登陆注册
10707900000034

第34章 热情不是毫无进展的重复

天底下只有一个办法可以影响别人,就是想到别人的需要,然后热情地帮助别人,满足他们的需要。

热情是一种强劲的激动情绪,一种对人、事、物和信仰的强烈情感。它无疑是我们最重要的秉性和财富之一。不管你是否意识到,每个人都具有火热的激情,它是一个人生存和发展的根本,是人自身潜在的财富,只是这种热情深埋在人们的心灵之中,等待着被开发利用。

一个充满工作热情的人,会保持高度的自觉,把全身的每一个细胞都调动起来,驱使他完成内心渴望达成的目标。而且,还会如卢梭所说的:“天底下只有一个办法可以影响别人,就是想到别人的需要,然后热情地帮助别人,满足他们的需要。”在日常的工作生活中,同事之间免不了互相帮忙。热情地帮助同事是一种值得赞扬的职业道德,但是热情不是毫无进展的重复。

首先,你应在和同事共同解决一件事情的时候互相交流,看看完成这项任务是没有更好的方法。因为任何人想的都不一样,你觉得这样处理好些,但他可能认为自己的更方便快捷。多和同事交流,会有很多收获,通过交流思想和工作方式方法,学习对方丰富的工作经验和心得体会,不断提高自身素质。

三国时期,蜀主刘备死后,刘禅继位,蜀国的大小政事都由丞相诸葛亮处理。诸葛亮在朝野的威望很高,但他并不居功自傲,经常注意听取部下的意见。有部下反对他这样做,他认为这是为了集中众人的智慧和意见,广泛地听取有益的建议。我们也要效法诸葛亮,集思广益,通过有效沟通,不断交流经验,分享收获,总结提高。

任何人的工作都是一个经验积累的过程,业绩优秀的同事更有独到的解决问题的看法。我们和同事多沟通,坦诚地说出自己的看法和建议,就能做到互相提醒、互相学习、共同提高。不要担心有些人不愿资源共享,你毕竟在帮他做工作,他自然会感激你的,又怎么对你有所隐瞒呢?其实,我发现,很多经验丰富的同事往往不介意和他人探讨心得的。因为他们知道……这种方式是让彼此快速成长的一条捷径。

值得一提的是,在沟通的过程中,你要多寻找与同事的共同语言,对同事有不同意见时,要体现善意的交通,注意不要伤害同事的自尊。若是言辞刻薄犀利,那么,对方很可能不领你的一番助人的好意……反而还会觉得这是在间接地用这种方式展示自己的博学和能干,因而非常气恼。如此一来,你的苦心岂不是白费了?

交流经验要真诚,也要掌握“度”,什么话该说,什么话不该说,我们心里一定要清楚。有意见可以保留。交流绝非是要真个高低,而是互相促进。这时,就需要你有话好好说,情绪不宜过激。

其次,在协助同事完成对方的工作的时候,若是对方有不懂的地方,你也要毫不保留的进行指教。不要有“教会徒弟,饿死师傅”的观念。因为你不告诉他,别人也会给予指导的。再说,如果你的那位同事最后向领导去请教了,你的领导也许会让你帮其一把,结果又把事情推给了你。

与其这样,你还不如在一开始的时候大大方方地告诉对方呢。一来说明你不自私,愿意共享个人的工作技巧;二来也表明你的热情是真的发自内心的,你确确实实希望你的同事有所提高,而不是敷衍他,做事留一手。

帮人最终帮自己,因为生活中就是这样。想先有之,必先予之。下次同事有什么好的注意了他也会很乐意和你一同分享的。

再次,你们还要学会从重复的工作中总结规律,主动创新。虽然任何工作做到最后都不过是简单的重复。但是我们还是能够从中发现很多值得我们扩展思维的地方。既然工作具有重复性,那就说明还没有进行创新,任何工作都有可以创新的地方,包括技能创新、态度创新、方法创新、服务创新,一定要抱着“现有的一定不是最好的”这样的态度去面对目前的工作。不断追求高效,不断追求完美,这样你就能从中发现一些值得探索的地方,引起自己的兴趣、好奇,进而不断的出色、游刃有余,使工作达到一种巅峰状态。

