工作了一段时间后，每一名职业女性都会期望自己在工作上有更长远的发展，职位的晋升便是对工作成绩和能力的一种认可和肯定。对于每一位职业女性来说，要想取得职场晋升，都必须善于在职场中塑造自己的“个人品牌”，为上司注意、为老板赏识，并得到同事的支持。唯有如此，你才能驰骋于职场之中，才能得到晋升，才能成为企业里最受青睐的人。
第1节没有任何借口
勇于承担责任深圳有一家香港公司的办事处，只有一位主管和三名职员。办事处刚成立时需要申报税项，由于当时很多这样性质的办事处都没有申报，再加上这家办事处没有营业收入，所以这家办事处也没申报。两年后，在税务检查中，税务局发现这家办事处没有纳过税，于是做出了罚款决定，数额有几万元。
这家办事处的香港老板知道这件事后，就单独问这位主管：“你当时怎么想的，导致发生这样的事情？”主管说：“当时我想到了税务申报，但职员说很多公司都不申报，我们也不用申报了。另外，考虑到可以给公司省些钱，我也就没再坚持，并且这些事情都是由职员一手操办的。”
老板又找到这位职员，问了同样的问题。职员说：“从为公司省钱的角度，再加上我们没有营业收入和其他公司也没申报，我把这种情况同主管说了，最终申报不申报还应由主管做决定，她没跟我说，我也就没报。”很自然地，这位主管马上就被香港的老板“炒鱿鱼”了。
在美国卡托尔公司的新员工录用通知单上印有这样一句话：“最优秀的员工是像凯撒一样拒绝任何借口的英雄！”
然而，在日常的工作中，我们总能够听到各种各样的借口，特别是以职场上的女性朋友为多，比如：
“不是我故意迟到，老板，我是准时出门的，但是路上实在是堵车堵得厉害。”
“我本来可以完成的，要不是最近……”
“这些东西我以前没有接触过，所以做起来有点不习惯。”
“再给我3天我就肯定能完成这个财务报表。”
“那是××的工作。”
“老板，我是个女孩子，要休息的，不是机器，机器还出错呢，何况是人！”
这些司空见惯的话语只有一个目的，就是找借口推卸责任，将属于自己的原因推到其他方面，以求得他人的理解和相信。其实，工作中，任何一个工作岗位都能起到“一发动全局”的重要作用，每个员工都不能用任何借口来推卸工作、推卸责任，否则一味地隐藏错误，只会致使公司内部该做的工作无人做，损害公司利益的事情无人阻拦，有利公司发展的建议无人提，这样的公司无法立足于激烈的市场竞争之中，对个人而言只会减慢个人的成功速度，为个人的职场晋升留下永远的遗憾。
你若想成为受企业和老板欢迎的职业女性，在面对工作时，最好收起你的借口、尽职尽责、勇于承担责任，这也是每一位职场女性实现晋升必备的素质。
上岗就要负责
吴丽是一名下岗女工，几年前经朋友介绍来到一家工厂做仓库保管员。虽然工作不繁重，无非就是按时关灯、关好门窗、注意防火防盗等，但吴丽却做得十分认真，她不仅每天做好来往的工作人员提货日志，将货物有条不紊地码放整齐，还从不间断地对仓库的各个角落进行打扫清理。
三年下来，仓库居然没有发生一起失火失盗案件，其他工作人员每次提货也都会在最短的时间里找到所提的货物。就在工厂建厂20周年的庆功会上，厂长按老员工的级别待遇亲自为吴丽颁发了奖金5000元。很多老职工都不理解，吴丽才来厂里三年，凭什么能和老职工同等待遇？
厂长看出了大家的不满，说道：“你们知道我这三年中检查过几次咱们厂的仓库吗？一次没有！这不是说我工作没做到，其实我一直很了解咱们厂的仓库保管情况。作为一名普通的仓库保管员，吴丽能够做到三年如一日地不出差错，而且积极配合其他部门人员的工作，对自己的岗位忠于职守，比起一些老职工来说，她才是真正做到了爱厂如家，我觉得这个奖励她当之无愧！”
在一个企业的内部，站在不同的岗位就负有不同的岗位职责。职位的高低并不能说明一个人的价值大小，只有承担的责任越多越大，她的人生价值也才越大。
作为职业女性，无论上司是否在场，都能够兢兢业业地做好自己的本职工作，真正做到认真负责，这样的员工没有企业会不欢迎，迟早都会得到成功的回报。
永远没有分外的工作
做好分内是责任，做好分外是进取。具有高度责任心的职业女性，在做好本职工作的同时，尽自己所能每天多做一些分外的事，做一些对企业和他人有益的事，她就会比别人获得更多成功的机会。
珍妮是世界知名企业苹果公司的质检员。有一次，她看见公司的一位宣传员在为公司编撰一本宣传材料。但是，她发现这位宣传员文笔生疏，缺乏才情，编出来的东西无法引起别人的阅读兴趣。因为平时喜爱阅读，有些文采，珍妮便主动编出一本几万字的宣传材料，送到了那位宣传员的面前。
那位宣传员发现，珍妮所编撰的这本材料文笔出众而翔实，远超过自己的水平，大喜过望，便舍弃了自己所编的东西，把珍妮所编的这本材料交给了总经理。
总经理详细地看了一遍宣传材料，第二天把宣传员叫到了自己的办公室。
“这大概不是你做的吧？”总经理问那位宣传员。
“不……是……”宣传员有些战栗地回答。
“是谁做的呢？”总经理继续问道。
“是车间里的一位质检员。”
“你叫她到我办公室来一趟。”
宣传员找来了珍妮。
“你是怎么想到把宣传材料做成这种样子呢？”总经理问珍妮。
“我觉得这样做，既有益于对内部员工进行宣传，灌输我们的企业文化、理念和管理制度，更有益于对外扩大我们企业的声誉，树立我们的企业品牌，有利于产品的销售。”珍妮说。
总经理笑了笑又说：“可这本不是你应该做的工作啊！”
珍妮认真地说：“我是苹果的一员，对我来说，永远没有分外的工作。”
谈话过后几天，珍妮就被调到了宣传科任科长，负责苹果公司的对外宣传工作。不到一年的时间，她又因为在工作中表现出色，被调到了总经理办公室担任助理。
珍妮的行为，就是具备强烈责任感及主动工作精神的职业女性的最佳表现。敢于承担责任，才能成为一名优秀的职业女性，才能将自己的学识和才能充分地发挥出来，从而促进事业的进一步发展。
勇于承认“这是我的错”
