登陆注册
10684400000020

第20章 2 基于价值观的领导与组织构造?——无边界组织

传统技术与权力基础上的企业管理强调分工,组织机构以细的部门分工为基础,形成金字塔式、自上而下、递阶控制的管理组织形式。但是,随着科技的发展,这种结构由于存在对外界环境变化响应迟缓和压抑组织成员全面发展等弊端,越来越无法适应新经济时代中企业管理的需要。传统组织中,信息传递是自上而下,最高领导做决策、基层员工执行,但在快速变动的环境下,没有时间让管理层充当翻译角色;以前组织是由上至下分裂出功能部门单位,在快速变动的时代,新的产品和市场经常出现在部门与部门之间,这些都使得传统的组织无法招架。知识经济时代对组织的要求已经远远超出了对部门功能互补与配合的要求,实质上是对智力的集成要求更高,“局部分工,整体集成”的管理新思维带来了组织的变革。这种组织的变革要求企业领导实施基于价值观的领导,这种组织管理方式能够突破传统管理幅度的限制,在基于价值观的领导下,组织成员无摩擦地在组织内部流动、合作,积极适应新经济时代的柔性化要求。实施基于价值观的领导的企业,以核心价值观为纽带,充分满足企业组织智能、扁平、柔性、敏捷等要求。在共同价值观的指导下,全体组织成员合作进取、风险共担、功能放大。

所以,基于价值观的领导的组织特点应当是:“精简敏捷”,即组织结构流畅,可以快速适应市场动态。它的理想型组织结构应该是“无边界化”。单单只做到改革、组织扁平化、机械化及自上对下的评估方法,这些都是 80年代的改革模式,已经跟不上时代变化的脚步。要成为新世纪的胜利者,必须营造一种文化——让人们能够快速前进、更清楚地与别人沟通,以及让员工能够同心协力服务具有多元化需求的客户。要营造企业“赢”的文化,必须建立所谓“无边界组织”。人们不再有多余的时间来穿越部门和人员之间所设置的障碍,地理上的障碍也必须去除,使员工无论在地球的什么地方,都感觉同样自在。

“无边界组织”这个词是由美国通用电气公司总裁杰克·韦尔奇(Jac k Welch)提出的,他想把他的公司变成一个销售额达600亿美金的家庭式杂货店。也就是说,尽管公司体积庞大,韦尔奇还是想减少公司内部的垂直界限和水平界限,消除公司的内部障碍以及高耸在客户及供应商之间的外部障碍。无边界组织所寻求的是减少命令链,对控制跨度不加以限制,取消各种职能部门,代之以授权的团队。尽管通用电气公司还没有达到这种无边界状态,也许永远达不到,但它在这方面已取得了巨大进展。

推行无边界组织,不只是单纯地去除官僚体系的作风,更重要的是要重新定义老板与下属之间的关系:基于共享价值观念,破除等级制度,上司和下属不过是功能交错的团队;不再有管理者,取而代之的是企业的领导者;员工不再只是听命行事,他们将被赋予权力与义务。21世纪的管理要基于工作的自由化之上,如果想让员工皆能贡献所长,就必须让他们能够自由发挥,让每个人都有参与感。同时信息也要公开化,让每个人都可以分享,这样他们才能自己作决策。

那么无边界组织是什么样子,想达到这种组织状态的公司采取了哪些行之有效的措施呢?

(1)无边界组织的特征

无边界组织由于取消组织垂直壁垒而使组织趋向扁平化,等级秩序作用降到了最低限度,个人身份与头衔的地位也一落千丈。组织看上去像一个粮仓筒而不是金字塔,最上层的谷粒与最下层的谷粒差别不大。无边界组织的本质是内部和与外部沟通皆无障碍的组织。

(2)一些具体措施

取消组织垂直壁垒的做法:压缩垂直型管理层;引入跨等级团队(由高级主管、中级主管、基层主管和员工组成);让员工参与决策;360 度绩效评估(员工的绩效由他的同事及其上下级共同评定)。

取消组织水平壁垒的做法:由于水平壁垒是由职能部门之间、公司与供应商以及公司与顾客之间形成的,因此,消除这种界限的方法是取消、合并一些部门,以多功能团队取代职能性部门,围绕公司的工作流程来组织活动。尝试让所有的人,从供应商到顾客都投入到项目中,为之献计献策,并且从头至尾都可以参与。戴尔公司的口号是:让我们成为用户的一个车间、一个部门,成为用户不可分割的一部分。充分发挥无边界组织的职能,有助于打破组织与客户之间的外在界限及地理障碍。

