移动IM市场存在明显的用户规模效应和马太效应。在微信一家独大的市场格局中，差异化发展成为后来者突围的必由之路。可以看到，在目标用户定位上，易信切入IM市场时专注更年轻的用户群。在功能上，充分利用网易与中国电信的资源优势，推出“免费短信”“电话留言”“免费通话”“国际电话”“邮箱整合”等特色通信业务。同时，以IM为基础发展多元化业务，开发出“问一问”“拼车”等特色功能，提高了用户黏性。数据显示，在易信1亿用户群中，19～35岁用户占比高达74%，其中本科及以上学历占比81%，都市白领占61%，人均月度可支配收入5000元以上者占70%。
而作为异业合作的典范，易信成为中国电信加码混合所有制、通过资本运作试水互联网业务的一次大胆尝试。姑且不论中国电信在股权设置、放手经营权等方面展现的诚意，单从易信OTT业务与传统电信业务的融合，就可以看出中国电信自我革命、主动求变的决心。分析认为，移动IM公司的强大创新动力、快速市场反应和超强营销能力所带来的卓越用户体验正是运营商欠缺的，而运营商在号码资源、渠道、议价能力、平台能力和产业链控制方面的优势则是移动IM企业所需要的。殊途同归，移动通信加速与IM融合，未来产生的平台形态和移动互联网发展空间或许会令各界吃惊。而中国移动单打独斗打造的融合通信的意义或许也在于此。
运营商与互联网公司异业合作渐入佳境
运营商从最初的OTT强烈冲击带来的集体恐慌和抵制，到如今主动与互联网公司合作，预示着移动互联网发展的深入，也表明运营商转型流量经营渐入佳境。
一方面，运营商除了通过建立基地亲自参与到应用内容制作中，如今频繁通过投资、参股、员工持股等方式试水混合所有制，加快去电信化转型。例如，中国电信近几年动作频频，2013年8月，与网易成立合资公司易信；2014年6月，炫彩公司出让34.426%股份；7月21日，天翼阅读引用中文在线、凤凰传媒、新华网三家共计13892万元投资，占天翼阅读增资后20.7%的股份。在此前的“2014开放合作大会”上，中国电信董事长王晓初表示，2014年中国电信将以混合所有制经济为导向，改变纯粹依靠自我积累的单一发展模式，尝试通过多种资本运作方式打造具有竞争力的新兴业务运营格局。而联通创投公司也将采用创新孵化服务+投资平台的模式，获取新的业务增长点和创新型人才。
另一方面，运营商与其他公司跨界合作推出创新业务。近期，三大运营商纷纷试水互联网金融。中国电信旗下的支付品牌“翼支付”不仅推出了货币基金理财产品“添益宝”，还针对上下游客户金融需求推出了供应链融资产品“天翼贷”，显示出其在互联网金融领域进一步布局的趋势。广东联通联合百度推出跨界互联网金融理财产品“沃百富”，不但可带来理财收益，还可与联通的话费及合约机套餐计划的费用紧密结合。
此外，运营商主动搭台，吸引互联网公司和应用开发商唱戏，将流量经营更进一步：一是直接向互联网等企业售卖后向流量，由企业整合自身业务后以“定向流量”的方式赠送给用户；二是与互联网、金融等企业进行深度业务合作，共同为用户提供“定向流量”与特色业务的整合服务。中国电信发布综合平台，中国移动牵手腾讯推出流量红包，广东移动推出“流量800”等都是后向流量经营的探索。
提升4G应用聚合力需机制改革配套推进
自2013年年底国内4G正式商用以来，用户对数据业务的需求与日俱增，数据业务在运营商的营收结构中所占的比重日益增大，运营商迫切需要改变传统的以语音、短信为主的业务模式，全面转型流量经营。在4G竞争中，除了不断完善网络运营和终端等产业链外，运营商数据业务需依托更好的应用聚拢用户，创造流量和增值服务。
对此，运营商一是需要继续深化机制改革。可以看到，运营商涉足互联网增值业务已久，在视频、音乐、动漫、阅读、游戏、应用市场均早有布局，但在与互联网公司的竞争中往往落于下风，根本原因在于体制等的掣肘。因此，运营商的考核机制、外部合作、商业模式等需要做出一定的调整。
二是多途径吸引人才。在向移动互联网转型的过程中，传统企业经常会遇到内部文化、思维和人才方面的瓶颈。如何通过创投方式吸纳新型人才、留住人才，是运营商需要思考的问题。
在商业模式上，双向商业模式是电信运营商发展的方向。业内人士表示，后向模式仅是对运营商传统前向收费模式的补充，而不太可能取代前向模式。归根到底，运营商与互联网公司构建共荣的合作模式，有助于双方共拓市场蛋糕。
4G调价
利好！北京移动4G资费将大幅下调！
“4G网络就是快”的广告牌已经覆盖全北京地铁、公交。准4G用户已经蠢蠢欲动，而资费依旧是挡在用户与4G生活之间的大山。关于4G的资费网络上的精彩段子不断：
某电商大佬：
40元包300兆流量，按照每秒百兆的速率，这个套餐3秒就用完了，3秒40元，一个小时就是48000元。如果晚上忘了关闭4G连接，一觉醒来，你的房子都快成电信运营商的了。
虽然运营商方面回应称，用户不用担忧，因为推出4G业务国内（不含港澳台地区）数据流量提醒和流量封顶“双保险服务”。除了发送流量超量提醒，当客户每月流量费用累计到达500元时，会执行费用封顶，之后还会启动流量保护措施，关闭当月流量，下月自动开启。