克莱希尔公司的经理人莱玛曾经做过一家公司的采购商。公司明文规定，采购商绝对不能用尽“可支配账户”上的资金，否则就只能等到资金回笼后才能购买新商品――通常要等到下一个购买季节。由于预算失误，莱玛账上没钱了。这时，碰巧一位日本客户给她看了种新款手提包的样品。她意识到，如果她能预先留下一笔资金，就不会错过这样的好机会。现在，她面临着两种选择：一是放弃这笔生意，虽然她确信生意做成，公司必定大有赚头；二是向老板坦白自己的过失，并争取资金。
当莱玛在办公室犹豫不决时，老板碰巧经过。莱玛便立即向老板解释了事情的经过，虽然老板不太满意她的“用钱之道”，但对她的诚实与坦白表示了肯定，并为她拨了一笔款项。此后，新款手提包一拿到市场，即被抢购一空。
莱玛从这次教训中领悟到：工作中，如果能够勇敢地承认自己的失误，勇于承担责任，错误不仅不会成为自己发展的障碍，反而会成为前进的推动器。
勇敢地承认错误、承担过失是一种可贵的品质，它所得到的回报往往比你想象的更多。在现代企业中，只有勇于承担责任的员工，才会得到企业和上司的信任，才会受到重用。然而，在工作中，面对错误，很多职业女性明明知道是自己做错了，却往往没有勇气承认，或是把错误归结于别的因素，或是把错误推到他人的身上。只有极少数的人能够站出来，大声地说：“老板，这件事没有成功，是我的错……”
任何事情都有它的两面性，错误当然也不例外，关键就在于你从什么样的角度去看待它，以怎样的态度去处理它。因此，当你犯了错误的时候，不要采取消极的逃避态度。你应该在发现错误的时候，积极主动地寻找方法最大程度地弥补过错。
替上司承担责任
公司里新招了一批职员，老总抽时间与新员工见面。在点名的时候，老板叫道：“李子蕊（xīn）。”
全场一片寂静，没人应答。老板又念了一遍。
这时，一个女孩站了起来，怯生生地说：“我叫李子‘蕊’（ruǐ），不叫李子‘芯’（xīn）。”
这时，人群中发出一阵低低的笑声，老板的脸色表情很不自然。
“报告经理，我是打字员，是我把字打错了。”另一个女孩站了起来，说道。
“太马虎了，下次注意。”老板挥了挥手，继续念了下去。
这位打字员真是个“补台”能手，一周之后，她便被老板提升为公关部经理。
在现代企业中，职业女性勇于负责，还表现在能够主动替上司排忧解难。大多数上司都喜欢那些能为自己的工作“拾遗补阙”的下属。如果你能够与上司结为知己，在适当的时候，为上司填补一些工作上的漏洞，维护上司的威信，对自己的事业及前程将大有好处。“金无足赤，人无完人”，上司也是如此，工作千头万绪，用人管人千难万难，疏忽和漏洞在所难免。这时候，作为下属就应该主动出击，帮助上司往自己身上揽些责任，任何上司都喜欢忠于自己、能够维护自己权威的员工。
总之，对工作负责是人的天职，责任重于一切。具备高度责任感，怀有强烈地责任心，无论分内还是分外的工作都能尽职尽责的职业女性，永远是最受企业欢迎的优秀员工。
如果你现在已经有了找借口或推脱责任的习惯，那么请你马上改掉它吧，否则注定你在职场上无法成功。
第2节忠诚于你的企业
职场之中，永远不缺乏有能力的员工，更何况一名女员工！一个光有能力却缺少忠诚度的员工只会给企业造成巨大危害，将会严重阻碍企业的健康发展。因此，作为一名职业女性，你要想得到企业及上司的赏识，就必须始终忠于自己的企业，用自己的忠诚来捍卫企业的利益，成为企业和上级最可信任的员工。
保守企业机密，维护企业形象
柳琳是一家金属冶炼厂的技术骨干，由于工厂准备改变发展方向，柳琳觉得工厂不再适合自己，于是准备换一份工作。
由于柳琳原来工厂在行业内的影响力以及她自身的工作能力，对于她来说，换一份工作是轻而易举的事情。很多公司很早以前就曾挖过她，但是都没有成功。这次柳琳主动要求调动工作，很多公司都认为是得到人才的绝好机会，因此都向柳琳报出了很高的条件。但是，柳琳觉得这种高条件后面一定隐藏着另外一些东西，柳琳知道不能为了某些优厚的报酬而背弃自己的原则。因此，柳琳拒绝了很多公司的邀请，最后她决定去一家最大的金属冶炼公司应聘。
负责面试柳琳的是该公司负责技术的副总经理，他对柳琳的能力没有任何挑剔，但是却提出了一个让柳琳很失望的问题：
“很高兴你能够加入我们公司，你的资历和能力都很出色。我听说你原来的厂家正在研究一种提炼金属的新技术，而且你也参与了这项技术的研究，我们公司也在研究这门新技术，你能够把你原来厂家研究的进展情况和取得的成果告诉我们吗？你知道这对我们公司意味着什么，这也是我们聘请你来我们公司的原因。”那位副总经理说。
柳琳铿锵有力地回答说：“你的问题让我十分失望，看来市场竞争确实是需要一些非常手段，但是我不能答应你的要求，因为我有责任忠诚于我的企业，尽管我已经离开它，但任何时候我都不会出卖它。我认为，信守忠诚比获得一份工作重要得多。”
柳琳身边的人都为柳琳的回答感到惋惜，因为这家企业的影响力和实力比她原来的工厂要大得多，获得这份工作是无数人梦寐以求的，但是柳琳放弃了这个绝好的机会。
就在柳琳准备寻找另一家公司的时候，那位副总经理给柳琳寄来一封信，信中写道：“年轻人，你被录取了，并且是做我的助手，不仅是因为你的能力，更因为你对企业忠诚的精神。”
每一个企业内部的商业秘密与业务的关键所在，一旦被泄露出去，后果不堪设想。一名优秀的职业女性，会时刻用职业道德与高尚的人格来规范自己的行为，绝不会收取不属于自己劳动所得的利益，绝不会做有损企业发展的事情，时刻都在捍卫着企业的利益，维护着企业的形象。
职业女性维护企业形象，除应注意自己的行为规范，遵守企业的职业道德，对于企业的机密做到守口如瓶之外，还应做到以下两方面：
1.不散播不利于企业的言论。存在于公司中的一个普遍的现象是，一些职业女性常常发出对企业或上司的抱怨或牢骚。不要小看这件事，作为一名员工，到处散播你的抱怨或牢骚，会损害企业团队的凝聚力，是对企业利益的隐性损害，这不是一个合格员工所应有的行为。正确的方式是，如果你有建议或意见，应该通过正当的渠道向上级反映。
