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第9章 大胆启用新人

一家中美合资公司新上马一套生产流水线,在进行操作人员培训时,美方经理把所有原生产线上操作人员的名单全部划去了。

中方经理与之沟通时强调,那些人原来就在生产流水线上,熟悉工作程序,只要稍加培训就可以胜任新岗位。

美方经理说:“不,应该选用新人才。这些人也许很优秀,但他们的动作已经成型,可能会给新上马的生产流水线以致命的危害。”

这是一个真实的故事。两种不同文化背景,必然会在管理方式、思维方式上出现分歧。美国人注重一个人的发展前景,而中国人常看重一个人的历史。在人才市场上,美国招聘简章上一般不会出现性别、种族、年龄、婚姻、从业时间等字眼。而在中国的人才市场上,三年或者更长时间的工作年限,以及更细致、更全面的个人情况,常常成为应聘成功与否的先决条件。

招募有经验的人才,看似天经地义,实则暴露出商家急功近利的心态,他们没有把人才放在第一位,而是认为人才是可以不断调整更换的类似于机械之部件。而优先招募没有任何从业经验的新人看似有些愚蠢,实则却有深远意义。因为新人没有从业经验,所以更能接受这一企业的文化。一旦在脑海中“先入为主”,那就将影响一个人的职业生涯。要对一个有工作经验的人进行企业文化理念的培植,首先要彻底推翻他原有的理念和文化观念,相对于新人来说,这就困难得多了。

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