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第54章 成功个性不可缺少的七种元素

其实,一幅便于记忆的成功个性的图像就包含在“成功”(Success)一词的七个字母之中:

“成功型”个性包括:

方向感(Sense of direction)、理解(Understanding)、勇气(Courage)、宽容(Charity)、尊重(Esteem)、自信(Self Confidence)、承认自我(Self Acceptance)。

下面让我们具体阐述一下这几个方面。

一、方向感

我们自身都具有追求目标的机制,而且天生就是如此。一旦失去我们自己感兴趣的个人目标,失去了对于我们来说“有意义”的东西,就容易“原地绕圈子”,觉得“迷失”,发现生活本身没有“目标”或“目的”。我们生来就是为了征服环境、解决问题、达到目标;如果没有困难去克服,没有目的可达到,我们在生活中就找不到真正的满足和快乐。人们说生活没有价值,其实是指他们自己缺少有价值的个人目标。

解决方法:树立一个值得追求的目标。最好是有一项具体的计划。根据每一种情况决定你的要求。经常在你前面保持你所“向往”的东西,期待它,争取它,向前看,不要往后看。培养汽车制造商所说的“前视”习惯。培养“对未来的憧憬”,而不是对过去的怀念。“前视”与“对未来的憧憬”将会使你永葆青春。当你不再是一个追求目标的人、而是“没有什么盼头”时,你的身体功能也会不正常。一个人退休之后往往很快就感到自己已到生命的末期,其原因正在于此。你不再追求目标、不再有所期待时,也就算不上真正的活人了。除了纯粹的个人目标之外,至少要有一个非个人的目标,或者用来证明自己是人的“证据”。要有兴趣制订计划以帮助他人——不是出于责任感、而是因为你想这样做。

二、理解

理解取决于一种相互畅通的联系。联系是一切导向系统或者计算机的生命。如果你所依据的信息是不真实的或错误的,就无法做出适当的反应。很多医生相信“混乱”是导致神经疾病的基本因素。为了有效地解决问题,你必须了解它的真正特征。人际关系上的失败和后悔,大部分要归因于“误解”。

对于特定的一系列“事实”或者环境,我们往往指望别人也会跟我们一样作出反应和得出结论。但我们应该记住前面说过的——没有一个人根据“事情的本来面目”作出反应,而是根据自己的心理意象来反应。大多数情况下,别人的反应或者立场并不是要为难我们,也不是因为头脑太顽固或者居心叵测,而是因为他对情况的“了解”和解释与我们不同。他仅仅是根据对于他来说是真实的条件作出适当的反应。相信别人是真诚的而不是故意心怀敌意的,即使事实并非如此,也有助于缓和人与人之间的紧张关系,使人与人之间能够更加深刻地互相了解。问一问自己,“这件事对于他会怎么样?”“他会怎样解释这种情况?”“他的感受如何?”尽量了解他为什么会“那样做”。

我们把自己的观念强加于事实从而得出错误的结论时,大多数情况下会产生混乱。

让我们看看下面的例子:

事实:一位丈夫把指关节按得咯咯地响。

观念:妻子下结论说:“他这样做是成心要气我。”

事实:丈夫吃完饭后剔牙缝。

观念:妻子的结论是:“如果他为我考虑的话,举止该文雅一些。”

事实:两个朋友在小声谈话,等你走过他们身边时却忽然停止了交谈,表情有些尴尬。

观念:他们刚才一定是在说我的坏话。

刚才提到的那位主妇本来能够理解,丈夫那种使人不高兴的态度,不是他本身故意的举动,更不是为了故意惹她发火。如果她的反应不是以人格受了侮辱为前提,她就可以停下来分析情况,选择一种适当的反应。

我们常常用自己的恐惧、焦虑或欲望给输入感官的信息蒙上一层阴影。可是要有效地应付环境,我们必须诚心诚意地了解这些信息的真相。只有真正了解了它们,我们才能作出适当的反应。我们必须认清事实,接受事实,不管它是好是坏。

我们很多人在各自的问题上也犯了同样的毛病。我们不愿意承认自己的过失、错误、缺点,甚至不承认自己做得不对劲儿。我们愿意承认我们不希望出现的情况。实际上这是在自己欺骗自己。正因为我们看不到真相,所以才无法采取适当的行动。有人说过,每天对自己承认一件痛苦的事实,是一项有益的训练。成功型个性的人不仅不会欺骗他人,而且对自己也很诚实。我们所说的“真诚”本身,就是以对自我的理解和诚实为基础的。用“合理的谎言”欺骗自己的人,没有一个能说得上是真诚。

解决方法:寻找关于你自己和你的困难,关于他人或者环境的真实信息,不管它对你有好处还是有坏处。遵守这样一条格言:“重要的不在于谁是正确的,而在于什么是正确的。”

自动导向系统可以根据否定的反馈数据来纠正方向。它区别错误的目的是纠正错误而保持正确的方向。你也必须如此。承认你的过失和错误,但用不着为此而悲伤。纠正错误,继续前进。和别人打交道时,不仅要根据自己的观点,也要努力根据别人的观点来分析情况。

