就说明，领导最顾念的还是自己的利益，如果下属能为他带来更大的收益，像“一只会生金蛋的鸡”，领导就算委屈了自己也不愿得罪下属，就算有时要在下属面前找一下做领导的优越感，也不会做得太过分。
知道了领导的短处在哪里，了解了领导的顾忌，下属就可以发挥自己的主观能动性，不断提高工作能力，争取在工作上有突出表现，这就是你的保护伞，只有这样做，才能让粗暴无礼的领导对你爱护有加。
总之，在面对粗暴无礼的领导时，下属完全可以防患于未然，不用担心领导的恶劣性情，不用想方设法躲避他。下属所要做的就是静下心来思考一下，看看自己有没有发展潜力的优势，然后花些心力让它们凸显出来，如果能做到这一点，才能免受领导的粗暴无礼之苦，甚至还能得到领导的礼遇。
俗话说：“城门失火，殃及池鱼。”作为一个下属，如果不能有效地管好自己这个引起领导发火的火源，那就要学会控制火势。脾气大的领导要发起火来，就会一发不可收拾，如果下属不能像消防员那样控制火势，火势一旦蔓延，下属就有可能变成那条“池鱼”，会被这“火”灼伤。
所以说，一旦领导发了火，下属一定不能和领导对着干。对着干只会给烈火加油，它就会烧得更旺，火势也会越来越大。这个时候下属应该成为一条“隔离带”，既不让火势蔓延，也不让领导的火持续很长时间，要让它自动熄灭。很多领导都是“刀子嘴，豆腐心”，之所以发火，是有点“恨铁不成钢”，所以他的火气其实是来得快，去得也快。摸清了这一点后，当领导发火的时候，下属就应该成为“消防员”，积极灭火，不让火势蔓延。
张风的领导给人的第一印象是温文尔雅，相处久了张风才发现这个领导脾气极其不好，下属有一点小错误，或者某件事情没有按照他的要求去做，他就开始变得很急躁，就会冲着大家发火，不管你有没有错，只要你在他的视线范围里，都会成为他轰炸的对象。一开始，张风觉得在这个领导手下工作苦不堪言，时时刻刻都要神经绷得紧紧的，生怕自己犯什么错，引起领导发火。但是这样还是没用，领导依然还是那么频繁的冲着大家发火，张风想去找找原因，看看怎么才能让自己也让大家都能轻松一点。
经过一个月的观察，张风发现领导其实人并不坏，也不是故意批评大家，只是他太在乎自己的工作了。因为他给人的第一印象是温文尔雅，做到今天这个位置，很多人都怀疑他的能力，有的下属也不服他的命令。为了增加自己的威信，他也只能大声说话、大声斥责，这样，他才觉得下属会听他的命令。
明白这一点后，张风知道自己应该怎么做才能把大家从“水深火热”中解救出来了。这一天，领导因为一个下属没有按照他的要求去做，又在办公室里大声咆哮，但看大家都没有反应，就自己一个人回到了办公室，还把门撞得很响。这个时候，张风“挺身而出”了。
张风对正在气头上的领导说道：“我知道您现在火气很大，但针对您刚才发火的事情，我还是有点想法想和您说说。作为您的下属，知道您对工作成功与否是很在乎的，其实我们大家都很在乎这个任务，那是大家心血的结晶。您有自己的安排，我们也有我们的打算，虽然大家的想法和您的想法有点出入，但这并不代表大家不听您的意见，有的时候集思广益，会比您自己一个人全权负责更为有效。”
领导见张风这么诚恳，而且在他这么生气的时候，还敢站出来和他讲这些话，一定是经过一番深思熟虑。领导对张风说：“你先出去吧，你说的话我会想想的！”
经过了两三次，每次领导发火的时候，张风都能和领导解释，领导也渐渐冷静下来，再碰到这种事情也会稍加考虑再开口。以前办公室里那不时传来的骂声也渐渐减少了。张风就这么有效地控制了领导的情绪。
当然，有些领导经常在别人不明原因的情况下就大发雷霆，弄得下属不知道应该如何应付。这种领导权力欲太强，他想通过大声斥责来提高自己的声望，维护自己在下属心目中的威严。所以，当领导发火的时候，下属最好能够克制自己，领导火气上来了，你就应该冷静下来，不要“脸红脖子粗”地和领导争吵，等冷静下来后，你可以告诉领导自己会注意，以后会按他的要求去做。这样，当你离开办公室的时候，领导就已经息怒了，火势就得到了很好的控制，不会伤及无辜。
