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第11章 锯齿龙:智力商数(IQ)(6)

上面两段文字通过列举数字给人产生极大的震撼力和鼓舞性,他们运用语言透过数字极大地增强了民族自豪感。通过列举数字还可给人一种以事实说话的感觉,有一种无法撼动的确凿感,这就是数字对于演讲来说所发挥出的魔力。

顿挫法则:修饰好自己的声音

声音的含义远远比事实上嘴里吐出的词语内容更丰富、更深远。真正刺激行为、感觉或情绪的东西不见得是我们使用的词汇,往往关键是我们说出这些词汇的方式。声音是我们电话沟通中的副语言。

一些人的声音如同唱歌,流畅而抑扬顿挫,另一些人的声音浑厚而有磁性;一些人的声音健康有力,富有动感,另一些人声音生机勃勃,充满朝气。

我们喜欢更多听到某些人的声音,而不愿再听到另一些人的声音。声音具有如此神奇的魅力,可以激发我们无限的想象和愉悦感,让我们无论生理上还是心理上都产生微妙的变化。一张名画不是满面画卷都充斥着丹青才是佳品;一部精彩的小说只有适逢精彩戛然而止才让人不忍掩卷、遐想联翩;一场精彩的演讲也只有抑扬顿挫,给人留下充足的思考空间,才能让人随着你的情绪而一起激动,回味无穷。

常见很多人说话滔滔不绝、口若悬河,本以为可以借此彰显自己精湛的口才,却没想到别人听起来就如同一堆乱麻,完全没有意境可言。

有这么一个故事,一所高校里举行了一场激烈的辩论赛,评审员是一些上了年纪的老教授。双方激烈的唇枪舌剑,观众也都情绪饱满的旁听着。这场辩论赛持续了1个多小时,明显的,正辩方准备充足且实力雄厚。只见他们个个牙尖嘴利,吐字如同小珠炮一样,以迅雷不及掩耳之势就把反辩方压倒在一片“唾沫”中。所有人都认定正辩方要胜利了,就连主辩方自己都洋洋得意地互相道贺。就在此时,一场戏剧性的结论得出:反辩方胜利!

为什么结果这样?不仅观众不知所以,主辩方和老师们也都很不服这个结果。于是,他们就去问这些评审员个中的原因。评审员羞赧地一笑:“不好意思,我们年纪大了,头脑反应慢。虽然正辩方口若悬河,但是因为他们说的太快了,我们没听懂他们说的是什么。”大家都瞠目结舌。虽然这次反辩方的胜利似乎处于偶然,但是却也有其必然性。从中我们不难看出其中的原因。

我的沉默送出了我最大的心声。适当的停顿会更利于沟通。在关键时刻走近听众,以使你的演说内容和行为一致,在你想停顿或者改变话题的时候,远离他们。

沉默是信奉真理者的精神训练之一。“人世一天天愈来愈吵闹,我不愿在增长着的喧嚣中再加上一份,单凭我的沉默,我也向一切人奉献了一种好处。”

世间有声学、语言学、音韵学、广告学、大众传媒学、公共关系学等,唯独没有沉默学。

拳头收回来是为了打击得更远。始终攥紧的拳头是无法播种的!

当您屏住呼吸,让听众期待着出其不意的佳思妙语时。停下来,微笑着注视着听众,他们也会屏息以待。

你能够想象没有节奏的音乐吗?你喜欢永远平静的海面吗?没有礁石的碰撞,就不会有浪花的精彩,没有峰回路转的人生,就不会有波澜壮阔的感受!

