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第20章 影响力与吸引力怎么样

在与人相处的过程中,每一个人都在不知不觉的吸引着别人,也在影响着别人,看那些聚光灯下的人吧,他们总是有着超强的吸引力与影响力。

1.你的人缘到底如何?

认认真真回答以下六个问题,从每个问题后面的三种选择中选择一个与你的实际情况最相符的,然后对照相应评分表,就可以知道你的人缘到底如何了。

1.一位女朋友邀请你参加她的生日聚会。可是,每位来宾你都不认识,那么:

A。你非常乐意地去认识他们。

B。你愿意早去一会儿帮助她筹备生日聚会。

C。你借故拒绝,告诉她那天已经有别的朋友邀请你了。

2.在街上,一位陌生人向你询问到火车站的路径。这是很难解释清楚的,况且,你还有急事。于是:

A。你让他去向远处的警察打听。

B。你尽量简单地告诉他。

C。你把他引到去火车站的方向。

3.你的好朋友到你家来,你有两个月没有见到他了。可是这天晚上电视里正在放一部非常精彩的影片。结果:

A。你关上电视机,让这位朋友看你假期中拍摄的照片。

B。你说服朋友同你一道看电视。

C。你开着电视,同朋友一起聊天。

4.你亲戚给你寄来一些钱。接着:

A。你把钱搁在一边。

B。你和你的朋友们小宴一顿。

C。你买些东西,如油画、漂亮的灯、墙纸等,装饰一下卧室。

5.邻居要看电影去,让你照顾一下他们的孩子。孩子醒后哭了起来,于是:

A。你关上卧室的门,到餐厅去看书。

B。你把孩子抱在怀里,哼着歌曲想让他入睡。

C。你看看孩子是否需要什么东西。如果他无故哭闹,你就让他哭去,终究他会停下来的。

6.如果你有闲暇,你喜欢干些什么?

A。与朋友一起看电影,并与他们一起讨论。

B。到商店里买东西。

C。呆在卧室里听唱片。

分数分配

这六道题的答案得分如下:

1.A。2分B。3分C。1分

2.A。1分B。2分C。3分

3.A。3分B。2分C。1分

4.A。1分B。3分C。2分

5.A。1分B。3分C。2分

6.A。3分B。2分C。1分

得分分析

1.14~18分之间

你非常善于交际。你的伙伴们非常爱你,这是可以理解的。你总是面带笑容,为别人考虑的比为你自己考虑的要多。朋友们为认识你而感到幸运。

2.8~13分之间

你喜欢独立一个人呆着,你需要有朋友围在身边。你非常喜欢帮忙——如果这不花费你太多精力的话。比起爱来说,你更想寻求被爱,但这是不够的。

3.8分以下

注意,你置身于众人之外,仅仅为自己而活着。你是一位利己主义者。不要奇怪为什么你的朋友这样少,从你的贝壳中走出来吧。

2.与人交往时你是哪类人?

请对下列问题做出“是”或“否”的选择。

1.碰到熟人时,我会主动打招呼。

2.我常主动写信给友人表达思念。

3.旅行时,我常与不相识的人闲谈。

4.有朋友来访时,我从内心里感到高兴。

5.没人引见时,我很少主动与陌生人谈话。

6.我喜欢在群体中发表自己的见解。

7.我同情弱者。

8.我喜欢给别人出主意。

9.我做事总喜欢有人陪。

10.我很容易被朋友说服。

11.我总是很注意自己的仪表。

12.如果约会迟到我会长时间感到不安。

13.我很少与异性交往。

14.我到朋友家做客从不会感到不自在。

15.与朋友一起乘公共汽车时,我不在乎谁买票。

16.我给朋友写信时常诉说自己最近的烦恼。

17.我常能交上新的知心朋友。

18.我喜欢与有独特之处的人交往。

19.我觉得随便暴露自己的内心世界是很危险的事。

20.我对发表意见很慎重。

分数分配

第1、2、3、4、6、7、8、9、10、11、12、13、16、17、18题答“是”得1分,答“否”不得分;第5、14、15、19、20题答“否”得1分,答“是”不得分。

