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第2章 初战告捷――敲开职场第一道门

作为一名刚刚走出校园,步入职场的女性,你即将面临的是纷繁的社会和激烈的竞争,要想真正做到“赢在起跑线上”,找到一条适合自己的事业开创之路,显然不是一件容易的事情。首先,你要认清自己的优势,选择适合自己的行业;其次,你还应该了解职场女性必须具备的各种素质;另外,在获得工作机会后,一定要注重试用期的表现,并让自己迅速适应新的环境,掌握职场的生存法则,为今后辉煌的职场生涯走好第一步。

第1节选择自身优势的职业

“扬长避短,适合自己”,是职业女性成功的信条。了解自己真正的喜好是女性选择职业的前提,发掘并培养自己的潜力是女性在事业上获得成功的最好手段。选择最适合自己的工作去做,能够让女性充满激情与动力,学习到更多的东西,充分实现自我的价值。

首先,你要从女性的生理特性入手来选择自己的职业。生理学家经过研究认为,女性多半是“右半球的人”――善于运用右脑进行学习和思考。因此,直觉判断力和直观记忆力都非常强,富于想象力,而且比较敏感,创造欲比较强;同时,注重直觉,对色彩、声音、图案有特殊的感受力,所以比较适合于选择形象思维的职业,如从事艺术、音乐和文化等行业的工作。而对于一些需要逻辑思维和抽象概括能力的职业,比如哲学、数学等,则不适合于女性。

此外,你还应该根据自己的能力、兴趣和性格来选择适合自己的职业。

专长与职业匹配

远创科技总裁张若玫,居福布斯400富豪首位,是一位在IT领域取得非凡成就的华裔女性。她从一个靠每月125美元奖学金在美留学的女孩,到成为华尔街交易模式的划时代变革者;从一位默默无闻的软件研究员,变成世界上赫赫有名的女富豪。这和她善于发挥自身专长、选择最适合自己的职业是密不可分的。

1974年,张若玫从台湾新竹交大毕业。同年,她获得了每月125美元的奖学金,赴美国留学,进入美日普渡大学读数据库系统管理博士,她靠着每个月仅有的125美元奖学金,独立获得了数据库系统管理博士学位。毕业后,张若玫选择进入贝尔实验室做研究员,她是实验室有史以来的第一位女性研究员。她每天要面对世界顶尖的研究学者,虽然满心欢喜,但总是战战兢兢。直到听了贝尔实验室的副总裁――诺贝尔奖获得者潘兹亚斯的一次内部演讲,她才终于有了一些领悟。潘兹亚斯在演讲中以自身的经验对新来的研究员说:“坚持做自己最擅长、最有优势的事情,你会取得成功。”这句话从此成为了影响张若玫最深的一句话。

凭借对自身优势的定位和对专业的强烈热爱,张若玫开始了她大胆的探索与研究的生涯。张若玫在工作中不断地积累经验,而且每次无论碰到什么难题,她都能够凭借自己的敏锐、干练和激情,将问题解决得近乎完美,不久她便发表了专利“高稳定度多任务传输协议”,这是一种可以同时传送资料给不同使用者的技术,成为当时推动数据库与分布式系统的重要技术。在贝尔实验室度过了5年之后,她于1984年进入硅谷,加入SUN公司,成为网络档案系统研究小组的创始成员。此后,凭借敏锐的观察力和判断力,张若玫洞察到企业应用集成方面潜伏着巨大的市场需求。于是,1994年她与丈夫创立了远创科技公司,为用户提供行业领先的业务流程整合服务。这次张若玫找了23位硕士和博士,共同研究开发新一代的企业电子商务软件。当时,这是一条寂寞的路。但张若玫率领自己的部下,毫不声张,默默行走,坚信这是一条最适合自己发展的道路。此后,他们用了整整5年的时间终于开发出了首个系统集成产品。1997年11月,远创替联邦快递开发了快递电子化系统的电子商务软件,一举取得成功,紧接着陆续得到很多大型通信公司的采用,轰动了整个通信市场。远创科技公司从此成为全球首屈一指的企业应用集成方案供应商,占据美国电信市场版图的80%份额,世界范围内有数百家大企业采用了它的集成平台。1999年9月,远创股票上市,第一天股价就由16美元飙升到48美元,股价翻了三倍,张若玫的财富更由千万美元飙升到7.2亿美元以上。

张若玫能够在她人生的道路上,不断地取得了一个又一个成功,这一切都源于她在最初对自己职业定位的准确,能够选择一条最适合自身发展的职业道路和不断发挥自身的优势去为自己铺路。对于自己在职场上取得的成功,张若玫总结说:“我是个中国人,我的信心和决心都是中国人的血液赋予我的特性。但在美国一直创业了30年,我也受到了美国人思维的影响。因而我相信女人与男人是一样优秀的,只要选择适合自己的职业,善于发挥自身优势,每个人都可以拥有一个幸福而成功的人生。”

对于职业女性来说,专长指的是你身上所掌握的一技之长,是能够让你立足于职场的一种特殊资本,同时也是你在职场生涯中的撒手锏,更是确定职业发展方向的法宝。因此,作为女性,要想在事业上获得成功,必须善于培养或发现自己的专长,并找到与自己的专长相匹配的职业。这样,可以使你轻松地踏上职场成功之路。

兴趣与职业匹配

美国一家大公司的总会计师,是一位35岁的女性,她才华横溢,收入丰厚。但是,在工作上,她仍然受到了极大的挫折,成天忧心忡忡,最后不得不找心理医生接受心理咨询。在心理医生那儿,她讲述了自己的经历。她在9岁和17岁时,有过两次成功的经历,一次是推销杂志,发展到有好几个小伙伴和她合伙一起干;另一次是和别人组织建立了一家印刷厂,她专门负责给厂里拉业务。她的工作干得很好,攒下来的钱足够自己上学。两次成功的经历都是推销技能帮了她的忙。后来,由于父亲的建议,她在大学学会计学,她是靠干推销和经营挣来的钱,完成学业拿到了硕士学位。从学校毕业后,她就被这家大公司录用,一直干到总会计师的位置。可是,她的工作经常被人指责,她出现了越来越多的工作失误,常常有人抱怨议论她的总会计师工作。因此,她过得很压抑,她只有在一周结束时才感到高兴。这样的情况一直持续着,结果她的公司、同事对她的工作越来越不满,包括她自己也对自己越来越没有信心。

听完她的陈述,心理医生帮助她解开了心结:她其实并不适合总会计师的职位。因为,虽然她获得了硕士学位,但她的兴趣不在此,所以作为公司的一名普通会计人员她还可以胜任,至于“总会计师”一职则超出了她的能力范围。

经过心理医生的分析和开导,她终于想通了,于是她主动向公司请求辞去“总会计师”一职,转到销售部。这样,这家公司失去了一位名不副实的总会计师,却得到了一位乐此不疲和富有经验及成效的销售管理人员。

