案例二：廉颇和蔺相如
战国时期的廉颇和蔺相如的故事流传甚广。故事说的是蔺相如两次出使秦国，凭借大智大勇，使赵国不受屈辱，立了大功。赵王十分信任蔺相如，拜他为上卿，地位在大将军廉颇之上。廉颇倚老卖老，很不服气，私下对自己的门客说：“我是赵国的大将，立了多少汗马功劳，蔺相如有什么了不起？倒爬到我的头上来了。哼，我要见到蔺相如一定给他颜色看看。”这话传到了蔺相如的耳朵里，蔺相如就装病不上朝，以减少与廉颇的接触。有一天，蔺相如带着门客坐车出门，可是冤家路窄，老远就看见廉颇的车马迎面而来。蔺相如让赶车的到小巷里躲避，让廉颇的马车先过去。这件事把蔺相如手下的门客气坏了，他们责怪蔺相如不该这样胆小怕事。蔺相如对他们说：“你们看廉将军跟秦王比，哪一个势力大啊？”门客们说：“当然秦王势力大。”蔺相如说：“对呀！天下的诸侯都怕秦王，为了保卫赵国，我敢当面责备他，怎么我见到了廉将军反倒怕他了呢？因为我想过，强大的秦国不敢来侵犯赵国，就因为有我和廉将军两个人在，要是我们两人不和，秦国知道了，就会趁机来侵犯赵国。因为这个缘故，我宁愿忍让一点。”有人把这番话传到廉颇的耳朵里，廉颇感到很惭愧。他就裸着上身，背着荆条，跑到蔺相如家里去请罪。他对蔺相如说：“我是个粗人，见识少，气量窄，哪里知道您这样宽容，我实在没脸见您，请您责打我吧。”蔺相如忙扶起廉颇，说：“咱们两人都是赵国的大臣。将军能体谅我，我已经万分感激了，怎么还来给我赔礼呢？”此后，两人成了好朋友。两人一文一武，齐心协力为赵国办事，秦国因此更不敢欺侮赵国了。
这个故事告诉我们，理智地委曲求全，能收到很好的效果。作为部属，有时难免受到领导的误解，甚至不正确的批评。面对这种情况，秘书一定要“沉得住气”，要有委曲求全的肚量，千万不要暴跳如雷，马上给领导“颜色看”。那样做既伤害秘书与领导之间的感情，也无益于事情的解决。
委曲求全不是怯懦，而是一种顾全大局的表现。从某种意义上来说，委曲求全是对领导者的最大尊重。
人微言轻的部属如何做到委曲求全呢？
（1）要站得高，看得远，不要计较个人的名利得失。受委屈而不发作，受委屈而能心平气和，这从某种意义上说也是一种牺牲。这种牺牲虽然没有战场上出生入死来得悲壮，但也是值得人们尊敬的。一个人如果斤斤计较个人的名利得失，他可能在受到委屈时“拍案而起”，与领导闹得势不两立，那样就一定会影响工作，贻误大事。因此，作为部属一定要加强学习和提高思想修养，善于从政治上观察和处理问题，多从大局着想，有高度的自我批评精神和自我牺牲精神。
（2）要正确看待领导的批评。部属的委屈大都是由领导者的指责、批评甚至训斥引起的。部属对来自领导者的批评要正确看待，特别对有出入、不完全正确的批评，更要正确对待。领导是人而不是神，他也可能说错话、办错事，也同样难免在批评人、训斥人时颠倒事实的本来面目，感情用事或凭个人好恶待人。遇到这种情况，唯一的办法就是先硬着头皮洗耳恭听，不加解释。领导正在气头上，越解释越会火上浇油。这种情况下说一句解释的话也是多余的。对领导的正确批评，不论其在什么场合以什么方式提出，都应该虚心、诚恳地接受，并努力改正。如果你做了99件好事领导没有表扬你，你做错一件事领导就批评你，而且是在大庭广众之下批评你，你也不要感到委屈。因为领导对你信任、器重，往往表现在对你的严格要求上。对于领导不正确的批评，也不妨先接受，以后找机会再说明，这比马上争辩以示清白要高明得多。
（3）要相信领导。作为部属，如果对自己朝夕相处的领导失去信心，那么，他就很难满怀信心地去迎接前进道路上的挫折与失败。相信领导，首先要相信领导能实事求是，明辨是非，知错改错。所以，当部属受了点委屈时，不要感到心灰意冷，更不要一蹶不振。如果部属认为自己没有错，就应该允许领导有一个认识的过程。应该相信，领导在明白事情的真相后，是能够正确处理的。彭德怀给洪学智赔过礼，毛泽东也曾因对一名卫兵发脾气而三次向卫兵赔礼道歉。要相信，一个合格的领导是不会让部属一直委屈下去的。
（4）受到委屈时，要多从下面几个问题检查自己是否真正做到了委曲求全：对领导的批评虽未马上反驳，但是却愤愤地离开；中途打断领导的话，为自己辩解；文过饰非，嫁祸于人；用刻薄的语言含沙射影地给领导以某种暗示；故意转移话题，假装没有听懂领导的话；对领导的批评表现出漫不经心和不屑一顾；对领导的批评立即作出反批评；灰心丧气，工作出工不出力。
