登陆注册
10893800000029

第29章 说服他人巧开口

很多人在准备说服别人时都觉得难以启齿,其中最主要的原因是害怕被对方拒绝后那种难堪、失望的感觉。其实,说服别人并不难,只要学会说服的语言艺术,巧妙地打动对方的心,就会让对方欣然接受你的请求。

那么,想要说服别人应该如何巧妙开口呢?

(1)先“套近乎”,再谈要求

在说服别人的过程中,双方如果总是有一种距离感,就会让谈话难以融洽地进行。这时你可以通过一些让两人关系更亲密的技巧“套套近乎”,让彼此之间的距离缩短。例如,要说服比较熟悉的人,就可以用对方的昵称来称呼对方,从而产生一种亲密感,需要注意的是口吻必须自然,不可让对方感觉你是在装腔作势。如果要说服陌生人或不熟悉的人,则要做到礼貌待人、主动热情,从表情、发型、衣着、谈吐、动作、举止到人格修养等各方面都表现出一种既真实自然又落落大方的态度,以赢得对方的好感和喜爱。两人的距离若是因此而接近,那么事情就很容易解决。

(2)甜言蜜语好办事

几乎任何人都有虚荣心,当你迎合其虚荣心对他们加以颂扬时,就会产生你所期望的功效。因此要想把事情办成功,就得多拣些对方爱听的话说,才有利于解决问题。特别是要说服一些自尊心特强的人时,更要针对他的自尊心,强调其能力,满足其优越感,在其自尊心膨胀之下,必会为你好好地努力一番。如果想要说服自己平时不喜欢的人,也不要吝惜赞美、恭维的语言,只要不丧失原则,为了目标的实现,不妨来个小小的妥协,取悦于对方。

(3)委婉地表达你的请求

在说服他人的过程中,总会有一些不便直说的东西,这时可以采用迂回曲折的含蓄语言表达自己的意愿,既让人深省,又容易被对方接受。当然,要做到言语委婉并不容易,它需要有高度的语言修养。如运用什么语气,采用哪一种句式,运用什么言辞,以及“讳饰”、暗喻等,既要有高度的思想修养,也要有丰富的汉语知识。但用得好,同样的内容可以使对方乐意接受,且在极大程度上,可以激起对方的兴趣和热情,远比直来直去的请求他人做某事要有效得多。

(4)不妨从侧面入手

在说服他人时,如果遇到正面恳求难以达成目的的情况,就不妨从侧面向上努力,采取激将法等方法。例如,为了让对方动摇或改变原来的立场和态度,可以利用一些略带贬损意义的、不太公正的话给对方罩上一顶“帽子”,而对方一旦被罩上这顶帽子,就会激起一种极力维护自我良好形象的欲望,从而用语言或行动表示自己不是这样,自动地去改变原来的立场和态度,答应自己本来难以答应的事情。

(5)挑准时机再开口

对于很多想要说服别人的人来说,最大的苦恼在于找不到一个恰当的开口的机会。其实,机会不是仅仅靠等待就能得来的,它也要靠有心人去主动创造。可以在对方最空闲的时间见缝插针提出你的要求,同时要注意对方的态度、情绪等,如果对方明显情绪不佳、态度冷淡或者面露难色,就应知难而退。另外,说服别人要有足够的耐心,如果已经向人提出了请求,暂时没有获得答复,就不要多次重复,否则难免引起对方的反感。

需要注意的是,说服别人时对别人的要求不要太高,因此千万不要穷追猛打,一定非要别人同意你的要求,否则就觉得不够意思。也就是说,说服别人要知足,别人能做多少就做多少,不要勉强别人办很难办的事。每个人都有自己的难处,你如果能分担、理解这种难处,就不会感到说服别人太难。

中央电视台节目主持人敬一丹某次接受了一个特殊的任务:在朱镕基总理来中央电视台视察时,想办法得到总理的题词。敬一丹感到有些为难,不知该如何适当地向总理提出这个请求。

第二天,朱总理来到了中央电视台,他走进节目组演播室,在场的工作人员都起立热烈地鼓掌。朱总理热情地跟大家相互问好,并愉快地交谈起来。现场气氛非常活跃,敬一丹感觉这是一个好时机,她灵机一动,对朱总理说:“总理,今天演播室里聚集在您身边的这二十几个人只是我们节目组的十分之一。”总理听了这话,说:“你们节目组有这么多人啊!”敬一丹接着说:“是的,他们大多数都在外地为采访而奔波,非常辛苦。他们也都很想回到这里来,跟您进行面对面的交流。但他们以工作为重,今天没能到这里来。您能不能给他们留句话?”敬一丹说话的口气非常诚恳,而且还很婉转,总理点了点头,接过她递来的纸和笔,写下“舆论监督,群众喉舌,政府镜鉴,改革尖兵”这16个字。此时,节目组响起了一片热烈的掌声。

敬一丹可谓深谙说服他人的秘诀,她善于寻找最恰当的时机,同时委婉地抬出记者“四处奔波”、“非常辛苦”的这个最好的理由,用最恳切的语言在感情上引起了总理的共鸣,说服总理接受题词的请求,从而顺利地完成了任务。