取消外部界限的做法:经营全球化,实行公司间的战略联盟,建立顾客与组织之间的固定联系,这些方式有助于清除组织的外部界限。

(3)技术基础

使无边界组织能够得以正常运行的技术原因之一是计算机网络化,这类工具使人们能超越组织内外的界限进行交流。

同类推荐
  • 决胜零售

    决胜零售

    快速消费品市场营销,已经演变成为零售商与生产商之间为了控制货架空间与心理空间而展开的争夺战。伙伴关系被视为生产商与零售商之间的印度式摔跤比赛:只能从具备实力的地位出发才能取得合作关系。现在,快速消费品生产商的市场营销方式包括了对零售商及其经营业务,市场营销策略、实力和局限性的理解。现代市场营销的主要目标在于,对零售商与供应商之间的实力平衡产生影响 。《决胜零售》阐述了在异常惨烈的市场环境中,经理人如何得到磨练,创建并领导优质品牌,决胜零售,决胜终端。
  • 全球顶级企业通用的10种企划管理方法

    全球顶级企业通用的10种企划管理方法

    一个企划人,不仅需要一种思维智慧,而且还需要一种运作智慧。尤其是作为一个新世纪的中国企划人,面对日趋激烈的全球化商业竞争环境,面对国际同行咄咄逼人的气势,更需要一种大智慧、大谋略、大境界!本书希望能通过顶级企业在实际商战运作中的现身说法,给读者一个切身的感受。
  • 中层革命:如何成为最优秀的中层领导

    中层革命:如何成为最优秀的中层领导

    本书详尽为你讲述了如何将自己打造成一个完美的中层管理者,让自己真正成为企业的桥梁纽带作用,也让自己成为企业不可或缺的人才。无论是渴望突破的中层领导,还是期待中层领导提升的高层领导,甚至是希望被提拔的基层员工,都会在本书中找到自己所需要的智慧。
  • 国学管理

    国学管理

    本书以道、术结合为宗旨,从思想、实践、制度三个方面,叙述了儒、道、法、兵、墨、纵横等诸子百家的智慧在现代企业管理中的应用、管理主张和管理模式,分析了不同历史时期的创业、变革、守业、亡国、治国安邦国学思想的管理智慧,详解了中央政府的行政管理制度、监察与控制管理、任吏与考核、地方行政管理四条线的演变、特征和作用,全面展示了国学管理精深微妙的管理艺术,以求为管理者解决实际管理问题提供理论和工具两方面的帮助。
  • 像雄鹰一样蜕变:不断迎接挑战的雄鹰精神

    像雄鹰一样蜕变:不断迎接挑战的雄鹰精神

    这本书深度挖掘雄鹰精神的精髓,引导员工以积极的心态对待工作,以主动思维融入工作,以激昂的斗志投入工作,以科学的方法创新工作,以完美的业绩完成工作。是一部职场生存与发展启示录,一部卓越员工潜力开发指南,一部团队竞争力与执行力的提升宝典。
热门推荐
  • 姑娘你无敌了

    姑娘你无敌了

    公子:姑娘,你在哪里?姑娘:远目中。公子:……公子:姑娘,你在哪里?姑娘:迷路中。公子:……公子:姑娘,你在哪里?姑娘:牢房中。公子:……公子:姑娘,你的理想型是什么?姑娘:流川枫和樱目花道的结合体。公子:……姑娘,你无敌了。(简介无能,总之,是一个欢脱有点二有点天真,永远保持着少女心的姑娘在网游中遇到一个闷骚腹黑型公子的故事。)
  • 大家碧玉

    大家碧玉

    郭碧玉上辈子有仇报仇,有冤报冤,然后寻了死。实指望俩眼一闭俩腿一蹬了事,没想到俩眼再一睁的时候,活到了十岁的郭碧玉身上。郭碧玉百思不得其解,好对付着再过一辈子。却不能像上辈子那样,糊里糊涂的再走上不归路。可是没想到却活成了老妈子一个,跟在某个人后面有操不完的心:“扬羽啊!你可长点心吧!啊?”情节虚构,请勿模仿
  • 怀远人