后来,当她谈到这件事情的时候,她总说:“在职业的选择上,你最好不要干你自己无法胜任的、不感兴趣的事情,那样做首先是害了你自己,你将变得不快乐并且忧心忡忡。因为,你做的都是你所无法完成或最多也只能勉强完成的事,而且你也伤害了信任你、委托你办事的人,对工作更是一种损失。”

从上面的例子中可见,如果你选择的是一份和自己的兴趣有很大差异的工作,时间一长,条件再优越的工作也会让你变得被动地应付,而且还会带来很大的压力,最后半途而废也是理所当然的事了;而如果你选择的职业与自己的兴趣吻合,那么即使从事在他人看来十分枯燥的工作,在你的眼中和心里也会变得趣味无穷、丰富多彩,这会让你对工作产生一种激情和动力,从而使自己能够与企业融合起来,并取得事业上的成功。

因此,根据自己的兴趣选择职业,可以让你在奋斗的过程中变得轻松、快乐。比如,有的女性善于交际、喜欢活跃于人际关系领域,那么就比较适合从事公关类或者营销类的工作;如果让她去从事技术、科研等领域的工作,就会使她感到无用武之地,心理上的排斥感将直接影响工作成效。

性格与职业匹配

“性格决定命运”――因为性格是一个人稳定的态度和习惯的行为方式。因此,性格对思维与行为产生决定性的影响。但是,很多女性在择业时却并没有意识到这一点,结果往往从事着与自己性格并不匹配的职业,以致在工作中经常感到无法调适的压力,始终无法进入工作角色,从而导致事业上的失败。

小蓉在刚上大一的时候,就从师哥师姐们那儿看到了求职的艰难,自己也感到前途渺茫,于是经常与职业咨询部门联系,逐渐地她了解到一个比较新鲜的词:职业规划。当大家闲聊怎样做职业规划时,她就说:“我自己最了解自己,自己会做自己的规划。”可是真正做起来,她又信不着自己,心中总是没底。直到大学毕业那年,小蓉依然没有形成自己的奋斗目标,在投过简历的公司中,只有一家招聘销售代表的小公司接收了她。工作了一个月下来,小蓉没有任何业绩,她不禁对自己的前途感到迷惘,常常感到无所适从,想要换一份工作又不知道自己做什么好。

后来,小蓉看到班里做过职业规划的同学都找到了自己满意的工作,于是便去职业测评机构,在咨询师的指导下做了职业规划。咨询师看着测评结果对小蓉说:“在职业选择上,由于女性的特质比较容易情绪化,所以最好选择与自己的性格相匹配的工作。其实,你是具有耐心、谨慎等特点的内向型性格的女性,你的生活比较有规律,不愿随便打破平稳的节奏,注意细节的精确,能按部就班完美地完成工作,所以适合做办公室和后勤等突变性少的工作;由于你喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作,但缺乏开拓创新能力,不适宜从事要求大刀阔斧创新的职业,像你现在做的销售工作就非常不适合你。就你大学时的文秘专业来看,非常适合你,你为什么不先找一份文秘的工作呢?你的晋升空间是行政助理,再到行政主管……”

咨询师的一番话,使小蓉茅塞顿开,此后不久小蓉便在一家公司找了一份文秘的工作,做起来果然得心应手。

可见,女性在择业时,一定要将自己的性格放在综合考虑之中,不要以为自己天生就适合某类工作,盲目地选择只会让你陷入职场的陷阱中,对自己的身心健康和事业的发展都没有任何好处。关于对自身性格的定位,你在择业前,可以找专业的职业咨询机构或咨询师进行测评,这样便能够有的放矢地去找与自己的性格相匹配的工作。

总之,作为一名女性,在你心怀梦想步入职场的同时,你一定要根据自己的能力、兴趣和性格等特征去择业,这样,你才能更快地适应职场生涯,更好地发挥出自己的潜能,获得他人的信任,最终取得职场的成功。

只要女性朋友能够找到适合自己、利于发挥自身优势的行业或领域,才能如鱼得水,“赢在起跑线上”。

第2节职高人为峰,素质决成功

事业是女人完美生活的一部分,它可以让自己的生活更充实、心灵更幸福。为了追求这种生活品质,作为女性朋友必须具备职场需要的多方面的素质。因为,我们仍然生存在一个非常男性化的世界里,面对着更为开放的商业社会、更激烈的商业竞争,女性要想成功,不可能仅仅靠出众的容颜、苗条的身材就可以在职场上左右逢源,而是更需要自强自立的意识、坚强不屈的性格、大胆硬朗的作风,并不断超越自我、内外兼修、增强素质、丰富内涵,才能在职场上真正地找到一席之地。具体地说,职业女性必备的素质有如下几方面。

第一个方面:做事要有明确的目标

有人问罗斯福总统夫人:“尊敬的夫人,您能给那些渴求成功特别是那些年轻、刚刚走出校门的人一些建议吗?”

总统夫人很谦虚地摇了摇头,但她又接着说:“你的提问倒令我想起我年轻时的一件事。”罗斯福总统夫人年轻的时候在本宁顿学院念书,想边学习边找一份工作做,并且很希望能在电信业找份工作,这样还可以修几个学分。她的父亲便介绍她去拜访当时任美国无线电公司董事长的萨尔洛夫将军。

萨尔洛夫将军单独接见了她,直截了当地问她想找份什么样的工作,具体哪一个工种?罗斯福总统夫人想:他手下的公司任何工种都让我喜欢,无所谓选不选了,便说道:“随便,哪份工作都行!”

萨尔洛夫将军停下手中忙碌的工作,注视着她,严肃地说:“尊敬的小姐,世上没有一类工作叫‘随便’,成功的道路是目标铺成的,大目标也是由一个一个的小目标组成的!”

的确如此,所有成功的女性都有一个突出的特征――做任何事情都有明确的目标。对于职场上无法实现自我价值的女性朋友来说,其关键原因就在于她们在职场上没有真正定下目标。工作中,明确目标,可以让你看到明确的发展方向,成为你努力的依据,能够点燃你的工作激情,使你保持旺盛的斗志,并勇于向各种困难挑战。可以说,目标给了我们一个看得见的靶子。另外,制定和实现目标有点像一场比赛,随着时间推移,你实现了一个又一个目标,这时你的思维方式和工作方式就应该逐渐有所改进。

在目标的制定上,有一点很重要,那就是目标必须是具体的、可以实现的。如果目标不具体,你就无法知道自己向目标前进了多少,你就会泄气,会使你的积极性有所降低,甚至放弃。因此,你必须确定你的目标是什么,试着每星期花一个小时,检视自己的目标,评估自己的表现,并为下一步行动做计划书。而且,一定要分清楚哪些是你的长期目标,哪些是中期目标,哪些是短期目标,要有计划地逐步实施,不能急功近利。另外,目标制定出来之后,一定要把目标转化为一种执行力,因为只有执行,才是实现目标的唯一方法,更是女性朋友走向成功职场唯一的选择。

