永远使对方觉得自己重要!要知道,使自己变成重要人物,是每个人的欲望。
如果你能确定,在你一整天百分之五十五的时候是对的,你可以到股市,一天赚进几百万元。如果你不能确定,你凭什么要指责人家的错误呢?
你可以用神态、声调,或是手势告诉一个人他错了,就像我们说话一样的有效,而如果你告诉他错了,你以为他会感激你?不,永远不会!因为你对他的智力、判断、自信、自尊,都直接地给予了打击,他不但不会改变他的意志,而且还想向你反击。如果你运用逻辑来跟他理论,他还是不会改变自己的意志,因为你已伤害了他的自尊。
很多人不愿意改变他的看法和意志,甚至于包括他的发型。
你千万别这样说:“你不承认自己有错,我拿证明来给你看。”你这话,等于是说:“我比你聪明,我要用事实来纠正你的错误。”这是一种挑战,会引起对方的反感,不需要等你再开口,他已准备接受你的挑战了。
即使使用了最温和的措辞,想要改变别人意志也是极不容易的,何况处于那种极不自然的情况下,你为什么不阻止你自己呢?如果你要纠正某人的错误,就不应该直率地告诉他,而要运用一种非常巧妙的方法,才不会把对方得罪了。
我们不只反对有人指出我们的错误,而是不愿意有人纠正我们任何的错误。对一桩我们认为“对”的事,总乐意继续相信它。如果有人对我们有了某种怀疑,就会激起我们强烈的反感,而用各种方法来辩护。
所以,如果有人说了一句你认为错误的话,你知道他是说错了。若是用下面的口气来说,似乎比较好一些:“好吧,让我们来探讨一下……可是我有另外一种看法;当然也许是不对的,因为我常把事情弄错,如果我错了,我愿意改正过来,让我们看看究竟是怎么一回事?”
如果你承认自己随时都可能犯错,就能免去一切麻烦,也无须跟任何人辩论了。而别人受到你的影响,也会使他承认他自己犯有难免的错误。这样一来,双方倒能和平共处了。