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第68章 72、先尝后买法:推销客户不感兴趣的产品

约翰逊原本是一个黑皮肤,毫无名气的推销员,他靠借来的470美元创建化妆品公司,15年后成为一个拥有8000万美元资产的大公司老板。

当时,经人介绍,约翰逊进入富勒公司做推销员。

富勒公司是一家化妆品制造公司,以制造黑人专用化妆品为主要业务,是当时美国一家最大的企业。约翰逊被派往黑人聚居的地区推销产品。

因为黑人对化妆品不感兴趣,因此再动人的宣传也没有用,必须拿出活生生的事实他们才会信服。要让黑人妇女喜欢化妆品,首先要让她们体验到化妆前后的差别,刺激起她们想要修饰自己的欲望。

如何刺激黑人产生对化妆品的需要?约翰逊想了个"先尝后买"的办法。所谓"先尝后买",就是先让客户免费试用,感觉好再买,不好就算了。这样可是要冒赔本风险的,约翰逊不敢擅自作主,他向公司请示,希望得到支持。

答复是采取什么方式是他自己的事,只要产品能销售出就行。

约翰逊对公司冷冰冰的态度很生气,决定孤注一掷,按自己的想法去干。

于是,约翰逊租了一架手风琴,在黑人居住区的街面上铺开摊子,先自拉自唱几首流行歌曲,待人们聚拢后,就开始介绍化妆品的功用,并慷慨地请大家随意试用。

这种闯江湖卖膏药式的方法很有效。那些黑人妇女对免费擦胭脂、涂口红等很感兴趣,纷纷要求试用一下。

约翰逊用这种方法,逐渐打开了销售的新局面。一个月后,这种推销方法给公司做了很有效的宣传,人们听说他的化妆品可以免费试用,都赶来看个究竟。

约翰逊的产品由于免费试用,使那些试用者迷上了化妆品,她们感到离不开化妆品了。化妆品可以使她们变得更年轻更美丽,这种效果,哪位妇女不喜欢呢?这样,许多妇女宁愿在其他方面减少开销,也要省下点钱买化妆品打扮自己。

约翰逊推销的局面得到了改观,但他的最成功之处却在于他唤起了黑人妇女对化妆品的需要,否则你的产品用处再大,效果再好,也无法勾起客户的购买欲望。因此,约翰逊所做的努力可以说是为他以后的独立经营打下了坚实的基础。

无论你从消费者购买你的产品(或服务)中获得多少收益,你都应该以消费者为导向。你需要钱,但消费者不会因此来购买你的产品(或服务)。对他来说,没有什么理由来购买你的产品(或服务)!他之所以是你的用户,是因为他认为需要你的产品,而不是因为你需要钱。

73、结果提示法

让客户想像一下签约后的种种喜悦,也是促成交易的妙方之一。换句话说,让客户想像一下购买了商品之后可享有多少福利,以提高购买的欲望,自然就会在合约上签字,这又称为"结果提示法"。这种方法不需要什么技巧,新入行的推销员也会有用,也不会让客户有压迫感,既简单又有效。

推销员:"林小姐,如果您今天购买这份妇女保险的话,明年的今天您可以领回一笔钱,买衣服啦,出国旅游啦,随您爱怎么用就怎么用,结婚又可领礼金,生小孩还有一笔津贴,生的愈多领的愈多……"

客户:"生两个就够了!"

推销员:"这随您的意思啦!满期后还可以领回3倍的满期金……您的地址是……"

下面是另一个例子:

客户:"我还是觉得不需要那么早买!"

推销员:"凡事总是未雨绸缪的好呀!王太太,您记得吗?小宝宝刚出生时不是收到很多亲友送的衣服吗?"

客户:"是啊!"

推销员:"其中不是有6个月、1岁或2岁穿的衣服吗,当初您不是觉得不知什么时候才穿得上,可是转眼之间,那些衣服不是都不能穿了吗?"

客户:"是啊!时间过得真快!"

推销员:"买,保险永远不嫌太早,只怕您买的不够,就像大人穿小孩衣服一般……您希望用月缴的方式还是季缴?"

推销员:"林太太!请您闭上眼睛回想看看!小宝宝从会爬到站起来,蹒跚地走出人生第一步,似乎才是昨天的事,您看他现在叫起爸爸妈妈来多叫人疼爱,再过不久他就要背着书包上小学了,别说还早,趁现在保费较便宜,先准备一些教育基金,将来孩子一定会感谢您为他设想得这么周到!"

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