王丽是一位清华大学毕业的女研究生，在学校成绩优秀，一篇研究项目的论文曾获得过大奖。微软公司人力资源部经理曾有意聘任她，但最终这位佼佼者却落选了。
面试时，经理问王丽当初怎样选择了那项研究项目，王丽回答说：“是导师帮助选择的，我也不知道为什么要研究，换个项目也行吧！”
经理又问她怎样比较微软公司和过去实习过的某公司，王丽大加推崇微软，把过去那家公司贬得一无是处。
经理听了王丽的回答后，当场委拒了聘用王丽的计划。经理认为，王丽可以这样贬某公司，将来也可以这样贬微软，从对公司的态度上看不出她的忠诚。因为，微软文化中重要的一条就是宽容精神和合作精神。
的确，优秀人才可以从专业、工作背景、学历等方面比较容易地做出判断，但老板们更关心的是，她是否属于适合的人才。一个不能适应公司环境发挥个人才干，只知道诽谤公司的职业女性，又怎么会被精明的老板看中呢？
2.要讲究诚信。弄虚作假、欺骗上司和客户，不仅是个人品质问题，还关系到企业的利益和长远发展。作为企业的员工，每发布一条消息、签订一份合同、承诺一桩购销协议，都应全力以赴去兑现，不做那种有口无心的“语言上的巨人，行动上的侏儒”，如果连最起码的诚实和信用都不讲，那么你的各项业务活动是注定要失败的。只有重视自己的形象和信誉，才能在强手如林的市场竞争中保持不败。
与公司同命运
凯丽长得并不漂亮，学历也不太高，在一家房地产公司做电脑打字员。凯丽的打字室与老板的办公室之间只隔着一块大玻璃，老板的举止她只要愿意就可以看得清清楚楚，但她很少向那边多看一眼。凯丽每天都有打不完的材料，凯丽知道工作认真是她唯一可以和别人一拼长短的资本。她处处为公司打算，不舍得浪费一张打印纸，如果不是要紧的文件，她会把一张打印纸两面用。
一年后，公司资金运转困难，员工工资开始告急，人们纷纷跳槽，最后，总经理办公室的工作人员就剩下她一个。有一天，凯丽走进老板的办公室，直截了当地问老板：“您认为公司已经垮了吗？”老板很惊讶，说：“没有！”“既然没有，您就不应该这样消沉。现在的情况确实不好，可很多公司都面临着同样的问题，并非只有我们一家。虽然您的200万美元砸在工程上，成了一笔死钱，可公司没有全死呀！我们不是还有一个公寓项目吗？只要好好做，这个项目就可以成为公司重整旗鼓的开始。”说完，她拿出那个项目的策划文案。过了几天，凯丽被派去搞那个项目。两个月后，那片位置不算好的公寓全部先期售出，凯丽为公司拿到3800万美元的支票，公司终于有了起色。
以后的4年，凯丽作为公司的副总经理，帮着老板做了好几个大项目，又忙里偷闲，炒了大半年股票，为公司净赚了600万美元。又过了4年，公司改成股份制，老板当了董事长，凯丽则成了新公司第一任总经理。
克里斯博士说：“忠诚已不仅仅是品德范畴的东西了，它更成为了一种生存技能。如果一个人失去了对共生伙伴的忠诚，那他（她）就失去了做人的原则，失去了成功的机会。”
公司的成长就像个人的成长一样，不会是一帆风顺的。谁都希望自己所在的公司能够不断发展壮大，但是在发展过程当中，公司难免遭遇困境。当你与公司一路风风雨雨走来后，如果公司有了一定的发展，那么这种发展必然会为你创造更大的成长空间。
不做缺乏忠诚的“跳槽狂人”
在一次招聘会上，梁萍在应聘某知名企业时，表现得十分自信。她拥有硕士学位、高级职称、11年工作经验。人事经理对这样的高级人才非常感兴趣，他温和地询问梁萍都做过什么工作。
梁萍志得意满地开始了她的一连串介绍：1994年，我在广州公司担任经理助理；1995年1月，我在上海集团担任业务经理；1995年11月，我在北京厂担任……随着她的介绍，人事经理的眉头越皱越紧。梁萍却毫无察觉，又总结性地说道：“我先后在13家单位担任过不同的职务，所以对于企业各部门的工作，我都是比较熟悉的，而且……”
“对不起，”人事经理打断了她的话，“虽然你的工作经验丰富，但先后跳槽13家公司，这太让人吃惊了。我们需要的是对公司绝对忠诚的员工，恐怕您不太适合在我们公司工作。而且说句实在话，你这样频繁跳槽，让我对你的能力也不得不表示怀疑。”
梁萍虽然拥有很不错的条件，但却因为频繁跳槽的习惯而遭到了拒绝。实际上，对于企业来说，“所有履历都必须排在忠诚的素质之后”，忠诚是企业和老板选人的第一标准。作为员工，频繁地换工作是缺乏忠诚度的表现，它将真接损害企业的利益。因此，任何一家企业都不会欢迎缺乏忠诚度的“跳槽狂人”。企业宁愿信任一个能力一般却高度忠诚、敬业精神强的人，也不愿重用一个朝三暮四、视忠诚为无物的人，哪怕她能力非凡。实际上，作为职业女性，如果你不能对自己内心的需求进行认真地反思，对自己奋斗的目标有一个清晰地认识，自然无法选择自己的发展方向；对待工作，如果不能勇敢地面对问题，找出问题的症结所在，而采取离开公司、换工作的方式逃避，到了下一家公司你还是无法有一个正确的心态去积极地投入工作。
综上，一名优秀的职业女性，对待工作的正确态度应该是：忠诚于企业的利益，立足于现实，调整好自己的心态，用坚定不移的毅力将现有的工作做得更好。
员工与企业的关系就像同乘一艘船，利益相关，只有同舟共济，才能保证顺利抵达目的地。
第3节与客户进行优质合作
所有企业的发展，都以市场为导向，市场决定着企业的命运。随着市场化的不断深入与发展，企业间的竞争中充满了种种机遇与挑战。与客户交往更是决定企业与企业之间竞争结果的一个重要环节，只有与客户进行商业上的密切来往，才能促进企业的繁荣与发展。
对每一名职业女性来说，要想成为企业所需要的优秀员工，就必须与客户建立起牢固的关系网络，进行优质合作。
齐普生信息公司地处我国东南的福建省，在那里IT产业发展一直走在行业前列，戴尔、实达等国内外著名IT厂商雄踞此地，因此，福州市场竞争形势严峻，大项目少、小项目多，不断涌现出新的实力较强的中小IT公司，从业人员素质普遍较高。正是在这种竞争环境中，齐普生信息公司福建办经理黄丽更加重视与客户的合作。