得分分析

1.1~5题得分表示交往的主动性水平,得分高说明交往偏于主动型,得分低则意味着偏于被动型。

2.6~10题得分表示交往的支配性水平,得分高表明交往偏于领袖型,得分低则意味着偏于依从型。

3.11~15题得分表示交往的规范性程度,得分高意味着交往讲究严谨,得分低则意味着交往较为随便。

4.16~20题得分表示交往的开放性程度,得分高意味着交往偏于开放型,得分低则意味着偏于闭锁型。如果得分处于中等水平,则表明交往倾向不明显,属于中间综合型的交往者。

3.你是一个受欢迎的人吗?

美国总统柯立芝是一位沉默寡言的人,但他却能与白宫工作人员和睦相处。这全是因为他有非凡的与人相处的艺术。

有一天,一向少言寡语的他忽然对他的一个女秘书说:“今天你穿的衣服很合身,总而言之,今天你是个引人注目的姑娘。”面对这突然的夸奖,那位秘书小姐羞怯得脸刷地红了。柯立芝说:“不要不好意思,我说这话的意思是想使你不感到拘束。我想告诉你,抄写时要特别注意标点符号。”

这样,先夸奖后提出意见,秘书很容易地接受了批评,没有造成不愉快。批评能做到这种地步,算是一门艺术。拥有它,你很容易与人和睦相处,很受人欢迎。

那么你自己受人欢迎吗?下面的25个问题是根据国外专家的心理测试而拟就的,目的是让你大致明了自己的性情以及你是否容易相处。

请在每个问题的后面写“是”或者“否”。

1.你是否自动地和不经思考地随便发表意见?

2.你是否觉得你三位最好的朋友都不如你?

3.你喜欢独自进餐吗?

4.你看不看报上的社会新闻?

5.你对这一类的测验有无兴趣?

6.你是不是也向别人吐露自己的抱负、挫折以及个人的种种问题?

7.你是否常向别人借钱?

8.你和别人一道出去,是不是一定要大家平均分摊费用?

9.你告诉别人一件事情,是不是把细微末节都说得很清楚?

10.你肯不惜金钱招待朋友吗?

11.你认为自己说话毫不隐讳的态度是对的吗?

12.你跟朋友约会时,是否让别人等你?

13.你真正喜欢孩子(不是你自己的孩子)吗?

14.你喜欢拿别人开玩笑吗?

15.你认为中年人恋爱是愚蠢吗?

16.你真正不喜欢的人,是否超过七个?

17.你是不是有一肚子牢骚?

18.你讲话时是不是常常用“坏透了”、“气死人”、“真要命”一类字眼?

19.电话接线员和商品推销员会使你发脾气吗?

20.你爱好音乐、书籍、运动,别人不喜欢,你是不是觉得他面目可憎、言语无味?

21.你是不是言而无信?(多想一想再答)

22.你是不是常常当面批评家里的人、好朋友或下属?

23.你遇到不如意的事,是否精神沮丧,意志消沉?

24.自己运气坏,但当朋友成功的时候,你是不是真的替朋友高兴?

25.你是否喜欢跟人聊天?

分数分配

答“是”得1分,答“否”不得分。

得分分析

得分愈多,就表示你愈受人欢迎。最高的分数当然是25分。但是,假如你的分数不到25分,你也不要认为自己人缘不好。只要有15分,你就是一个很受人欢迎的人了。

4.人际交往的能力

请结合你自己的情况考虑下面的问题,回答“是”或“否”。

1.你喜欢参加社会活动吗?

2.你喜欢结交来自不同行业、阶层的朋友吗?

3.你会主动向陌生人做自我介绍吗?

4.你对他人的爱好感兴趣吗?

5.你在回答有关自己的工作与兴趣的问题时感到为难吗?

6.你喜欢做大型公共活动的组织者吗?

7.你愿意做活动主持人吗?

8.你喜欢与不相识的人聊天吗?

9.你喜欢在正式场合穿礼服吗?

10.你与有地方口音的人交流有困难吗?

