登陆注册
10657100000078

第78章 牛势领导要做的第78件事对新人多一些关心

对新员工做一些关心不会显得领导很"丢份",相反,会让新员工深刻体会到你的亲切和耐心,对你倍加敬重。

团队里总有个先来后到,跟着老板打江山的是"元老",大部分都是后来投靠的新鲜血液。要是元老吃肉后来的喝汤,那团队离分崩离析可就不远了。红脸管理者在对待新老员工上必须得做到一视同仁,甚至要对他们更加优待,才能让这些新员工感念领导的好处,一心"归顺",卖力干活。

雇用到合格优秀的人才并不等于拥有了优秀的员工,红脸领导要确保新员尽快认同公司的企业文化、掌握相关的工作技能、融入到工作环境里。公司可以制定相关的培训制度来解决这个问题,但是红脸领导亲自出面对新员工进行点拨和指导,将会起到事半功倍的效果。

新员工就像一张白纸,领导在纸上的第一笔写得怎么样,几乎决定了这个员工日后的表现。

带领新员工认识公司领导可以带领新员工熟悉公司的历史和经营哲学,给他们描述公司是一个什么样的公司,是如何白手起家的,在创业过程中发生过什么重大事件,及与竞争对手相比有什么样的特色。这些信息可以使新员工对公司产生感情,建立对企业的忠诚感。同时,对讲解这些的领导产生敬佩之情,无形当中,红脸领导的威信就树立起来了。

管理者还要对新员工描述公司的使命和远景规划,让他们明白公司是干什么的,为什么存在,公司将会发展成什么样子,还应该让员工了解你的目的和目标及实现这些目标的计划。此外,领导还要回答新员工可能提出的有关公司的奋斗目标和每一位员工如何加入这一奋斗过程的任何问题。这些可帮助新员工树立对企业、对领导的信心,让他们知道自己将要为之奋斗的事业是有意义的。

红脸领导还要利用这个机会告诉新员工,他们的加盟对组织的成功很重要,树立他们的主人翁意识。

帮助新员工融入群体权威专家统计,人才离开企业,有70%人是因为人际关系不协调,厌倦了人事关系而产生的。其中人际关系不协调又有80%原因是因为"职场政治",有些是显性的,有些是连老板都不知道的"隐性政治"。员工跳槽有的时候也是不得不跳的。所以,在员工进入企业的一开始,领导就要有意识地帮助他们融入到新的群体,带领他们熟悉新环境,认识一些潜规则。

大刘刚刚到某IT企业任CEO,由于多年人力资源工作的经验,又加之深厚的理论素养,工作起来得心应手,颇受总经理赏识,但是他很快发现许多人对他的态度并不那么尊重,甚至有些管理者对他也颇有微词。原来,大刘成了老板心中的红人,而原来和老板一起打天下的却被老板疏远了,甚至成了他的手下。大刘到任CEO之后制定的一些制度又触犯了这些人的利益。大刘找到了总经理,虽然总经理对大刘的能力依然欣赏,但是现在的格局让总经理也很难做出选择:是该留着部队,还是留着将军?在经过多次努力无效后,大刘选择了辞职。

这样流失的人才是企业的巨大损失。为了防止类似的悲剧发生,红脸领导有义务帮助新来的员工熟悉公司的种种"潜规则"和那些不成文的规定和规矩,让他们免受伤害。如果大刘公司的领导能够在大刘到来之后给他讲讲公司的发展历史、各位"元老"的利害关系,大刘就能够权衡利弊之后再大显身手,不至于像个没头苍蝇似的"大刀阔斧"得罪人,最后无奈地离开。

如果领导没有时间亲自出面,或是由于某种原因不好亲自出面,一定要派最信任的下属时常去和新员工交流,跟他聊天,让他免遭冷落,尽量减少由于环境陌生带来的尴尬。

如果员工被故意刁难,红脸领导要帮助他解围,但是不要采取太激烈的举动,否则贸然介入冲突会另你两面不讨好。要鼓励他懂得刁难是对他严格要求,要有准备、有胸襟去应付这些考验,与老同事融为一体。