而近日备受瞩目的中国移动资费调整方案出炉，全面下调资费，4G生活或真正走入寻常百姓家。
从北京移动方面了解到，7月26日起正式全面下调4G资费。笔者对比新旧套餐发现，新套餐的通话时间保持不变，而套餐内流量最多增加500%。
1.套餐内：58元套餐档位，流量由原来的200MB增加至500MB，是原来的2.5倍；188元档则由500MB流量直接飙升到3GB，增幅500%。
2.套餐外：新套餐中超出套餐流量的依然按0.29元/MB收取，单价没变，但超出100MB后另加赠400MB流量；以此类推，超出600MB后再另加赠400MB流量，相当于用100MB送400MB。
北京移动表示，北京移动4G网络趋于完善，目前已经基本覆盖北京城区、郊区和主干道，覆盖重心也逐渐由室外向室内倾斜。
“目前，北京地铁1、4、6、9、13号线已全面覆盖4G信号。2号线已经覆盖，目前正在进行网络测试。到8月底，北京全部线路都将覆盖移动4G信号，北京移动的4G基站数已经超过3G，2014年年底将超过2G。”北京移动市场经营部总经理李新章表示。
终端补贴引发行业洗牌
运营商终端补贴政策变化将引发产业大洗牌
近日，市场传出关于国内三大运营商终端补贴政策变化的消息。其中，2014年中国移动计划减少70亿元左右，中国联通减少18亿元，中国电信同样有较大幅度的减少。在补贴对象上，中国移动将只补贴4G终端，对于3G终端，将只有渠道佣金（发展用户的补贴），而不再对裸终端进行补贴。中国联通是3G与4G并重，中国电信将更多地依靠社会化销售的模式。如此这般，会对相关产业，尤其是终端产业造成何种影响？
三大运营商各怀心思
营销费用必须削减（无论是国资委的强制要求，还是营改增之后利润压力的需要，都必须削减营销费用），其中占相当比例的终端补贴自然首当其冲。那么接下来，有限的终端补贴必须用在刀刃上。
对中国移动而言，其刀刃毋庸置疑是刚刚兴起的4G市场。按照中国移动的计划，2014年全年4G用户要达到5000万，而截至2014年5月底，中国移动4G用户共发展了810万户，要完成5000万户的目标，需要在后面7个月当中每月发展600万户，可谓任重而道远。而4G用户的发展是中国移动2014年的核心任务，因此将终端补贴彻底向4G倾斜，也是意料之中的事情。更何况，3G用户的增长所带来的价值远不如4G用户。
对中国联通而言，虽然其终端补贴也会减少，但肯定不会像中国移动那样完全倒向4G。中国联通在4G的发展方式上，想做混合组网，但是工信部只给它16个城市的试验网牌照，什么时候能够在全国推开仍是未知数，因此在这16个城市之外的地区，目前阶段还必须借助3G来发展用户。
另外，中国联通3G网络的质量远胜于中国移动3G网络，预计至少在未来一年内，中国移动平均网速（毕竟由于网络覆盖问题，在一些场景下用户还是需要切换到3G甚至2G的状态下使用网络）未必能赶上联通的网速，因此这样的网络仍具有较高的经营价值。
对中国电信来说，同联通一样，也面临着4G网络和4G终端如何发展的问题。因此，尽管也降低补贴，但也不会在短期内彻底倒向4G。
终端产业面临大洗牌
运营商减少终端补贴，以及明确调整补贴的方向，给当前已经习惯于生存在运营商补贴滋润中的终端产业带来了巨大冲击，具体而言，包括五个方面：
第一，国内终端产业的市场规模增长将会放缓。运营商每年减少100亿元的终端补贴，相当于这个市场瞬间减少100亿元收入，如果弥补这100亿元的收入，需要直接将每台终端进行提价，而提价的结果很可能导致销量下滑。此时，厂商又需要再提价，进而陷入了一个很难弥补收入的恶性循环。
第二，一批终端企业将会生存艰难，甚至会倒下。现在有一批终端企业，尤其是TD-SCDMA的终端企业，它们的共同特征是既不大也不强，生产出来的手机毫无特色可言。它们销售一台1000元左右手机的毛利润也就不到20元的水平，根本无法维系企业正常的生存和发展，只能依靠运营商补贴过日子。若中国移动只补贴4G，按照这些企业的能力，短时间内无法推出合格的4G产品，而传统的3G产品又取消了补贴，生存艰难甚至消亡是必然的趋势。
第三，部分高端手机的裸终端价格将有所降低。苹果、三星等高端手机，上市价格较高，利润也很高，有着充分的降价空间。在以往的模式下，运营商的补贴实际拉低了其终端的销售价格，但当运营商减少补贴，甚至取消补贴之后，若其需要保持销量，保持高利润，就需要在裸终端市场开拓，适当降低价格，这无疑是拉动销量的主要方式。而高端手机的降价，将会影响到中低端手机市场，让身处这个市场、依赖运营商补贴的终端企业的生存更加艰难。
第四，终端新政将倒逼企业增强创新能力。如果无法从运营商补贴当中获利，那么企业只有想办法从用户身上获取更多营收，所以主打细分市场不失为一种选择。
第五，终端产业将会更加集中。运营商的终端补贴新政倒逼企业创新，但创新资源有限且集中在大企业，只有大企业才能快速跟上时代发展的潮流。产业收入减少，逼着企业降成本要利润。毫无疑问，企业规模大、单款终端销量高，必然会带来成本的降低，在进行芯片等原材料采购的时候，就可以凭借规模降低成本，而在进行销售时，又能凭借品牌等因素获得较低的渠道成本，也就是说在未来，大企业才有可能有发展机会。