要记住，当领导正在大发雷霆的时候，不要往枪口上撞，因为那个时候的领导已经失去理智了，下属的任何解释在他看来都是狡辩。如果你正好撞到枪口上了，马上说：“我立刻去调查”或者“我马上改正”，然后趁机离开办公室，下属这个靶子不在了，领导没了咆哮的对象，也就不会发火了。
有效的控制火势，不让领导的怒火越烧越大，并能巧妙地把它减少到最低限度，不仅下属自身不会受到伤害，而且身边的同事也是受益者，更甚者，当领导冷静下来以后，会觉得下属是一个会办事的人，下属在领导心目中的信赖度就会大大提升。
领导的脾气大、容易发火已是多年形成的，要想马上改变他的习性是不容易的。下属要根据具体时机、客观情况把握领导发火的根源，让领导清楚地意识到他自己脾气不好的种种危害，这样就可以帮助领导有效改善自己的坏脾气，让上下级之间的关系更为融洽。
十一、巧妙应对寡言少语的领导
有一些领导给人的印象不能说不好，但也不是很容易相处，其主要原因就是这些领导很少说话，下属似乎永远也不了解领导在想什么，只能凭猜测来揣度领导的心理。
人的性格多种多样，有的人活泼爱说，有的人稳重沉默。如果你的领导是一位沉默的领导，那他在工作时就会少言寡语，不愿和下属多进行交流，布置任务也是三言两语，惜言如金。哪怕发生再大的事情，领导也是“任凭风浪起，稳坐钓鱼船”。对于这种领导，做下属的很少能够揣摩到他的想法，也很难知道领导今天是高兴还是不高兴，于是如何和这类领导沟通，就成了摆在下属面前的首要问题。
要想摸透沉默寡言的领导的脾气，下属就必须了解领导沉默的性格是从何而来。好多人的性格是和从小成长的环境有很大关系的。通常性格沉默寡言的人，他的家教都比较严格，最忌讳的就是在人前放纵，而重视修心养性。
在生活中遇到某种重大的挫折，也会导致人变得沉默寡言，他们的共同点就是都喜欢安静，不喜欢热闹的场面。针对这种领导，下属就要投其所好，尽量给领导留下一种沉稳老练、不焦不躁的印象，不要让领导觉得你整天咋咋呼呼的。
还有一种人与前两种有所不同，他们之所以很少说话，是因为不擅长交际，甚至与陌生人说话都会脸红。如果是这样，下属认为领导不喜欢热闹那就错了，越是因为不擅长交际，他们就越渴望与人交往。他们会特别喜欢参加聚会，渴望获得一个与人交往的平台。如果领导属于这种类型，下属不妨和他多亲近一下。主动和领导聊聊天，让领导了解自己，那么也许会达到事半功倍的效果。
有喜欢热闹的，也有喜欢安静的，还有介乎于两者之间的。他们有的时候喜欢一个人独处，不喜欢别人打扰，而有的时候又喜欢和大家一起开心和悲伤。什么时候、怎样和领导交流，这就要通过自己的判断来得出结论了。
既然领导是一个沉默寡言的人，下属就要学会让领导了解你，同时你也要了解领导，这是解决所有问题的关键。在这种情况下，无论领导喜欢安静还是热闹，都需要下属主动接近领导，主动与领导加强交流和沟通。
首先，要在工作中给领导留一点空间。
不同的人有不同的处世方法，有些人喜欢通过送礼的方式，有些人喜欢靠吹捧对方来博取好感。这些方法固然可行，但是下属要想真正掌握与人相处，尤其是与沉默寡言的领导相处的方法，就必须学会把握人与人之间沟通的“度”，就是给沉默寡言的领导留有一定的空间。
领导的性格决定了他并不是能言善辩的人，在工作中难免会有争论，无疑你的领导在争论中会处于下风，这时候就需要下属给领导留有余地。要知道领导不善辩论，并不代表他自己没有成熟的想法，他只是不喜欢或者不能够表达出来，这时候下属和领导争论，还自以为说服了领导，无疑是愚蠢的行为。
工作中下属应该尽量减少这种情况的发生，处处给领导留一些空间，不要咄咄逼人。比如，需要决策某一件事情时，如果领导没有开口，下属就不要急于发表自己的看法。领导本身是个不善言辞的人，要给他留出组织语言的时间，只有这样领导才会觉得下属善解人意，他会比较愿意在下属面前发表看法，下属以后的工作也就会顺利得多。
其次，要想与沉默寡言的领导沟通就要从他沉默寡言的性格出发，处处为领导着想。下属要把握到这一点，该说的话一定要说，该做的工作一定要做好，特别是对一些无关紧要的问题，要自己把它处理好，不要动不动为了一点小事就去请示领导，给领导留下比较啰唆的印象。