第二个方面:坚定的自信心

对于职业女性来说,在工作中始终保持坚定的自信心,始终抱着不屈不挠的无畏精神向前奋进,才能够最大限度地开发自己的潜能,将工作做得更加出色。

被人们称为“打工皇后”的吴士宏,从1985年进入IBM打工,经过不懈的努力,终于在12年后成功地出任IBM中国销售渠道的总经理。她的成功史,是一部优秀职业女性不畏失败与困难的奋斗史;她没有被疾病吓倒,没有被学习中的困难所累倒,她用超过常人的进取心催促自己前进,用自信和坚毅与自己赛跑,从中领悟超越自我的含义;她就像高尔基笔下的那只在暴风雨中逆风飞翔的海燕一样,无畏风雨,于苦难中始终奋发向上。

年幼的吴士宏脑子聪明,胆子大,爱运动。不幸的是,一场大病从天而降,剥夺了她原本计划好的一切。整整4年,三次报病危,她始终躺在病床上忍受着病痛与孤寂的折磨。这场使她身心备受折磨的“病”,让她恍如隔世。4年后,她终于从病痛中得到了解放。她觉得:自己的生命只能在充满自信中重新开始。

对于吴士宏来说,那时考大学还有机会,但不属于她。她没有钱、没有时间。4年时间用在生病上,就算考上大学,没有工资还得自负生活费,太离谱了。她决定选择一条“捷径”――参加高等教育自学考试来彻底改变自己的生活。对吴士宏来说,自学并不是最高效的方式,是因为别无选择。她有一个目标:把病中耗费的4年赚回来。她选了科目最少的英文专业。书,可以借一部分,要买的只有许国璋4册;要省钱,可以听收音机。从此,她不顾一切的努力去拼搏。吴士宏的英文都是从头学的,花一年半拿下了大专,吴士宏感受最深的两个字“真苦”!她每天挤出10小时的时间用在学习上,自考文凭考下来了,她最得意的是“赚”回了点时间。

学业完成后的吴士宏获得一个意外的机缘到了IBM。进入IBM后,她常说的一句话就是:“我以IBM为荣,我要通过自己的自信与努力,让IBM也以我为荣!”

初进IBM,吴士宏做的是“行政专员”,与打杂无异,什么都干。身处一群无比优越的真正白领阶层中,吴士宏感到了巨大的压力,常常觉得自己没有能力,没有价值。但吴士宏是一个善于“成长”的人,她凭借自己的自信与努力,不断地学习、实践、超越,再学习、再实践、再超越。就这样,吴士宏从一个刚进IBM几乎什么都不会,连打字都是从头学起的普通女职员,发展到能够独立带领起一支队伍,凭借辉煌的业绩为IBM的发展做出了巨大的贡献。

工作中,坚定的自信心永远是获得上司赏识、信任的基础,也是在职场上取得成功的前提条件。每一名职业女性都应掌握一些能够增强自信心的方法:

1.保持良好的心态。良好的心态可以让你始终保持一种宠辱不惊、静观花落、笑看风云的处世态度。这种心态可以让你在成绩面前拥有一颗平静的心,在失败面前找到一种自信,在困境中看到一丝希望,让你不断地超越自己、完善自己。

2.自我激励。专家指出,通过“自我激励”这种心理暗示和心理调适的方式,可以让一个人变得越来越自信。因此,当你感到沮丧和不自信时,不妨回想一下自己当年在学校里参加辩论赛时的智慧辩才、参加卡拉OK比赛时的洒脱豪迈和百米跑赛场上的巾帼不让须眉的勇气,然后告诉自己:“我永远是最棒的!”另外,每天出门上班前,你可以对着镜子里的自己大声地对自己说:“我的皮肤很健康,我的笑容很可爱,我的生活很美好,我是快乐的!”

3.提升自我。通常情况下,当一个人在工作中有足够丰富的知识和娴熟的技能时,她就会感到自信。作为职业女性,你可以通过不断地学习,不断地钻研各种业务知识等方式来不断地提升自我。只有这样,你才能在任何环境下都会保持一种自信,保持一种乐观的心态。因此,可以说,提升自我的过程,就是向自信靠近的过程。

第三个方面:出色的工作能力

张嘉蓉是成功职业女性中的一位传奇人物。

1992~1996年,就读于多伦多大学;

1997~1998年,在锦兴集团有限公司任董事助理;

1998~1999年,在东方红集团有限公司任主席助理;

1999年,在国际德祥集团有限公司任助理经理;

1999~2000年,任东方魅力集团有限公司财务及行政经理;

2000~2001年,任东方魅力集团有限公司企业发展经理;

2002~现在,任东方魅力集团有限公司企业发展副总裁。

29岁做副总裁,似乎年轻了些,而且是在上海东方魅力集团,这个由众多大牌港星投资和入股的集团公司,涉及餐饮、娱乐、服装和传媒多个领域。但张嘉蓉凭借出色的工作能力,29岁就在这个公司里任副总裁,忙碌并且快乐。

19岁那年,还在加拿大多伦多大学读工商管理的张嘉蓉回香港度假,在街上被星探发现,邀请她拍电视广告。之后,她和母亲一同前往,以证实对方的真实性。再之后她的人生又多了一条路,周生生、百服宁就是她早期的作品。后来,循序渐进,很努力地工作,培养自己的工作能力,后天所学加上先天的因素,当她在一个明星云集的集团里做到了最年轻的高层管理人员时,连她自己都很惊讶。

不过,张嘉蓉很坦白地说:“漂亮的女人多了,不是说漂亮就该什么都是你的。安静下来之后我很快就想明白了,出色的工作能力加上努力,是女人成功的必备素质。漂亮会帮努力的忙,但也就是帮帮忙而已,起不到更多的作用。美女们千万不要相信漂亮是人生成功的关键。”

有采访过张嘉蓉的记者说:“采访张嘉蓉时,我是抱着一大堆的好奇心去的,坐在新天地里,顺着张嘉蓉那双细皮嫩肉的脚丫子和精致的鞋子看去,可以见到两个装满资料的大手提袋;桌上还有两个响个不停的电话。在她的日常工作中,有随时要开的会,随时要见的客户,随时可能改变的计划。约好的1小时的采访,有10多分钟张嘉蓉都在处理很多临时的事情,接关之琳的电话或者给刘嘉玲发邮件等,她一边忙一边向我歉意地笑。在采访的过程中,张嘉蓉认真地和我探讨内地的明星市场和媒体发展,我也丝毫不放过获取任何信息的机会。在我的采访生涯中,富有工作能力和敬业是所有女总裁的美好品质。”