语音、语调、语速占据了沟通的38%,因此,绝不可忽视语调的抑扬顿挫,语气的起承转合。在你的普通话中加上一句当地方言或一个英文单词;突然说话变得很低沉;变换你的腔调;都会有出其不意的效果。话须通达方传远,语必关风始动人。

美国着名的总统林肯就很会利用这段思考的留白,并且依靠这种说话的方式在他和道格拉斯着名的辩论中,一举扭转败势,成为成功运用沉默的经典。

林肯和道格拉斯当年为了争取一个进参议院的名额,进行了多次的辩论。在这个着名的辩论就要接近尾声的时候,似乎所有的迹象都显示出林肯辩论已经失败,但是林肯却并没有因此表现出慌乱的神情。

在林肯最后一次的演说刚讲到一半的时候他突然停顿下来,默默站了一分钟,两眼深情的望着他面前那些半是朋友半是旁观者的群众的面孔。然后,以他那独特的单调声音说道:“朋友们,不管是道格拉斯法官或我自己被选入美国参议院,那都是无关紧要的,一点关系也没有;但是,我们今天向你们提出的这个重大的问题才是最重要的,远胜于任何个人的利益和任何人的政治前途。朋友们……”

说到这儿,林肯又停了下来,开始了足足10秒中的沉默。听众们改变了以往的态度,开始屏息以待,唯恐漏掉了一个字。“即使道格拉斯法官和我自己的那根可怜、脆弱、无用的舌头已经安息在坟墓中时,这个问题(种族问题)仍将继续存在……”

一位给林肯写传记的作家指出:“这些简单的话,和他当时的演讲态度,深深地打动了每一个人。”这就是林肯的停顿强调法。他会采用保持沉默的方式来增加演讲的力度,同时也让它们的含义深入听众内心,影响他们的感情。最终,林肯通过这次辩论顺利进入了参议院。

刻意地营造思考的空间让自己和大家保持短时间的沉默,可以让听者更加集中注意力,并且思考你之前的观点,由此你所要表达的意思也就在这短暂的思考留白中让听众印象深刻。林肯成功的原因也就在于此。

一场精彩的演说并不是给人从头到尾的一马平川之感,而是有不断跌宕起伏的韵律和节奏。因此,除了具备说的艺术外,还要掌握好“不说”的艺术。恰当的时机戛然而止,留下一段时间给听众思考,不仅让自己的演讲更精彩,也会让听众印象深刻、回味无穷。

精彩案例

丘吉尔先生曾在哈佛大学缔造了一场被盛誉为最伟大的演讲,此时的他已近晚年且身患小儿麻痹症,他亦步亦趋、步履艰难地走上讲台,全场鸦雀无声,所有人都在屏息以待。

他用他曾经在第二次世界大战中永不畏惧的眼神注视着全场!坚强地屹立着!半个小时过去了,他依然沉默,此时,他用他那在最艰难的时刻去唤醒全世界的声音迸发出一个词语——永不放弃、永不放弃、永不放弃。紧接着他依然沉默,时间又过去了半个小时。现场一片寂静,此时,他又用他那饱经风霜的生命融化成慷慨激昂的表达——永不放弃、永不放弃、永不放弃。随后他艰难地戴上了他的礼帽,缓缓地走下讲台。

在一阵短暂的默然后,所有人恍然大悟,全体起立,掌声经久不息!

比喻法则:用比喻使语言更生动

通过比喻,不仅使语言变得更加通俗易懂,而且可以更加形象而生动地切入主题,这是一个很有效的说话方法!

汉高祖五年,汉高祖刘邦论功行赏时,群臣争功。汉高祖认为头功应数萧何,开始封他为侯,食邑八千户。其他功臣不服,纷纷说道:“我们身披铠甲,手执兵器,多经百余战,萧何无汗马功劳,仅凭文墨,一仗没打。”

汉高祖未等对方诘问,反问道:“诸君知道猎手吗?”群臣回答:“知道。”汉高祖又问:“知道猎狗吗?”群臣仍答:“知道。”于是汉高祖顺势说道:“打猎时,追杀野兽的是猎狗,但指挥猎狗的是猎手,萧何的功劳就是猎手之功。”此言既出,众臣无语!

比喻让自己的观点直接、生动、形象、犀利,直接戳穿对方的观点,一个演讲的高手往往也是运用比喻修辞的高手。

林肯在形容南北方冲突时说:“一个内部裂开的房子是无法站立的!”简单的一个比喻立刻将一个国家严峻的状况描述得跃然纸上。

冯小刚在回答记者的提问时说:“艺术片是盲肠,可有可无;主旋律影片是扁桃腺,让我们知道气候风向;而商业片就是我们的胃,切除一点也能活,但吃饭不香,生活质量下降。”这段描述令人忍俊不禁,却又不得不认同他的观点!