同类推荐
  • 克隆赢家

    克隆赢家

    成功最快的方法,就是克隆已经证明有效的方法。要成功,快速成功,就一定要研究成功学,研究已经成功的实例。
  • 藏地智慧书:强者的生存哲学与策略

    藏地智慧书:强者的生存哲学与策略

    本书是励志类图书,通过西藏高原的几类动物所具有的某些品质,揭示了在竞争激烈的人类社会,人们想获得成功必须学会的本领。“藏地智慧”,是一种属于西藏高原的特有品性,一种让我们终生受用的精神智慧。《藏地智慧书》值得我们每个人去认真阅读,值得每一位立志成功的人去细细品味。相信它的影响会是深远的。全面深刻地学习藏之智慧,真正地发扬藏之精神,挺起脊梁,才能在人性丛林中履险如夷,进而成为生存的强者。
  • 女人就是要有权

    女人就是要有权

    从女性意识崛起,到对待婚姻的态度,再到女性事业上的进阶和成功,本书从经济学人中文网站上选取与女性相关的话题文章,分章节讲述了这些女性在社会中的角色和地位的转变,以及女性自身所面临的困境。
  • 做人做事做生意做推销

    做人做事做生意做推销

    时代发展,竞争加剧,物欲横流的社会,商场如战场,怎样在这个战场中拥有自己的一席之地?本书教你如何在生意场上游刃有余,稳步发展,步步为营。
  • 智慧背囊:最让你坚强勤奋的励志故事

    智慧背囊:最让你坚强勤奋的励志故事

    如果生活是一片一望无际的汪洋,故事便是汪洋里飘荡的小舟;岁月是一座望不透顶的高山,感动便是高山上绿荫的草木。最优美华丽的文字,最温馨动人的故事,最睿智的人生哲理,最经典的“智慧背囊”。阅读“智慧背囊”,是一种快乐。打开快乐与智慧的大门,亲吻那带着新鲜露珠,透着淡淡清香的玫瑰吧!拥抱那闪着壑智火花、充满青春气息的人生大树吧!
热门推荐
  • 重启之人生征途

    重启之人生征途

    一个中年愤青从2015年回到1988年而开始的故事深坑慎入不喜勿喷
  • 升职宝典

    升职宝典

    讲述一个落魄青年捡到一本升职宝典进入外企之后的故事。。。PS1:现实类作品PS2:用事实证明,只要努力,屌丝也有未来PS3:看过的,据说都升职加薪了PS4:本书慢热,越到后面越精彩
  • 这样做在学生中最有威信

    这样做在学生中最有威信

    有威则可畏,有信则乐从,凡欲服从者,必兼备威信。”有威信的老师,学生会心悦诚服地接受他的教育和劝导,做工作常常事半功倍;没有威信的老师,学生对他的劝导会置若罔闻,甚至产生不满和对立情绪,往往事倍而功半。
  • 诱爱冷妻

    诱爱冷妻

    那一年,老谋深算的京墨一不小心,迷上了这个浑身上下都写满了秘密的女子。他疼她宠她,却从不在她面前谈及“爱”。当放浪不羁,身世神秘的无良男医生到最心狠手辣的冷面女杀手,会擦出怎样的火花?(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • 盗梦空间:梦的心理解析

    盗梦空间:梦的心理解析

    梦看似光怪陆离、支离破碎,毫无逻辑和规律,却透露着内心最深处的一些私密信息。美梦、噩梦、重复的梦、连续的梦、前世的梦等等,构成了一个有迹可循的世界,我们可以顺着它的足迹,去打开一扇通往心灵的窗户,探寻内心最真实的声音。梦揭示了我们的现实与理想,触摸我们真实而被掩盖的内心,指引我们重新寻找生活的真正目标。梦也偶尔让人恐惧,一些梦中的画面和事件可能会长时间伴随我们,甚至可能成为人生航行中有意义的灯塔。这不是一本梦的心理学教材,也不是梦的专项理论研究。这是一本让你了解梦境奥秘的书,一本打开心灵之门的书,一本启发内心智慧的书。
  • 暴走的魔药炼金术士

    暴走的魔药炼金术士

    有人会甘心永远只是个废材么。不会。有人会看见漂亮妹子不想办法去勾搭么。不会,除非你是基佬。想知道怎么逆袭么。想知道怎么泡妹子么。来!让慕枫教你怎么来玩转全场!
  • 明觉禅师语录

    明觉禅师语录

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 这一世为你轮回

    这一世为你轮回

    一名为了改变命运伪装倔强的女子,一个厌倦轮回游戏人生的嫡仙男子。若说有奇缘今生偏偏彼此饱经折磨,却说没情缘,今生偏偏遇见他。然后两个不一样的灵魂,彼此寻找那遗失的另一半,却因为那本不该存在的误解阻挡的了共携幸福的脚步。形形色色杰出的男子,千娇百媚似水如花的女痴,寻找真爱的道路注定不平坦,而最终谁会携佳人之手?谁会锁英雄之眸?
  • 落寒银雪
  • 德才兼备

    德才兼备

    一本公司职员和国家公务员的必读书。“德才兼备”是全世界无数组织千百年来都遵循的价值观、人才观,其本质是要求员工的一切行为都要做到有德、有才、两者兼备,不可缺一,而且是德在前,才在后。事实上,一个人的才能越高,德与才的关系就越密切,越重要。德不仅由才所体现,而且为才所深化、升华;才不仅由德所率领,而且为德所强化、所激活。因此,要想成为组织重用的人才,就必须做到德才兼备。不管你在企业或者单位中扮演任何角色,担当任何职位,德才兼备都是你努力的方向。本书不仅指出了德才兼备的重要性,胜败乃兵家常事告诉读者如何提升自己的道德素质和职业能力,成为一个真正德才兼备的人。