可见,在职场中,那些综合能力过硬的职业女性,往往更容易实现自己的人生价值,得到事业上的顺利发展。

目前,在许多优秀企业招聘的衡量要素中,应聘女性的能力始终是被关注的重点。因为,只有能力才是一名员工发展潜力的最突出表现。具体地说,职业女性需要具备的工作能力可以概括为如下四个方面:

1.技术能力。技术层面的技能,可以说是一个人的一技之长。比如,你会画图,或者你懂财务,或者你擅长文字写作,或者你精通平面设计等,这些如果成为你的强项,那么你就具备了一技之长,而这一技之长正是你获得工作的直接因素。因此,作为一名职业女性,让自己至少掌握一门技能是必需的,同时也是身在职场的人们最起码应该具备的条件。

2.沟通能力。在职场中,每一名职业女性几乎都要经常与不同类型的人打交道,如客户、供应商、银行经理、上司、下属等,而沟通能力的好坏将直接决定你能否出色地完成自己的任务。同时,良好的沟通能力还可以使你在处理各种问题中减少摩擦,驾驭好各种人脉,从而创造和谐的工作氛围,塑造良好的团队协作精神。

3.思考能力。在职场中,工作的概念一般会有两种:一种是程序已经确定,只需要执行者按部就班地去完成即可,这种工作方式不会给你产生多少压力,但时间一长就会觉得比较枯燥乏味;另一种则是需要执行者在执行的过程中加入自己的创意,大胆地进行创新,从而塑造出与众不同的品牌,为公司创造出更多的效益。显然,这两种工作中,后者更具有挑战性和刺激性,同时也会给执行者带来更多的压力。因为,创造的过程是一个不断思考的过程,需要执行者具备良好的思考能力和大胆的尝试意识。因此,要想成为一名优秀的职业女性,就要培养自己在工作中不断的思考,并在思考中碰撞出智慧的火花。

4.解决问题能力。在职场上,总会碰到各种各样的问题,而解决问题则是职业女性必须面对的。而且,可以说,解决问题能力的高低,直接关系到你能否得到老板的赏识与器重。因此,要想在职场上叱咤风云,就要培养自己干练的工作作风,并在工作中不断地发现问题、解决问题。

综上所述,每一名职业女性,都要重视自身综合能力及素质的培养与提升,从而让自己更好地适应现代企业发展的需要和自身岗位的需求。

一个综合能力比较强、素质过硬的职业女性,无论走到哪里,永远都是一块闪着亮光的金子。

第3节给面试官留下的第一印象

俗话说:“第一印象是金!”的确如此,面试是求职过程中最为关键的环节,在激烈的就业竞争中,面试场就如战场,只有知己知彼,方能取得成功。短短几分钟的表现,可能决定着你一生的发展。而给面试官的“第一印象”往往就占了成功的一半。在这个过程中,能否给面试官留下良好而深刻的第一印象,是应聘者是否会被企业录用的重要因素。那么,女性朋友到底怎样做才能给面试官留下一个好印象,在众多应聘者中脱颖而出?

面试前记得收集相关资料

一个刚毕业的女孩,曾满怀信心地去一家代销“古龙香水”的公司应聘销售员,然而她根本不知道“古龙香水”是男性的专用香水,还以为仅仅是众多香水中的一个品牌而已。因此,在面试中,当面试官问及她为何应聘该公司时,她不假思索地回答说:“我喜欢用‘古龙’。”结果弄得严肃的面试官也忍俊不禁,面试的结果自然是以失败而告终。

一个对招聘单位、应聘职位一无所知的求职者,面试时必然会遭受失败。而在面试之前,广泛而充分地收集各方面的资料与信息,却可以让你即便是“临场发挥”也能做到精彩和出色。

因此,你在面试前,需要收集和了解所要应聘单位的详细资料,一定要详细地了解所要应聘公司的人数、创立的年代、总公司所在地、公司规模、公司性质、主要经营的产品、产品市场定位及占有率、主要客户群、公司的组织概况、公司在业内的影响等情况。此外,还要了解自己所要应聘的职位的一些相关信息,如工作性质、工作流程、产品属性、其他相关行业对比差异等。当然,在面试前,你也需要把自己的相关资料准备妥当,如毕业证书、学位证书、专业资格任职证书、获奖证书、身份证、推荐信等。

简单、素雅的外表

“简简单单就是美”。女性求职者应聘面试时,千万不要浓妆艳抹,这样虽然在面试的人群中不太凸显,但在一定程度上给人的感觉是清爽、自然的,会让面试官觉得你比较容易亲近,多了些和谐的气氛,少了些孤立的感觉。

按常理来说,正常的观察视角是“从头到脚”。因此,头发是映入眼帘的第一部分。梳理出整齐、干净、完整的发型,这样便不会让面试有碍观瞻,并且会让面试官认为你是个善于打理自己、管理时间的女人。这样的印象对你的面试无疑是有利的。但要记住,不要在等候室里掏出小梳子和小镜子梳个没完,在公共场所整理个人卫生是不合礼仪规范的。

其次,手是人体中活动最多的部位之一,也常常是人们目光的焦点。长长的指甲虽然能在感官上给人一种美的享受,但在实际的工作中,它所带来的不便也是很大的。与指尖等长的平整指甲,才是准职业女性的最佳选择。

最后,佩戴款式相应简单的饰品能给人一种轻松的感觉,但数量不宜过多,否则就会给人一种“庸俗”的感觉。女性以佩戴耳钉、项链、手链等饰品为佳。

让自己的礼仪恰到好处

通常情况下,你要提前5分钟到达面试地点,绝不可以迟到;进门面试时,要先在外面轻轻敲门,得到允许后再轻轻推门进去;进入房间后,先微笑着面向面试官,因为微笑是自信的第一步,也能为你消除紧张,而且还会增进与面试官的沟通,显现出一个人的乐观、豁达、自信。但不宜笑得太僵硬,表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矫揉造作,破坏了自然的美。

在与面试官交谈时,不要漫不经心地四处张望,也不要盯住面试官不放;当面试官示意面试结束时,你要微笑着感谢面试官及公司给了你面试的机会,然后微笑着说“再见”,出门时轻轻把门带上。

面试中应注意的技巧

发挥自己的优势,规避自己的弱势。面试官所提出的问题并不一定有标准答案,因此你要注意自己回答问题的方式,它比结果更重要。要沉着应对面试官的故意刁难,让自己脸上保持从容的微笑,绝不可以流露出不满的情绪;驾驭交谈的气氛,让气氛保持融洽;找到适宜的时机,主动向面试官提出问题,这是显示你的能力的大好机会。

女性面试时应忌讳的事项

面试时,千万不要紧张,态度要从容,表情要自然;动作要得体,在面试官没有示意让你坐下时不要急于坐下,等到面试官示意让你坐下时,应先道谢再坐下,坐下后要保持优雅的坐姿,并让自己保持放松;回答问题时干脆、简洁,尽量不要拖泥带水或夸夸其谈;说话的速度不要过快,说到关键的地方时可以放慢语速,以引起面试官的注意;避免与面试官进行争论,要虚心听取面试官的意见,即使有不同意见,说话时也要态度谦恭、诚恳。

总之,面试是求职活动中压力最大的一个阶段,要踢好这“临门一脚”,每一位求职女性都要做好万全的准备,并在临场把握时机,突出表现,这样才会在众多的求职者中脱颖而出,赢得进入企业工作的机会。

为你的面试做万全的准备。因为,机遇只会降临在有准备的人身上。

第4节迅速适应新环境

“优胜劣汰,适者生存”,是这个世界上永不落伍的法则,更何况激烈竞争的职场。因此,作为一名职业女性,对工作环境的适应能力决定着你的职业发展成败。当你能够清醒地认识自己所处的环境,并努力培养自己适应环境的能力时,将会促进你以积极的态度去面对新的环境,从而为今后的发展创造有利的条件,为企业做出更多更好的成绩,并赢得上司的赏识和器重。那么,作为职业女性的你,应该怎样培养良好的适应力呢?

