第一期三十万元兑付到位的当天，伊凡、朱大勇、姚桐、叶茂盛及近百名营销员又集体回到了永泰寿险公司，临走时，伊凡代表近百名营销员给杨松林写了一封措辞激烈的谴责信，大致内容如下：
杨总、汪总及曹大主管：
我等一百五十多名营销人员满怀豪情地从永泰寿险公司来到永平公司，想通过我们的智慧和辛勤的劳动，实现个人尽快富起来，用实际行动落实中央提出的让少数人首先富裕起来号召的同时，为滨城永平公司业务发展和市场地位的确立贡献我们的智慧和力量，可永平公司的所作所为实在让我等寒心，永平公司的不诚信、不厚道为我等所不齿。为此，自今日起，我等百余名营销员停止与永平公司的一切业务代理关系，并发誓今生今世不再为永平公司代理一分钱的业务。
我等百余名营销人员虽然因永平公司的蒙骗而在经济上受到了很大的损失，但我们也因此认识了永平公司是一个什么样的公司，滨城永平公司的领导是一群什么样素质的人；我等百余名营销员虽然离开了永平公司，但我们将把你们的“丰功伟绩”告诉我们所认识的每一个人，让他们认清滨城永平公司是一个什么样的公司，滨城永平公司有一群什么素质的领导。
四百多万元的奖励硬生生地压缩到了六十万元，而六十万元的奖励我们最终也只领到了三十万元，那三十万本该属于我们的奖励，我们发扬风格就不再领取了，留给公司作为发展基金吧，因为滨城永平公司太困难了，我们担心这三十万元奖励兑现出去后，公司会因此而倒闭，我们实在不忍心一个大家还没有完全认识的公司就那么快地倒闭了，那样的话，社会上就没有更多的人认识你们，“热爱”你们，“歌颂”你们。
再见了，我们曾经充满信心的滨城永平公司！再见了，我们曾经认为颇具战略眼光、发展意识的领导！
一群无比愤怒的人
伊凡、朱大勇、叶茂盛、姚桐等人离开永泰寿险公司去了滨城永平公司之后，樊童、吴思远等人在极力稳定住朱含韵的同时，又通过各种途径跟伊凡等人保持联系，努力说服他们回心转意，并承诺了一些条件，让他们反戈一击，重新为永泰寿险公司代理业务。
在最后一次与杨松林、汪江河、曹山等人举行的关于奖金兑现数额和比例的会议期间，伊凡中途出来接的一个手机，就是樊童亲自打过来的，电话中，樊童说只要伊凡等人能说服去永平公司的大多数营销员重新回到永泰寿险公司代理业务，他保证以前做出的代理手续费比永平等其他同业公司高出一至两个点的承诺不变，并按各团队回归永泰寿险公司队员的数量，给予团队长一定比例的奖励，但前提是要对各自团队的队员保守秘密。
对于樊童、吴思远等永泰寿险公司的总经理室成员来讲，过去的老营销员回归，可以带回已经离开或即将离开永泰公司的客户，提升公司的业绩，因为滨城公司已在全省十二家支公司中，业绩连续几个月位列倒数第一，虽然招入部分新的营销员后，业绩有止滑回升的迹象，但要完成省公司下达的全年任务目标，仅靠现有的营销人员显然远远不够。
更为重要的是，伊凡、朱大勇等营销员重新回归永泰寿险公司后，在对永平公司以沉重打击、给予公司现有人员以示范作用的同时，因集体跳槽后留下的无人管理和服务的、被称为“孤儿保单”的客户，终于有人跟踪和服务了，因为营销员把保单签订、把第一期手续费支付走后，后期服务如果跟不上的话，客户极有可能出现脱保和合同纠纷问题，如此一来，对公司的品牌、客户的维护和业务的拓展都会带来一定的负面影响，虽然第二年、第三年公司也给予营销员一定比例的业务提成，但跟业务承保的第一年相比，业务提成比例较低。在业务提成比例低、后续服务任务重的情况下，公司说服其他营销员接手非自己客户的后续服务工作存在着很大难度。而大批营销员回归，正好解决了他们自己遗留下来的、无人愿意接管的“孤儿保单”客户的后续服务问题。
虽然伊凡、朱大勇、叶茂盛和姚桐及近百名营销员脱离永平公司重新为永泰寿险公司代理业务，给永平公司的品牌造成了一定的负面影响，公司为此还支付了第一期三十万元的奖励，但杨松林、汪江河和曹山等人还是感觉永平公司在这场激烈的斗争中取得了胜利，在博弈中成为了赢家：一是近五十名营销员留在了永平公司，没有随伊凡等人回到永泰寿险公司。三十万元买来五十名经过业务培训、有一定专业能力的“熟手”，值得！二是一百五十多名营销人员来永平公司代理业务的这段时间里，共为永平公司拓展了近三千个客户，直接保费收入四百多万元，这些客户他们是很难同时带回永泰公司的，只要把这批新拓展的客户服务好了，让这批客户中的大多数成为永平公司的长期客户，公司就可以通过这批客户至少还能赢得一至两倍数量的新客户。
正当永平公司暗暗庆幸自己做了一笔十分划算的买卖的时候，公司连续几天出现了到公司退保的问题，最多的一天曾出现七例退保现象。当柜面人员告知来公司要求退保的客户当年退保，只能返还当初交纳的保险费的百分之二十的时候，客户情绪都非常激动，当场就有两个客户破口大骂起来。