一个不喜欢说话的人一般会要求下属少说话多做事。领导沉默的性格使他不喜欢在会上做太多的发言，而是喜欢让下属发表自己的看法。很多人因为揣摩不到领导的意图而不敢轻易发表意见，常常会造成冷场，这个时候下属就一定要站出来发表自己的看法，不管对错，下属帮领导摆脱了尴尬的局面，领导一定会对下属印象深刻的。
第三，要搞清楚领导的喜好，尤其是在工作之余，多多地与领导交流。比如，性格沉默寡言的人往往比较喜欢钓鱼、下棋之类的活动，那么下属就要多与他交流这方面的心得。说到自己喜欢的活动，即使再沉默的人也往往会打开话匣子，这样无形中下属和领导的距离就被拉近了。
当然，与领导接触还有好多方面要注意。比如，要尊重领导、理解领导、多从领导的立场来看问题等等。总之，由于领导沉默寡言的性格，他是不会主动来和下属交流的，下属必须主动地和领导沟通，否则下属和领导共事就会缺乏交流，下属在单位的前景也就可以预料了。
主动与人交流的方法如果掌握不好，常常会碰壁。在下属主动和领导接触的过程中，如果只有你一个人在侃侃而谈，而领导却只字未发，沉默不语，那么尴尬的气氛可想而知。所以，有时候下属就需要“以毒攻毒”，用沉默来应对沉默。
领导沉默寡言势必给你的工作带来许多不便，有时候下属不知道该怎么做，可是又实在不想去面对三句话就嫌你啰唆的领导。可是不问呢，下属又没办法完成本职工作，这时候就需要下属能够准确地领会领导的意图。下属只有准确地领会了领导意图，才能很好地去完成工作，才不会为了同一个问题，三番两次地去请教领导，不会给领导留下不好的印象。
一切工作都是从接受上级指示和命令开始的。领导要委派工作时，下属应立即停下手中的工作，准备记录。在领导布置任务时，切勿打断领导的话，应该边听边总结要点，要充分理解指示的内容，明确完成工作的期限和主次顺序。尊重领导，对领导做出的正确决策、委派的任务应及时、切实地执行，切勿拖拖拉拉。
如果领导做出的决策确实与下属的工作思路大相径庭，不妨首先执行这个决策，然后私下里找领导交流一下，提出你的看法，通过交流弄清领导做出此决策的意图。这样，下属才能明确在实际工作中，通过何种途径才能更好地完成任务。
无条件执行不是不允许有个人看法，但要清楚领导所做的决策一定有他的道理，千万不要干出彻底否定领导决策的事。对领导的决策应在实行的过程中思考其目的，把握好加入个人意见的分寸，进而达到预期的工作效果。只有这样才能让沉默的领导觉得下属办事可靠，头脑灵活，是个可以委以重任的员工。
和沉默寡言的领导相处的时候，还要注意一点，该说的话是一句都不能少说，比如涉及到下属自己的利益得失，加薪、升职；或者是关于领导自己做错了事的时候。这个时候如果你沉默寡言的话，吃亏的肯定是你自己。
当下属发现领导做出的某个决策是错误的，下属就不要再奉行“沉默是金”的政策了，一定要向领导指出这个错误来。不要害怕得罪领导，或者担心领导以后会报复自己。在这种关键的时候，下属是在帮领导，领导会明白下属的苦心的。如果这个时候下属也来个沉默寡言，等到东窗事发的时候，下属这个知情不报的人，才会真正遭到领导的报复。
另一方面，下属在工作上做出了巨大的成绩，领导许诺要给下属加薪、升职，但事后，领导并没有放在心上，忘记了应该兑现这个承诺。这个时候下属有必要提醒领导记住他曾经说过的话，千万不能让自己的利益遭到损害。否则，领导会以为下属真的是“淡泊名利”，久而久之，他会习惯给下属开“空头支票”，永远都不给下属兑现他所承诺的事情，让下属每次都是“竹篮打水一场空”，从来没有获得过真正的实际利益。
所以说，在与沉默寡言的领导相处时，要把握沉默的尺度，该说的时候是一定要说的，一句都不能少，否则你自己的利益就会受到损害，在工作上的努力也就没有价值了。
十二、巧妙应对挑剔多疑的领导
你是否发现，你的领导非常喜欢猜疑下属，在他们眼中，下属的一举一动都像是有虚假成分。这样的领导经常对下属的工作指手画脚，百般刁难。不过，挑剔真的是件坏事吗？