11.你曾为自己的演讲水平不佳而苦恼吗?

12.你在公司组织的集体活动中愿意扮演逗人笑的丑角吗?

13.你喜欢成为公司联欢会上的核心人物吗?

14.你喜欢在孩子们的联欢会上扮演圣诞老人吗?

15.你喜欢在宴会上致祝酒辞吗?

16.你喜欢倡议共同举杯吗?

17.你与不同阶层的人谈话时是否轻松自然?

18.你希望周围的人对你毕恭毕敬吗?

19.你在酒水供应充足的宴会上是否借机开怀畅饮?

20.你曾因饮酒过度而失态吗?

21.你与人谈话时喜欢掌握话题的主动权吗?

分数分配

本测验的答案并无正误之分。只是一般情况下,擅长于社交的人会倾向于以下答案。

1.是2.是3.是4.是5.不6.是7.是

8.是9.是10.不11.不12.不13.是14.是

15.是16.是17.是18.不19.不20.不21.是

你在每一题上的答案,若与上述相应答案相同得1分,否则得0分。计算你的得分。

得分分析

1.16~21分

你善于交际,能在各种各样的社交场合表现得大方得体。你待人真诚友善,不狂妄虚伪,是社交活动的中心人物,也是公共事业的强有力的支持者。

2.10~15分

你能在大多数社交场合以出色的表现受到众人的尊敬,只是有时缺乏自信心,今后要特别注意主动结交朋友。

3.4~9分

你缺乏自信,临场表现欠佳。当应该以轻松、热情的面貌出现时,你却常常显得过于紧张,手足无措。

4.3分以下

你是一位孤独的人,不喜欢任何形式的社交活动。在旁人的眼中你是一个性格孤僻、难以接近的人。

5.社交应对能力

请根据你的实际情况,认真考虑下列问题,从所备选答案中选出适合你的一个。

1.你上个月的工作业绩不错,但到发奖金时却没得相应的奖金。你的一位知心朋友告诉你说:“这是因为某某在‘头儿’面前说了你的坏话。”你听了后:

A。很生气,要找经理讲讲清楚。

B。首先对自己上月工作进行反思,必要时澄清一下。

C。生闷气,有想喝酒的冲动。

2.你是个有妻室(丈夫)的正派人,由于工作需要常和某女士(男士)来往接触。当耳闻有人对你们捕风捉影,妄加议论,你:

A。下决心要找出造谣者并给他难堪。

B。尽量不去理会,以前怎么干还怎么干。

C。感到委屈,为了不使人议论想过辞掉那个工作。

3.你和同事外出办事,因缺乏某方面知识而办了一件尴尬事,回来后同事拿你当众寻开心。这时,你:

A。面红耳赤,觉得下不来台。

B。和同事们一块大笑,事后说明原委。

C。揭对方老底。

4.你因工作表现出色而被提升,同事们要你请客。这时:

A。你认为没必要而婉转拒绝。

B。你感谢同事们关照,必要时有个表示。

C。你只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿。

5.你因工作中一时失误,受到上司批评处罚。原来和你不错的人不但不来安慰你,反而躲得远远的。你的反应是:

A。在别的朋友面前骂他是白眼狼,势利眼,没良心。

B。认为是人际关系中无法避免的,尽量不介意。

C。随他的便,地球照转。

6.你的一位很要好的朋友因工作变动要离开你到另一个单位去。你:

A。为他饯行,祝他如意。

B。不冷不热,听便。

C。陈说利害,设法不让他离开你。

7.你们公司从外地购来大鸭梨出售。掌秤的人给别人秤的都挺好,但轮到给你称时却大小不一,还有烂了的。这时,你:

A。认为这是偶然发生的,并不是故意与你为难,高兴地付了钱。

B。你心中不悦,认为他不公平,但还是付钱了。

C。你认为他见人下菜碟,倒掉不要,悻悻而去。

8.市场上某种食品涨价了,而这种食品又是你平日喜欢吃的,你怎么办呢?

