创新缔造竞争力

无数成功销售精英的经历告诉我们，良好的电话销售功底对销售工作的成败产生决定性的影响。电话销售的成功在很大程度上可以归结为销售员对电话销售技能的合理运用与发挥。《电话销售细节全书》总结了众多优秀电话销售人员的工作方法与经验，对成千上万奋战在一线的电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了全面盘点。它巧妙地将电话销售理论、方法与情景训练、案例分析融为一体，希望广大电话销售人员通过阅读《电话销售细节全书》，能够切实提高技能水平，迅速提升自己的业绩，用完美的结果去温暖人生。

要想成为一个一流的销售员，就要培养自己的销售金口才，而要想培养自己的销售金口才，就需要有名师指点加上自己的刻苦努力。正因此，我们编写了这本专门针对销售员的口才训练指导。与众多同类书籍的不同之处在于，我们本着省时省心的原则，不做过多的议论空谈，而是点到为止，一目了然；以实例带技巧，以分析带实战指导，捞干的，拣最实用的，拣销售过程中经常遇到的硬骨头来“啃”。并且按照销售过程，从开发客户到预约、面谈、报价议价、到解决抱怨做好售后服务，留下客户和开发新客户，一步步慢慢道来，讲得清楚，说得明白。

传统人力资源管理模式已不能有效解决当今企业遇到的问题，因为中国的外部人力资源环境已经发生了深刻变化。基于这样的变化，《用最少的人创造最好的业绩》从企业经营者的视角重新审视人力资源问题——人力资源不仅需要管理，更需要经营。中国本土企业的人力资源管理必须以能够产生实际价值为衡量标准，合理配置有限的人力资源，提高人力资源利用率，以增加人力资源产出。作者将着眼点放在探讨如何有效利用激励杠杆，用最少的人创造最好的业绩。希望企业能真正找准绩效考核的出发点，转变用人观念与用人模式，优化岗位与人员配置，使个体与组织有机地融为一体，促使企业经营业绩获得大幅增长。

2011年，宝洁公司被《财富》杂志评为世界500强企业中第五大最受赞誉的公司。自1997年以来，宝洁公司每年都排在该榜日用家化和化妆品类企业的首位。本书将全面解析全球日化产业象征——宝洁公司一百七十多年发展史、品牌营销理念及独特的经营管理策略，堪称一本企业营销学教科书。

本书对中国零售业创新进行了分析和总结，内容包括：零售创新的概念、方法与理论、创新赢得零售竞争优势、零售业盈利模式创新、零售业态开发创新、网上零售管理创新、零售企业定位管理创新等。

如果，世界上真的有一只叫孙悟空的猴子。如果，这只猴子在大闹天宫后就已经死了，后面的事，又该怎么样呢？世无西游，人间不知悟空之名。特战兵徐恭鹏在与血族的战斗中不幸受伤，醒来时才发现身体里突然多了一只叫孙悟空的猴子，他日后的生活，便发生了翻天覆地的变化。

他睡了她之后，诱逼她结婚领证，却在民政局门口扔下结婚证，撇下她，离去。结婚之后，却是无赖得不行。“老婆，我叫什么？”“夜邵爵啊。”“嗯，记住。这是你最爱的男人的名字！”“……”几分钟后。“老公～你说这三个字认什么？”“池千恋，我家老婆的名字。”“no，no，no！你记错了。这是最讨厌你的女人的名字！”接着，某女被压倒，吃干抹净！【喜欢宠文的小妖精们快来入坑！邪少绝对是宠文哦，虽然中间有点儿小虐，但是小虐怡情嘛～亲们快来哦！】

二十岁意气风发，二十岁桀骜不顺，二十岁当了特种兵，二十岁碰到了最心爱的女人，二十岁的代号是不死鸟!救了我一命的美艳女毒枭抢占了我身旁留下的位置，命运的轨迹从此改变。战火洗礼、毒窟周旋、身陷囹圄、卧底重生，我就像一个宇宙的弃儿，拼死把握着自己的命运。但是我不能轻言放弃，因为我的代号叫“不死鸟”！

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

国家教育部颁布了最新《语文课程标准》，统称新课标，对中、小学语文教学指定了阅读书目，对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求，这对于提高学生的阅读能力，培养语文素养，陶冶情操，促进学生终身学习和终身可持续发展，对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。

《诗歌文本细读艺术论》分细读理论、细读方法、细读案例三篇，内容包括：新批评概述、新批评的文学本体论、新批评的细读法及诗歌细读分析、中国古代的细读、中国古代诗歌细读案例等。

当一个禽兽，遇到了一群禽兽，故事也就开始了......是，禽兽不如？还是，禽兽？或者是，比禽兽还禽兽？各位看官，唯有仁者见仁智者见智了！...................................本书慢热!慎入！新人新书，请大家多多支持！因更新较慢，大家可以先收藏！养肥了再吃！

魏晋时期是《庄子》阅读史上的关键时期。在此期间，《庄子》不仅由汉代的一门子学变成当时最重要的玄学文本之一，而且《庄子》的版本以及对《庄子》的解读发生了重大变化。同时，这些变化与《庄子》的阅读热又在当时的文学、知识分子的行为模式、文艺理论以及佛教传播等方面引起了很大的反响。本论文借鉴传播学的研究方法，对《庄子》在魏晋时期的阅读情况进行了多方面的研究，包括文本流传、阅读模式、读者对象以及阅读效果等。

除了青春我们什么都没有！青春是一场落寞的狂欢！你越来越懂我，我越来越了解你。怎么反而不爱了呢？做朋友吧！也好。

一个男人的奋斗史。高材生时运不济，大学毕业遇经济危机，一时间找不到工作，为生计当民工，然雄心未泯，苦苦寻找机遇。偶遇流氓劫色，挺身而出，救得美人，也赢得人生转机。进入一家大公司，从清洁工做起，一步步往上晋升，成为公司的顶梁柱，后辞职创业，努力拼搏，最终拼出属于自己的一片天，铸就辉煌人生。