耕柱是春秋战国时期一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂。有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得自己真是非常委屈，因为在许多门生之中，大家都公认耕柱是最优秀的，但又偏偏常遭到墨子指责，让耕柱没面子。一天，耕柱愤愤不平地问墨子：“老师，难道在这么多学生当中，我竟是如此的差劲，以至于要时常遭您老人家责骂吗？”墨子听后，毫不动肝火：“假设我现在要上太行山。依你看，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拖车？”耕柱回答说：“再笨的人也知道要用良马来拉车。”墨子又问：“那么，为什么不用老牛呢？”耕柱回答说：“理由非常简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。”墨子说：“你答得一点也没有错，我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。”
通过墨子的话不难看出他挑毛病的目的就是为了让耕柱能够早日成长。墨子不断地斥责耕柱，使耕柱时时有一种危机感，认识到自己还有哪些不足，不仅避免优秀人才的“骄”与“躁”，而且激发人才不断地追求成功。
同样，一些挑剔的领导也是出于这个目的。一个太过平静的环境容易滋生安逸的情绪，所以领导不断地挑出下属的毛病，甚至达到吹毛求疵的程度，其目的是造成下属的危机意识，不至于懈怠工作。
但是，有一些领导挑剔的动机却不是这样。
在日常的工作中，许多下属会觉得领导特别挑剔，事无巨细，领导总能找出许多令他不满意的地方。的确，现实生活中有很多的领导都爱扮演“监工”的角色，事无大小他都要过问，还随便插手干预，找出这样或那样的问题来，即使有的问题无关紧要，甚至是无中生有，领导还是对这种事乐此不疲，令负责推行工作计划的职员感到很苦恼。这种领导挑毛拣刺的作风，已经到了炉火纯青的地步，领导表面上似乎相当开明，鼓励“人尽其才，各就其位”的精神，鼓励下属积极工作，还以身作则地处处言必谈规定，行必依制度，他的潜台词就是：我可不是存心跟你过不去，我是按规矩办事。
这种领导是对自己的角色定位有问题。不少领导把自己看成是下属的监察者，他们的主要工作就是给下属挑毛病，有些领导基至还以挑出下属的毛病来显示自己的高明。
最后还有一种比较常见的挑剔的领导，他们的挑剔基本上可以说是恶意的，是一种情绪的发泄形式。每当领导对你挑毛病时，领导就是想以此表达对下属的不满，通过这种方式令下属难堪，毕竟毫无理由的训斥一个下属总是令人感到不服，但如果能跟工作扯上关系，就没有人会产生质疑，领导的这种蓄意的挑剔行为也变得合情合理了。
但是不管爱挑剔的领导是出于何种目的，这一类的领导在下属身边是实实在在存在着的。要想有效地应对这样的领导，下属首先要找到领导挑毛病的原因，了解领导的目的，知己知彼才能选择最好的应对策略。
有些挑剔的领导挑下属毛病的行为已成为一种习惯，有时一个很小的问题，领导就会教育上几个小时，唠叨啰嗦。下属一开始尚且能做到冷静面对，可是久而久之就会不堪忍受，这样一旦和领导正面冲突起来对下属来说是没有好处的，所以在冷静面对的同时，还要学会其他的应对方式，这其中就包括采取迂回战术，转移领导的视线。
一位从事广告创作的画家，他的领导脾气有点古怪，爱挑毛病，达到了上瘾的程度。比如，他会责问手下人，为什么蚯蚓无骨，青蛙无毛……
但这位画家总能应付自如，从不会因为领导的无理要求而损害自身的创作理念。
一次，他画了一只很有专业水准的猫要送领导“审批”，如果直接送上去，肯定又要被改得面目全非，破坏整个画面的美感。于是，他故意在猫脖子上画了一道拙劣的红圈。当这只“猫”送上去时，他的领导果然咆哮道：“把那红圈儿取消，那张画就很完美了！”画家心中暗喜，便一声不响地用颜料把那红圈涂去……
