奥巴马向来是个善于倾听的人。他就任以来，每天坚持看十封信，这十封信都是从千千万万封来自美国人民的信中选出来的。
奥巴马说“有时候华盛顿的政治气氛太浓，那些政治噪音有时让人民的声音反而不能被听到了。”在奥巴马看来，这是一种自我谦卑的自我提醒的方式，提醒他不要忘记当初为什么会竞选总统。真实的倾听是不具任何防御性的。即使你不喜欢这个信息，你也应该倾听了解，而非立即做出回应。
专注地倾听不需要太多技巧，而是一种态度。
医生进行复杂的心脏手术时，他们每一秒钟都在投注百分之百的注意力，绝对不会分神去思考过一会儿他要对伙伴说什么。同样的，在需要倾听的时候，我们也要如此专注，就像医生珍惜生命一样。
专注的倾听，传递的是一种尊重。你贡献百分之百的注意力给另外一个人，就不会想到什么就脱口而出。专注的倾听别人的意见，你就不会妄下评论，交谈的时候更能敞开胸襟，对话也会更有意义和更有效果。
那些聚会上最受欢迎的人士，并不见得是侃侃而谈的高手，他们总能受到邀请，担任客座发言人，很多的时候是因为他们乐于倾听。他们受欢迎的秘诀了很简单，只是让对方谈自己。对他人说：“请告诉我这一切。”这足以让一般人激动好几个小时，谁会不希望得到别人的注意呢？
聆听是一种美德，给舌头放个假。
我们都希望有人了解自己，希望有一个倾诉对象。但是如果两个都希望倾诉和被了解的人相遇，没有谁愿意去听对方的话，这样，会谈就无法进行，会谈双方一也难达成共识。因此，希望得到了解的心是相似的。希望别人聆听你，你先得学会听别人倾诉。只有愿意了解别人的人，别人才愿意了解你。
人们往往会对那些对自己感兴趣的人产生兴趣。不厌其烦地听别人倾诉，这在别人看来是对自己极大的尊重。所以，人们更愿意和那些尊重自己的人打交道。那些习惯于倾听的人无疑在哪里都会受人们的欢迎。相反，那些只知道谈论自己的人会让人觉得他们只在乎自己的感受而不在乎别人的感受，所以，人们与之交往过一次之后，就不会有继续交往的欲望。
约翰·洛克菲勒就是一个特别注重倾听的人。他所实行的政策都是经过倾听大家的意见，进行开诚布公的论证才下结论的。只有懂得倾听的人，才有可能在感情、事业、家庭等各方面取得成功，并且把握住别人错过的机会。
一个领导者必须面对的最大挑战是如何创造一个舒适的环境，让大家觉得开诚布公远比隐藏虚实好。他认为应该主动邀请其他人陈述他们的想法，用一些诸如“再多说一点”，或是“我真的想听听你的意见”的话语来鼓励他们说出自己的想法。
在教育女儿时，洛克菲勒说过这样一段话：
“伊尼，想想看，陈述者的语调、焦点还有内容，事实上都取决于你倾听的方式。试想，和一个面露敌意且肢体呈现侵略性姿态的人，以及一个对你表示全神贯注的人说话时，两者之间的差异。当你单纯地聆听其他人说话时，你卸下了你的防卫。你会得到这些好处：你对有攻击性或愤怒的语言的背后隐含的议题，会有着更透彻的了解。你可以得到更多的信息，而这些资讯可以改变你对整个事件来龙去脉的假设。你会有更多的时间来整理思绪。”
耐心地听完对方的陈述，静静的不去插话。这样他们会感觉你重视他们的观点。当你专注地倾听之后，对方也会更愿意聆听你的意见。即使别人谈到的信息令你感到不开心，你也应该倾听理解，而不是急于做出回应。
就连高高在上的总统，在民意支持率首度跌破四成之后，奥巴马也发起“倾听之旅”——为期3天的“巴士巡回演讲”，试图再次发动魅力攻势，重拾低迷的人气。奥巴马这一举动是希望听到美国人对经济的看法，以及讨论如何才能提高就业率和聘用率。奥巴马走下专机，乘坐一辆由特工处提供的客车开始中西部之旅。去明尼苏达、艾奥瓦和伊利诺伊州，到小镇上与当地居民会面，发表演讲，逛商店、进学校。奥巴马希望前往“空军一号”不易抵达的地区，倾听民众声音。
因此，不要小瞧了倾听，就是这倾听可以创造出令人难以预料的结果。听了长者的劝告，人生道路上就会少走许多弯路；听了顾客真正的需求，就可以避免把金钱、时间浪费在别人根本就不需要的东西上。走出自己的小天地，试着站在别人的立场上，做一个好的听众，能够为自己赢得更多的支持者和朋友。
对话是一种最直接的交流方式，有“听”有“说”才是对话。如果你总是顾不得听别人说什么，那么你如何完成真正的沟通呢？善于倾听能够在无形中褒奖对方，什么都不用做，只要静静聆听就好，这样简洁的建立人际关系的手段何乐而不为？
《洛克菲勒给子女的忠告》第二章：倾听别人比自己表达更重要。
奥巴马箴言：
“我知道，如果我的听众全部是黑人，这些听众必定会产生一种有节奏感的回应。”