三、勇气

有了目标,了解了情况还不够,你还必须有行动的勇气,因为只有通过行动才能把目标、希望和信念转化为现实,这样做才能不后悔。

威廉·F·哈尔谢将军所喜爱的格言是内尔森说过的一句话:“一位船长把他的战舰排在敌舰旁边就犯不了大错误。”哈尔谢还说:“攻击是最好的防御”,这是一条军事原则,而且它不仅仅适用在战场上。一切个人的、国家的和战场上的问题,只要你不回避,而是面对它们,它们就不会成为大问题。轻轻地触摸蓟草,它会刺伤你,大胆地握住它,它的刺就碎落了。

有人说,忠诚是即使有证据也拒不相信某事。而勇气则是不计后果地去做某事。

世界上没有一件事可以绝对肯定或保证。一个成功者和失败者之间的区别,往往不在于能力大小或想法的好坏,而在于是否有勇气信赖自己的想法,并在适当的程度上敢于冒险和行动。

我们常常认为,勇气大多与战场上、遇难的船上或类似的危机场合所表现出的英雄事迹有关,但日常生活中也需要勇气——如果你希望生活有意义的话。

静止不动,裹足不前,往往使遭到困难的人变得神经紧张,感到“被动”与“局促”,甚至造成肉体上的病症,这也是后悔的征兆。

我们应该彻底把情况研究一下,在心里想象一下可能采取的各种行动方向,以及每一种方向可能产生的后果。选择一个最有前途的方向前进。我们如果要等到完全肯定和有把握之后再去行动,就什么事情也干不成,因为你在行动时随时都可能犯错误,你所作的决定也难免失误。但是我们绝不能因此而放弃我们追求的目标。你每天都必须有勇气承担犯错误的风险、失败的风险和受屈辱的风险。走错一步总比在一生中“原地不动”要好一些。你一向前走就可以矫正前进的方向;在你保持原状,站立不动的时候,你的自动导向系统就无法引导你。

你是否考虑过,赌博的欲望和“动力”为什么像是人性的本能?因为这种普遍存在的“动力”是一种本能,在正确发挥作用时,它能驱使我们信赖自己,并利用机会发挥我们自己的创造潜力。在我们有信心、有勇气行动时——我们现在正是这样行动着——我们就是用上帝所赐的创造天赋来做赌注,希望它有机会发挥出来。而那些拒绝创造性地生活,拒绝勇敢地行动,使这种自然本能受到挫折的人,也就是那些赌博成性、整天沉溺在牌桌上的人。一个不愿意亲自试一试的人只好拿别的东西当赌注。一个不愿意勇敢行动的人则往往靠酒杯来壮胆。信心和勇气是人的自然本能,我们都会觉得自己需要表现这些本能,不论是以什么方式。

解决办法:为了得到你想要的东西,要准备犯几个小错误,稍微受一些痛苦。但不要自轻自贱。R·E·张伯斯将军说:“大部分人不知道他们真正有多勇敢。事实上,很多潜在的男女英雄一生都在对自我的不信任中度过。如果他们知道自己潜在的能量,那将有助于他们产生解决问题甚至克服巨大危机的自信心。”

你有这种能量,但若不付诸行动、不给它们释放出来为你服务的机会,你就永远不会发现这些能量。

同时,处理“小事情”也要鼓足勇气、采取大胆的行动,不要等到出现重大危机时再去当大英雄。日常生活中也需要勇气——在小事情上锻炼勇气,才能培养出在更重大场合勇敢行动的力量和才能。

四、宽恕别人

成功型个性的人总是对别人有兴趣、并乐于关心别人,他们体谅别人的困难和要求,维护人性的尊严,和别人打交道时把他们当作人来看待,而不是当作游戏时的赌注。他们承认,每个人都是上帝的儿女,都有值得尊重和敬佩的独特个性。

我们对自己的感情常常与对他人的感情一致,这是心理学上的一个事实。一个人对别人宽容时,他也必定对自己宽容。觉得“人并不重要”的人不可能充分地尊重自己和关心自己。因为他自己也是“人”,他对别人所作的评价,无形中也就是对自己的评价。克服罪恶感的一个著名的方法就是不在你心中谴责别人,不要评价别人,不要因为他们的错误而责备和憎恶他们。你觉得别人更有价值的时候,你就能发展一个更佳的、更合适的自我意象。

还有一个理由能说明对别人的宽恕是成功型个性的体现,因为那意味着这个人敢于正视现实。人是重要的,人不能永远被当作动物或者机器,或者当作达到个人目的的牺牲品。希特勒就这么干过,其他的独裁暴君也这么干过,不管是在家里、在事业上或者是在人与人之间的关系上。

解决方法,宽恕有三方面的含义:

