登陆注册
10515200000036

第36章 相关案例

[案例名称]小天鹅洗衣机的市场预测

[案例来源]林根祥、吴晔、吴现立主编:《市场调查与预测》,武汉理工大学出版社2005年版

[案例内容]小天鹅洗衣机厂采用专家意见预测法,对某地区1999年6月至2000年12月的洗衣机需求情况进行预测。具体步骤如下:

1.确定征询对象。

预测小组选定了17位在家电行业工作、熟悉各类洗衣机销售,并有预测和分析能力的销售人员和统计人员。该地区各市的家电协会的行业负责人、洗衣机厂的营销经理、各市的销售主管、有影响力的代理商及销售额较高的大商场人员比例为:行业人员、厂销售人员、销售商各1/3.

2.给专家发送意见征询函。

函中要求专家了解征询目的和要求,要求在10天之内对本地区1999年6月至2000年12月本厂洗衣机的销售量做出预测,并要求有较详细的依据、意见和建议,并附有为专家提供的参考资料(如本厂洗衣机在该地区前5年的销售总量、1999年上半年的销售量、不同家庭对不同类型的洗衣机选择情况分析等)。

3.汇总征询的意见。

回收第一轮征询函后,进行汇总,预测1999年下半年该地区,该厂品牌洗衣机销售量在2万~3万台(平均数为2.5万台);2000年销售量在3.7万~5.4万台(平均数为4.5万台),同时专家们提出了许多对洗衣机市场的分析及如何促进洗衣机销售的意见等。

4.反馈汇总意见。

将征询意见汇总整理归纳后,得出以下四条意见:

(1)20世纪80年代末90年代初的老洗衣机都将淘汰,新一轮的洗衣机的更新换代将在1999年下半年开始,到2000年下半年完成;

(2)人们对洗衣机的要求趋向于功能新颖、节水型;

(3)不同家庭对洗衣机容量的大小有不同的要求,不同的季节也有不同的要求组合;

(4)由于目前各家庭收入预期有所下降,估计到2000年下半年,销售量将受到影响,需加大促销力度,将这些看法分别寄给专家们进行第二轮征询。为了使专家们了解本厂今年在洗衣机类型上的创新情况和经营决策部门对销售部门实行的新激励机制,他们又补送了两份材料。第一份,是本厂今年推出的吸收国家最新技术的节能节水型洗衣机的产品介绍。第二份,是本厂为激励销售部门人员的积极性,对销售有功人员可以奖励10万元以上的奖励措施,请专家再次推测。

函件收回后进行汇总,预计1999年下半年可达3.5万台,2000年可达6.8万台,均高于第一次的平均预测水平。同时,对厂里采取的积极进取的措施表示赞同,并就改革营销体制,完善激励机制等方面提出了一些意见。按照专家们的预测,1999年下半年,该厂在该地区的洗衣机销售量达3.8万台,误差为8.5%;2000年为7万台,误差为3.2%。

经过时间验证说明运用专家意见法进行预测是接近事实的,是比较准确的,起到了定性预测的作用。

[案例分析]从以上案例中,我们看到了专家意见法操作的具体步骤,以及专家意见法的优点。专家调查法突破了传统的数量分析限制,为更合理的进行决策开阔思路。它对未来发展中各种可能和希望出现的前景可以做出概率估计,为决策者提供多方案选择的可能。当然,它只是一种预测方法,一种决策分析工具,而不是一种决策工具,它不能代替决策。当代世界上任何一个国家最终作出决策的都是人,而不是技术。所以专家调查法的预测结果可能被采纳,也可能不被采纳。应该指出的是决策者作出某种选择,主要出自决策者自己选定的战略思想和他对方针政策的理解。然而,在意见纷纭,缺乏资料,无法建立数学模型,以及后果不能直接肯定和无法验证的情况下,用其他预测方法是很难获得以概率表示的明确答案的,而用专家调查法就较为适宜。

[案例讨论]

你认为专家调查法更适合于哪类产品的市场预测,请说明你的理由。

同类推荐
  • 敞开心扉拥抱生活(培养学生心灵成长的经典故事)

    敞开心扉拥抱生活(培养学生心灵成长的经典故事)

    在这套丛书里,我们针对青少年的心理特点,专门选择了一些特殊的故事,分别对他们在这一时期将会遭遇的情感问题、生活问题、学习问题、交友问题以及各种心理健康问题,从心理学的角度进行剖析和讲解,并提出了解决问题的方法和措施,以供同学们参考借鉴。
  • 有你陪伴,一路上充满阳光

    有你陪伴,一路上充满阳光

    本书所选均为古今中外优秀的友情故事,如俞伯牙和钟子期、马克思与恩格斯等。在这些故事中,既有孩童之间的真挚友情,又有成年人之间的深厚情谊,让孩子们在阅读的同时领会到正确的交友方法,并使孩子们懂得珍惜来之不易的纯洁友谊。
  • 课堂教学策略与艺术

    课堂教学策略与艺术

    丁步洲编著的《课堂教学策略与艺术》是针对浙江省教师资格考试所编写的教辅类考试用书。本书分两大部分进行理论学习和实践指导,一是策略篇,里面涉及课堂教学准备策略、复习巩固策略、设计和组织预习的策略、课堂讲授的策略、教学活动组织策略、知识巩固的策略等;二是艺术篇,主要设计课堂教学导入的艺术、课堂教学情境创设的艺术、课堂教学提问的艺术、课堂教学高潮设置艺术等。
  • 学校教学与科研的规范化管理