通过这个故事，我们可以清楚地看到画家巧妙地利用了领导爱挑毛病的缺点，既满足了领导的虚荣心，同时，也让自己作品的完整性得以保证。也就是说，有时下属需要故意“露怯”，供领导指正，以满足领导的胜利欲或虚荣心，而这一切是为了下属取得更大成就的支持。所以，无论在什么时候，应付人家反对的惟一好办法，就是在小地方让步，这样就容易在大的方面取得胜利。
其实在现实生活中，有很多领导对下属的挑剔是一种潜意识的活动。领导根本没有用心去思考，只是为了挑毛病而挑毛病。所以有时，领导挑出一些令人啼笑皆非的毛病来，让下属改也不是，不改也不是，把自己困于一种两难的境地。在这种时候，下属不妨采用一下迂回战术，跟领导耍个小心眼，主动送领导几个小毛病，让领导挑的开心，让下属改的干脆。但是，这种方法是建立在装傻的基础上，如果没有点自我牺牲精神可不行。
当然了，刚才所讲的事情中，所碰到的情况是在了解领导性格的前提下，提前做好了应对的准备。那么，如果没有做好准备，而领导偏偏挑到了下属的毛病怎么办呢？这就需要下属有足够的应对能力了。在这种情况下，下属应该表现出对领导批评的充分理解，主动承认错误，然后揣摩领导的意图。
其实，爱挑毛病的领导，每次挑毛病的时候总有他这样那样的目的。有的是为了提醒下属在某一方面不要大意，或者指出工作中的漏洞。对于这种情况，下属要立刻顺着领导的意图展开联想，做到举一反三，举出其他工作中的不足，或者应该注意的问题来转移注意力。同时要表明领导找毛病的目的并不在于毛病本身，而是代表着一种工作态度，这样，领导看到他的目的达到了，原来找出的毛病也就没有必要揪住不放了。
另外一种情况就是领导为了显示权威性，以满足自己的虚荣心和领导欲望。这时候，要避过领导的批评，只能适当地赞美一下领导，肯定领导批评的正确性，表示一下及时改正错误的决心。这样领导的虚荣心得到了满足，也就无所谓批评与否了。
有的领导挑剔下属的原因是疑心过重，从而处处提防下属。孙经理就是这样一个典型：
孙经理已经是第三次看见小张和小徐从茶水间出来，边走边窃窃私语，他的心里很不舒服。小张半年前因为出差补助问题，当着大家的面和自己理论，这让他很失面子。自此两个人就结下了疙瘩，孙经理深知这件事自己并不占理，再加上小张的业绩好，对她也就无可奈何。但是他觉得小张越来越得寸进尺，开始不把他这个经理放在眼里了，听说她在背后还说了不少关于自己的坏话。小徐是半个月前来公司做销售的，不知什么原因，她和小张一见如故，两个人总在一起。
最令孙经理不痛快的是，有一次，他看见小张向自己的办公室指指点点，而小徐还往那边看了一眼，种种迹象让孙经理觉得小张一定在拉拢小徐和自己对着干。本来，小徐是做销售工作的，一个月只需要做一次汇报就可以了。但是孙经理被自己的重重疑虑压得透不过气来，总觉得小徐受小张的影响，肯定对自己有看法，所以才一天到晚躲着他，工作上的事情也有隐瞒的倾向。孙经理在忍无可忍时，把小徐叫到自己的办公室，好好地挑了一番毛病。弄得小徐好像掉进了迷雾中，一时摸不着头脑。后来小徐才明白孙经理是疑心小张和自己在背后说了他的坏话，她觉得孙经理这人也太多疑了。但是，为了自己的将来打算，小徐不想让孙经理再继续误会下去，但又不愿疏远小张，于是，她就每周到孙经理那儿汇报一次工作，而且事无巨细全盘托出。
孙经理见状，对小徐和小张的怀疑也就减轻了许多。
在实际工作中专注于挑毛病又蛮不讲理的领导毕竟还是少数，大多数领导还是能够适当听取下属意见的。否则领导也无法带领这么多的下属取得工作成功。
不过不管是领导多疑还是别的原因，为了避免领导挑自己的毛病，下属更多的还是要与领导进行沟通，通过沟通使领导更加了解自己，从而在看到问题时，能够从更加全面的角度去思考。
领导是工作关系的一部分，下属是另一部分。往往下属对于建立良好和谐的工作关系，具有更强烈的愿望。
下属要了解自身的需求是什么，知道自己工作中的强项在哪里，弱点是什么，喜欢什么样的工作方式，只有解决了这些问题，你才会和领导建立起一个高效的协作关系。