在工作中，黄丽没有一味地与厂商做表面工作，拉关系、做人情，而是深入市场、认真细致地开展工作，把握客户的需求，急客户之所急、想客户之所想，为客户提供优质的服务。因此，在短短的3年时间里，她就已经在业界树起了响当当的名号，创建了良好的口碑，在福建市场声名鹊起。
有一次，福建办的技术人员在给泉州一家客户做方案时，是以技术的立场和角度完成了整套方案，无疑是一个很出色的方案。但在客户那里却着实犯愁，东西虽好，但以目前的经营规模以及经营实力却很难运作。这时，黄丽对客户说：“不用担心，我来帮你搞定。”随后，黄丽根据自己对客户需求的把握和对客户实际情况的了解，对方案进行了全面细致的修改，不但节约了成本，而且在功能上能够完全满足客户工作的需要。等方案做完的时候，天已经快亮了。黄丽顾不得回家，就在办公室的沙发上休息了一会儿。天一亮，她连早点都来不及吃就立即去车站赶赴泉州。当她到达泉州时，已经临近中午，她饿着肚子和客户谈完工作才去吃饭。黄丽这种对工作的敬业精神和负责的态度令客户非常感动，客户拉着黄丽的手说道：“黄丽啊，你这样的销售人员可真是少有，能够为我们着想，我还有什么理由不买你的产品呢？”
从上面的例子可见，当员工全力为客户提供优质服务，加强与客户的交流合作时，便能够为公司培植真诚合作的核心伙伴客户，她们将与企业共同成长，建立起比较稳定的核心客户群。当然，企业的效益好了，有所发展，员工也会随之发展，从而实现自己的人生目标。
在日常工作中，如果能够与客户协调好关系，对提升业绩有很大的帮助。因此，为了与客户建立起良好的合作关系，在与客户交往时，职业女性需要注意以下几个方面。
坚持诚信第一
信誉贵比千金，你与客户打交道，最应该讲诚信之道。通常获得客户的信任其实并不难，注意做好每件小事，诚信是经商之本，人品重于商品。在销售过程中，商家既是在销售产品，也是在推销自己。在产品同质化日益严重的今天，企业、商家能否被客户接受，对其业绩有着重大的影响。而商家能否为客户所接受，关键要看能否取得客户的信任。
实际上，当商家在销售过程中展示出自己的良好信誉，并始终注重诚信，注意做好每件小事，就往往能够赢得客户的心；只要用心地体察客户的需求，并采取行动满足客户的需求，做好自己的服务，每一个商家实际上都可以在自己的领域有所作为。不守承诺对自己和客户都会造成伤害，不守承诺会让客户觉得你不可靠，最后客户不会再相信你，而你将得不到客户的信任，从此失去客户。
想办法提高客户的满意度
著名的美国营销大师赖兹说：“别担心你的客户不被注意，如果你不去注意你的客户，你的竞争对手一定会去注意。”
可见，在一定程度上，成功等于客户的满意度。因此，在销售结束后，你也要不断提高客户的满意度，使自己的竞争者无可乘之机，减少竞争中存在的风险性，同时也能够稳固自己与客户的关系。而客户满意度的建立，则需要推销员全心全意、永不懈怠地做好服务工作。
经常同客户联络感情
如果你经常不与客户见面，往往会让客户淡忘了对你的印象。因此，利用业余时间或者路过客户所在地时，去拜访或者联络客户，都可以加深客户对你的印象，在有朋友需要你的产品或服务时自然就会想到你。
如果无法经常见面，你也可以利用网络或者寄贺卡的方式表达自己的问候，向客户表明你并没有忘记他们。你还应该记住一些对客户有特殊意义的日子，如生日、结婚纪念日及其他重大节日等，在这些特殊的日子中发个电子邮件或者寄上一张贺卡，这都会让客户明白你的用心。另外，在书写贺卡的内容时，可以写上曾经与客户交谈中所提及的某一句话，这样常常会使客户感到非常感动，觉得自己受到了重视，从而加深对你的好感，保持与你的合作。
注重小事和细节
不管客户的情况如何，你都应该为他们提供全心全意的服务，做到周到、细心、热情、礼貌而恭敬地对待你的客户，让你的客户觉得你很亲切。
当客户走进来，你应该站起来为你的客户让座，方便他休息；乘电梯的时候，应该主动退让一旁让你的客户先上电梯。这些行为都是举手之劳，但它们能体现出你的优质服务，使你的客户感到宾至如归。
假如你的客户向你咨询一些事情，你应该确定准确无误后，再告诉你的客户，千万不要想当然地草率作答，不要误导客户，而要明确清楚地指明方向，确保能为客户提供帮助。
此外，电话中的礼貌也不能忽视。在电话中如果你能表现得十分热情并且又很有礼貌，你将会给你的客户留下非常好的印象，客户也愿意与你合作。假如你在电话中怒气冲冲地对待客户，你以及你的企业都将损失巨大。
千万不要嘲笑你的客户，或者失礼及轻率地敷衍你的客户，甚至愚弄和诽谤你的客户，这些对于你们之间的合作都是非常不利的。
总之，无论是在与客户合作中，还是合作前后，你都应该主动地多为他们提供一些服务，即使是不在你的职责范围以内。这样，你的客户便会感受到你为他们提供的优质服务，同样也会用长期合作和利润来回报你。
永远不能漠视自己的客户，客户是你市场竞争中最重要的资本。
第4节做一名精业的职业女性
随着现代工业的发展，各行各业的分工也越来越细化。据统计，目前我国已有1838种职业，并且还有逐年增加的趋势。分工越来越细，专业化程度越来越高，这也是社会发展的必然结果。分工的发展，势必要求每一名职业女性在从事工作时都能精通它。精通自己工作领域中的问题，比别人更熟练地掌握业务技能，才会比其他人有更多的机会获得晋升和更长远的发展。
星期一早上，业务经理詹姆斯坐在办公室，边喝咖啡，边阅读下属克莉丝提出的业务进展报告。他很快就因不知所云的报告内容而愤怒了。他根本无法看懂这位女职员的思路，报告的语意不清，让他无法知道克莉丝是怎样得出这个结论的。更令詹姆斯异常厌恶的是，这是本周第5次他必须告诉克莉丝她的工作表现令人难以忍受，她1/4的工作都要重做。
的确过分，每次经理詹姆斯告诫她要注意学习，要敢于挑战自己，而克莉丝每次都是不屑一顾，还是不改正。而且每当詹姆斯指出这个问题，认为她的工作表现不够水准时，克莉丝总是露出一副惊讶表情。有一次，她甚至回答说：“我认为我做得很不错呀！”最终，詹姆斯下定决心，拟订了一份雇佣关系终止合同书，辞退了克莉丝。