针对香港青年正在被西方同化的现状,鲁迅先生用“软刀子”的比喻,把中国封建旧文化这一“老调子”的腐朽性揭露无遗。

毛主席是表达艺术的出神入化的运用者,“纸老虎”、“八九点钟的太阳”、“零敲牛皮糖等”这些脍炙人口的比喻将事实刻划得入木三分。

在一场精彩的演讲会上我听到一位讲师如此说:“心脏是一种有两间卧室的房子,一间住着痛苦,一间住着欢乐。人不能笑得太响,否则笑声会吵醒隔壁的痛苦。”但是这种比喻虽然形象却立刻遭到了质疑,有人高声问道:“那么,高声诉苦是否也会吵醒欢乐?”

这位讲师神情自若,微笑对之:“但是,欢乐耳朵不好——它听不见隔壁房间的痛苦。”回答巧妙、自然、生动,无懈可击,显示了他高超的语言驾驭能力和机智的应变智慧。

35岁时就胜任新加坡总理一职的李光耀为了加强自己演讲的说服力,巧妙地运用了比喻,他在演讲中如此呼吁:“新加坡的生存,全赖于部长和高级官员的廉洁与效率。”他把贪污腐化比作“东南亚之癌”,说:“它也曾是殖民当局的宿疾。如果我们失职,或是变得贪污腐化,就同样会被人民唾弃。”这种盛世危言,恰如长鸣之警钟。

人民教育家陶行知反对当今教育体制的暴力和歧视现象,他这么警告道:“当心你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛顿,你的讥笑中有爱迪生。”

比喻可以让语言变得非常的有魅力,在《圣经》中也非常广泛地运用比喻的修辞方法来让人们更加容易理解深奥的智慧。

“天国就像酵母,人们把它放到玉米粉里面,它就会全部发酵完毕……

“天国就像寻找珍珠的商人……

“天国就像撒入大海中的网……”

“天国”可能不是人们所熟悉的,而酵母、商人、网则是为大家所熟悉的东西。正是运用了这些精彩而贴切的比喻,才帮助人们更加容易理解说话者的意思。这些话正是耶稣在解释“天国”时,采用的一种非常好的方法,那就是运用人们熟悉的东西来说明他们不熟悉的东西。

比喻之所以更为人所接受,更形象生动,更具有说服力就在于运用两者类似的地方进行比较,就更加容易让人明白。在这里,耶稣就采用了这样一种巧妙的方式。

有一位知名的演讲家,她是一位非常优雅的女性。她那娓娓道来的演讲风格非常令人欣赏。她曾如此生动而恰当地运用到比喻的修辞:“男人像香蕉,放得越久越软;男人像假期,永远不悠长;男人像红酒,自称越老越醇,但多数中途变质,成了醋;男人像鱼,永远是漏网的那尾最好。”

精彩案例

在上个世纪初,大约有超过100万的美国人听过拉尔夫·佩里特所作的题为《挫折大学》的演讲。在这些人中,既有七八十岁的老人,也有涉世未深的少年。

拉尔夫刚开始作《挫折大学》的演讲时,个人知名度并不高。为了吸引住听众,让他们听完长达4个小时的演讲,拉尔夫在演讲的内容,尤其是开场白上,狠下了一番工夫。并在整篇演讲中不断灵活而生动地运用比喻,使自己的演讲非常完美地完成。

女士们,先生们:

我不希望大家坐在这里看我如何表演,我希望大家能够坐下来倾听。我只是一辆送货的车子。在货车到达你们的家中时,你们感兴趣的一定不是货车的外表,而是货车里的商品。

你们知道,有时一辆破车往往送来一些相当不错的商品。因此,在这次演讲中,请大家不要过多地关注这辆货车的外观,不要过分在意它的破烂不堪,也不要过分在意它的嘎吱作响,更不要过分在意商品的包装与捆扎的绳索。走进车里去看看商品吧!我相信你们一定不会失望的!(掌声)