克服浮躁心态

初涉职场的女性,往往都对工作有着较高的热情,希望在工作中可以充分发挥自己的专长、证明自己的能力,从而获得晋升的机会。然而,成功并不是一天取得的,欲速则不达。你越是急躁,便越会在错误的思路中陷得更深,就越难适应新的环境,取得成果。

李璐是一名刚走出校园参加工作的女大学毕业生,因为缺乏工作经验,新做的一份策划书没有通过部门领导的审核。于是她变得对工作失去了热情,觉得自己是个没有工作能力的人。由于失去了自信,李璐又开始担心在一个人才济济的大公司任职的男友移情别恋。终日地胡思乱想,让李璐变得郁郁寡欢,初涉职场本应是努力工作的时候,她却时常请假待在家里,只知道长吁短叹,有时还经常同男友争吵,任何事情都不能耐心地去做,心情浮躁不安。

后来,在男友的劝说下,她去看了心理医生。心理医生了解了她的情况后对她说:“你曾看过章鱼吧?章鱼在大海中,本来可以自由自在地游动、寻找食物、欣赏海底世界的景致、享受生命的丰富情趣,但它却找到一个珊瑚礁,伸出八只强大的手臂,牢牢地攀住珊瑚礁,然后动弹不得、焦躁不安、呐喊着自己陷入绝境。其实,系住章鱼的是它自己的手臂!”心理医生用故事的方式引导李璐思考,并提醒她,“我想,此时的你很像那只章鱼。如果你想从浮躁的不良情绪中走出来,就一定要松开你的‘八只手’,用它们自由游动,这样你才能积极地去争取事业的成功与人生的幸福”。

有一位学者曾语重心长地说:“浮躁的心态是要不得的,它急功近利,一旦所需要的东西不能实现,便会让人焦躁、烦恼。”

萧红毕业后,来到一家中小型企业工作。刚来那几天,充满着好奇,充满着骄傲。因为,毕竟自己出校门没一个月就找到了工作。可是没几天,她开始不喜欢这个企业了,觉得与自己理想中的企业相差太远,好多事情都与自己设想的不一样。说管理正规吧,自己看还有好多漏洞;说不正规吧,劳动纪律抓得又太严,感觉很不舒服。于是,她与一个同来的伙伴常发牢骚,说:这个企业怎么浑身是毛病,干得真没意思。这话不知怎么传到上司耳朵里,还没等到萧红对这个企业真正有所认识,就被炒了鱿鱼。开始萧红还满不在乎,觉得反正自己也没看好它,走了无所谓。可是,当她再次在求职大军中奔波了三个月,还没找到一家好于这个“浑身是毛病”的企业时,她心中才感到有些后悔。心想如果下次再有类似那个企业的单位接纳自己,一定接受教训,好好干。

对于初涉职场环境的职业女性来说,要想工作有成,应力戒“浮躁”。这是由于,只有耐心等待时机,踏踏实实的行动,才可能开创成功的人生局面;急躁只会使人失去清醒的头脑,不能按照正确的方针、策略稳步前进;还会变得粗鲁无礼、固执己见,而使其他人感觉难以相处,这种行为对于职业女性来说是有害无益的。

适应工作压力

陶子是一个日本女孩儿,在大学期间学习成绩优秀。可是,自从毕业到某公司后,觉得虽然业务不难学,但是工作担子太重,累得她喘不上气来。原来她最喜欢的电脑也变得不可爱了。整天坐在电脑前进行“人机对话”,通过键盘把自己想说的“话”输入给电脑,电脑通过显示屏把自己的劳动成果输出给自己,没有表情、没有微笑。整天长时间坐在计算机桌前,两眼直视着屏幕,双手不停地敲击键盘,工作枯燥,重复劳动,而且饮食不规律、睡眠质量不高,经常要面对电脑辐射、熬夜加班、腰酸背痛、精疲力竭。心里总想当逃兵,可是当同学集会得知每个人都很疲劳的时候,又感到没有退路,只能干下去,可是工作激情渐渐消退。终于有一天,陶子被主管给“炒”了鱿鱼,原因就是工作懒散,没有积极性。

近年来,越来越多的女性职场新人都是刚刚走出校门不久的大学生,学校生活和新的工作生活有着很大的差别,竞争压力让她们难以喘息。工作压力对于在职场上打拼多年的白领都越来越难以应付,更何况一个初入职场的女性朋友。虽然工作存在压力是事实,但一个新人既然选择了职场,那么就没有退缩的余地,就得每天还得像第一天上班那样热情地工作,否则你就是职场上第一个被淘汰的人。

因此,对于刚进入职场的女性朋友来说,唯一的办法就是以最快的速度熟悉业务,并在工作中摸索窍门,掌握经验,这样才能达到轻车熟路、熟能生巧的地步。还有就是要学会珍惜时间,因为与企业的磨合需要时间,积累经验也需要时间,具备竞争力同样需要时间。谁珍惜时间、抓住时间,谁就能跑在前面。当你“硬着头皮、咬着牙”挺下来,有了工作业绩,你的激情自然回到你的身边。

正确对待职场挫折

在20世纪60年代初期,美国化妆品行业的“皇后”玫琳?凯把她一辈子积蓄下来的5000美元作为全部资本,创办了玫琳?凯化妆品公司。

为了支持母亲实现“狂热”的理想,两个儿子也“跳往助之”:辞去了较好的工作,加入到母亲创办的公司中来,宁愿只拿250美元的月薪。

玫琳?凯知道,这是背水一战,是在进行一次人生中的大冒险,弄不好,不仅自己一辈子辛辛苦苦的积蓄将血本无归,而且还可能葬送两个儿子的美好前程。在创建公司后的第一次展销会上,她隆重推出了一系列功效奇特的护肤品,按照原来的计划,这次活动会引起轰动,一举成功。可是,“人算不如天算”,整个展销会下来,她的公司只卖出去15美元的护肤品。

