登陆注册
10870700000011

第11章 扩大竞争优势

应用典范

沃尔玛(Wal一Mart Stores,美国企业,主营商品零售)

在2004年公布的世界500强企业排名中,沃尔玛位于第1位。

解释

扩大竞争优势法则,就是尽可能拉大与竞争对手的差距,把竞争对手抛在后面,使其在短时间内不能与你实现近距离争夺。

在竞争中,一点点领先优势算不上优势,要保持自己的领先地位,必须把优势扩大到对手难以企及的程度。沃尔玛在其快速扩张中,一个重要的指导思想就是用速度和规模让自己远远胜出。

典型案例。

跑得更快,把敌人扔得更远,也是对敌人的沉重打击。沃尔玛的经营者深谙此道。

沃尔玛公司的成长速度之快,令人难以置信。沃尔玛在1970年时只有32家分店,销售额也不过3100万美元;1972年,仅仅两年的时间,分店达到51家,销售额也上升到7800万美元;1974年分店78家,销售额1 6800万美元;1976年分店125家,销售额上升到34000万美元;1978年分店195家,销售额67800万美元;到了1980年竞发展到276家分店,销售额1 20000万美元。与此同时,利润也成倍增长,从1970年的120万美元增长到1980年的4100万美元。在2004年登上世界500强企业头把交椅时,其年营业收入已经达到26300900万美元。

这样的扩张速度的确让人惊叹,也令其同行们叹为观止,他们不只是惊奇,甚至有些无法相信,沃尔玛怎么能够建那么多的分店。其他同行兢兢业业一年也只能开三四家,最多也不过五六家商店,而沃尔玛一年竟然要开50家分店。

这怎么可能呢!然而沃尔玛确实做到了。

沃尔玛在激烈的竞争中得以快速发展的一条重要原因就是它的收购扩张。扩张是山姆最为热哀的活动,从他在本顿威尔开第一家小店时起,他就雄心勃勃地开始寻找第二家店的位置,只要赚到了钱,他就会马上投资另一家店,甚至不惜借款。对山姆来说,公司的成长是让他最为兴奋的事情。

沃尔玛第一次真正的收购行动开始于1977年。

这一次收购行动并没有遇到多大的阻碍,是山姆的弟弟巴德和戴维·格拉斯谈妥的一桩交易,购买伊利诺伊州称为“莫尔价值”的小型折价连锁店。这些连锁店年销售额每家平均都为300万~500万美元,山姆认为那是将立足点伸向一些新的领域的一种好办法。

在此之后,沃尔玛一直没有放慢脚步,两年后,当时的沃尔玛已拥有约230家街面商店,销售额也首次达到10亿美元。成长为一家10亿美元的公司,这可是沃尔玛最重要的一个里程碑,对此,山姆也承认:对于沃尔玛变成一家10亿美元的公司他也感到颇为惊讶。

当然,这些进步并没有使沃尔玛停步不前,另一个收购机会又出现在他们面前,这次沃尔玛的目标是南部的库恩公司。

这次的收购引起了很大的争论,但它能够帮助沃尔玛实现地域上的突破,对他们的扩张而言非常重要。在当时,有很多东部人还不了解沃尔玛,公司在密西西比以东还没有商店,公司商店还主要集中于阿肯色、路易斯安那、密西西比和得克萨斯,在田纳西、亚拉巴马、佐治亚和南北卡来罗纳还只有很少的商店,而在南部的势力根本没有实力与其他同行竞争。

当时库恩公司的大K连锁店是南部的一家相当大的经营商。这家以田纳西州纳什维尔为基地的公司,在1920年前后只是一家杂货店。杰克·库恩和他的兄弟格拉斯将这家公司转变为一个折价零售商店,之后还进行了一两次收购,在此时它已经是一个拥有112家商店的连锁系列,以田纳西州为中心,但仍然在肯塔基、亚拉巴马、佐治亚和南卡罗来纳州开展业务。这也正是沃尔玛所想要的,他们知道自己必须以某种方式进军南部。

于是,他们跨越密西西比河,在田纳西州的杰克逊开设了一家分店,而库恩公司就以在阿肯色州的西海伦娜和布莱斯维尔开设分店作为报复。事实是,沃尔玛在不断逼近库恩公司,而库恩公司开始摇摇欲坠。到这时,沃尔玛的收购计划已经成功了一半。

山姆知道自己该做些什么了。他在自传中说:“我希望在自己的对手或其他人明白过来以前,抢先一步进入那个地区。这就好像是采取一项重大的竞争行动。在这之前,沃尔玛还从未吃掉过类似这种规模的公司,也不知道试着去消化它会有什么结果。”来来回回斟酌了约两年时间后,沃尔玛公司最终收购了库恩公司,扩大了它在南部的势力。