下属职员业务不精、表现平庸以及带来的连锁反应，的确让企业管理者头疼。一般来说，老板会从公司成本方面考虑，所以不会普遍使用优胜劣汰的办法轻易否定某个员工。然而，老板在做出了相当的努力和鼓励后，对于那些确实品质低下、主观不努力、不够敬业、工作态度差、给公司造成不良影响的员工，最终是要采取淘汰的手段的。
管理学大师汤姆？彼得斯说：“一切价值都是由专业服务创造的。”当今企业里缺少的并不是那种空而全的管理型人才，而是那些在某个领域有特别高的专业技能的人才。
一次美国福特公司的一台机器发生了故障，专业人士检查了3个月，竟然束手无策，最后无奈请来了一位德国著名的女工程师。女工程师经过研究和计算，用粉笔在电机上画了一条线，说：“打开电机，把画线处线圈减去16圈。”
福特公司的工作人员照此做了，机器果然恢复了正常。福特公司问这位女工程师要多少酬金，她说要1000美元。人们惊呆了――画一条线竟然值这么高的价格！她坦然地说：“画一条线值1美元，知道在哪个地方画线值999美元。”
这就是精业的价值。“多一门技艺，多一条路”，学习一门专业技能，是每一名职业女性立足于社会、安心于生活的有利保障。技术就像知识和智慧一样，没有不行。说到学技术，很多职业女性可能会认为比较难，其实有些技术也并不深奥，只要你努力地去学，就一定能掌握。
英国的柯尔律治说：“从无知到有知总不是一蹴而就的，它需要经过一个朦胧的过程，甚至像从黑夜进入白昼要经过拂晓一样。”同样，掌握技术也不是一蹴而就的，它也需要一个艰苦的学习过程。
作为一名职业女性，要想在竞争中有所作为，除了要有相关的知识、良好的道德之外，还应该多掌握一些技术。因为，这些技术无论是作为你的一项谋生本领，还是作为你的一种特长爱好，它会伴随你的一生；而且当你处于竞争的某个环节上时，它还会起到意想不到的作用。因此，对于每个想提高自身竞争力的职业女性来说，聪明的做法是绝不放过能够学到技术的任何一个机会，精业永远是职场晋升的有利保证。
物竞天择，适者生存。业务精通、表现出色的员工，自然会得到晋升。
第5节与上级进行沟通的艺术
在现代企业中，经常同自己的上级进行有效沟通，是保持良好上下级关系的基础，也是职业女性在职场中成功发展的基础。
玛丽是沃尔玛公司的一名职员，经理准备在她和另外一个职员中选择提升一名经理助理。另一位职员被提升的可能性很大。
这天，玛丽休息，她随朋友一起去经理家做客，顺便与经理交流一下工作中的问题。
刚进门，玛丽就看见一个小男孩在房间玩积木。她主动来到男孩身旁，蹲下陪男孩一起玩了起来。不一会儿，一幢奇特的建筑就“建造”成功了，小男孩乐得手舞足蹈。大家也都非常高兴。
这时，玛丽坐下来对经理说：“您的宝宝真可爱，他太聪明了！”玛丽大加赞赏经理的儿子，经理当然很开心，紧接着还和她谈了一些工作上的事。两个人谈得很投机，经理通过这些交谈发现玛丽经验丰富、能力也很强，并且还是个十分热情的女孩，便问她：“如果这次把晋升的机会给你，你将怎么做？”
玛丽信心十足地说：“我一定会尽我的全力，而且我觉得这份工作对我来说难度也不大，我相信我一定会做得更好……”
最后，玛丽被提升了。
工作中，不难发现身边有很多这样的职业女性：她们精明能干，是老板的得力干将；同时，有一部分人同样也任劳任怨，一直默默无闻的工作。可是，工作了多年，薪水不见涨，职位也没有提高，反而工作量越来越大，混到老也只是一个资深员工。
心理学家认为，产生这种情况的原因是因为不懂得与上司交流、沟通。实际上，每一位管理者都需要一些得力的员工为自己分担工作，他（她）们往往会选择那些有良好潜在能力，并且懂得主动与自己沟通的人。一名懂得主动沟通和交流的职业女性，总能在与上级面对面的接触中，让上级了解自己的所思所想，令上级看到自己的工作才能，留给上级大方、自信的印象，从而拥有被赏识的机会；同时，通过经常与上级进行沟通，往往能更好地领会上级的指示，从而能够完满地完成工作，进一步受到上级的青睐。当然，在你与上级进行沟通时，还需要掌握一定的方式与技巧，这样才有可能将自己对企业发展非常有利的观点和想法传达给上级，以达到建言献策的预期效果。
认清沟通双方的角色
露茜是一家啤酒公司培训部的女主管，平时需要对公司里的每位促销小姐进行培训。为了给枯燥的课程注入活力，露茜在对促销小姐进行培训的过程中设计了很多游戏。但是，这一举动被思想比较保守的上司知道后，露茜被命令取消一切游戏，原因只有一个：要让促销小姐知道她们在学习工作规范，不是在玩乐。
游戏被取消以后，培训课程的质量显著下降，听课时促销小姐们不是心不在焉，就是唧唧喳喳地聊天。看到自己辛苦开创的课程就这样轻易地被上司的一句话毁掉，露茜不禁怒火中烧，冲到办公室向上司发了一通埋怨：“你的指令根本就是个错误，因为你做决定前根本不问问我的想法，也不做一下民意调查。现在，出了大麻烦，不管讲课的、听课的都不愿意走进课堂。我们大家都认为，就是由于你过于古板，取消了课堂游戏，使工作陷入困境。”
上司看了看露茜，然后对她说：“你适应不了我的规矩，可以另谋高就。”
露茜就这样在负气之下丢了一份薪水很高的工作。
露茜在职场上的失败，就是因为她缺乏沟通能力。为了表明自己的方式是正确的，竟然情绪失控地跑去指责老板，而且措辞不够委婉，结果给老板留下不适合同企业共同发展和不尊重自己的印象，因此不但意见没有得到采纳，反而丢了工作。
对于职业女性来说，你必须认清沟通双方的角色，去适应你的上级，这是进行有效交流和沟通的前提。在沟通过程中，如果能够认清沟通双方的角色，沟通的大方向就不会错。企业的老板或上级，是企业中的核心人物，作为下属，只有主动去适应老板、在心理上接受老板，才能在工作上密切配合老板，并愿意与老板进行沟通，从而在企业内部形成有机的团体力量，自己最终也将成为企业最需要的人。如果一味地埋怨、逃避、抵触或试图改变老板，最终只能像露茜一样面临被淘汰的结局。因此，你在沟通过程中，要能够认清沟通双方的角色，要时刻提醒自己是在跟上级进行沟通，你们不是朋友关系，要始终维护上级的权威，尊重你的上级。