在残酷的事实面前,玫琳?凯不禁失声痛哭。然而在哭过之后,她并没有选择放弃,她及时调整了自己的不良心态,坦然地接受了这一切,她坚信自己一定会取得最后的成功。她反复地问自己:“玫琳?凯,你究竟错在哪里?”经过认真地分析,她发现,在展销会上,她的公司从来没有主动请别人来订货,也没有向外发订单,而是希望女人们自己上门来买东西,这样必然会出现在展销会上的情况。于是,玫琳?凯在抓生产管理的同时,也加强了销售队伍的建设。后来,玫琳?凯化妆品公司不断向前发展,成为了国际性的大公司,拥有了一支20万人的推销队伍,年销售额超过3亿美元。

已经步入晚年的玫琳?凯能创造如此的奇迹,并不是上天的怜悯,而是她在开创自己的事业时,能够坦然地面对挫折,始终拥有一份必胜的信心,勇往直前。

昆?赛基斯是美国航空航天局(NASA)财务总监,整个航天局的预算和财务控制都由她负责。

昆?赛基斯曾说:“我并非从小擅长数学。我曾经到某所学校演讲。演讲中,有一位女孩问我:‘我必须像你一样学好数学吗?’我很真诚地回答她说,我曾在代数上得过‘D’,但我父母说我还有机会。我想我应该告诉年轻的女孩们:当你们碰到困境、多次遭遇挫折时,会有很多机会翻身的,关键是看你如何定位自己。”

实际上,每一位成功女性在通往事业成功的道路上,从来就不可能一帆风顺,都经历过职场上的挫折与磨炼。她们正是在一次次的跌倒,一次次站起来的过程中,让自己变得坚强,不断地超越自我;也正是这种不屈不挠的进取精神和必胜的信念,让她们战胜了各种各样的困难,最终走向人生的辉煌。因此,正确看待挫折、勇敢面对挫折,是每一个职业女性想要终获成功的必修课。在正确看待挫折方面,微软的掌门人、世界首富比尔?盖茨也给年轻的女性朋友提出了两点建议:

1.坚信“失败是成功的基石”。爱迪生曾经说过:“失败也是我需要的,它和成功对我一样有价值。”因此,可以说挫折是一种“强刺激”,对有志者来说,挫折往往会产生增力性反应。因为,挫折可以激发出更加激昂的斗志,有志者正是在这种逆境中真正地认清自己,并坚信自己能够转败为胜。

2. 脚踏实地。有时,当你对自己的期望越高时,往往失望也越大。这是因为,你给自己制定的目标已经远远地超出自己的能力范围。这时,你应该迅速调整目标,适当地降低目标,并调整好自己的心态,让自己从失败的阴影中走出来,并找回从前的自信。其实,脚踏实地,看似停步不前,实则是在积蓄着一种力量,当条件逐渐成熟时,这种力量就会爆发出来,到那个时候,相信没有任何一种困难能够阻挡你走向成功。

适应职场人际关系

职场中的竞争很激烈,人际关系难免复杂,但只要你本着尊重、谦让、理解、宽容、关爱、大度的原则去处理各种人际关系,相信你很快就会成为受欢迎的人。当然,在职场的人际交往上也有一些禁区,特别是女性朋友需要谨记在心。

1.不要随便乱开玩笑。喜欢开玩笑可以说是每个女性朋友可爱的一面,但在工作环境中,开玩笑一定要注意场合、时机。一般来说,在庄严、肃穆的场合不能开玩笑,工作时间不能开玩笑;在企业非常时期,不能拿非常之事开玩笑。

2.不要在背后说别人的坏话。俗话说,“隔墙有耳”,“好话不出门,坏话传千里”。在人际交往中,千万不可养成背后说人是非的习惯。同时,还应极力避免谈论别人的隐私。

3.不要过于锋芒毕露。职场之中,想要在事业上有所发展,就要学会低调做人,千万不可过于锋芒毕露。这是因为:言语锋芒,容易得罪别人;行动锋芒,容易惹人妒忌。而这些都是你走向成功的阻碍因素。因此,在职场上要学会收敛自己的锋芒,不妨多把优越感让给别人。

4.不要参与同事间的小圈子。同事间的关系有时非常复杂,有些人做坏事,往往会拉上其他人。比如,你发现有些同事计划越级告上司的状,这个时候,最好选择回避。

综上,初入职场的职业女性,一定要尽快适应新的环境,以便能够更好地投入工作之中,最终取得出色的业绩以证明自己的能力,促进自身的发展。

机智冷静处理危机

在美国经济大萧条时期,人们就业非常困难。有一位17岁的姑娘,好不容易才找到一份在高级珠宝店做售货员的工作。

在圣诞节的前一天,店里来了一位30岁左右的落魄男子,他衣着破旧、心情沉重,用一种渴望的目光紧紧地盯着那些高级首饰。就在这时,姑娘一不小心,把一个放有六枚精美绝伦钻石戒指的碟子碰翻,戒指都落到了地上。她慌忙捡起了其中的五枚,但第六枚怎么也找不着。这时,她看到那个男子正向门口走去……

当男子的手将要触及门柄时,姑娘柔声叫道:“对不起,先生!”

那男子转过身来,两人相视无言,足足有一分钟。

“什么事?”他问,脸上的肌肉在抽搐。

“……”姑娘没有开口。

“什么事?”他再次问道。

“先生,这是我头一回工作。现在找个事儿做很难,是不是?”姑娘神色黯然地说。

男子长久地审视着她,终于一丝柔和的微笑浮现在他脸上。

“是的,的确如此。我的处境还不如你。”他回答,“但是我能肯定,你在这里会干得不错。”停了一下,他向前一步,把手伸给她:“我可以为你祝福吗?”

姑娘立即也伸出手,两只手紧紧握在一起。她用低低的但十分柔和的声音说:“也祝您好运!”姑娘目送着男子的身影消失在门外,随后转身走向柜台,把手中握着的第六枚钻戒放回碟子中。

