牧师心想，他至少会忙上半天，自己也能安静地思考明天的布道辞。谁知不到十分钟，儿子敲响了他书房的门，他已经拼好了。牧师十分惊讶，强尼居然这么快就拼好了。每一片纸头都拼在了它应有的位置上，整张地图又恢复了原状。
“儿子，你怎么这么快就拼好啦？”牧师问。
“噢，”强尼说：“很简单呀！这张地图的背面有一个人的图画。我先把一张纸放在下面，把人的图画放在上面拼起来，再放一张纸在拼好的图上面，然后翻过来就好了。我想，假使人拼得对，地图一定拼得不错。”
牧师非常高兴，给了儿子一块巧克力，说：“你不但拼好了地图，而且也教给了我明天布道的题目——假使一个人是对的，他的世界也是对的。”
这个故事的意义非常深刻，如果你不满意自己的现状，想力求改变它，那么首先应该改变的是你自己。即“如果你是对的，你的世界也是对的”。
心态具有无比神奇的力量。它既可以使一个人在浑噩中奋起做事，也可使一个人在安逸消闲中腐化堕落。你的未来将走哪一条路，决定于你的心态，决定于你是在快乐或是颓丧的心态支配下的人生选择。每个人都为不同的心态所驱使，哈佛哲学正是要告诉你：你要认识你自己，你要相信自己不是在地面踱步的鸭子，而是要变成一只展翅高飞，翱翔万里的雄鹰！
拿破仑·希尔曾讲过这样一个故事，我想它对每个推销人员都极有启发。
塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。丈夫奉命到沙漠里去演习，她一个人留在陆军的小铁皮房子里，天气热得受不了——在仙人掌的阴影下也有125华氏度。她没有人可以聊天——身边只有墨西哥人和印第安人，而他们不会说英语。她非常难过，于是就写信给父母，说要丢开一切回家去。她父亲的回信只有两行，这两行信的内容却永远留在她心中，完全改变了她的生活：
“两个人从牢中的铁窗望出去。
一个看到了泥土，一个却看到了星星。”
看了回信的塞尔玛非常惭愧：父亲能从不同的角度看问题，我为什么不能呢？她很感谢自己的父亲，决定要在沙漠中找到星星。
于是，塞尔玛开始有意识地和当地人交朋友，她主动地接近当地人，同当地人聊天，并对他们的纺织、陶器表示出兴趣，他们就把最喜欢但舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。这一切使塞尔玛高兴极了，并开始研究那些引人入胜的仙人掌和各种沙漠植物，又学习了有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落，还寻找海螺壳，这些海螺壳是几万年前这沙漠还是海洋时留下来的……原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、流连忘返的奇景。
沙漠没有改变，印第安人也没有改变，改变的只是塞尔玛的心态。一念之差，使她把原先认为恶劣的环境变为一生中最有意义的冒险乐园。她为发现新世界而兴奋不已，终于看到了星星。
生活中，好多推销人员一遇到困难，他们总是想：“我不行了，我还是算了吧。”不言而喻，他们失败了。成功者遇到困难，仍然保持积极的心态，用“我要！我能！”“一定有办法”等积极的意念鼓励自己，于是便能想尽方法，不断前进，直到成功。
成功学的始祖拿破仑·希尔说，一个人能否成功，关键在于他的心态。成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态，即PMA(Positive Mental Attitude)；而失败人士则习惯于用消极的心态去面对人生。消极的心态，即NMA(Negative Mental Attitude)。
我们从来没有见过持消极心态的人能够取得持续的成功。即使碰运气能取得暂时的成功，那成功也是昙花一现，转瞬即逝。
积极的心态实际上就是一种信念——相信自己，相信自己成功的能力。只有自己相信才能让别人相信，才能让别人看到一个乐观、自信的推销人员，他们才愿意买你的产品，因为是你的心态影响了他们的购买。