A。少买些,但把菜谱适当调整一下。

B。它涨它的,照买不误。

C。大发牢骚,但还是买。

9.你有一门远亲患病,从外地投奔你,请你帮助联系医院或请名医治疗,而你工作非常忙,住宿还是个大问题。这时,你将会:

A。尽管有困难,但热情接待,想法满足他的要求,劝他多住些日子治疗。

B。热情接待,但告诉他你爱莫能助,请他谅解。

C。厌烦之情溢于言表,借故推托了事。

10.你的朋友、同事、邻居中,有人结婚、生日、迁居等,难免要破费一点。你:

A。尽管要花点钱,还是选点有特色的小礼品表示心意。

B。你假装不知道或借故躲开。

C。你对一般人不屑一顾,但对体面的人则送以重礼。

11.朋友借了你一笔钱,可过了很久总不还你。你不了解他是一时无力偿还是忘在脑后了,而你近期又急用这笔钱,你怎么办呢?

A。只好等一等再看。

B。你找到他讨要。

C。请一位与你与他都要好的朋友去提醒一下。

12.你为孩子买了一件不合适的衣服,想退货,却遭到拒绝。你:

A。心里有气,回到家里把衣服丢在一边。

B。和售货员大吵大闹,引来众人围观。

C。找到经理说明情况,希望商量一个双方能接受的方案。

题号

得分1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

A 3 3 3 3 1 5 3 5 5 5 3 3

B 5 5 5 5 5 1 3 3 3 3 1 1

C 1 1 1 1 3 3 1 1 1 1 3 5

得分分析

1.41~60分

你具有健康的分析力和迅捷的反应能力,对人际交往中出现的难题能以合乎逻辑的方法解决。

2.23~40分

你具有一定的人际问题处理能力,但偶尔会出现拿捏不准或偏激冲突的倾向。

3.12~22分

你对人际交往问题的处理不懂得变通,较少考虑后果,较易对人际关系产生不良影响。

心理学知识1;互惠原理

互惠原理认为,我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。

由于互惠原理的影响力,我们感到自己有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等等。因为对这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起,在英语以及很多其他的语言中,“理应回报”实际上已经成了“谢谢”的同义词。

一位大学教授做了一个小小的实验:他给随机抽样挑选出来的一群素不相识的人送去了圣诞卡片。虽然他也估计会有一些回音,但随后所发生的事情还是大大出乎他的意料——那些素未谋面的人寄来的节日贺卡,像雪片似地飞了回来,大部分给他回赠卡片的根本就没有想到过打听一下这个陌生的教授是谁,而是收到卡片,就自动回了一张。

这个实验规模虽小,却巧妙地证明了我们身边最有效的影响武器之一——互惠原理在人们的行为中所起的作用。

因为互惠原理,人们总有一种将自己的投入和所得与他人的投入和所得进行比较的倾向。其中,投入主要包括工龄、性别、所受的教育和训练、经验和技能、资历、对组织的态度、职务、工作努力程度与绩效等;而所得则主要包括工资水平、机会、奖励和表扬、提升和地位,以及其他报酬。如果当事人在与他人进行比较之后,感到“公平”则相安无事;否则,如果觉得“不公平”,就会产生种恢复“公平”的愿望。

可以说,互惠原理几乎放之四海而皆准。

笃信并且服从互惠原理成了我们生活中一项十分重要的行为准则。我们每一个人都知道,遵守这个原理合乎社会给我们订立的行为规范,而违背了它却会遇到无情的唾弃和嘲弄,甚至会被戴上像乞讨赖账、忘恩负义之类的大帽子。因为对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感,我们往往都会极力避免与他们为伍。

这种感恩图报的意识,之所以能够促成社会进步,关键在于这种意识的未来性。面向未来的价值取向,它在人类社会中是被广为接受而又坚不可摧的,它对人类社会的进步起到了巨大的作用。因为它意味着人们在与别人分享某些东西(比如说食物、能源、关怀)的时候,可以确信这一切都不会被遗忘。