需要明确的是,在电子技术日益发展的今天,重复性工作将越来越多地由计算机处理,人的工作是创新和关心他人,这是计算机所不能做到的。从平凡中发现新意,从普通人那里感觉新意,从形形色色的大千世界里寻找新意,帮助别人中也平添了一份动力和激情。

对那些敢于突破自我的员工而言,创新永远是放在第一位的要求。但是,要创新谈何容易?在每一段工作的进程中,出现的新思路,新做法,新的突破,哪怕只是点点滴滴,也是要付出极大的汗水的。很多人往往差不多都被别人把所有的路都走了不只一遍了。就这点来时候,我们不要心浮气躁,慢慢摸索。

要创新就要主动总结经验教训,及时调整自己的工作计划和方法。不要过高地估计自己的理解能力,对那些看似简单的事情只是走马观花地浏览了一下,就自以为“懂了”,就迫不及待地和同事一起开始执行。这样的帮助,于你,于你的同事都会少有收获,谁也提高不了。我们应该在重复的工作中不断地实践——认识——再实践——再认识。

有句话说得好:“重复是学习之母。”因为“重复”不是原地踏步,不是围绕一个点像驴子拉磨似地转圈,而是一种螺旋式上升、曲曲折折前进。伟大的教育家孔子早就教导我们“学而时习之”,“温故而知新”,这都是说的“重复”的好处。我们应该力争在重复中有所发现,有所提高,有所创新。

最后,不要以为你帮别人的工作也是单调的重复,你要用积极的态度看待每一项任务,自己的也好,他人的也罢,并且积极行动起来寻找快乐。这样,我们就会对周围世界保持新鲜感,我们就会使单调重复的工作和生活变得丰富多彩,我们就会把平淡无奇的日子过得有滋有味。而被你帮助的同事,也能体会到和你一块共事的乐趣。

能做到上述四点,你就能和同事建立起一种相互信任的合作关系,并逐渐具备良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动。你们也可从繁琐、重复的工作中发现那些极其丰富、有趣的、富有教益的工作形式。因而,你工作能力会大幅提高,你的人际关系将会得到改善。

同类推荐
  • 情绪操控术

    情绪操控术

    经常有人无法把握自己的情绪,导致不可估计的后果,有没有一种方法能够改变这样的困境?坏情绪可能导致局面失去控制,还可能带来人际关系以及自身身体健康受损。情绪生病比身体生病更可怕,76%的常见疾病都是由情绪引起的。这是你的第一本兼具理论指导与实战策略的情绪指导图书,本书就是告诉你:情绪的地雷在哪里、如何规避情绪的雷区、在什么场合下什么原因让你的情绪不受控制、如何很好地化解情绪失控的尴尬局面等等,让你从此成为可以操控情绪的达人。
  • 寻找生命中的贵人

    寻找生命中的贵人

    贵人在什么地方?生命中有哪些贵人?如何才能找到生命中的贵人?《寻找生命中的贵人》系统论述了贵人的种类和作用,结合中外名人依靠贵人取得成功的案例,说明寻找和结交贵人的方法和途径,帮助读者更新自身的成功观念,树立贵人意识,找到自己生命中的贵人,编织一张牢不可破的贵人网络,依靠贵人的力量实现自己的雄心和抱负,克服生活和工作中的各种障碍和困难,迅速取得成功,成就事业和人生的辉煌。
  • 中华智谋故事精编

    中华智谋故事精编

    中华民族历来是一个长于思辨、善于筹谋的智慧民族,我们的祖先曾以自己的聪明才智创造了光辉灿烂的古代文明。谋略是人类的智慧之花结出的果实,在漫长的人类历史长河中,从统军作战到治国兴邦,从兴办企业到商品经营,从人际交往到体育竞技,无时无处不闪烁着智谋之光。
  • 走出焦虑风暴