站在公司的立场上
与上级沟通时，所坚持的立场也很重要。如果你说话的立场完全是站在企业这一方的，本着为企业赢得利润的态度来跟他（她）们交流，相信你的上级不会持太大的反对意见。对于管理者来说，企业的核心就是利润，当他（她）们不同意你的说法时，你要考虑到上级说的是不是有理，你是否只是站在自己的角度来考虑问题。要知道，管理者是站在公司的角度考虑问题的，只要是能为企业带来利润的意见，他（她）们通常都是不会拒绝的。
耐心倾听
沟通时，注意聆听上级的观点和想法，是在与人交谈时的基本礼仪，也是一名优秀员工所必备的品质。因此，在沟通过程之中，你要尽可能地了解上级的想法，不要急于表达自己的意见，一定要做到耐心倾听。
语言越简洁越好
企业中的管理者都有一个共同的特性：喜欢接受来自员工言简意赅的意见陈述，认为这是员工具有时间观念、提倡高效工作的表现。因此，与上级进行有效沟通，简洁的语言是最好的表达方式，而且最能展现你的逻辑思维和判断力，从而能够引起上级对你的注意，你的意见往往能更快地被上级接受，从而达到事半功倍的良好效果。
有理有据
在内容上，既然是提意见，就必须言之有据。不仅要把自己的意见表达出来，还要以大量的数据材料为依据，使意见站得住脚。否则一旦让老板问倒了，就容易造成信口开河的负面影响。
当意见被“我不赞成”或“这不合适”等驳回时，有些人往往心灰意冷。其实，因为一两次的意见被否决就责难老板、放弃自己的努力是一种非常愚蠢的做法。正确的做法是在向老板提意见时，要在意见的内容上、方式方法上下足工夫。
注意场合，选择适当时机
你要向上司提议一件事情，注意场合、选择适当时机是很重要的。上级的心情如何，在很大程度上影响到你沟通的成败。如果上级的心情不好，情绪很差或者处于苦恼之中，你的意见他（她）们往往很难听进去，这时就不利于沟通，所以你应该尽量避免在这些时候向上级请示汇报、提出建议。而当上级的工作进行得比较顺利、心情比较轻松的时候，如某些方面取得成功、节日前夕、生日等时候，心情会比较好，这是与其进行沟通的好时机。因此，你可以选择一个比较适当的场合，营造一下氛围，在向上级表达祝贺的同时，提出你的问题。
总之，每一名职业女性都应明白：作为下属，当你与上级进行沟通时，一定要讲究方法、运用技巧；同时，你还要了解，与上级进行有效沟通、保持良好上下级关系，不是人格扭曲，不是狡诈诡谲，不是欺上瞒下，不是阿谀奉承，也不是人际交往异化流俗，而是为人处世的一门学问，是你取得职场晋升的一条捷径。
一个不善于与上级沟通的员工，只能在工作中处处碰壁，何谈晋升？
第6节不做企业里的“应声虫”
程云是网络公司的一名编程员，在平时工作中不怎么爱说话。
一天，公司部门主管拿来一份程云交上去的程序方案对她说：“中间有几处编制得不好，再重新编一下。”
程云马上接过来说：“是。”然后就低头工作起来。
在随后的半个月内，程云又接到5次要重新修改程序方案的指示。仔细想想，这5次修改似乎都没什么必要。然而，程云在每一次接到指示时，都没有发出疑问，只是低头重复着说“是”。做着毫无意义的工作，程云也很烦恼，没有必要修改的程序为什么要一再地修改呢？后来，好心的同事告诉她，这是因为部门主管注意到程云在日常工作中缺乏主动性，总是喜欢低头说“是”，从不表达自己的意见和想法，所以主管便想通过这个方法让她有所领悟和改变。
一名只会随声附和、人云亦云的职业女性，不过是企业中的“应声虫”。而“应声虫”不仅会让老板失望，还会被同事暗笑，对自己的工作进展和职业发展没有一点好处。其实，当你在工作的执行过程中，由于上司的掣肘而无法发挥自己应有的能力时，你应当意识到那是你自己的问题；即使是因为老板交代给你在你能力之外的工作，那也是你自己的问题。因为，这是由于你没有敢于表达自己想法和意见导致的结果。为了更出色地完成工作，你必须有敢于向上司说“不”的勇气。
丽贝卡是戴尔公司的销售主管，她多年来都被戴尔公司评为优秀的雇员，成了戴尔公司名副其实的榜样员工。
有一次，丽贝卡被公司派去参加一个销售专题讨论会，她十分清楚自己的专长――在转型人才和国际微机市场动态等问题上有深入的研究。她计划在会上与业内精英做一个很好的交流并使自己有所提高。
但是，第一天她就遇到了麻烦，公司额外地要求她去协调与会者的傍晚活动，因为这样可以更深层次地履行公司作为东道主的职责。本来为这次讨论会的成功做出贡献也是丽贝卡的心愿，这也符合她的价值观和原则，她越思考越觉得这是她应当做的。
于是，她接受了这一工作。但她发现自己始终处于巨大的压力和忧虑之中，来回奔忙，试图满足每个人的要求，但由于抽不出时间来做原来想做的事而使自己变得很沮丧。
就在这种沮丧中，她突然停下来问自己：“等一等，我为什么要去做那些自己并不擅长的事呢？我有义务去执行公司派给的任务，但我也不必去做我做不了的事情啊？再说公司并不是不明白我的长处，我向公司说明我的处境，公司应该会派一名适合做这个工作的人来接替我的。难道不是这样吗？”
丽贝卡深深吸了一口气，拨通了公司的电话，将自己目前的处境跟上司做了沟通。上司立即明白了她的想法，并做出了及时的调整，派出了一名专门安排各种活动的公关经理接替了丽贝卡。
在这次研讨会上，丽贝卡独特的见解和市场眼光赢得了业界人士的赞赏和好评，也给戴尔公司赢得了极大的荣誉和良好的影响。
有了这次经历以后，丽贝卡每次接受任务时都会考虑哪些事是最重要的，一次她就只答应一件事并专注而完美的将它完成。也正是这样的工作作风，使她每次都能赢得公司的表彰，并赢得了优秀员工的荣誉。
职场中，职业女性经常会遇到如上文中的尴尬：上司给你安排了额外的工作，这些工作接受下来会打乱你既定的工作计划，而且不能保证很好地完成；如果不接受，又怕得罪上司。还有一种情况：当工作出现失误时，上司为了推卸责任，让你一个人背黑锅。