也就是说,当一个人将财物等资源分给他人时,其实并没有真正地将这些东西失去。这使得那些以一方向另一方提供资源为开端的交易变得容易起来,错综复杂而又井然有序的援助、送礼、防御和贸易体系也成为可能。当然,这给社会带来了巨大的利益。

心理学知识2:投射效应

心理学研究发现,人们在日常生活中,经常不自觉的把自已的心理特征(如个性、好恶、欲望、观念、情绪等归属到别人身上,认为别人也具有同样的特征,心理学家们称这种心理现象为“投射效应”。比如:在欢乐者的眼中,别人也该是欢乐的;在小偷看来,别人尽是贼;高尚者常以君子之心度小人之腹,卑劣者则常以小人之心度君子之腹,等等。

一天晚上,在漆黑偏僻的公路上,一个年轻人的汽车抛了锚:汽车轮胎爆炸了!

年轻人下来翻遍了工具箱,也没有找到千斤顶。怎么办?这条路半天都不会有车子经过,他远远望见一座亮灯的房子,决定去那个人家借千斤顶。在路上,年轻人不停的在想:

“要是没有人来开门怎么办?”

“要是没有千斤顶怎么办?”

“要是那家伙有千斤顶,却不肯借给我,那该怎么办?”……

顺着这种思路想下去,他越想越是生气,当走到那间房子前,敲开门,主人刚出来,他冲着人家劈头就是一句:“他妈的,你那千斤顶有什么稀罕的。”弄得主人丈二和尚摸不着头脑,以为来的是个神经病人,“砰”的一声就把门给关上了。

这是一个笑话,比喻有些人以己度人,把自己消极的想象投射到对方身上。你以为对方会对自己不友好,结果真的导致了对方的不友好。

生活中主观的投射心理,常常对我们的人际关系和自己的心理健康有害。

生活中,投射效应主要发生在两种情形。

一是当他人的年龄、职业、性别、社会地位等身份特性与自己相同时,投射效应就容易产生。这主要是因为人们总是评价与自己相同的人,习惯于与这些人进行比较,所以一旦发现一个,就“情不自禁”地去作一番“投射”性的比较,以平息心中与人“试比高”的冲动或欲望。

另一种情形是,当一个人意识到自己的某些不称心的特性时,就会把自己所不喜欢,或不能接受的自己的性格、态度或欲望,转加到别人身上,说是别人有这种恶习或恶念。

心理学知识3:模仿本能

心理学家发现,人有模仿他人的本能,很多时候,几乎所有人都在根本没有外界的强制下受着他人的影响,这就是人的模仿心理。

在一个行人很多的路口,当人行横道的信号变为红灯时,让一个人率先闯红灯走过路口,目的是要了解这个人的行动对其他人到底有多大影响。当其他步行者看到有一个人走过人行横道时,就有许多人不管是不是红灯,跟在那个人后面一个接一个地走过路口。此时闯红灯过路口的人数,要比没有示范人员在前面开路时多得多。

在我国的街道上,其实这样的现象很多,我们经常可以看到一起闯红灯的行人。正是因为大家都觉得既然他过了,我为什么不能过,一些本来想守规则的人,也跟着违规的过去了。于是违规的人越来越多,以至要有交通协管员来管理才能遵守交通规则。对恶习的模仿,扩大了对社会的危害。

模仿是每个人都有的一种心理机制,是指有意和无意的效仿和再现与他人类似行为的活动,简单讲,就是照着别人的样子去做。

模仿有无意识模仿和有意识模仿。

无意识模仿是在不知不觉中自动地模仿别人,有意识模仿的一个例子是对风俗习惯的模仿。如一个人旅行到一个少数民族地区,就要尊重这个民族的习俗,一个人到另一个国家生活,就要尊重和学习那里的风俗习惯和生活方式,而不管这些风俗习惯是否合理。

模仿的一个重要意义就是,它是学习的基础。我们学习任何知识和技能,很大程度上要归功于模仿。经过模仿,人们能形成一定的态度、信念、理想等个性特点。

而且,模仿在生产经营中具有很大的意义。许多产品的开发,其实都是模仿别人已经开发成功的产品。

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