一天，参加工作不久的小杨多睡了几分钟，上班迟到了。
没想到，就这么倒霉，一跨进事务所的办公大厅，就遇到了面带愠色的所长。
小杨后悔莫及，他原本可以不迟到，如果坐出租车，但他想着坐出租花的钱比罚款还多，便放弃了。
“小杨，到我办公室来一趟。”小杨还没来得及回应，所长已扔下话，背着手进了顶头的办公室。小杨没敢怠慢，忙跟了进去。
一刻钟后，小杨低着头走出了所长办公室。
“小杨怎么这么不走运呢？”同事们正在为小杨叫屈……
所长从自己的办公室出来了，站在大厅，对大家宣布：从今以后，迟到一小时之内，每次扣五十元，罚款金额随次数翻倍。每月迟到三次以上取消年终奖。
听着所长明显带有怒气的话语，大家的耳朵都竖了起来……。
“所长要动真格了”，大家都有些不安。从那以后，早上迟到的人数明显减少了。
迟到的人数为什么会减少？
因为所长公开斥责迟到的小杨，令其他经常迟到的人自省，让他们不敢再无故迟到。
原来，该事务所，由某国家单位脱离、改制而成，人员不多却不好管理，原因是其中一半是在所里呆了好几年的老职员。改制以前，职员上班不打卡，偶尔迟到早退也没人计较。改制后，公司制定了新的上下班制度，不过，对于迟到者的处罚并不重，也就是象征性的一点罚款。也许是罚款力度太小，上班迟到的人一直不少。其中大多是老职员，工作年限长，不担心被领导批评，也不在乎那两个小钱。对此，所长很是头疼。
这不，好不容易逮着一个教训大家的机会，他自然不会放过。
所长的这种做法，叫什么？叫指桑骂槐、杀一儆百。
那么，所长何苦采取这种方式呢？
许多事实证明：不直接批评犯错误的下级，而故意责骂其他下级，让其有所警戒，比直接叱责更有效。尤其是面对一群人，当问题极为普遍时，抓一两个人当替罪羊去批评，更容易奏效。
俗话说，法不责众。很多人犯了错却不害怕，为什么？因为犯错的不只他一个，还有很多，甚至比他犯的错要多得多、严重得多。
小杨，明明可以坐出租车不迟到，他为什么不坐出租而宁可迟到呢？仅仅是罚款额度不够，坐出租的钱比罚款更多？其实，问题并不是那么简单。试想，如果在一个把迟到看得很严重的公司，很少有职员迟到，一个职员如果能坐出租而免于迟到，他会去算计坐出租划算，还是罚款划算吗？
小杨宁愿迟到而不坐出租的一个重要原因是，所里的人都不把迟到当回事，平常迟到的人不少。因此，小杨也不在乎偶尔迟到这一回。
作为一个聪明的管理者，应该有这样的意识：如果大家都很散漫，一个个纠正，太费时间和精力。同时，那些资历较老的职员也不一定能接受意见，搞不好，还激起民愤。这时，最好的办法就是对某个下属进行批评，以影响其他下属的行为。
通常，如果某个下属因散漫而被批评时，其他的下属心里会想，“上司是不是对我也不满？”“这样的过错我也犯过”。说不定，他还顿悟“原来上司是在说我，他并不责骂我，反而责骂他人来顾全我的脸面”，并为此感激不尽。如此一来，整个部门的气氛就因此而变得紧张起来，散漫的现象就会得到遏制。
这位所长正是出于这样的考虑，通过批评小杨来警告那些随意迟到的老职员。从结果来看，他的目的达到了。
值得一体的是，采用这种杀一儆百的指责方式，有一个重要的问题需要注意。那就是，“一”的选择——问题。
小杨为什么成了“一”？是不是小杨那天碰巧，偏偏遇到所长心情不好，站在大门口，无意撞见了？
多半不是，搞不好是所长看到小杨迟到了，故意站在门口，等着逮住小杨这只替罪羊。
那么，所长为什么会选择小杨？
也许是因为小杨资历浅，刚到所里不久，不敢蹶蹄子；也许是考虑小杨年轻，容易接受意见，乐于改正错误。更有可能，所长对小杨寄予厚望，私下对小杨有过期许。
这说明什么？
说明你所选择的替罪羊，要么不重要、要么温顺、要么与你亲近，是你的心腹。最好别选那种脾气暴躁、自尊心太强的人，那些与你有隔阂的人也最好不要选，否则适得其反。
人关系心理学
杀一儆百，不直接批评犯错误的下级，但故意责骂其他下级，让其有所警戒，比直接叱责更有效。尤其是面对一群人，当问题极为普遍时，抓一两个人当替罪羊去批评更容易奏效。