b积极心态带来更多成功
心态是一把双刃剑，是人人都有的精神世界。心态会产生两种惊人的力量：它既能让你获得财富、拥有幸福、健康长寿；也能让这些东西远离于你，剥夺一切使你的生活富有意义的东西。在这两种力量中，前者属于积极心态，它可以使你达到人生的顶峰，尽享成功的快乐与美好。而后者就是消极心态，使你在整个一生中都处于一种消沉无助的状态中，使得困苦与不幸一直缠身。更可怕的是，当你即便已经到达顶峰的时候，这种消极的心态也许会让你从顶峰滑落下来，直至跌入低谷。
对成功而言，心态真可谓太重要了。人生中如果始终保持积极的心态，并引导它为明确的目标服务的话，就能享受为你带来成功的幸福人生：生理和心理的健康；独立的经济；出于爱心而且能表达自我的工作；内心的平静；没有恐惧的自信心；长久的友谊；长寿而且各方面都能取得平衡的生活；免于自我设限；了解自己和他人的智慧。
汉斯被解雇了。对此老板未做任何解释，惟一的理由是公司的政策有些变化，现在不再需要他了。更令他难以接受的是，就在几个月以前，另一家公司还想以优厚的条件将他挖走，当时汉斯把这事告诉了老板，当时老板极力挽留他说：“汉斯，我们更需要你！而且，我们会给你一个更好的前景。”而今天，汉斯在这个世界上好像成了多余的人，哪里都不再需要他了。
现在的汉斯落到了如此结局，可想而知他是多么痛苦。一种不被人需要、被人拒绝以及不安全的情绪一直缠绕着他，他不时地徘徊、挣扎，自尊心深受损害，一个原本能干而有生机的汉斯变得消沉沮丧、愤世嫉俗。在这种心境下，他怎么可能找到新的工作呢？
在这种情形下，正是积极心态的力量发挥了最佳功效，使汉斯重新找到了自己。
汉斯开始思考自己，他目前这种状况是否也存在一些积极的因素呢？他不知道，但他发现了许多消极负面的情绪，这些负面因素是使他一蹶不振的主要原因。他也意识到一点，要想发挥积极思想的功用，自己首先必须做到一点——排除消极的情绪。
没错！这便是汉斯必须着手开始的地方。于是他开始改变思维方式，摒除消极的情绪，代之以积极的思想，使自己的心灵复苏。他开始有规律地思考：“我相信这一切都是命运的安排，我被解雇，相信也是如此。我不再抱怨自己的遭遇，只想弄明白这事究竟为何？”一旦他开始相信所发生的一切事情都确有其因之后，他不再对老板愤懑不已。他认为，如果自己身为老板，可能也不得不如此。当他如此考虑之后，自己的整个心态完全变了，他又找到了自己的工作，并在人生中重新得到了快乐。
只要你善于构思，又自信，你就能用积极的心态去面对这种对自我的挑战，这是一条助你改变世界的定则。拿破仑·希尔说：向自己挑战。每做一件事，都要尽你所能，比你自己上一次的表现更好，很快你就可以傲视群雄。你必须向自己的怯弱挑战，视怯弱为无畏，要向不幸挑战，变不幸为幸运；你要向失败挑战，变失败为成功；你要向贫穷的处境挑战，变贫穷为富有；你要向一切不满意的事物挑战，改变自己的命运，改变自己的世界。
如果遇到问题了，没有什么了不起，你要相信问题中已经包含着解决的办法，而你有足够的能力找到它并解决它。
遇到不幸，没什么了不起，对于你这样一个拥有积极心态的人，每一次不幸都蕴含有等量或更多幸运的种子。
遇到困难了，没什么了不起，命运带给你一个困难的同时，也给了你应付这些困难的能力。
c拥有积极的推销心态
在我们推销人员中，有一个大家耳熟能详的故事，就是两个推销人员到非洲推销皮鞋，非洲十分炎热，人们都打着赤脚，其中一个推销人员说：“这里的人都不穿鞋，哪里会有什么市场呢？”于是失败沮丧而回，而另一个推销人员却惊喜万分说：“这里的人都没有穿鞋，这市场大得很呢！”于是，想方设法打开市场的缺口，最终发大财而回。
从这个故事，我们可以得出一个结论，“积极的心态是奠定成功的基石，消极的心态是失败者自掘的坟墓。”所以说，拥有积极向上的心态也就拥有了成功的一半。
