在全球已经扩展到了209家分店，股票市值约10亿美元的康体企业创始人安妮塔-罗迪克说过：“如果说我的生命有什么驱动力，那就是我时时刻刻都对自己的工作保持着热忱，我们所做的每一件事，都触及爱和关怀这两个不可分割的主题。”
有一位推销百科全书的业务员，曾经连续6年在36个国家获得销售业绩第一名的佳绩。有人问其成功秘诀，他只回答说：“每次拜访顾客以前，我都会提前5分钟到，然后在洗手间里照照镜子，将两根手指伸到嘴巴内，开始扩张，等感到肌肉松弛了，就对着镜子说：‘我是世界上一流的，我是世界最棒的。’”
有一次，这位业务员和一位总经理约好了在下午2点钟见面。1点55分的时候，他准时来到了洗手间，对着镜子说：“我是最棒的……”这个时候，突然有个人走了进来。他依旧继续说着。这个人笑了笑，上完洗手间就走了。到了1点59分，业务员敲开了总经理的门，在他进去以后，两个人都有些惊讶，因为刚才他们在洗手间里已经见过面了。
总经理直接说：“小伙子，你的产品我要了。”
“能告诉我这是为什么吗？”业务员问道。
“因为你对自己的工作始终保持着热忱，正是这份力量感动了我。我以前早就听说过，你每次拜访顾客时，都要提前5分钟到，并会在洗手间里照镜子，今天是我亲眼所见，所以我相信你介绍的产品。”
热忱影响行动，热忱成就事业，因此许多知名企业都将对工作保持热忱，当成招聘员工的标准之一。例如，微软招聘会上的一位考官，曾经对记者说：“我们愿意招的‘微软’人，他首先应该是一个对待工作热忱的人——对公司热爱，对技术有激情，对工作保持热忱。可能在某一个具体的岗位上，你会觉得奇怪，怎么会招来这么一个人，他在这个行业涉猎不深，年纪也不大，但是他对工作非常热爱且富有激情，所以在和他谈完之后，你也会受到感染，愿意给他一个机会。”
对工作保持热忱，可以说是一个人事业成功的内在驱动力。而对工作缺乏热忱之人，就像插在花瓶里的花朵一样，仅有瞬时的光彩，很快就会枯萎。
没有做不好，只有不负责
责任，是人类生存的一种法则。无论对于人类还是对于动物界，只要依据这个法则，就能够存活。有这样的一个故事：
某个动物园里，有3只狼，是一家三口。这3只狼一直都是由动物园饲养的，为了恢复狼的野性，动物园决定将它们送到森林里，任其自然生存。首先被放回的是那只身体强壮的狼父亲，动物园的管理员认为，它的生存能力，应该比母狼和剩下的幼狼强一些。
过了些日子，动物园的管理员发现，狼父亲经常徘徊在动物园的附近，而且看起来像是很饿的样子，无精打采的。但是，动物园并没有收留它，而是将幼狼也放了出去。
幼狼被放出去之后，动物园的管理者发现，狼父亲很少回来了。偶尔还会带着幼狼回来几次，它的身体好像比以前强壮多了，幼狼也不像是挨饿的样子。看来，公狼把幼狼照顾得很好，而且自己过得也很好。看来为了照顾幼狼，狼父亲必须得捕到食物，否则，幼狼就会挨饿。管理员决定把剩下的那只母狼也放出去。
这只母狼被放出去之后，这3只狼再也没有回来过。动物园的管理员想，这一家三口在森林里生活得还不错。后来，管理员解释了这3只狼为什么能重返大自然生活的原因。
“公狼有照顾幼狼的责任，尽管这只是一种本能，但是正是这种责任，才让他俩生活得更好一些。母狼在被放出去之后，公狼和母狼有共同照顾幼狼的责任，而且公狼和母狼还需要互相照顾。这3只狼只有互相照顾，才能够重回大自然，重新开始生活。”
由此看来，责任是生存的基础，无论是动物还是人。责任确保了生命在自然界中的延续，那么，责任是否也能确保一家企业在竞争中求得生存呢？答案一样也是肯定的。
管理学家认为，责任首先就是员工的一份工作宣言。在这份工作宣言里，首先表明的就是你的工作态度：你要以高度的责任感对待你的工作，不懈怠你的工作，对于工作中出现的问题能敢于承担责任。这是保证你的任务能够有效完成的基本条件。
一个人责任感的高低，决定了他工作绩效的高低。当你的上司因为你的工作很差劲而批评你的时候，你首先要问问自己，是否为这份工作付出了很多，是不是一直以高度的责任感来对待这份工作？一个负责任的人是不会给自己的工作交出一份白卷的。
没有做不好的工作，只有不负责任的人。一个人承担的责任越多越大，也就证明他的价值越大。所以，应该为你所承担的一切感到自豪。想证明自己最好的方式就是去承担责任，如果你能担当起来，那么祝贺你，因为你不仅向自己证明了自己存在的价值，你还向社会证明你能行，你很出色。
如果你是一位企业的领导者，就应当这样告诉你的员工，你为他们能够承担责任而感到骄傲，你也愿意为他们承担责任。无论是现在还是将来，你都会一如既往地做下去。
