诗尧

在全球景气持续低迷，又逢中国加入WTO，国外业者正在大潜进入本国市场之际，国内业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，能否永续经营的重要课题。本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。全书架构完整，立论精确，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典。

选自狄更斯的恐怖小说，包括《圣诞夜惊魂》和《我的鬼屋经历》等两篇小说，这些故事都是狄更斯最受赞扬的作品，读者可以从中一窥狄更斯恐怖小说的天份。尽管有些故事读来让人不寒而栗，但也有些故事带有喜剧色彩。狄更斯在故事中插入代表性的诡异喜剧情节，安排最难忘的角色登场，包括人和鬼，让这些故事跃然纸上，成为一幅幅独具诙谐风格的浮世绘。

1993年5月20日傍晚时分，法国第31工兵团在塔尔纳——加龙省布洛科镇进行常例的跳伞训练。一开始，如同平日一样的正常，一样的壮观——一架架铁鸟在空中腾飞，一朵朵伞花在空中优美地绽开，向地面飘落下来，红色的夕阳给白色的伞花抹上一层粉红，给壮观的训练场面增添了几分瑰丽的色彩。

她最擅长的，就是扮猪吃老虎，装可怜，扮天真，十八般武艺，样样精通。被逼嫁人？哼哼，包裹卷卷跑路去啦。咦？居然追过来啦！我跑我跑我跑跑跑！只是，这追妻队伍怎么越来越大啊？可是，你谁啊，一会儿男一会儿女的，妈呀，人妖……什么，花心萝卜？不要不要！丫的，你以为穿身白衣摇把纸扇就很拽啊。喂喂喂，说你呢，黑这张脸，就算你的偶像是包公，也不需要如此随流吧！

本书故事精彩，内容纵横，伴随整个人生成功发展历程，思想蕴含丰富，表达深入浅出，闪耀着智慧的光芒和精神的力量，具有成功心理暗示和潜在智慧力量开发的功能，具有很强的理念性、系统性和实用性，能够起到启迪思想、增强心智、鼓舞斗志、指导成功的作用。这套书系是当代成功励志故事的高度浓缩和精华荟萃，是成功的奥秘，智慧的源泉，生命的明灯，是当代青年树立现代观念、实现财智人生的精神奠基之作，也是各级图书馆珍藏的最佳精品。

本小说是虚幻的，请勿笑喷女主：欧阳云，慕容凝，夏沫汐男主：王俊凯，王源，易烊千玺

本书揭秘了百年老店的衰落之谜，既是缅怀那些英雄的业绩，更重要的是学习百年老店的成功经验，吸取其走向衰落的沉痛教训。

清墨，道貌岸然的上仙。雪云铃虽为魔剑剑灵，你见她伤了谁？毁了谁？无间地狱已经关了她万年，你还要关她千年，你的仁义，理智。通通都去哪了？已经出了一个白珠樱，还要再赔上一个雪云铃吗？我魔尊，决不答应。

逢乱世，多魑魅魍魉。然鬼魅并不可怕，可怕的那颗贪世的心。周毅，本是凡人，吸食头狼鲜血至元神出窍，得神秘道像传法，从此拥有修真之躯。那神秘仙人究竟是何人？本是猎人的父亲，竟也是修真之人，出手时已是深蓝灵气，是修真之人，怎会在一起生活二十余载而不知。生身父亲究竟是何身份？深山的道观，神秘的深山来客，疑云密布。当层层迷雾揭开，周毅又当何处？原来真相......

方亦仙是一个现代都市的小人物，一个怪异的梦，让她来到一个未知的世界，从此踏上了修仙之路……修仙难！女子修仙更难！！点击进入——将打开一幅瑰丽的画卷！享受低调的奢华！！！