    走出焦虑风暴

    目前,我们身处科学技术与网络资讯如此发达的昌明时代,但每年有不计其数者因持续的无明沮丧与极端焦虑感,最终踏上了自我毁灭的路径。韩非著的《走出焦虑风暴》即帮助患者踏上科学的自我调心之路,以更多的智慧来重新框视部分各种漂浮性焦虑障碍背后鲜为人知的心路历程与蜕变哲学。本书各章节环环相扣,中心思想与策略皆围绕着“慢性焦虑障碍”而展开。将国学中的一些辩证思想,无为思想,性理之法,禅悟,五行能量与一些现代心理学方便法相融合。让读者感受到正能量。
  • 疯狂的用人术

    疯狂的用人术

    本书主要从十个方面,详尽地阐述了领导用人的疯狂而高明的策略。包括慧眼读心术:识人知人懂人心、礼贤下士术:用感召力让人追随、铁腕立威术:做个有权威的领导、平衡掌控术:综合制衡掌控全局、赏罚分明术:有功必赏有过必罚等人事管理技术。
热门推荐
  • 守护甜心之亚梦公主

    守护甜心之亚梦公主

    信赖,感情全部都是假的。但命运的转换是真的,在复仇的道路上,亚梦会有怎么的计划?敬请期待……
  • 商世奇妃:嚣张王爷好难缠

    商世奇妃:嚣张王爷好难缠

    凌沫染前世是某集团总裁,意外来到大冶王朝救了一个酷毙的小正太,不料从此被正太惦记上了。凌沫染:我只喜欢赚银子开铺子。某王:“本王的银子都是你的。”凌沫染:“真的?你所有的银子都给我?”某王腹黑的一笑:“都给你,连会挣银子的也给你。”凌沫染:“我只要银子不要人,行吗?”某王坚定的说:“不行!”凌沫染:那我可以出墙吗?某王一脸冷酷:出脚砍掉对方双手,出手砍掉对方双腿!--情节虚构,请勿模仿
  • 不好玩的情人游戏

    不好玩的情人游戏

    鸡叫两遍时,莲花就醒了,这情况在平日里是少有的,因为鸡叫两遍往往是她睡得最香的时候。可今天不同,丈夫杞原要进城上学——去省鲁迅文学院进修。
  • 上阳子金丹大要

    上阳子金丹大要

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 汉书

    汉书

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 新时期青少年公民与公德读本

    新时期青少年公民与公德读本

    社会公德是社会生活中最简单、最起码、最普通的道德规则,是维持社会全体公民在交往和生活中的行为规则。青少年作为新时期的公民,要明白权利与义务是对等的,享有权利的同时要具有尽义务的意识。《新时期青少年公民与公德读本》重点阐述了青少年作为中华人民共和国公民应享有的公民权利与义务,以及应遵循的社会公德等。
  • 大唐女人

    大唐女人

    为了权利,本性刚强果断的媚娘武则天变得丧心痛狂,毫无人性残忍至极。先是把自己的亲姐姐韩国夫人当成了美丽的诱饵,以迷惑皇帝无心于政事……
  • 社会管理模式创新的法理与实证研究

    社会管理模式创新的法理与实证研究

    本书以宜昌市社会管理机制中的网格化管理等机制为例,通过大量的实证数据来分析政府职能转移的法律规制问题、网格化管理中的网格员队伍建设问题、以及宜昌市探索的农民用水户协会等非政府组织运行机制和宜昌特殊的三峡移民管理机制创新等理论与实践问题。
  • 官匪录

    官匪录

    兴元元年七月,泾源兵变结束,唐德宗返回长安。此时中央威望下降,权力不稳,民心动荡。为巩固中央集权,德宗以雷霆手段打击江湖势力:下旨招安江湖侠士,委以公务官职,拒不受者,或囚或杀;平民不得学习武艺,凡开宗立派者,须得朝廷许可。抗旨不从者,统称为匪,格杀勿论。QQ交流群:50941756
  • 盗听

    盗听

    意外获得能够盗听他人心声的特殊能力,二十岁的第一个假期,唐星被卷入商界豪门争权夺势风云中,十八大召开前一年,有人惶恐度日有人雄心勃勃,有人欲金盘洗手有人开始转移资产,不想走到前台的唐星和没有继承权的大小姐,洪流中如何扭转败局。