如果你是一名员工，应该这样告诉你的领导，你很高兴能够为企业承担责任，这会让你觉得对于企业而言，自己并不是可有可无。相信你，你从没有懈怠过自己的责任。
无论是我们的老板，还是我们的员工，大家都在承担着自己的责任。而且无论是谁在承担责任时，都不是轻松的。因为不轻松，所以能够担当责任的人，才是最值得尊敬的。
一旦领悟了全力以赴地工作能够消除工作的辛劳这一秘诀，人们也就掌握了打开成功之门的钥匙。就能处处以主动尽职的态度工作，即使从事最平庸的职业，也能增添个人的荣耀。
很久很久以前，一位富翁要出门远行，临行前他把仆人们叫到一起，并把财产委托他们保管。依据每个人的能力，他给了第一个仆人10两银子，第二个仆人5两银子，第三个仆人2两银子。拿到10两银子的仆人把它用于经商并且又赚到了20两银子；同样，拿到5两银子的仆人也赚到了5两银子；但是拿到2两银子的仆人，却把它埋在了土里。
过了很长一段时间，他们的主人回来与他们结算。拿到10两银子的仆人带着另外20两银子来了，主人说：“做得好！你是一个对很多事情充满自信的人。我会让你掌管更多的事情。现在就去享受你的奖赏吧。”
同样，拿到5两银子的仆人带着他另外的5两银子来了，主人说：“做得好！你是一个对一些事情充满自信的人。我会让你掌管很多事情。现在就去享受你的奖赏吧。”
最后拿到2两银子的仆人来了，他说：“主人，我知道你想成为一个强人，收获没有播种的土地。我很害怕，于是就把钱埋在了地下。”主人回答道：“又懒又缺德的人，你既然知道我想收获没有播种的土地，那么你就应该把钱存到银行家那里，以便我回来时能够拿到我的那份利息。”
主人最后把他的2两银子也给了赚到20两银子的仆人。“我要给那些已经拥有很多的人，使他们变得更加富有；而对于那些一无所有的人，我甚至连他们所有的还要夺走。”
这个仆人原以为自己会得到主人的赞赏，因为他没有丢失主人给的那2两银子。在他看来，虽然没有使金钱增值，但也没丢失，这就算是完成主人交代的任务了。然而他的主人却不这么认为，他不想让自己的仆人顺其自然，而是希望他们能够负起自己的责任来，把身上担负的职责做得更好。
每一个员工都希望把自己的工作做得更好，都希望通过自己的努力来增加收入，提升职位，获得认可。没有人愿意一事无成，也没有人想在自己的工作中，找不到实现自己价值的台阶，就退步或者是离开。
做最好的员工，也要做更好的员工，这是每一个人的目标，也是和生活密切相关的事情。企业是一个协作团体，只有以高度的责任感相互协作，整个企业才能迅速稳健地向前发展。
对员工而言，责任的方向是对上的，员工要时时表现出对领导者的责任。领导者为企业的发展制定的决策需要员工来具体执行，执行得好与差不仅仅关系到决策的成败，而且关系整个企业的兴衰，所以员工必须负起责任。
企业里的每一个员工都对其他的员工负有责任，这就像互相咬合的齿轮，大家必须紧紧地连在一起，才能共同发挥作用。因为“成功的组织必须对自己负责，也需要彼此负责，这才能达到事先约定的成果”。
对任何一个方面的责任没有承担起来，企业的发展就会受到严重的阻碍，企业的整体责任，属于企业中的每一个成员，无论你的职位高低。企业中的每一个成员，也必须做好自己该做的，但这并不意味着“各自为政”。明确责任的方向，就是告诉企业的每一位成员，整个企业的发展需要所有成员的共同协作，只有这样才能保证企业的整体利益。
不找借口是执行力的表现，它体现了一个人对自己的职责和使命的态度。一个不找借口的员工，肯定是一个勇于负责的员工。可以说，工作就是不找借口地去执行。不管做什么工作，都需要这种不找任何借口去执行的人。对我们而言，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责。
做得越多，成长越快
洛-道尼斯最初为杜兰特工作时，职务很低。但是，在他工作之初便注意到，每天下班后，杜兰特先生仍然会留下来，在办公室里继续工作到很晚。因此，他也决定下班后留在办公室里继续工作。虽然没有人要求他这样做，但是，他认为自己应该留下来，在必要的时候，为杜兰特先生提供一些帮助。
杜兰特先生经常会找一些文件，打印材料，最初这些工作都是他亲自做的。后来，他发现道尼斯也在办公室里，便招呼道尼斯过来帮忙，并逐渐养成了习惯。
现在，道尼斯已经成为杜兰特先生的左膀右臂，担任其下属一家公司的总经理，他之所以能够如此快速地升迁，就在于他每天驱策自己多做些工作。