这些琐碎的事情都是红脸领导应该注意到。其实,新员工很像刚刚断奶的小孩儿,想让他开始吃饭,大人一开始要细心、耐心地教。

在这个过程中,新员工逐渐适应了新环境和新岗位,更重要的是跟领导者建立起良好的上下级关系。打好了这个牢固的感情基础,以后的管理工作就好开展了。管理者只需要说一句"你是我一手带出来的"、"你是我一手提拔上来的",他自然会自愿接受安排。

帮助新员工学会工作企业会有专门的培训课程带领新员工尽快熟悉工作,但是,领导亲自出马现场指挥一下,会对他们产生巨大的鼓舞作用。领导可以示范给他看,一边示范一边解释,让他学习你示范的样子亲自操作,如果不能让人满意,就重做;如果还可以,要及时表扬和肯定。

当员工基本掌握了工作要领后,就要让他放手去做,给他检验自己所学知识的机会。他们也许会出错,领导要经常检查工作进展情况,必要的地方给与指导。不要显得焦急或不耐烦,否则会把这种情绪传染给新员工。如果他们犯了错,要说:"开始的时候是容易出错,别急,再试一次,熟练就好了。"做这些事情这不会显得领导很"丢份",相反,会让新员工深刻体会到你的亲切和耐心,对你倍加敬重。

同类推荐
  • 零售业经营攻略

    零售业经营攻略

    本书主要从零售业的经营模式和销售策略出发,通过引用大量真实案例,深入分析零售业各种业态模式的优缺点,提出如何运营,如何向消费者传递商品的各种信息、如何吸引甚至说服消费者购买商品的方法,从而为自己使每一位商家都能找到最合适自己的方案,从而达到最好的销售效果,在市场竞争中立于不败之地。
  • 推销要懂心理学

    推销要懂心理学

    本书内容包括:好心态:优秀业务员必须具备的心理素质好形象:让客户感觉如沐春风的个人形象识人性:了解不同类型客户的性格和心理特征会电话:打电话也能做好买卖的心理技巧会拜访:第一次拜访就获成功的心理技巧等。
  • 给你个门店,你该怎么管?

    给你个门店,你该怎么管?

    作者总结15年的门店管理经验,讲述了一名店长的成长故事。故事中揭示了门店管理的真相,从店长如何定位、如何建立制度、如何营造氛围,到如何定价、如何保证成交率等,层层深入,覆盖门店管理的各个方面。书中语言直白、内容实用,真正告诉店长们:给你个门店,你该这样管。相信本书可以给即将成为店长或在门店管理中有困惑的人提供系统的、行之有效的解决方案。
  • 商务谈判:理论与实务

    商务谈判:理论与实务

    随着知识经济时代的到来和新的生产方式的形成,对我们的社会组织尤其是企业产生了重大的影响,对传统的商务谈判理念、商务谈判模式和商务谈判经验产生了重大的冲击,尽管21世纪的新经济形态可能导致管理及管理学的重大变革,但不管怎样变革,商务谈判学的知识始终是要在实践中运用的,而这种运用的有效性很大程度上取决于如何将管理学知识与方法结合组织特定的内容进行创新。在高等职业教育中,现代商务谈判这一学习领域所对应的是企业的中、高级管理岗位。
  • 开店必读

    开店必读

    本书从开店谋划术、店址选择术、店铺包装术、商品陈列术、店铺管理术、顾客招揽术等十二个方面对开店的细节进行了描述。
热门推荐
  • 爱不逢时,情无金坚

    爱不逢时,情无金坚

    遇见腾靖那年,我二十二,单身未婚。我是银行底层拉存款的小客户经理,他是坐拥上亿家产的富商大亨。所有人都说,我为了获得高额业绩,就把自己献给腾靖;可我知道,我不是。我以为会这样想的不只有我一个,可没想到腾靖却对我说:“裴妡,我第一次见到你,就知道迟早有一天你会攀上我!”“哭什么哭?当婊子还要立牌坊?”那时我才知道,我所认为的真情,在腾靖眼里,不过是一场玩玩而已的笑话。“腾靖,我们之间,到此为止。”自那以后,我不再哭泣。二十七岁的我没有青春,也没有爱情;有的不过是一颗伤痕累累的心。
  • 画皮:少女捉妖师