在这个世界上没有任何人可以打败你，能打败你的只有你自己！我不能保证拥有积极的心态一定能事事成功，但是我敢肯定，拥有消极心态的人一定不会成功！
同时，你还应该具备一股鞭策自己、鼓励自己的内动力。只有这样，你才能不因胆怯、惶恐而不敢接近你的客户。在大多数人都不认为有市场的情况下，你见了客户，你发现了市场，那么你成功了。
推销心态和推销技巧是推销成功的两大要素。推销技巧可以在不断的训练与学习中获得，但是积极的推销心态就要靠内心的自我修炼才能达到效果。如果我们把推销心态和推销技巧分为内外因素来考虑，推销心态是推销人员的内在思维；推销技巧就是外在的行为。
因此，推销人员需要时常修正自己的心态，借以消除不良的习惯与不当的处世态度，并强化正确的、积极的心态。
心态始于心灵，终于心灵。换句话说，你要想有持续完成任务的积极心态，首先就要有一种对成功的强烈渴望或需要。
内心充满对于成功的渴望和追求永远是一个成功的推销人员所必备的条件。如果他们对于所推销的产品具有无比的动力和热诚，他们想要成为推销界顶尖的人物，有强烈的成功欲望，那么就绝对不会允许任何事情阻碍他们去实现目标。但大多数的推销人员并非如此，他们只要能够赚到每个月的生活费就可以了，他们只需要每个月达成公司给他们设定的目标就成了，他们没有强烈的追求心。
曾经有一家保险公司做过一项调查，公司在每年的五月份都有一个销售竞赛，如果推销人员能够在这个月份达到销售目标，通常都能获得额外的报酬和奖励。
调查结果显示：大部分的推销人员在其他月份平均每个月只能销售大约4张保单，但是到了五月份，平均每一个推销人员能够销售到5～6张保单，而那些大部分在竞赛月份中能够提高业绩的推销人员，其推销技巧和其他月份并没有什么差异，他们的能力也没有什么不同，惟一不同的只是比其他的月份多了一点点努力和辛苦而已。
所以一个没有追求心，没有强烈成功欲望的推销人员，事实上是一个没有未来、没有希望的推销人员。
4不向优柔寡断低头
优柔寡断是人们性格上的弱点，一旦你被优柔寡断打败，你就不敢决定种种事情，不敢担负起任何责任。记住，决心是取胜的法宝。
a把握抉择时机
印度有一位知名的哲学家天生有一股特殊的文人气质。某天，一个女子来敲他的门，她说：“让我作你的妻子吧，错过我你将再也找不到比我更爱你的女人了。”哲学家虽然也很中意她，但仍回答说：“让我考虑考虑！”
事后，哲学家用他一贯研究学问的精神，将结婚和不结婚的好坏所在，一一列举出来比较，可是发现好坏均等，这让他不知该如何抉择。于是，他陷入长期的苦恼之中，迟迟无法做决定。最后，他得出一个结论：人若在面临抉择而无法取舍的时候，应该选择自己尚未经验过的那一个；不结婚的处境我是清楚的，但结婚会是个怎样的情况我还不知道。对！我该答应那个女人的请求。
于是，哲学家来到女人的家中，对女人的父亲说：“你的女儿呢？请你告诉她我考虑清楚了，我决定娶她为妻。”女人的父亲冷漠地回答：“你来晚了10年，我女儿现在已经是3个孩子的妈妈了。”哲学家听了，整个人近乎崩溃，他万万没有想到向来自以为傲的哲学头脑，最后换来的竟然是一场悔恨。尔后两年，哲学家抑郁成疾，临死前将自己所有的著作丢入火堆，只留下一段对人生的批注——如果将人生一分为二，前半段的人生哲学是“不犹豫”，后半段的人生哲学是“不后悔”。
犹豫不决和后悔是性格上的弱点，这两种弱点都可以败坏一个人的自信心，也可以破坏他的判断力，并大大有害于他的全部精神能力。
有些人简直优柔寡断到无可救药的地步，他们不敢决定种种事情，不敢担负起应负的责任。之所以这样，是因为他们不知道事情的结果会怎样——究竟是好走坏，是凶是吉。他们常常担心今天对一件事情进行了决断，明天也许会有更好的事情发生，以致对今日的决断发生怀疑。许多优柔寡断的人，不敢相信他们自己能解决重要的事情。因为犹豫不决，很多人使他们自己美好的想法陷于破灭。