男子从珠宝店拿走戒指,实际上已经构成了一起盗窃案。对于在珠宝店工作的姑娘而言,如果首饰丢失的话,后果不堪设想。通常情况下,店员一定会冲动而不假思索地大叫,从而强迫盗贼停止犯罪行为,追回赃物。但是,这位珠宝店的姑娘并没有那样做。因为,她知道那样做只会起到适得其反的效果:那个男子是一个落魄者,如果姑娘大叫寻求帮助或者厉声指责,很有可能让那名男子恼羞成怒,做出进一步危险的举动,造成不可预计的后果;即便是抓住了盗窃者夺回戒指,但张扬出去被老板知道个中原委,姑娘也会因工作疏忽而被解雇。于是,姑娘采用温和的语言“对不起,先生!”姑娘首先用礼貌称呼语,语气适中,不慌不忙地叫住了这位男子。这样既传递了信息,又创造了一个相互尊重、和谐融洽的气氛。紧接着,当那个男子接连问了两次“什么事”时,聪明的姑娘从他的表情及其问话的方式和语气中肯定了自己的判断,也洞察到他微妙的内心世界,她感到眼前这个男子不是那种惯偷,而是被穷困所迫的一念之差,他很可能会接受自己的处理方式。于是,姑娘决定继续采用含而不露的暗示术,通过“动之以情,晓之以理”来达到目的――“这是我头一回工作”,暗示我也和你一样,千辛万苦找不到工作,现在是头一回工作,咱们“同是天涯沦落人”,应该同病相怜才对;“现在找个事儿做很难”,意在为前一句作陪衬,言外之意是如果你把这枚戒指“拿”走,那我就要失去这份差事,再找工作就很困难了,就像你现在一样。这两句话把自己和那名男子感情上的距离拉得很近。当男子传达出愿意归还戒指的信息时,姑娘不失时机地握住他的手,说上一句“也祝您好运”,抚慰了失意人感情上的失落和内疚,也最终用盗窃者自己认可的方式体面地将戒指取回。

对于每一位职业女性来讲,通往事业成功的道路并不平坦,工作上的压力和困境,竞争上的困惑、坎坷和挫折几乎都不可避免。一旦发生危机,就会导致你的整个生涯失衡,影响自己的发展和进步。而职业女性只有具备了沉着冷静的心理素质及处理危机的能力,掌握应付危机的各种方法,才能在面临工作中的各种危机时冷静地承受、游刃有余地处理工作,帮助企业和领导化解各种危难,成为最能帮助企业发展的人。

有一位智者曾经说过:“冷静处理危机,毫不退缩,危险便会减半。”实际上,化解危机是从被动控制走向主动驾驭的思维和行为过程,在遇到困难和危机的时候,要想尽各种方法突破和解决,不要拘泥于形势的束缚,要学会随机应变、见机行事,找到突破危机的关键点。

1.迅速地寻找原因。在陷于危机时,只有迅速查出引发危机的诱因,才能从根源处解决危机。查找原因时,不要仅仅分析导致危机的外在原因,更要好好反省主观方面的原因:当危机发生时,自身因素是主要的,别人能把自己打倒,那只是暂时的,长期打倒自己的只能是自己。

2.思考对策。应变的策略是在分析危机形势的基础上,制定出完整的行动纲领和方式步骤。形势不同,策略也不同。在找出危机产生原因的前提下,很容易制定出一套应付危机的策略。以下几种策略通常使用广泛:

(1)知难而进,以攻为守:不回避矛盾,有利于在危机中扭转局势。这是一种积极主动的以攻为守的策略。虽然从眼前看,自己处于劣势地位,但能发现对方的弱点,果断地迎头反击,很快就能变劣势为优势,掌握主动权。

(2)等待时机,以退为守:有时,陷入危机轻易出击,不但不能取胜,反而会遭到更大的打击,失去东山再起的资本和机会。这种情况下,就要有“忍辱负重”的韧性,避免与对手直接交锋,采取明哲保身的办法。跌倒了并不可怕,关键是要积蓄力量,重新爬起来。在危机无法战胜时,不要计较一时的失利,让自己稍微休整,恢复一下元气,应该说是较佳的选择。

(3)巧妙周旋:如果危机并不严重,与之周旋以保持现状,打持久战,等待和寻找机会改变局面。周旋的余地,就是生存的空间。在这个空间里,既不进攻,也不退却,实质却是又进攻又退却,进攻中有退却,退却中有进攻,进是为了维护自己的利益,退是为了防止更多的伤害。周旋中求生存,积蓄力量、寻找机会,也是走出危机的不错策略。

当然,对于每一名职业女性来说,随机应变的能力要在平时的积累中不断获得。日常工作中,要经常进行自我反思,以便对自己的优缺点有一个清楚的认识,从而能够找出发生危机的具体原因,并积极解决,做好亡羊补牢的工作,免得以后再重蹈覆辙,也使自己的工作越做越出色。

“今天工作不努力,明天努力找工作”。女性面对新环境应该有激情,要学会在苦差使中历练,学会在工作中接受重创。适应,将在职场获得机遇;努力,将在职业生涯有所作为!第5节莫让“试用”变“无用”

我们都听过尧用三年时间考察舜,然后才定其为接任人。唐朝武则天把“试官”规定为制度。对人才进行“试职”,即进行实际工作考察,这段时间称为“试用期”,可以说这条规则直到今天仍是大小企业用人的不二做法。

当女性朋友被心仪的公司录取后,千万不要高兴太早,因为那只代表你迈出了成功的第一步,而接下来的试用期则是你走好第二步的关键,因为在试用期里出现1%的小差错,往往就会导致100%的失败。那么,在这段“如履薄冰”的日子里,职业女性应该如何顺利地度过,下面的方法相信会对你有所帮助。

服从纪律,在制度下工作

有一位叫卡琳娜的年轻女孩,在一家公司的试用期期间,被老板派往一个偏僻的地区开辟新市场。之前,老板曾把任务交给公司中的其他员工去做,但是这些员工认为公司的产品在那里取得销路是十分困难的,接受这个任务只能是徒劳的,于是都一一推掉了。而卡琳娜在接到老板的指令后,什么也没有说,只是带着公司的一些产品的样品出发了。三个月后,卡琳娜回到了公司,她带回的消息是已成功占领新市场,从而顺利地通过了试用期转为正式员工。

其实,卡琳娜在出发前对新市场也没有信心,但是由于她优秀品质中的强烈服从意识,让她依然选择了接受命令,并用尽全力去开拓新市场,最终取得了成功。

职业女性作为企业中的一员,就必须在制度下工作,这便是一种职业纪律。服从纪律,是每一名职业女性在复杂多变的竞争环境中生存、发展乃至成功的基础。

对于职业女性来说,在企业制度下工作,遵守企业纪律,也是一种职业技巧。因为,“国有国法,家有家规”,每一家企业都有自己的企业制度、守则及文化,为了企业的利益和需要,每一位决策者只会保留和提拔那些最优秀的、有很好执行力的员工,决策者常常会通过“制度”把资源和荣誉给予员工。如果你与“制度”格格不入,无视纪律,不愿意遵从企业政策规范,认为“随时可以辞职”,那些资源和荣誉都只会与你无关,你在步入职场的最初就会被淘汰出局,根本谈不上职位的晋升,个人的前程终会被葬送。

具体地说,职业女性要想顺利地度过试用期,就必须严格遵守企业的各项规章制度,贯彻各种会议决议,执行集团、公司制定的预算、计划、通知等。一名优秀的职业女性,还必须重视礼仪和商业规范,必须了解和认同企业文化,在企业的指示下行动。