在我还是一个小孩子的时候,我家的柴棚里陈放着一大桶高粱糖浆。无论何时,只要妈妈想做美味面包或甜饼,便差我到柴棚里,从大桶里取一小桶。在温暖的九月,我只要拔掉木桶上的塞子,高粱糖浆就会喷涌而出,流进我的小桶里。深秋时节,随着气温的下降,我拔掉塞子后,糖浆不再喷涌而出,而是缓缓地流淌出来,我不得不为可怜的一点点儿糖浆耐心地守候很久。而在寒冷的冬日里,即使我拔掉木塞,也绝不会有一丁点儿糖浆流出来。

现在,我已为大家带来一大桶糖浆,它的名字叫《挫折大学》。我所能做的只是拔掉木塞,我无法让糖浆自己喷涌出来。糖浆是否喷涌而出,主要依靠听众们的温度。你们可以从中找到自己所需要的一切,但要使糖浆自由自在地流出,你们必须提升自己的温度。(热烈的掌声)

糖浆喷出之后,你必须用一个小木桶盛装。同理,大家从演讲中收获多少,也完全取决于你们所带的木桶的大小。一条不起眼的溪流可以装满一只巨大的木桶,然而,即使大江大河,小木桶也只能盛装一丁点儿。如果没有携带任何木桶,你们甚至无法从尼亚加拉大瀑布里带走哪怕是一滴水。你带木桶了吗?你准备好了吗?(听众大笑,欢呼)

拉尔夫在短短的几分钟里,连用了三个浅显易懂的比喻,既准确地向听众传达了“我的演讲很精彩”、“请你们对演讲报以热情”、“请你们将演讲内容牢记在心”这样三条信息,又没有让听众产生他在自我吹嘘和在乞求掌声的误解和反感。这种巧作比喻的方法,比起那种直接告诉听众“我的演讲很精彩”,要求听众“给一点掌声”的方法,不知要高明多少倍,效果也不知要好上多少倍,难怪听众要情不自禁地鼓掌、大笑乃至欢呼了。

互动法则:让听众参与你的演说

许多人在说话时,只谈论自己感兴趣的事情,但是听众对这些事情却感到无聊至极,所以他就不能成为一名成功的演讲者。所以,你不妨反过来做:引导别人谈论他们自己的兴趣、他们自己的事业、他们自己的高尔夫成绩、他们自己的成就。如此一来,即使你说话很少,你也会被他人认为是一位很好的谈话对象。

詹姆士·哈威·鲁滨逊在《思想的酝酿》一书中说:“在幻想中,我们允许自己的思想各自沿着它的方向前进,而它的方向又取决于人们的希望或恐惧,取决于人们的成功或幻灭,取决于人们的喜、怒、哀、乐等情绪。世上再也没有比我们自己更令我们感兴趣的东西了。”

所以,人们关注自己的程度永远要超过关注你的程度。我时常发现这么一种现象:讲台前的第一排座位都是空的。于是,你要让自己的演讲获得成功就需要调动起听众的积极性,让他们都活跃起来;为此,你要充分调动他们的兴趣,问一些生动的问题。

着名的演讲艺术家和成功学导师卡耐基,讲述了自己获得别人的好感和演讲成功的秘密:“在一次演讲前的宴会上,我坐在主持人的边上。我很奇怪他竟然对每一个人都非常好奇,不停地向宴会的主人打听,如那个穿蓝色西装的人是谁、那位帽子上缀满了鲜花的女士叫什么?直到他站起来讲话时,我才了解他为什么好奇。他非常巧妙地把他刚才了解的名字用到了自己的演讲中,那些被他提到名字的人,全都脸上洋溢着快乐,而这个简单的技巧也为演讲者赢得了听众的友谊。”

不过我要提醒你的是,如果你在演讲中用了比较奇特的名字,而这些名字是你通过询问得知的,那么你必须确保要正确无误,而且只能以友好的方式提到它们,当然还得有一定的节制。

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