    学校教学与科研的规范化管理

    任何管理都必须依赖于人去实施,学校规范管理也必须依靠学校的干部、教师去做。因此要强化学校规范管理,就要重视学校干部队伍和教师队伍的建设。只有我们的干部、教师不断地提高自身素质,并且在工作中身先士卒,率先垂范,用自己良好的言行和优秀的人格魅力去感染、熏陶、影响学生,让学生潜移默化地受到启迪和帮助,并且通过这两支队伍贯彻执行规范管理的各项规定、制度。学校的各种活动是老师、学生展示自我的最好舞台,也是师生成长不可缺少的环节。活动是常规管理的一个部分,是规范办学的载体。通过丰富多彩的活动,寓教于乐。为学生创设舞台,张扬个性,陶冶情操。
  • 妙不可言的人体奥秘

    妙不可言的人体奥秘

    本书内容包括:构成人体的细胞;神经系统的结构;脊髓和脊神经;脑的组成;脑神经;神经系统指挥人体活动;脑的高级机能等内容。
热门推荐
  • 这小子真懒(绿绿的吉祥三宝系列)

    这小子真懒(绿绿的吉祥三宝系列)

    绿绿老师有一个“超级懒学生”,外号就叫懒懒。不洗碗,不洗澡,衣服穿得乱七八糟;他说话慢得要命,吃饭慢吞吞,走路慢得像是怕踩死蚂蚁,干什么都很慢;他上课时从来都是趴着,像个没骨头的软体动物。懒懒就像四(3)班的盲肠,虽然他因为种种的缺点被同学嘲笑、排挤,可他却对任何人都无条件地宽容,发自内心地赞美,使大家意识到他是不可或缺的;尽管家里生活条件不好,身上的难题一大堆,可懒懒依旧那么乐观,能用柳叶吹出悠然、美妙的曲子……这样的懒懒,真是让绿绿打心眼儿里宠爱和喜欢,当然,也让绿绿为懒懒的未来担忧。有一天,在绿绿的感染下,懒洋洋的懒懒竟然飞一样地跑了起来……
  • 霸气总裁不好惹

    霸气总裁不好惹

    五年前,她深陷声色犬马的私人会所,撞进他的怀抱,并被夺去了初吻,却让她对他一见钟情,情深不悔。随后,她毫无防备的被算计送上他的床。他冷漠无情的羞辱说:“我不喜欢主动送上门来的女人!太廉价!不值钱!”她心碎成泥,无力辩驳。不久后,他却主动找到她,深情的说:“我误会你了,我们交往吧!”然而,交往不过是一场单方面利用,她深陷其中不可自拔时,却与他人各天涯……五年后,在她秘密回国的第一天,他就把她堵在酒店房间里,彻底践踏凌辱,并残酷的嘲讽道:“膜修复得还不错!”事后,他残忍冷酷的丢下一沓钱和一句话:“我们的游戏才刚刚开始!”
  • 总裁有令,小妻别闹了

    总裁有令,小妻别闹了

    只要儿子不要妈,想得美!奉子成婚,她认了,没想到她肚子里的都还没有出来就有人带着儿子上门认爹。他留下一纸离婚协议,她拍着他的脸蛋,忍着酸痛逃离。一年后,褚伊亲眼看着自己的亲儿子被一个男人拐走,这男人和儿子好像!她怒了“容厉,还我儿子!”男人邪魅一笑“别忘了,这也是我的儿子”
  • 天际:大界

    天际:大界

    林界一行逃亡三人组逍遥两年,终于被两路联盟大军先后找上门。一位独生,两位异能,联盟的通缉等级不断提高。林界的逃亡大军也不断壮大。被肃清的独生,触碰了禁忌的异能,百年前一位预言者的预言,一场贯穿始终的追杀与逃亡。林界:如果反抗可以让我活下去,我宁愿成为预言中的主宰。
  • 异案诡录

    异案诡录

    一个是退役侦察兵,一个是毕业三年的大学生,他们同患难共进退,一起探查不为人知的秘密。看他们探案的神奇绝招,看他们除魔降妖的精彩手段。
  • 绝命黑衣

    绝命黑衣

    爱?只不过是个笑话而已,曾经爱自己的他还不是亲手结果了自己?再次重生,注定不会再拥有爱。哑巴四姐,跋扈二姐。作为废柴的自己,肯定受过不少屈辱吧?呵呵,看来今世的生活会更加有趣呢。玩转架空大陆,征服至尊灵兽,我要你们都仰望我!
  • 经略盛唐

    经略盛唐

    上联:一介书生竟从戎,指点江上,岂分豪气意气?下联:七尺男儿当誓死,血染苍宇,哪管后生今生!横批:经略盛唐
  • 艾泽拉斯游记

    艾泽拉斯游记

    瞧瞧外面这鬼天气,还是酒馆里暖和,还不快找个凳子坐下来。今天开始我要坐在狮王之傲的一楼讲故事,我们点起炉火,等它开始噼里啪啦的时候,故事就开始啦!你瞧,那一年我的故事,也是从这一堆炉火中开始的……
  • 坑天

    坑天

    从三大禁地打到蜀山之颠,英雄辈出;从正魔大战打到天地混战,风起云涌;从人间三界打到能量世界,天崩地裂;从天地玄黄打到宇宙洪荒,天地动荡。一场又一场旷世大战,一枚又一枚天地神果,从最初那不喜杀戮的纯真,转变成后来杀尽天下魔人的至尊王者,他,一步又一步,踏着敌人的尸骨,渐渐走向巅峰。
  • 虚空血皇

    虚空血皇

    人生如朝露,洞房须及时。咱们男人一生的追求,美女是动力,财富是梦想。而剑在手四方云动,问天下谁是英雄?则是傲立在这个世界顶端、得到这一切的资本。