对于这些职场中不可承受之重，很多职业女性都选择了勉强接受。然而，虽然当你把所有重担扛在自己的身上时，上司感到很高兴；而当你承受不住，发出微弱的反抗之声时，上司又会觉得你的能力还不够，所以没有给予晋职加薪的机会。实际上，如果你敢于向上司说“不”，就会杜绝不良后果的发生。当然，上司毕竟是你职场中的领导，在拒绝他（她）、向他（她）说“不”的时候，一定要讲究技巧。
面对态度强硬的上司，迂回说“不”
小娟的总经理以前在日资企业工作了许多年，是一个等级观念森严的强硬派。小娟刚到公司时，觉得有些事情很奇怪、很离谱，因为大家每天上班时都把头点得像QQ头像一样。于是悄悄地询问同事，同事阿杰说这是总经理的严格规定，谁违反了就开谁，并且还说：“刚刚被解聘的小强就是因为没有执行总经理的创意而遭殃的。但说实话，总经理的创意真的不怎么样，是没有公司愿意接受的。”阿杰讲得兴致勃勃，小娟却听得胆战心惊。
公司不久前接了一本杂志，在大会上，老总对小娟说：“周六周日组织你们策划部的人上街卖杂志，另外动员员工家属购买，打五折。”小娟气得真想跳起来，就算我们天天摆地摊卖杂志也扩大不了发行量。但她咳嗽了两声，忍住了。
星期五，当大家等着小娟通知加班的时间时，她却一下班就急匆匆地走了，仿佛忘掉这件事情似的。星期三，老总问小娟卖了多少本杂志。小娟拿出一份详尽的街头售刊的计划书，上面罗列了需要准备的事项，如横幅、宣传单、统一着装等，下面还有一个经费预支表。小娟说：“我们要做就要做好，因此周六周日我加班赶制了这份计划书。如果通过，则逐步实施。”总经理拿走了小娟的计划书，但再也没有下文。
小娟用表面执行、暗地拒绝的方法渡过了许多难关。年终，总经理还在大会上表扬她敬业，有想法。
有时候上司在心血来潮时会产生许多奇怪的想法，如果下属能巧妙地说“不”，他（她）们事后多半会去考虑、衡量它的可行性。即使下属做不到或者表面答应而暗地里根本不做，上司也不会过分追究，关键是你要全力以赴地完成上司交给你的任务。
用事实拒绝
阿霞进公司三年了，很受老板的器重。开始时阿霞很高兴，觉得自己前途一片光明。但时间一天天过去了，老板交给她的任务也越来越多，“阿霞，这个方案你盯一下”，“阿霞，这个客户恐怕只有你能对付”，“阿霞，南京的那个项目人手不够，你先去顶一下”。老总只要为某事烦恼时，都必定会大叫阿霞过来帮忙解决。
阿霞的工作量多到了加班加点也做不完的程度，可是周围的许多同事却闲得有时没有事情做，而薪水并不比她少多少。阿霞心里想想，也许再忍忍就会有升职的机会，然而机会一次次走到她的跟前就拐了个弯。后来，阿霞从人事部的一位朋友那里得到消息，关于她升职的事情，中层主管会已经讨论过许多次了，但每次都被老总挡住了，说阿霞虽然业务能力不错，但管理能力不足，需要再锻炼锻炼。“你想想，如果你升职了，她去哪儿再找这么任劳任怨的员工呢？”那位朋友劝告她说。
阿霞很气愤，回家向丈夫抱怨，丈夫听了居然说：“如果我是你们的老板也不会升你的职，一个不懂得拒绝的人怎么去管理别人呢？”阿霞听后，仔细想想，觉得丈夫的话中的确有几分道理。
此后，有一次，老总想再次给阿霞加工作量时，她鼓足勇气说：“我手里有三个大项目，十个小项目，我担心时间安排不过来。”老总的脸色立刻变了，好像非常失望：“可是，这个项目只有你去做我才放心。”“好吧，我赶一赶。”说完这句话，阿霞恨不得咬掉自己的舌头。看到老总拉下来的脸，一个大胆的念头突然冒了出来：“不过，要按期保质地完成，我需要几个帮手。”老总感到很惊讶，觉得阿霞变了一个人似的，但最后老总还是笑着说：“我考虑一下。”
阿霞心里知道，如果给自己派助手就相当于变相升职，老总不会轻意答应，但如果不答应她这个条件，也就不好把新任务交给自己。后来，老总并没有给阿霞增加新任务，而且经常跑过来关心阿霞的工作进展，并叮嘱她有困难就要提出来，别忙坏了身体等。
工作中，当老板不断地增加你的工作量时，并不是他（她）们不知道你已经在做着很多工作，而是他（她）们认为把工作交给一个不懂得拒绝的员工最省心。不过可别梦想你理所当然地比别人的薪水加得更多更快，老板当然无数次想过给你加薪升职，然而一有其他人反对，你将是首选的牺牲者。解决这一问题，你并不需要大张旗鼓地拒绝上司，只需要向阿霞一样真实地摆出你的难处，如最好的拒绝方式是摆出时间和精力上的困难，这样往往会起到很好的拒绝效果。
向上司说“不”的注意事项
1.委婉。在拒绝上司时，要先肯定后拒绝：首先肯定上司的策略是正确的，然后提出自己的想法。口气上要温和诚恳，不要太直白，以避免让上司一下子接受不了，你可以用这样的方式开头，如“您看我手头上的工作，还能再接别的任务吗？”“谢谢您的好意，可是我确实对那种职务不感兴趣，我现在也正忙得腾不出精力”。“我很理解您的心情，可我不能一个人承担责任，因为的确不是我一个人的责任”。
2.果断。无论你表达得多么委婉，最后拒绝时的口气一定要果断。如果你犹豫不决，上司就会继续做你的思想工作，甚至认为你不明确的态度已经表示接受了。但是，如果你果断拒绝，就会彻底打消上司的想法。
3.不要当众拒绝。当众拒绝上司的害处有两点：一是暴露自己狂妄自大，不把上司放在眼里；二是容易引起上司的逆反心理。
4.换个角度想问题。当你准备拒绝上司时，一定要先想想如果我是上司，一个员工用这种拒绝方法，我会怎么做。如果你确定这种拒绝方法是有效而无害的，再拒绝也不迟。
总之，面对老板的错误决定，或你无法完成的工作量时，拒绝是明智之选。一名优秀的职业女性，懂得灵活运用拒绝的方法，掌握拒绝上司的艺术，将有利于你在职场中更好地向上发展。
老板往往不喜欢只会说“是”的人，学会委婉地表达自己的意见是职场的安身之道。
第7节捕捉晋升的良机
机会即机遇，是每一名职业女性获得职场晋升成功的际遇和时机。机会虽然是偶然出现的，但它也有规律可循，只要把握好各种分寸，你就能得到机会的垂青。
目光敏锐，发现机遇
