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今天，企业之间的竞争已经达到白热化的程度，“服务”已经成为企业的一种核心竞争力，很多企业几乎天天在强调要抓好服务质量，但是却找不到开启“服务”之门的钥匙。通过阅读本书，你可以找到激发每个人主动、热情服务的方法。无论对个人还是企业来说，这本书给你带来的收益都是巨大的。所有身在组织中的人都应该认真仔细地阅读这本书，通过学习和实践本书中的法则，你将改变对服务的看法。发现服务的乐趣，让客户得到更愉快的体验，企业的服务质量得到提升，你的个人生活得到改善，更会增强你的成就感和荣誉感。

在激烈的市场丛林中，强者战胜弱者，快者淘汰慢者，这永远是不变的竞争法则。商场竞争不相信眼泪，不相信空泛的口号，相信的是实力，相信的是效益。在行业分工越来越细、技术变革越来越新的今天，每天都有公司破产，每天都有公司倒闭，这些企业倒下去的原因千千万，但是企业不断做大做强的秘诀只有一个，那就是强势管理。

在中国乃至全世界，提起李嘉诚，几乎无人不知，无人不晓。通过创业经商，李嘉诚不仅赢得了大量的金钱和财富，更重要的是，他为自己树立了良好的社会形象，宣扬了良好的思想，留下了美好的名声，赢得了社会大众的高度认可。作为一名商人，李嘉诚创立了一套具有丰富内涵的人生韬略和经商哲学。

什么是市场推广？市场推广如何具体运作呢？市场推广的目标、步骤、策略和管理是怎样的？本书将带您进入“市场推广”的有趣领域遨游！ 全书共分四篇即“计划篇”、“运作篇”、“管理篇”和“策略篇”。 计划篇为您介绍了市场推广的三大目标和五大操作步骤。 运作篇给读者朋友展示了市场推广的四大工具及运作方法，内容包括广告推广、销售促进推广、公关推广和人员推广的操作以及直销推广和威力巨大的“渠道推广实务”。 管理篇中您将看到市场推广的效果评估，费用预算控制方法和推广过程的管理。 最后一篇“策略篇”我们为您论述了市场推广原理在新产品、工业品、高技术产品的应用，非常具有针对性和实用性。

本书从电子商务对会计的影响人手，系统地介绍了网络财务的基本概念、内容和安全问题以及网络财务系统的开发及技术等。

日常生活中人们常有这样的体会：当情绪低落、精神萎靡时，常常茶饭不思；而情绪高涨、心情愉快时，食欲备增。事实上，胃肠功能的改变是人体情绪变化的“晴雨表”。那么，人的情绪变化又是如何影响胃肠功能的呢？除了情绪的因素外，环境、药物、生物、不良的生活习惯都会影响肠胃功能。本书主要从胃肠病常识入门、胃肠病症状及其应对措施、常见胃肠病及其防治、胃肠病的饮食保健、常见胃肠病的药物治疗五个方面进行说明，增强人们自我保健的意识和能力。

当鸿钧老祖拉陆羽进群时，他内心是拒绝的；当看见红包时，他内心是舒爽的；当发现群里的人都是神仙时，他内心是紧张的；当领到多宝道人，财神赵公明，三霄娘娘的红包时，他是兴奋的。当他默默的看着群里面聊天的女神仙时，他内心暗暗决定，我陆羽，将会是一个泡神仙的男人。

她是异界的王者，来到塔罗之使只为寻找一个人……华丽的塔罗牌，找出我曾经的挚爱吧！(本文纯属虚构，请勿模仿。)

帝宠，生于华夏国著名监狱秦城监狱，那里关押的不是权贵就是杀手，而她，尽得狱中人的绝学。这一世，她为阶下囚。重生到五国之首扶风国，她是众位皇兄疼爱的扶风皇室唯一一位公主，世人尊称，帝长公主。这一世，她为人上人。他是神秘莫测身份不明的墨凰，本以为一生无欲无情，哪知道，碰上了个黑心的她，这一生，彻底栽了。世人皆说她冷漠，但只有他见过她的似水柔情眸中桃花。世人皆说她狠戾，但她只是为了保护疼爱她的众位皇兄才屠杀了一国。凤兮凤兮归故乡，遨游四海求其凰。凰兮凰兮从我栖，得托孳尾永为妃。

当没有任何感情、高冷的女王，碰上霸道、腹黑校草，会擦出什么火花呢？

一代杀人机器，穿越异世，沦为废柴小姐。她是天才杀手，腹黑冷血，绝色容颜；一朝穿越，浴火凤凰，倾倒异世！他是江山之主，隐藏极深，妖孽绝色；异世相逢，执子之手，与子偕老！地生连理枝，水出并蒂莲，生生世世，相随相依····是宿命的悲，还是轮回的痛？她穷极一生，散尽修为，那里，还是一片茫茫···

吞鱼世界经历了闻、执、根、野四个修仙时代如今豪杰并起曾经无数被埋没的英雄，如同沧海遗珠都因为一个人，再造传奇！

莫欺少年穷，三十年河西，三十年河东。且看一个天玄门小小的杂役弟子，咬着牙，倔着骨，忍着辱，一步步前行，终羽化飞仙，成就一方修真巨擘。

民国这38年的历史，更多的是军事斗争史，是中国历史长河中相当激烈复杂的一段，弥漫着遍地的狼烟，催生出众多的名将，上演了无数的传奇，因而也便成为影视编导与众多写手们聚焦较多的热点，也由此诞生了许多优秀的影视文艺作品，受到广大观众的喜爱。但由于一些编剧缺乏必要的历史常识，或认为一些细节并不影响整体而疏于考证，导致一些影视文艺作品中出现很多不符合历史事实的地方。本书无意着眼于大的历史事件的研究，而是着眼于民国军史中的小细节，比如服装、称谓、武器装备等，针对影视文艺作品中的纰漏，进行辨证。

01基地载有6名科研人员的飞碟突然从雷达上消失了近两分钟。总部怀疑是K星人劫持了机上的科研人员，将他们复制后又重新放入01基地以从事破坏活动。于是总部派出精明的军官于平宁前去调查。这6名科研人员真的被劫持过吗？他们真是K星人吗？看过这篇小说后，你就明白了。