减少抱怨,控制自己的情绪

安娜刚进公司时,和公司其他的业务员一样,拿很少的底薪和很不稳定的提成,每天的工作都非常辛苦。她拿着第一个月的工资回到家,向父亲抱怨说:“公司老板太抠门了,给我们这么低的薪水。”慈祥的父亲并没有问具体数字,而是问:“这个月你为公司创造了多少财富?你拿到的与你给公司创造的是不是相称呢?”实际上,由于刚进公司,安娜一个客户订单都没有接下,因此对于父亲的话,她只能哑口无言。

从此,安娜便控制了自己的情绪,改正了自己好抱怨的不良心态,既不抱怨别人,也不抱怨自己,更多的时候只是感觉自己这个月为公司创造的业绩太少,甚至觉得对不起公司。于是,她更加勤奋地工作,早出晚归。慢慢地,安娜接下来的订单越来越多。在试用期结束时,安娜被评为优秀新员工,并被提拔为销售部的主管助理。此后,凭借对自身的严格管理和出色的业绩,两年后,她又被提升为公司主管业务的副总经理,工资待遇提高几倍。

然而,这时的她仍然时常考虑的是:“今年我为公司创造了多少效益?”有一天,她手下的几个业务员向她抱怨说:“这个月在外面风吹日晒,吃不好,睡不好,辛辛苦苦,老板才给我1500元!你能不能跟老板建议给增加一些?”安娜平静地问业务员:“我知道你们吃了不少苦,应该得到回报,可你们想过没有,你们这个月每个人给公司只赚回了3000元,公司给了你们1500元,公司得到的并不比你们多。”业务员都不再说话,以后的几个月,安娜手下的业务员成了全公司业绩最优秀的业务员,她也被老总提拔为常务副总经理,这时她才27岁。当安娜去人才市场招聘时,凡是抱怨以前的老板没有水平、给的待遇太低的人她一律不要,她说:“持这种心态的人,不懂得反思自己,不会控制自己的情绪,只会抱怨别人,是不会同公司共发展的。”

职业女性在职场中,对待工作往往感性多于理性,这或许也是由性别决定的,但这一缺点对试用期的顺利结束有着一定的阻碍作用。所以,女性朋友需要有意识地去控制自己的感性情绪,做到少抱怨、多做事;无论何时都要冷静思考,尽量站在他人的立场上从客观的角度去分析问题;在工作中如与同事发生纠纷和矛盾,首先一定要控制住自己的愤怒情绪,待平静下来后再做决定;学会缓解和释放压力,不要苛求自己,心态平和地做人做事。

了解试用期考核重点,尽快熟悉相关业务

当你走上工作岗位后,企业的职能部门和人力资源部门便开始对你的工作进行考核。职能部门的考核,重点在于你的专业技能水平是否能达到所在岗位的要求;而人力资源部门的考核,则侧重于你的综合素质能力考察和工作绩效考评。因此,要想获得考核的顺利通过,你必须尽快熟悉相关业务:

1.了解公司的组织和方针。公司的组织,主要是指公司有哪些部门等,以及这些部门所负责的工作;公司的经营方针、公司今后的发展方向和发展计划。了解这些,可以帮助你尽快地使自己与公司融为一体。

2.尽快学习业务知识。很多业务知识都是从实践中慢慢积累起来的,这些知识与从学校和书本中学到的内容有很大的差异。因此,要想尽快学好业务知识,需要在工作的过程中不断地钻研与尝试。

3.在预定的时间内完成工作。一项工作从开始到完成,必定有预定的时间,而你必须在这个时间内将它完成,绝不可借故拖延,如果你能提前完成,那是再好不过的了。

4.执行任务时的要点。一般情况下,不管上司交代的工作是大事还是小事,都要全力以赴地出色完成任务。如果很多事堆在一起,不可能一块完成时,则应该迅速地分清事情的轻重和先后,比如,哪些事情比较重要,哪些事情是次要的;哪些事情必须马上完成,哪些事情可以往后推一推。这些问题,自己必须做到心中有数。另外,如果还没有充分了解领导所交代的事情时,一定要问清楚后再执行,绝不可自作主张。

5.离开工作岗位时要收妥资料。有时工作刚进行一半,正好碰到被领导召唤、客人来访,或者因其他临时事情而暂时离开座位时,不管时间多么短促,也必须将办公桌上的重要文件或资料等收拾妥当再离开。因为,你所保管的这些文件或资料,对公司来说往往是机密的,如果不小心丢失或泄露出去,则可能会给公司造成巨大的损失。

低调做人,高调学习

职业女性想要顺利通过试用期,在事业上一展才华,就要记得在时机没有成熟之前,千万别锋芒太露。你可以仔细观察周围的老员工,他们经验丰富,却并不张扬,这是因为他(她)非常了解职场的生存之道。同时,只有为人谦逊,低调处世,才可能获得进步与提升。

王欣经过几度面试,应聘进入了一家医药公司工作。有一天晚上下班前,公司里因有十分紧急的事,要发通告信给所有的营业处,所以需要全体员工协助。当经理安排王欣去帮忙套信封时,王欣傲慢地说:“为什么让我干?我到公司里来不是做套信封工作的。”

听了这话,经理感到很愤怒,便说:“既然做这件事是对你的侮辱,那就请你另谋高就吧!”于是,王欣一怒之下便离开了这家公司。但因为她仍听不进别人的话,所以换了很多地方,换了好几份工作都觉得很不满意。她终于知道自己做错了,于是又找到原来那个医药公司的经理诚挚地说:“我在外面经历了许多事情,经历得越多,越觉得我那天的行为错了。因此,我想回到这里工作,您还肯任用我吗?”“当然可以,”经理说,“因为你现在已经能听取别人的建议了。”

重新进入医药公司后,王欣像变了一个人,做事低调,不再因取得了成绩而骄傲自满,并且经常虚心地向老员工请教问题。最后,她不但顺利通过试用期,而且成为了经理的得力助手。

自古谦虚者多受益,骄矜者易折损。越是有涵养、稳重的成功女性,态度越谦虚,越愿意向他人学习请教。实际上,在工作中,老员工有着丰富的工作经验和职场资历,是你最好的学习对象。从他(她)们的身上,你可以了解到:企业的发展轨迹和未来的发展潜力;老板和上司的为人处世方式及喜好;高效工作的方法;工作中的各项禁忌……总之,持有虚心的态度,时刻自省,经常向老员工学习,将会使你迅速成长起来,对于你顺利度过试用期有着良好的助推作用。

总之,职业竞争,暗流汹涌。而试用期,是新人跨进公司的第一场战争。职业女性要想取得初战告捷,就必须做好充分的心理准备,对试用期考核重点、工作岗位要求及工作业务情况都要有详细的了解,还要服从于上级安排、多向老员工学习、控制自己的感性情绪,从而让自己顺利地度过试用期,于人才济济的职场竞争中脱颖而出。

重视试用期在我们工作生涯中的重要位置,将有助你通过这扇门走进职场的晋升期。

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