    画皮:少女捉妖师

    这个世界上,并非只有美女才会画皮。午夜高粱地里的俊美秀才撩拨着独居寡妇的心弦,艳遇之中暗藏杀机。寡妇的女儿,阴时阴刻降生在大雪地里,注定一生不凡。六岁年纪一碗狗血瓢泼,惊散千年妖魅。多少恨意杀意多少鬼气妖气席卷而来化成眉心一点朱砂。然而人心莫测,云波诡谲。比起妖魔,更可怖的则是人心。爱与恨的纠葛,生与死的眷恋,试问她又能如何挣脱天道,逆天而行。三界六道,轮回不终,一声号令,百鬼夜行。【推荐新文《女帝驯狼夫》】一枝懒花后援会群号:72012883----------------------------------
  • 弃神魔王奋斗史:魅影魔戒

    弃神魔王奋斗史:魅影魔戒

    这是一个魔王建立伟大后宫的故事,哦,不,是纯洁的魔王和逆推魔王的女王大人浪漫相遇的故事。这是一部禁忌血统少年的奋斗史,其实他并不想找神大人的麻烦,毕竟这真的很麻烦,但是为了那可怕的女王殿下,真抱歉,神大人,请您牺牲一下吧……
  • 受降记之无良少奶奶

    受降记之无良少奶奶

    “裴舒迟。”“怎么?”“你唱歌给我听。”“不唱。”“你都有唱歌给苏小姐听,为什么我不行?”“那是十岁以前的事了,我后来就没有再唱过了。”“那我也要听!”“我雕簪子给你。”“不要,那种东西用筷子也可以代替,我要听歌!”“不唱。”“少爷你不要使性子。”“谁在使性子啊?”“唱嘛,亲爱哒。”“不唱。”“咦?少爷你脸红了……”……
  • 深牢残卷

    深牢残卷

    王浩本是一个小公司的业务推销员,却因为一个意外来电而身陷大狱;万念俱灰的他却在狱中偶得一卷无名古籍,从此在暗无天日的深牢中默默崛起......且看一个匹夫如何坐拥千亿资产,成就一个商业帝国,在大浪淘沙中雄霸一方!
  • 精河

    精河

    阿舍,女,原名杨咏,维吾尔族,1971年生,新疆尉犁人,西北第二民族学院毕业。银川文学院签约作家。出版长篇历史小说《乌孙》。散文《小席走了》获2004年第五届“PSI—新语丝”网络文学一等奖;散文《山鬼》获2011年《民族文学》年度奖。
  • 官人如花颜如玉

    官人如花颜如玉

    她凤冠霞帔,笑靥如花,却目光黯淡,一步步走进将军府。身边的他,是自己的夫君官城,他是将军却是生就一副绝美面容,不笑寡言。他被迫成婚,却是第一次放声大笑,谈笑风生。猜不透,她的眼神,他的笑容。微风吹起,她盖头飞扬,锁住了他的深深目光。他问:“你为何不看我?”她不语,浅笑。多年之后,在他“坟”前。她眼角含泪,拿出那块玉佩,放在心房……
  • 尼玛!医神你不要这么冷

    尼玛!医神你不要这么冷

    我宁愿留在你方圆几里,至少能感受你的悲喜,在你需要我的时候就能陪你。我在你不要的世界里,何苦不找个人来代替,可惜我谁劝都不听……这其实是一个阴沉医生老师带着一个迷糊医学生的故事。
  • 异世星君

    异世星君

    众人之中必有人杰,非池中之物;众星之中必有星耀,乃众星之首。自古以来,人们就喜欢将世间的人杰与天上的星耀相匹配。更有甚者,言紫微星乃帝王之相,得此命格便可封疆扩土、立国安邦成为九五至尊,而杀破狼三星齐聚则天下大乱,他日江山必易其主。
  • 重生鉴宝

    重生鉴宝

    卧底女警被害身亡,身死后却重生为古董大亨女儿。复仇,超能力鉴宝,一朝崛起,风云变色,且看她怎么颠覆人生。