1983年,沃尔玛又出台一项新的扩张计划——发展山姆会员店。这个大胆的计划是匆匆上马的,会员店的开设是山姆管理风格的又一杰出表现,这一计划成了沃尔玛进行扩张的典范之一。

1984年公司拥有的分店数目达到640个,年销售额突破45亿美元,盈利将近2亿美元。而沃尔玛的分店仍像燎原的野火一样迅速扩展。

仔细考察沃尔玛的盈利模式和增长模式就会发现,沃尔玛庞大的经营规模实质是建立在两个基础之上的,一个是关注竞争差异化的细节,一个是坚守增长的盈利基础。对于沃尔玛的盈利模式,美国美智管理咨询公司副总裁亚德里安·J·斯莱沃斯基在它的《发现利润区》一书中这样评论:“几乎没有一家企业的领导人像山姆·沃尔顿那样清楚地了解自己企业的盈利模式。”山姆·沃尔顿知道,在地区上领先(即处于绝对的支配地位)比什么都重要。地区领先可以降低后勤成本、广告费用、招收雇员的成本。沃尔玛不受成为全国性大公司的诱惑。相反,它的方法是一个地区接一个地区的“地毯式轰炸”。

这种对地区领先战略的看重,以及对此战略的有效实施,使得沃尔玛利润不论在附近地区还是边远地区都能比同行高出几个百分点。这些高出的利润为公司提供了额外的资源,支持公司在30年中获得了持续20%的年增长速度。按照沃尔顿的方法,是盈利支持了增长,而不是增长支持了盈利。

为了加速自身的发展,沃尔玛接着又买下麦克莱恩公司,这是一家供应杂货店的庞大分销商,它为沃尔玛进入该市场打下良好的基础,沃尔玛还预感那个市场的顾客们可以接受他们做生意的方式。

现在,许多来自海外的新竞争者正在进入零售行业,他们都有非常精细的计划。有些来自荷兰、德国和法国的竞争对手已不容小视。不久还会有日本零售业蜂拥而来的浪潮。大家都不知道沃尔玛公司若仅是留在本国能否真正保持领先的地位。但沃尔玛却打算成为一家具有国际性的公司,他们在公司内建立了一个国际部门,并与一家称为DIPRA的墨西哥公司成立合资企业以筹建奥雪拉俱乐部,那也是一种批发俱乐部的构想。他们已经开办了两家,并计划在短期内开更多家。将不同文化的人员吸进沃尔玛公司是为了迎接未来的挑战。

同类推荐
  • 销售员实战心法

    销售员实战心法

    销售心态作为销售员的一种职业素质是可以培养和修炼的。本书为读者提供的正是一套简单易学,行之有效的销售心法。本书在针对销售人员在销售和培训中遇到的问题,为销售人员提供了修炼良好销售心态的多种技巧。书中通过大量的案例来说明,怎样运用八大制胜销售心态来超越自己,创造销售业绩的奇迹。如果你正奋战在销售第一线,本书会帮你跨越心理障碍,培育强有力的销售心态,实现超高业绩。如果你正领导着一个销售团队,本书会帮你培训优秀的销售员,打造战无不胜的销售团队。
  • 毛泽东谋略市场应用:营销制胜

    毛泽东谋略市场应用:营销制胜

    随着全球经济一体化格局的迅速形成,中国本土企业发展壮大,跻身国际舞台已经成为所有企业家的梦想。这就需要我们的企业家有超人的智慧、坚定的信念和大无畏的勇气。事实上,伟大领袖毛泽东毕生的革命实践所形成的谋略思想就是中国式管理的经典,为我国企业决战全球市场提供了强大的精神动力和实战武器。
  • 厚黑关系学

    厚黑关系学

    本书融领导驾驭人际关系“厚”、“黑”于一炉,剖析了厚黑的理论与实践。
  • 八步成就售楼王:售楼员超级情景训练

    八步成就售楼王:售楼员超级情景训练

    本书以大量的房地产销售实践与培训经验为依托,针对售楼员日常工作中的客户接洽、挖掘需求、房源推介、客户追踪、异议化解、议价守价、签约成交、售后服务等工作事项,精心收集和整理了上百个具有代表性的问题,并采取情景模拟的形式,通过“情景描述+错误应对+情景解析+话术示范”四个模块,全面、系统地展示了售楼员应当掌握的销售知识与技巧。
  • 商道核裂变