苏珊？海沃德长得漂亮、苗条、性感，她的青年时代，正是好莱坞的主要制片公司发展的全盛时期。她像其他闪亮的童星一样，怀着成为好莱坞电影明星的梦想，当上了合同演员。然而，她进入好莱坞的最初几个月中，面对的不是摄像机而是照相机，成为演员还需要等待时机。
有一次，机会突然来了。1938年，派拉蒙公司在洛杉矶举行全国性的影片销售会。影星们一个接一个与观众见面。苏珊出场时，会场上发出了一片欢呼。她此前还没意识到这是一次机会。她面对观众，像对老朋友们一样微笑着说：“我知道你们都认识我，你们中有谁见过我的照片？”
台下的人几乎全部举起了手。
“有人看过我在电影里的形象吗？”没有人举手，只有笑声。
苏珊趁热打铁，发问到：“你们愿意看我在电影中的形象吗？”
会场上雷鸣般的掌声代替了回答。
苏珊这一计即兴拈来，大获全胜，于是她说：“那么，诸位愿意捎个话给制片公司吗？”
这是一次民意测验，那么多观众的掌声代表着想看苏珊在电影中的形象，制片公司的老板得到这一民意测验的结果，完全可以判断，如果请苏珊出演影片，此片一定能成为票房冠军。于是，苏珊不久之后便受聘出演，上了银幕，并且成了大明星。她在《我想生存》一片扮演的角色使她荣获了奥斯卡金奖。
苏珊？海沃德凭借自己的一双“慧眼”，敏锐地发现机遇，在观众们热情高涨之时，勇敢地推出自己，从而赢得最高的人气，于众多演员中脱颖而出获得出演的机会，最终一举成名。
职业女性的事业是否能够成功，在很大程度上要看能不能发现身边出现的机会。谁都无法预知机会来自何方，以什么形式出现。因此，作为下属，你一定要善于发现机会，要有广阔的视野，不要把眼光局限在某一狭小的范围内；而且，还要善于分析，这是因为机会往往打扮成问题的面目出现，对某一重要问题的解决本身就为你的升职提供了机会；此外，不能仅仅只看到目前的问题，还应该发现随问题而来的机会。
迅速出手，择机而动
某公司销售部门的主管因病递交了辞呈，公司急需提拔一位新主管来进行工作交接。张兰和高飞飞都是这次提拔的热门候选人。上级管理者经过对其他员工的查访，认为高飞飞在员工中的威信要高一些，而且销售业绩也始终位于前三位，是新主管的最佳人选。
而此时，张兰已经得到提拔新主管的信息，开始打通上层关系，通过上级来争取机会。张兰与高飞飞的竞争达到白热化。然而，当高飞飞此时得知张兰的上层关系对任命主管人选的上级管理者压力很大时，便主动找到上级管理者表示自愿退出。上级管理者对高飞飞的这种做法表示非常失望：“本来希望你能够担起重任，如果你坚持下去，我是会为你争取这次提升的机会的。可你自己先打了退堂鼓，我的心血也白费了，说句实话，我也就是希望能够保持销售部的辉煌。”
竞争的结果，张兰如愿以偿地成为销售部的新主管。
在职场中，最容易产生的竞争就是名誉、金钱、职称、职位的竞争。当竞争真正到来时，只有迅速出手，勇敢向前，才能获得最宝贵的机遇。俗话说，“错过了这村，就没有那个店了”，说得就是在合理的竞争下，在既得的利益面前，职业女性应具有“该出手时就出手”的果断作风。
面对合理的竞争，与实力相差无几的同事争夺相应的权力，如果知难而退、主动放弃就意味着自我贬低。别人既不会认为你是谦虚大度，还会认为你是胆小懦弱，同时这样做也会伤害你的支持者，实在是得不偿失。
大胆表现，创造机遇
那英在歌唱事业上的成功开端，就与她能够抓住机会勇于大胆推销自己有着直接关系。
有一次，在演出现场，一名准备演出的歌手因故临时不能上场，“救场如救火”，在主办方焦急无奈时，那英站出来对小组负责人说：“这首歌我也能唱，让我上场吧！”负责人没有更好的办法，只好同意。
那英演唱后，从此在中国歌坛上一炮打响。
那英抓住机会进行自荐，使自己的命运发生了改变。在职场中，很多优秀的职业女性工作多年仍不被赏识而不能获得晋升。究其原因，大体是由于在公司中经常沉默寡言、严格信奉权威、不愿听取建议，有的职业女性还害怕“出人头地”，使得她们始终无法融入公司内的主流群体，才能也无法得到最大限度地发挥，以致上司不能发现她们的能力和潜能。因此，你若想被慧眼识中，就要经常创造机会来表现自己，从而促进自己的晋升。
一名年轻的女孩到一位企业家那里应聘做了助手，平时做些接收邮件、传真的工作，薪水并不高。
虽然工作很清闲，但女孩总会在不忙的时候不计报酬地做一些并非自己职责内的工作。女孩一直坚持这样做，并不在意自己的勤奋努力是否被企业家注意。然而，实际上，作为老板，企业家一直密切地注视着她的一举一动，对于她的努力企业家也全都看在眼中。因此，当企业家的秘书离职后，女孩自然地被提升为企业家的新任秘书，企业家认为女孩是这个职位最合适的人选。
此后，女孩凭借自己一如既往地勤奋与努力使自己变得越来越优秀，在公司内已可独当一面，在业界也小有名气。因此，很多公司纷纷向她发出邀请，为她提供更高的职位和报酬。当然，与此同时，企业家也已不断提升了女孩的职位和薪水，到最后女孩的薪水比初来公司时做普通速记员的薪水高出了4倍。
对此，企业家总是无奈而又自豪地说：“没有办法，她很努力，如今她已在公司中有着举足轻重的地位，在工作上也是我不能缺少的得力助手。”
文中的女孩能够获得提升的最重要原因，就是她在没有得到职位之前已经身在其位，并且塑造了自己无可替代的优势。可见，职业女性敢于大胆表现，懂得如何为自己创造机会，能为老板排忧解难，分担他（她）的工作并高效完成，那么你就是他（她）最得力的助手，任何时候他（她）都会想到你，他（她）会邀请你参加公司决策会议，你将会被调升到更高的职位，你就是公司中的一位不可替代的重要人物，事业成功的几率将大大增加。
综上，作为职业女性，你若想获得晋升的机会，成为老板眼中不可缺少的得力助手，在日常工作中，就要积极行动起来，善于发现身边的机会，牢牢把握，并做自己的伯乐，善于表现，经常做一些对他人有价值的事情，使你的过人能力和优秀品质得以彰显，成功塑造你在职场中、在企业和老板心中无可替代的优势。
只有善于把握晋升机遇的人，才是企业未来能够挑大梁的人。