    怀远人

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 佛说常瞿利毒女陀罗尼咒经

    佛说常瞿利毒女陀罗尼咒经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 七龙夺凤:弃妃倾城(全本+番外)

    七龙夺凤:弃妃倾城(全本+番外)

    人生的桌面上,总是摆满了各种各样的‘杯具’。叶子莫明其妙地被车撞死了,附身在洞房花烛夜的新娘子身上,被人吃过之后,才知道她居然将新郎搞错了对象…还无巧不成书地被正牌的王爷相公带着一群下人捉奸在床。于是圣女变荡妇……她被一纸休书赶出王府,受尽世人凌辱唾骂。————————————————————————————————传说异世红鸾随缘落,得红鸾者得天下!于是一时之间,三国鼎立的局面被打破,各方群雄齐齐并起……她一生孤苦,寻寻觅觅,只为有一个家。七宿并起遂红鸳,到底最后,谁才是她的归宿?给她一片遮风之瓦。—————————————————————————青龙——他是风离国百姓心目中天神般完美的宝玉王爷,飘渺若仙。他是娶了她的人,也是伤她最深的人白虎——他是承淦国玩世不恭的六殿下,只因输了一个赌约,答应饰演她的奸夫,没料却遇上自己自己一生中的劫朱雀——他是凤玄国俊美无双却遭人鄙视的皇室私生子,他将以前的她送到敌人身边,却爱上了以后的她玄武——他是女儿国水月圣女左护法,为寻找沉睡了五百年,带着命运转生而来的圣女灵魂,他从遥远而神秘的女儿国而来天文——他从千年后追随她的脚步而来天武——他是承淦国风流成性的太子,为她,他放弃了整个花园。却因为伤过她,不得她,回头一顾紫薇——他是天生的帝王,他有大将之风,他运筹帷幄,决胜千里之外,他九年收复六个国家。他将她的命运掌控在手心,可是何时,所有的一切竟都超出了他的掌握穿越+搞笑+真情+虐恋+绝色+美男……群1:84270542(将满)群2:139975303敲门砖,文中你喜欢的名字。
  • 霸绝苍穹

    霸绝苍穹

    霸灵问:你是想当一个流氓,还是想当一个霸神?郑潜想了想说:流氓和霸神之间有什么区别?有,也没有。混异界,凭的就是一个霸气!而我呢,当一个霸绝苍穹的最强流氓,就可以了。本书等级:霸者,霸师,霸宗,霸王,霸皇,霸帝,霸神___________________________________________本书有点重口味,有点小暧昧,有些金手指,有点…读者的想像力是无比强大滴!
  • 掠变之尸疫蔓延

    掠变之尸疫蔓延

    小说以许多高科技领域的科技产物、和对丧尸从生物学角度的理性、科学的烘托方式构造出的一部较为经典的网络小说。跌宕起伏剧情和紧密相连、变化多端的人物关系将故事烘托的充满复古的神秘历史色彩。其手笔也是非常精密。1945年,随着欧洲战事结束,在前苏联强大的军事镇压下,战败的第三帝国德国做出了某些历史不为人知的避让。而《掠变》中的“ARYAN”基地(历史著名的未解之谜:211基地)就是从现实中代入小说的一个重点环节,而“南极泰坦”号则是作为一个代入重点环节的“驾驶工具”为主旨,并以伊万·亚历山德罗维奇·谢罗夫和约瑟夫·门格尔和众多关键人物作为小说的重点为开端,前传的剧情也将为下文作出成功的铺垫。
  • 让学生拓展思维的66个故事

    让学生拓展思维的66个故事

    励志就是勉励自己勤奋向学,集中心思致力于某种事业。志,就是心愿所往,心之所向,是未表露出来的长远的打算。汉代班固《白虎通·谏诤》里“励志忘生,为君不避丧生”的话,讲的就是这个意思。励志是一门学问,这门学问应该从小学起,终生不辍。
  • 杂纂三续

    杂纂三续

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 重生之超级杀手

    重生之超级杀手

    一个不冷血不无情的杀手,重生之后的他,找回了幼年时代丢失的记忆,本来只想低调修炼和生活的他,却因为一些难以割舍的人和事,不得不勇往直前……