    商道核裂变

    贯穿释、道、儒三家的基本线索,是从出世到入世,从无为到有为,从做人到做事;先义后利,以义取利。以人为本,义利相通,是它们共同的基本思想,只不过侧重点有所不同,是一个从义到利、从虚到实的逐步递进过程。市场经济同释、道、儒的基本思想不是排斥的,而是要吸收它们的基本养料,才能得到健康的发展。
热门推荐
  • 东都域王

    东都域王

    东都,一个令人向往的地方——域王,一个让人屈膝的地位——看一代少年如何一步步走向人生的巅峰!
  • 再见,首席

    再见,首席

    她为心上人度过难关,却未曾想,搭上了自己的生命。五年后,一个神秘的女人出现,一次次演绎着他日记里曾经的故事,她是谁?他最终爱上她,可她却是别人的契约情人……
  • 邪王轻轻爱:王妃带球跑

    邪王轻轻爱:王妃带球跑

    顶级杀手却是一朝穿越,成了人人耻笑的花痴大小姐?花痴犯傻?心思弯绕却像是狡猾小狐狸,不知让多少人刮目相看。妇德无存?对不起,未婚先孕在她看来无伤大雅。找不到男人?那么现在对她如此宠溺的又是哪个?豢养的宠物?美貌,她有,头脑,她有,最重要的是,她还有别人没有的——娃!“这孩子是该叫你叔公还是叫你父王?”女人满脸笑意的看着他。“顾灼华!”男人咬牙切齿,却毫无办法。【情节虚构,请勿模仿】
  • 凤凰斗:祸水弃后

    凤凰斗:祸水弃后

    莫名其妙的穿越,不受控制的身体,想要自由的内应,接踵而来的美男,危机四伏的江山。苏瑾熙如此祈祷上天:“我不要和别人一模一样的脸,我不要受别人控制,我要我的男人,我的爱情,我的一切!”--情节虚构,请勿模仿
  • 一条鱼的都市生活

    一条鱼的都市生活

    我是一条鱼?!在未来世界,小黄鱼表示:惊慌失措?有!迷茫恐惧?有!不知何去何从?绝对有!但是最重要的是神马呢?亲,身为一条鱼,最重要的就是:跟着主人有肉吃!
  • 庶女狂妃

    庶女狂妃

    她叫承欢,母亲是父亲小妾,给她取名之意,是希望她能承欢父亲膝下,得父亲宠爱。却不想这个名字,非但没有换来父亲的宠爱,反倒招来了富贵子弟的嘲弄,纷纷调戏羞辱她,年纪幼小,她不堪受辱,悬梁自尽。再醒来,此承欢,已非彼承欢,人前她虚与委蛇,见人能说人话,见鬼能讲鬼言,是笑面女王,百变佳人,性格捉摸不定。人后她却敛尽笑容,只剩下一抹慵懒笑意:奥斯卡影后的实力,可不只是如此而已。什么样的人前,她就能演什么样的角色,惟妙惟肖,入木三分。一纸婚约,她被设计嫁给病秧子王爷,妻妾众多,她不过是沧海一粟,却让自己脱颖而出,一步步走入病秧子王爷心间,成为谁都无法替代的一道绝美风景。待得拨开云雾见晴天,她才发现,那个病秧子,才是真正的演戏高手!
  • 最后的绝地武士

    最后的绝地武士

    传承于绝地武士,纵横于都市之间,宅男机械控的都市之路。新人新书求包养
  • 重生之南有嘉鱼

    重生之南有嘉鱼

    南嘉鱼,一个传奇女子,颠覆了一个王朝,成就了一代昏君,自己也成了祸世妖妃,为后人唾弃。她不在乎这些,只是她拼尽全力为那人抢来天下,却被人弃如敝履,二十四年的囚禁,一片冰心终于被岁月蹉跎得千疮百孔,临死之前才知道,她以为昏庸荒唐的帝王,掌握了她所有的行动,却从未阻止过她,为什么……?老天无眼,她作恶多端,却在她绝望放弃后又让她重来一次,这一世,她不愿再掀起血雨腥风,她只想和真心待她的人,一世长安。且看重生小宠妃,和她的良人,如何在这摇摇欲坠的末世,力挽狂澜。
  • 抢占三国

    抢占三国

    滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄。群雄割据时代造就的另一英雄,英雄造就的又一争霸传奇!
  • 都市之无耻狂徒

    都市之无耻狂徒

    任你雷鸣电闪,枪火飞驰,千般异能,万般手段,不如我四念全通。隋凉得四念宝典,闯入这浮华乱世,以狂徒之姿,灭冷酷杀手,斩奇能异士,以无耻之态圈潺潺美眷,护那一世红颜,花丛肆意,逍遥如风……我是无耻狂徒!你不服?那你咬我吧!!!