“你们保险公司是强盗公司啊？我们把钱交给你们，又没有消费，又不长利息，为什么一千块钱只能返还二百块钱？”一个个头挺高、脸膛黝黑的人十分生气地质问道。
旁边的一个皮肤挺白、个头不高、脸长得挺清秀的人帮腔道：“当初我们不想保险，可你们保险公司的营销员死皮赖脸地缠磨，说保险多么多么的好，说什么保险后万一急着用钱，随时可以退保，有百利而无一害，我们真的需要钱要求退保了，为什么只能退我们百分之二十的费用？谁给你们这么大的权力？”
柜台里面一位站着的小姑娘小声嘟囔道：“一千块钱的保费，仅业务员就拿走了百分之三十多的手续费，这部分钱不从你们保费里扣，从哪里扣？”
另一位小姑娘用手戳了一下同伴，话刚说了一半的小姑娘立即把话打住了。
“当初你们的营销员忽悠我们购买你们公司保险的时候，可没说当年退保只能退还百分之二十的保费，他们告诉我们说保险自愿，退保自由，你们宣扬的自由是你们随意克扣客户钱财的自由吧？”高个子黑汉越说声音越大。
“让你们的领导出来！不给我们一个合理的解释，你们今天就别想再营业了。”旁边有人喊道。
听到吵闹声，汪江河和客户服务部经理司号声快速从办公室里跑了过来，连拉带劝，才把两个客户劝进了汪江河的办公室。
汪江河和司号声反复给两个客户解释，劝说他俩不要中途退保了，因为中途退保违反了保险协议，违反保险协议是要交纳违约金的，这是保险条款明文规定的，谁也没有办法随意修改。
两个客户说他们本来也没想退保，可给他俩办理保险业务的营销员说永平公司不讲信誉，忽悠客户，让他俩尽快来永平公司退了保后，去一家叫什么泰的公司重新投保，说那家公司的产品好、信誉也好，保费还便宜，所以两个人就结伴来公司退保了。
两个客户走后，汪江河立即把曹山、叶水仙等人叫了进来，要求各部门密切关注客户退保现象，教育员工尽量不要跟客户发生正面冲突。同时，汪江河要求曹山在周日组织全体员工培训时，要把如何做好客户的说服教育工作特别是退保客户、有特殊要求的客户的说服沟通工作作为一项重要内容进行培训，全面提升员工的沟通艺术，避免因沟通不到位而引起群体退保现象发生。
大批营销员离开永平公司后，虽然没有发生群体退保现象，但保费续收不及时、售后服务跟不上的问题很快就突出出来了。
一天，一位小伙子扶着一个拄着拐杖的老年人来到了公司。老年人说他购买的保险上周就应该交第二期保费了，可等了好几天也没有人登门收取，他怕耽误了，就让在附近单位上班的邻居开车把他拉来公司了。
那位小伙子很不客气地说：“这位老人没投保之前，你们保险公司的业务员一天跑他家八趟还不一定天黑，可钱一到手后，好几个月就见不到你们那位营销员的影子了。你们知道社会上是怎么形容你们保险公司的营销员的吗？他们都说：‘保险营销员，一切向钱看，金钱一到手，鬼也找不见！’”
柜面上的几位工作人员都不自然地笑着，一个劲地解释说，给这位老人办理保险业务的营销员，调到其他公司工作去了，因为走得急，没顾得上跟公司交接，所以就出现了保费续收不及时的问题，以后这种情况不会再出现了。
大量脱保、续收不及时问题，不仅影响了公司的业务收入，而且引起了许多不必要的纠纷和争吵，严重影响了永平公司在客户心目中的形象和口碑。
有人说永平公司没有实力，信誉又不好；有人说永平公司人员素质差，管理跟不上；还有人说永平公司对员工很苛刻，没有凝聚力……
面对不断出现的“孤儿保单”，永平公司总经理室连续召开了两次会议，专题研究如何从根本上消除离开公司营销员的客户保费无人收、出险无人问、服务不到位的问题。会议最终决定成立一个专门负责期交客户保费收取、趸交客户保费续收的部门，专门负责已承保客户的保费收取和管理工作，部门名称叫做保费续收部，任命原客户服务部副经理张扬为保费续收部的经理。
伊凡、朱大勇、叶茂盛和姚桐等百余名营销员回归永泰寿险公司后，永泰寿险公司上下特别是总经理室成员在欢欣鼓舞、大力进行正面宣传的同时，还不忘嘲弄永平公司一番：
有人说：“永平永平，永远不平。”
有人说：“永平公司是多行不义必自毙，搬起石头砸了自己的脚。”
有人说：“永平公司通过不正当手段抢了人家的东西，到头来是竹篮打水一场空。”
有人说：“一群没有素质的人，办了一件不靠谱的事，这种事，只有永平公司才能办得出来。”
还有人说：“永平公司向来不讲诚信，所以公司的营销人员一夜之间全部跳槽了。”
各种传闻愈传范围愈大、知道的人越来越多，等传到滨城永平公司总经理室人员的耳朵里的时候，已完全变了味，气得杨松林、汪江河等人牙咬得嘎嘣嘎嘣响，发誓要与永泰寿险公司誓不两立。