1.努力通过认清别人的真实面目去鉴别他们。他们是上帝的儿女,具有独特的个性,是有创造力的生物。

2.注意留心其他人的感情、观点、欲望和需求。多考虑其他人要做些什么、有什么感受。有一位先生常跟他妻子开玩笑,每次她问“你爱我吗?”他就对她说:“每次我留心想一想,我的确是爱你的。”这句话很有道理。除非我们留心想一想别人,否则就感觉不到他们身上的一切。

3.待人接物要想到别人是重要的,也应该把别人当作重要的人来对待。你与人相处时要考虑对方的感情。我们怎样对待别人,也会同样去考虑别人。

五、尊重

生活的陷阱和深渊中,最可怕的就是自己不尊重自己,这种毛病并是最难克服的。因为它是由我们自己亲手设计和挖掘的深渊,用我们自己的一句话可以总结出来:“没办法,我做不到。”

屈服于这种毛病的后果非常严重,它不仅使个人在物质报酬方面受损失,而且使社会无法取得利益和进步。

我们只需动脑筋想一想就会发现,低估自己并不是一种美德,而是一种罪恶。比如说,嫉妒是很多婚姻破裂的原因,它常常起源于对自己的不信任。一向尊重自己的人不会对他人抱有敌意;他不需要去证明什么,因为他可以把事实看得很透彻;他也不需要对别人证明自己的要求。我们倡导谦虚的美德,但决不要求你去低估自己。

觉得面部笑容也许能使丈夫和孩子更喜欢她的那位家庭主妇,真正需要的是她自己喜欢自己。由于到了中年,有了几条皱纹或者长了几根白发,她便失去了自我尊重,对家里人无意的话和举动都过于敏感。

解决方法:不要在心里把自己描绘成一个失败的、毫无价值的形象。不要把自己变成怜悯和不公平的对象。重新建立一个适当的自我意象。

“尊重”这个词意味着对价值的欣赏。为什么人们敬畏星辰、月亮、鲜花、无边的海或落日的美丽,却贬低自己呢?人类不也是造物主所创造的吗?人类不是万物中最奇特的吗?欣赏你自己的价值并不等于自我中心主义,除非你以为一切都是你自己造就的,并且以此为荣。不要仅仅因为自己没有正确使用一件产品就贬低它,也不要因为自己的过失而责怪它,像个小孩子一样说:“这个打字机不会拼写单词。”

自我尊重的最大秘密是,多欣赏别人,对任何人都要有所尊敬,因为他是上帝的儿子,也就是一件“有价值的东西”。你和别人打交道时要留心考虑,你遇到的是造物主创造的一个独特的个性。训练自己把别人当作有价值的人来对待,这样你会惊奇地发现,你的自尊心也加强了。因为真正的自尊并不产生于你所成就的大业,或是你所拥有的财富,你所得到的荣誉,而是对你自己——上帝的儿子的欣赏。不过,当你认识到这一点时,你必须得出结论说,其他的人也可以根据同样的理由得到尊重。

六、自信

自信建立在成功的经验之上,当我们开始从事某种活动时,很可能缺乏信心,因为我们无法从经验中知道我们会成功。学习骑自行车,在公开场合演说或者进行外科手术都是如此。成功孕育着成功,这个道理完全正确。一次小的成功可以成为巨大成功的基石。拳击老板为拳击手的安排非常细心,使他们有一系列逐渐成功的经验。我们也可以运用同样的技巧,逐渐地体验成功,哪怕一开始是小规模的成功。

另一个重要的技巧是,养成记住过去的成功而忘却失败的习惯。人们认为,电子计算机和人脑正是以这种方式运行的。在篮球、高尔夫球、套铁圈或者推销货物方面,训练可以改进技巧而推动成功,其价值并不在于动作的“重复”,否则,我们所学到的应该是我们的“失误”而不是“命中”。比如说,一个人学习套铁圈时,套不中杆子的次数一定高于命中次数。如果说仅仅是动作重复就能改进技术,他的训练会使他成为一个套不中的专家,因为他练习最多的是套不中的次数。不过,即使失误与命中的比例是十比一,经过练习之后,失误的次数会逐渐减少,命中次数就会越来越多。这是因为他脑子中的计算机记住并强化了成功的尝试而忘掉了失误。

这就是一部电子计算机和我们的成功机制学会成功的方法。可是,我们大部分人是怎么做的呢?我们记住过去的失败、忘掉了过去的成功,从而摧毁了我们的自信。我们不仅记住了失败,而且带着感情色彩把失败深深印在心里。我们谴责自己、怀着羞辱与懊悔的心情痛骂自己,于是自信就无影无踪了。

过去你失败过多少次是无关紧要的。重要的是吸取、强化和专注于成功的尝试。查尔斯·凯特林说过,任何一个年轻人如果想要成为科学家,都必须准备在获得一次成功之前失败99次。而且不因为这些失败而损伤自我。

解决方法:把使用错误和过失作为一种学习的方式,然后把它们抛在脑后。有意地记住并向自己描绘过去的成功。任何一个人都可能在某个时间内取得某种成功。在开始完成一项新任务时,特别要重温你在过去的成功经历中的感受,不管那成功是多么微不足道。

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